Отзывы Rentcar Vladivostok, компания автопроката

Добрый день! Брала в аренду камри в сутки с 22.08-23.08 вернула тачку во время, про залог по телефону не предупредили заблоговременно, когда как другие автопрокаты некоторые вообще не берут. Также при возвращении авто у меня удержали половину залога в размере 5000рб! Также предупреждения об этом не было!!! Если бы предупредили поехала бы в другой автопрокат, во время подписания договора пишут тоже время, а сдавали мне машину целых 10 минут, пока все осматривали делали копию И так далее итп. Шарашка какая то, не ходите туда. Во все соответствующие инстации напишу! Ни каких документов не предоставляли, уголка никакого не видела! Прочитайте пункт договора 3.2 и верните мне залог как указано в пункте по истечении СРОКА АРЕНДЫ!!!!!!! Срок аренды истек!!!! Авто не у меня! Деньги верните мои! Люди не теряйте нервы и не идите в этот автопрокат!!!! Налоговую к Вам отправлю, ни вывески ничего нету, налоги не платят возможно.

Брал Suzuki Escudo (1998 год выпуска). Авто в отличном техническом состоянии, выдан после мойки, никаких проблем за время аренды не было. Сотрудники ознакомили с договором аренды, ответили на возникшие вопросы и всегда были на связи (как на этапе поиска авто, так и во время самой аренды). Отдельное спасибо за подсказку посетить бухту Астафьева (я - гость города, авто бралось для поездки на полуостров Гамова). Залог в момент написания отзыва возвращен (напомнил о себе звонком спустя 11 дней после возврата авто, заминка возникла по причине переезда компании). Повторно воспользуюсь услугами данной компании в случае поездки во Владивосток. P.S.: брал авто в аренду впервые, поэтому не могу сравнить положения договора с другими компаниями. Нахожу естественным, что в первую очередь он защищает интересы арендодателя

Был в командировке, брал Солярис. Машина новая (пробег 1500 км), комплектация хорошая (климат, круиз, парктроники, автосвет и т.д), в отличии от почившего Ависа. Машина была не помыта, соответсвенно и при сдаче за мойку денег не брали. Из плюсов - сутки считаются прям с того часа, когда взял машину по факту, а не как у некоторых - взял в обед, сутки считаются с утра. Залог вернули по звонку. Из минусов - отсутствие дорожного набора (аптечка, огнетушитель и т.д.). На вопрос, что делать, если его наличие будут проверять сотрудники ГИБДД, не ответили. Ну и самое главное - а если он действительно понадобится? Странная экономия на спичках.

Беру автомобили в аренду с периодичностью, решил попробовать в этой конторе На первоначальном этапе, вроде все норм, как дело дошло до договора, начинаются провалы, четко не могут обьяснить что делать, в случае... Цены, что говорят по тел - далеко не соответствуют действительности В авто какие-то крошки, не пылесосят вообще, видимо На панели какие-то липкие пятна Вообщем, в этом прокате брать авто больше не планирую и вам не советую!

Брали Ниссан Нот на 5 дней. Оформление быстрое, менеджер рекомендовал сделать нужные фотографии дефектов авто, бесплатно укомплектовали детским креслом, зарядкой для телефона , проводом аукс. Машина чистая, удобная, в отличном техническом состоянии. За 5 дней проехали больше 800 км, от езды получал только удовольствие. Ездили в Усурийск, Находку, объехали почти весь Владивосток. Приемка авто произведена очень оперативно, предоставляли документ об отсутствии замечаний. В целом очень довольны, ребята огромное спасибо за вашу работу! Вернемся к вам обязательно!

Договор составлен не корректно. Менеджер не может толком рассказать почему так, начинает несмело шутить и предлагать пуну про депозит, а до этого говорил, что не может менять пункты договора. В общем не советую, сталкивались мы с подобным халатным отношением к составлению договора. Уславши прекращения аренды не внятные.

Брал Хендай Элантра 2020 года, авто был предоставлен чистый, в хорошем состоянии, менеджеры всё объяснили, предварительно при мне всё проверили (жидкости и тп). Рекомендую

Не рекомендую - контора из серии "вход за рубль, выход за сто". С выдачей машины вопросов не было, а вот при сдаче прикопались к поцарапанному колпаку, хотя, вроде, нигде не притирался. Менеджер Максим в грубой и безаппеляционной форме потребовал возмещения, либо "сам снимай и реставрируй колпак или покупай новый". В результате не вернули сумму из залога, да и про сам залог пришлось звонить и напоминать. В общем, не пропадайте в аналогичную ситуацию - перед выдачей фотографируйте машину полностью и со всех ракурсов, а лучше воспользуйтесь другим прокатом.

