Отзывы ТК Энергия, ООО, транспортно-экспедиторская компания

Вчера получила посылку из Самары в Артёме. Девушки вежливые, и поздоровались, и попрощались. За 3 минуты посмотрели паспорт, дали накладную. Молодые люди на выдаче тоже вежливые, получила посылку за пару минут.

Все хорошо

Отправила сегодня в Питер коробки с вещами, приехала, заехала на склад, коробки разгрузила, работник склада приятный мужчина, всё рассказал что и как. Впервые пользуюсь услугами этой ТК. Дал талон, пришла в офис, девушка меня быстро обслужила, на все мои дурацкие вопросы ответила без какого-либо недовольства, вежливо. Не знаю в каком состоянии придёт груз, но пока довольна. Офис в Артёме. Спасибо сотрудникам.

Постоянно огромные очереди на приёмку, потому что работает один человек, вторые весы всегда никого нет...

Начиталась плохих отзывов, была готова к худшему... Но всё оказалось совсем наоборот: пробыла там в общей сложности минут 5, что отлично. И девчонки молодцы, вежливые.

Удобно рядом с домом выдали товар быстро

Спасибо за упаковку пластиковой обшивки 30х5х5 в коробку метр на метр и кучу мусора в виде использованных мотков скотча который напихал пи...ас (упаковщик). Соответственно стоимость доставки в разы больше.

Все на 1 звезду. Доставка-долгая, упаковка-отвратительная, гарантии сохранности-нет, оформление документов-очереди (1 девочка сидит), на складе 1 работник делает обрешетку на отправление, 3ое стоят рядом и просто лясы с ним точат. Не рекомендую!

Отвратительная компания с бестолковыми менеджерами которые просиживают время. Клиентоориентированность на нуле.

При обращении в компанию, для организации вывоза колес на дисках комплект 4 шт, мне сказали что обязательно нужна упаковка в картон по 600р за шт, самое интересное что я сам месяц назад отправлял комплект колес , в Артеме без всякой упаковки. Пользуюсь данной компанией постоянно, в нынешней ситуации вынужден искать замену постоянному . Обращаюсь к руководству компании , не нужно навязывать услуги, пользуясь моментом когда клиент заказывает самовывоз.

Отстойная компания!!! Потеряли груз!!! Как так умудрились???? По трекингу груз лежал в Домодедово 3 недели. Когда уже я стал звонить, то мне сказали: ой, наверное потеряли. Это вообще нормально????? Уроды!!!!

Отправляла груз с Приморского края, г.Артём, персонал очень вежливый

Посылку с мск отправили 19,11,21 сегодня 19,12,21 . Вы товар на дрезине возите? МЕСЯЦ уже жду, куда писать? С кого спрашивать? Первый и последний раз пользуюсь этой компанией, и вам советую не ходить сюда

900р. за доставку груза весом 44 кг на расстояние менее 5-ти км, совсем с дуба рухнули.

Врёте в лицо, и даже не краснете! Говорите одну дату отправки и доставки посылки! А в итоге еще ждать больше приходится! Спустя две недели отправляете посылку, круто...прям молодцы! Контора ваша просто ужасная!!!

Отвратительная компания. Одним словом колхоз. Больше туда ни ногой. Все бьют, ломают, гнут, пачкают. Люди поберегите свои нервы.

Предложили сбегать в магазин разменять 5000 так как не было сдачи 3000, у них видите ли нет мелких денег (1000) с утра, а в магазине есть, пожимают плечами или предлагают дать сдачи 2 и 5 р мелочью, пишите объявление что до обеда с 5000 купюрами не появляться.

Ужасное отношение к клиентам, к грузу... Не рекомендую данную ТК, обратитесь в другие. Не раз били грузы, бросают на улице под дождем, завышают объем и вес.

Мягко говоря ребята совсем о**ели, по их ошибке потерялся груз, нам привезли чужой, мы его отдали по доброте душевной без всяких бумажек, в итоге заплатили за их ошибку из своего кошелька крупную сумму. Подавали заявление в претензионный отдел (если там вообще такой существует), в итоге через месяц они пришли к заключению ( при этом никто с нами не связывался и не узнавал подробности ситуации), что они все сделали хорошо, выполнили работу в полном объеме и конечно же никакой ущерб возмещать не собираются. В общем очень не советую обращаться в эту тк, лучше доплатить и отправить груз нормальной компанией.

