Отзывы ЖелДорЭкспедиция, группа транспортных компаний

Как и все грузовые

Сразу скажу г.вно компания никогда не соглашайтесь что либо отправлять или доставлять через эту ТК,это ужас с Вятских Полян груз шёл 11 дней в Киров это просто полный п.здец,каким образом он оказывался то в Казани то в Нижнем Новгороде и ещё в нескольких городах не относящихся к Кировской области я не мог понять,и у них нет ответов,за доставку взяли денег товар стоил дешевле,подумайте прежде всего стоит ли связыватся с ними, Не советую эту ТК желдорэкспедиция. Потеряете деньги и время.

Обычно не трачу много времени на получение грузов. Сервис конечно иногда хромает, но если сравнивать с другими транспортными вполне отлично

Приехал, оплатил, получил. Никаких проблем и очередей.

"к 17:00 разгрузим подъезжайте" В 17:00 - "разгрузка еще не началась"

отстой компания. хамовитые кладовщики. стоял под воротами , ждал , пока хоть кто то соизволит подойти. не рекомендую

Отправили личные вещи 300 кг из Питера во Владивосток. Пришли быстро, за 2 недели. Заказывали доставку до дома, привезли в согласованный день, наши сумки и коробки были разделены на 2 паллета и обмотаны пленкой, велосипед в отдельной обрешётке. Все это водитель снял при нас, помог выгрузить с машины. В итоге все приехало чистое и целое, ничего не потерялось. Да, соглашусь, с дружелюбностью менеджеров нужно поработать, но с грузом работать умеют.

Сегодня забирал коробку, проторчал на оформлении минут 10, потом поехал к складу выдачи, парконуться не где, отовсюду выгоняют кладовщики. Вынесли кусок грязи ))). Пылище стоит, аж дверь не хотелось открывать и это ещё не было ветра....

Не организован склад. Очень долго не могут найти груз. Не рекомендую!

Самый беспонтовый склад, клиентов нет и груз по под часа ждёшь, работники конкретные алконавты которые только с пинком под зад работать начинают

Не советую эту транспортную. Приехал за грузом в субботу, так как всю неделю я на работе и это единственный день, когда я могу забрать груз. Охранник на въезде сказал, что терминал не работает в субботу, чтобы я приезжал в понедельник. В справочной земским тоном сказали, что они не несут ответственности за информацию в 2ГИС и у них сегодня выходной, а будет ли данный терминал работать в следующую субботу они не знают. Компании, которые уважают своих клиентов следят за актуальностью информации в интернет справочниках.

А кто-нибудь дозванивался до этой организации? Есть вообще возможность и смысл звонить?

Клиентоориентированность "на высоте". Вторую неделю не можем отправить посылку, так как информация о графике работы не соответствует действительности, попусту не работает по субботам, об этом узнаешь только уже приехав у сторожа, на "горячей" линии расписания тоже не знают-нет информации

Отправил посылку Севастополь - Владивосток , сказали будет идти 25-27 дней. Прошло 27,звоню в компанию сказали что «в Москве загрузили контейнер и будет идти от туда 3 недели» И из заверенных 27 изначально дней уже понимаешь что получишь посылку после январских праздников а это ещё пол месяца. Почитал прошлые отзывы как обращались и как доставляют груз уже очень сильно пожалел что отправил данной транспортной компанией!

Долго. Очень долго. Выдача неогранизована, так как тут же гонял бешеный марио-погрузчик на таком мазуте, что вместо выхлопа шла сама Тьма. А, ещё там был всего один человек, который адски долго искал посылку одного человека, вместо того, чтобы поручить его другому, если он есть, а если нет, то отложить и сначала обслужить прочих. Я думаю все догадываются, где была посылка. На чертовом, веслом его в дупло, выходе из склада. А ещё тетка на оформлении документов тоже копалась нехуже чем Блиц. Причем такое ощущение, что она на меня там десяток кредитов взяла, так как печатала вполне быстро, но что - таааайнааа. Напоследок - коробка посылки порвана. Да и я видел, как разгрузку там ведут, почти час стоял у склада. Адский погрузчик не подвёл и уронил вообще все, Наташа. Да, я был там один раз, может не в лучшее время, но по этому впечатлению Почта России эталон скорости и клиентоориентированности.

Получил товар испорченный, столешница у столика разбита, перед получением товара подсунули документы на подпись. Обнаружил дефект дома, поехал назад, сказали что я сам разбил, они мол вообще не причём. Когда начал возмущаться начали пугать что вызовут охрану и меня вышвырнут мол. В общем подлецы, лживые и непорядочные, хамье.Ещё и неаккуратные. На мой взгляд ни в коем случае нельзя доверять перевозку этой конторе. Я больше точно не буду.

Договорились о доставке груза на определённое время,но у доставщика свои планы и груз вовремя не был доставлен. Только негативные ощущения доставила эта компания.

Не отправляют грузы со своего склада! Бардак полный! По 2 недели держат на своем складе скоты! Но в моем случае похоже груз вообще внаглую украли!

Я частенько отправляю посылки через Желдорэкспедицию. За все филиалы в России я конечно не могу сказать, но к филиалу г. Владивостока у меня никаких претензий нет и надеюсь, что не будет). Отправляю различного рода посылки от хрупких до крупногабаритных по роду своей деятельности. Вот может кто-то и не поверит, но ни разу не было такого, чтобы груз прибыл на место получателю побитым, с недостачей или я столкнулась бы с хамским отношением персонала. Поэтому читая отзывы негативные, начинаю задумываться, а точно ли они через ЖДЭ отправляли груз, а не через другую транспортную. Если грзу хрупкий, то всегда заказываю их жесткую упаковку и заявляю о хрупкости груза, они скотчем обклеивают посылку о чем он говорит, что хрупкий груз. В общем меня всё устраивает

доставили бензобак в сборе с горловиной , бензонасосом за 1.300 руб бензонасос оказался неисправным заказал бензонасос его доставка обошлась в 1360 руб Не рекомендую мошенники

Вот уже несколько лет наша компания работает с Желдорэкспедицией. У нас только положительные впечатления, никаких нареканий к их работе нет. Сроки всегда выдерживают, оповещение о сдаче и прибытии груза на высшем уровне, при возникновении каких-либо вопросов всегда можно обратиться на горячую линию, где круглосуточно тебе дают консультацию. Также компания делает скидки для постоянных клиентов для этого необходимо заключить договор с ними и далее уже взаимодействовать с менеджерами. Будем и дальше работать с ЖДЭ.

Несколько лет работаем с компанией, последний месяц груз идёт в 2 раза дольше. А стоимость такая же. На складе бардак, груз ищу сама! Никому нет дела до этого.

черепахи, что на приемке груза,что на оформлении бумаг. к тому же ещё и хамят, не советую связываться

компания крайне не организована , оператор очень медленный , в общем ни под каким предлогом сюда не поеду

самая адекватная транспортная компания. оперативно и не дорого и не воруют и не теряют груз. даже безнал есть.

Все четко, быстро и качественно!