Отзывы Ростелеком, ПАО, сеть офисов продаж и обслуживания

Налепили бумажный график работы до 17.00 по верх нормальной таблички. Хотя звонил и уточнял при звонке со специалистом время работы заведения. В общем отпросился с работы чтобы успеть, а меня так некрасиво побрили.

Дома перестало показывать кабельное телевидение, спросил у соседей: в нашем доме и в соседнем, у кого подключен Ростелеком, ни у кого не работает телевидение. Позвонил в техподдержку, чтобы дозвониться пришлось слушать автоответчик минут 5, что не очень то и удобно, составили заявку на приход мастера только через 5 дней, раньше никак, как будто только один мастер на город. Быстрее будет подключить телевидение у любого из конкурентов. Крайне не рекомендую данную компанию!

Компания, хуже не придумать. Раньше был клиентом Инфолинк и имел 3 договора по 3-ём адресам. Заключал годовые договора с хорошей скидкой и жил спокойно,но затем после продажи Инфолинк перевели в эту горе компанию и через 5 месяцев отменили скидку и прибавили в цене на 20%,и сказали больше никаких скидок. Позор такой компании. Люди ищете достойных провайдеров, а не этих жадин.

Никогда не при каких условиях неподключайте интернет от Ростелеком, они просто издеваются, самовольно в одностороннем порядке расторгнули договор с выгодным тарифом и отключили интернет в самый неожиданный момент, взамен предложили в два раза дороже и через пару дней подключение, два часа я говорил с тех поддержкой с разными умными специалистами и о да интернет вернули так же отменили ошибочное расторжение договора, но недолго было моё счастье, на следующий вечер ситуация повторилась, но теперь расторжения договора отменить не удалось, да они признают ошибочное расторжение договора, но взамен могут предложить только тариф в два раза дороже, как бы я не при делах, но отвечать мне, вот позиция Ростелеком!) К - клиентоорентированность

Подключался еще во времена когда Волгателеком запустила adsl дешевый в нчк. С тех времен было пару проблем , но 99% времени все работает отлично , скорости всегда как заявлены, локалка РТ вообще всегда работала и работает на максимум моего роутера.

Yебансkий интернет, ужасный тариф, сервис на 0, просто dерьмо, не вносишь деньги - интернета нет, вносишь деньги - интернета нет!! XYета а не Росчлеником.

Качество услуг на высоте, есть множество предложений. Обращался в офис на оплату услуг, обновили тарифный план, вежливые специалисты, знают своё дело. Спасибо за профессионализм

Берут деньги за воздух. Интернет был отключён, а счёт уходил в минус. Ни кому не советую подключатся к Ростелекому.

Обещали сделать перерасчёт- сделали но снова не то, всё равно за мной долг! Бардак в Ростелекоме!

Днем принимает один специалист, люди приходят и уходят увидев очередь, очень долго обслуживают, не организована работа так, что бы люди долго не ждали в очереди.

Мошенники , оператор сама накасячила сделала расторжение договора случайно. Затем сдела тот же договор тот же номер и сказала месяц бесплатно в подарок как возмещение. Потом РЕШИЛИ отключиться(качество и постоянные зависание, до оператора которого не дозвониться) и пришло письмо об не устойке 1400рублей и 925рублей пени и 1% в день неустоки от суммы.ХУЖЕ АВТОПОДСТАВЫ!!!

Являюсь клиентом Ростелеком. Никому не посоветую! Постоянно без моего ведома подключают платные услуги, о чем становится известно только при получении квитанции. В офисе убеждают, что отключат, сделают перерасчет и т. п. В итоге ничего подобного! У меня есть стационарный телефон. В принципе, он давно не нужен, но в офисе предложили пакет 3в1, где телефон будет за 1 рубль. Почему нет? Согласился... В результате стали приходить две параллельные квитанции. Одна за стационарный телефон отдельно, другая - за пакет 3в1. Причем в пакете 3в1 привязан абсолютно левый номер! За что я плачу??! Бред! Решил уйти из этого дурдома!