Ужасная компания!!! Отправила груз 5 коробок до СПБ, 24 августа! Коробки должны были прийти КРАЙНИЙ СРОК 22 сентября! Итог: 28 сентября вещей нет, одна из коробок утеряна! Ни в коем случае не советую пользоваться данным филиалом, да и компанией тоже! 13 августа отправила груз из Хабаровска в СПБ компанией «Транстрек ДВ» мало того что они доставили раньше предполагаемого срока, так и оплата была в два раза меньше, чем в энергии за ОДИНАКОВОЕ количество коробок и килограмм!

Не дозвонится, слушать робота утомляет

Два года назад отправляли груз, все пришло целое. В этом году пришлось получать груз два раза. В первом случае все более менее нормально, но не понравилось, что кое-что помялось. Сегодня забрали это ужас. Одна сумка порвана (сам мешок и сумка) насквозь, какие-то вещи, естественно, пропали. Всё внутри перемятое, даже то, что было упаковано в двойной плотный картон, что-то разбито. Как будто кидали и прыгали на нём. Забирали не хозяева, поэтому по наличию ничего не знали. Почему-то по маршруту Владивосток - Архангельск груз приходит в приличном состоянии, а в обратном - в ужасном. Очень разочарована, т.к. первый опыт был положительный. Видимо придётся искать другую компанию.

Не в первый раз убеждаюсь, но так вышло что снова поставщик отправил груз этой «чудо» компанией, доставка стоила 30000₽ , 60% груза пришло разорвано и побито, ущерба более чем на 200000₽, как всегда никто ничего не знает и мы сами во всем виноваты. Такую компанию ужасную ещё поискать надо. Обходите десятыми дорогами!

Стою в очереди уже час, я в шоке, за мной ещё 7 человек. Время 17.00, а работают до 18.00. Совдепия какая то..

Пришлось воспользоваться услугами ТК, о чем очень пожалел. Груз испорчен не единожды. В последний раз компенсировали только стоимость груза, указанную в поле "Объявленная ценность". Потратил кучу времени на оформление претензии. Стоимость доставки не вернули. И это правило ТК, о котором сказано в договоре оферты, размещенном на сайте компании, найти который просто нереально. Полная некомпетентность сотрудников. "Мы здесь только, чтобы передавать документы" - основной ответ руководителя и его подчиненных. Отвратительная компания, не уважает своих клиентов. Не рекомендую.

Днище. Разделили две коробки по разным машинам. Приезжать забирать надо два раза. Хранение 1 день 10% от стоимости доставки. Днищеее

Все отлично, доставили оперативно. Лично я доволен

Ужасное обслуживание. Коробки кидаются. Коробки приходят помятые все

Отвратительный приёмщик!!! Работает всего один человек. Лучше пользоваться СДЭК!

Не обращайтесь в эту компанию, персонал хамит, сервис нулевой, сроки всегда срывают, даже счет на электронку скинуть не могут. Если у вас возникнет претензия, то ничего вы от них не добьетесь.

Отличная ТК, самые адекватные цены в нашем городе, вежливые сотрудники, всегда отправляю груз только этой фирмой. Большим плюсом является то, что узнать точную стоимость отправки можно не приезжая к ним, позвонив , либо воспользовавшись калькулятором на сайте.

Вместо того что бы быстро отправлять груз , они тупо хранят его на складе !!! Обычной почтой с москвы до приморья меньше двух недель , у энергии уже две недели просто лежит на складе ! Боюсь представить что будет самой посылкой ... не советую данную компанию

Ребята, вы хапуги!!! Заказывал доставку запчастей Вл-929395. На сайте посчитал ж/д доставку в 2770 р. Заказал обрешетку и забор курьером. В онлайн расчете не указана стоимость этих услуг. Надеялся на ваш здравый разум. Груз пришел. Счет увеличился в 2.3 раза до 6220 р. Выезд курьера и обрешетка в 0.4 куба обошлась мне в 3400 р. (50 р. страховка). На сайте не нашел таких цен, в филиале мне тоже не смогли показать откуда такие цены. Написал претензию, сделали скидку 500 р. Более с вами не связываюсь. Грабите народ.