Отзывы Спрут-Сервис, ООО, торгово-сервисная компания

Магазин на Лен. кома 25/1. Решил приобрести болгарку DeWalt . Созвонился, продавец сообщил цену 5635р. Приехал, на витрине цена 5635. Продавец вынес товар и продает за 6150. Ссылается на то, что ценник старый. Не советую магазин. Реальная цена не соответствует ценнику. Зря потрачено время.

В отделе запчастей, работает консультант Ольга, хочу выразить ей огромную благодарность. Всегда идёт на встречу и очень грамотно подбирает запчасть. Приятно когда в организации работают такие сотрудники.

Брали в прокат Паркетошлифовальная машину СО-206. Все объяснили, показали... Благодаря данному инструменту отшлифовать паркет удалось очень быстро! Большой ассортимент различного инструмента, грамотные специалисты, доброжелательное отношение сотрудников!

Бросают трубку не дослушав!!

Отдал на ремонт Бензо пилу Штиль сделали очень плохо и долго после ремонта 1 день поработала и больше не заводиться

Сдавал рубанок на ремонт, сделали норм. Сдавал цепь на заточку, так наточили криво-косо, "гребешок" выше резца оставили(кто знает тот меня поймёт), и н фига не пилило естественно. В общем и так и сяк у них бывает.

Отдавал в ремонт сварочный аппарат, 2 месяца ждал пока починят, но это ещё ничего, когда наконец-то "починили", аппарат проработал 10 минут. Вернул аппарат обратно, сказали все сделают, прошло ещё 2 месяца, и та же ситуация- проработал от силы полчаса. Прошло ещё 2 месяца, пришел узнать как дела с ремонтом - сказали, что починить не могут вернули деньги. Куча потраченного времени и нервов за зря.

Безалаберное отношение. Сдавал цепь на заточку, провалялась две недели и к тому же хотели вернуть как заточенную. Возникает попрос, опслуживали ли они мою пилу или тряпочкой протерли и вернули....

хотят чинить только дорогой инструмент. два обращения - оба пшел нах

Постоянно ремонтирую разные инструменты, все устраивает, кроме очередей)))Постоянно ремонтирую разные инструменты, все устраивает, кроме очередей)))

Раньше думал, что это хорошая компания, честная...но увы, теперь я разочарован в этой компании... В 2013 году, в начале марта, оставил им на ремонт перфоратор ИНТЕРСКОЛ (с насадкой SDS-MAX)..на слово сказали, что месяц примерно пройдет, пока отремонтируют ( после выяснения причины)...но не тут то было!!! я к ним раз 10 звонил (с апреля по декабрь), но мне все время говорили: НЕ ГОТОВО, ЗАПЧАСТИ НЕТ! так еще и грубо, очень грубо общабтся сотрудники. один случай был, девушка взяла трубку: я говорю, вот по такому то договру, сдавал на ремонт, не готово еще?, а она мне, щас, 2 минутки подождите...прошло 12!!!минут, а в телефоне тишина!!! раве так можно обращатаься с клиентами??? и зачем тогда они вначале говорили что месяцу только пройдет на ремонт???? Ладно...., в конце декабря позвонили, сказали готово, приходите, забирайте...перед новым годом, в торопях, поехал, заплатил, забрал, вроде работал...в анваре 2014 года перфоратор понадобился, для работы... и..я был в шоке! ЭТА "НЕЧЕСТНАЯ, ПОДЛАЯ" КОМПАНИЯ "СПРУТ-СЕРВИС", поменяли ручки пластмассовые и корпус перфоратора на другие, сломанные, ради приличия обмотали изолентой... (слышал что в мастерских занимаются заменой более новых деталей на старые изноешнные, но "рабочие") но я и подумать не мог, что этими противными вещами и в этой компании занимаются...УЖАС! НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КОМПАНИЮ! и у знакомых слышал, что паркетно-шлифовальные машины, которую взяли на прокат в этой компании, практически не работала, и ножи были не наточены, бсолютно "тупыми". этой компании я бы поставил 0 из 5 баллов по обслуживанию! насчет проката инструмента, аренды строителдьного оборудования обращайтесь лучше в фирмы ДАР ИНСТРУМЕНТ, ЯЛМАД, ПРОМТАЛЬ