Приезжали с девушкой недавно в отпуск, брали машину чтобы поездить по острову Русскому. В прокате подсказали какую машину взять исходя из цели. Машиной доволен, чистая и в хорошем техническом состоянии. Отличное месторасположение проката. Если приеду во Владивосток ещё, обязательно возьму машину здесь. Рекомендую

Брали Солярис 2020г,машина прям очень хорошо обслужина,приятный арендадатель все показал рассказал ,в следующий раз только тут и будем брать авто оценка 10/10☺️☺️☺️

Машина в порядке, ездили трое суток, нареканий нет,ребята молодцы, цены приемлемые, некогда было дозоправлять перед сдачей, посчитали разницу в баке, оплатили на месте, рекомендую всем!!!!

Брал на 2 суток солярис. Автомобиль в отличном состоянии и что не мало важно, в хорошей комплектации! Сервисом остался доволен, буду обращаться!

Больше ни ногой! Арендовали машину. Стекло сильно треснуто, куча косяков по кузову. Попали в ДТП. Страховой случай не посчитали. Разводят на деньги. Судом угрожает этот их Максим. Видимо это он и есть директор. Оплату принимают через онлайн. Может быть уходят от налогов. Проверку там надо устроить. Пойду писать письмо в налоговую. Чтобы проверили. Вообще клиентоНЕориентированная ИП-шка.

Отличная фирма, вежливые сотрудники! Оформление быстрое. Брали авто Hyunday Solaris на сутки, авто в чистом виде, при сдаче никаких придирок и т.п. За сутки успели проехать часть достопримечательностей города. Так держать, в следующий раз также обратимся в вашу фирму! С уважением туристы из Читы))

Брали Suzuki Escudo, посетить красивейшие места края, отличное предложение в соотношении цена качество, авто на 100% без нареканий, без проблем с залогом, рекомендуем

Ребята, спасибо Вам огромное! Успехов и процветания! Брали машину в конце августа-начало сентября. Машина в отличном состоянии, ничего не гремит, не стучит, чистая, без посторонних запахов. Ипсум, день 1500, залог 5000, вернули без проблем через 10 дней. По запросу выдали автокресло для ребенка. Благодаря Вам посетили близлежайшие пляжи, накупались, посмотрели город. Теперь советую Вас всем друзьям, которые едут в Ваш город.

Брал авто на 5 дней, буквально вечером произошло ДТП (не по моей вине), произвели замену без вопросов. Машины . Залог вернули вовремя, только положительные эмоции от сотрудничества. Рекомендую.

Брала в данной компании автомобиль на прокат на несколько дней. Хочется отметить, что машина была в отличном состоянии, обслуживание на высшем уровне: очень оперативно и профессионально. В следующий 100% обращусь только к этим ребятам

Отличная компания без придирок, залог возвращает вовремя. Процветания вам!!!

Брал автомобиль на 2 недели, оказался не функционирующий кондиционер, поменяли на другую машину. Машинка в целом хорошая, но ходовую всё же надо почаще обслуживать. Сдача машины прошла очень быстро без придирок и заморочек. В общем сервис понравился, буду продолжать сотрудничество и советовать этот сервис)

Брал Акву суммарно на три дня, на тот момент по самой выгодной цене, по сравнению с другими, изученными мной фирмами проката. Ниаких проблем по машине не было. При выдаче авто, парни советовали сразу фотографировать все замеченые косяки, но в то же время при возврате авто осмотр был очень лояльным. По окончании двух дней аренды была необходимость продления авто - один звонок, перевод и едем дальше, что очень удобно. Срок возврата задатка подошел, когда уже был не во Владивостоке, деньги не отправили сразу в тот же день, что сначала насторожило, но после звонка на следующий день извинились и тут же перевели. Можно доверять. Расположение отличное. После сдачи автомобиля, снова став пешеходом, очень удобно, что ты в центре, а не выбираешься с переферийных районов.

Хорошая компания, брал дважды, машины в хорошем состоянии. Проблем при приеме и сдаче не было. Буду обращаться ещё!

Сервис на отлично, машины обслужены, брал фита по 1.5k в сутки, проблем не возникло, самое главное при сдаче авто нет никаких придирок к пылинкам, ху..нкам и тд. Рекомендую.

Очень крутые парни, Доступные цены, Есть из чего выбрать, Брали машину 2020 года на прокат-катались сутки и отдали всего 2700 Перевод абсолютно на любой банк, Оставили залог-5000 и его вернули через 10 дней на карту

Отличная компания. Быстрое оформление и авто в хорошем состоянии. Залог вернули без проблем. Правда пришлось напомнить.

Брал Киа Рио на сутки. Автомобиль чистый и технически в отличном состоянии, со сдачей проблем никаких не возникло. Приятные сотрудники и хорошие цены!

Отличный автопрокат! Быстрое оформление, вежливый персонал, хорошие машины. Сами предлагают фотографировать автомобиль перед выездом, залог возвращают, все честно! Очень понравилось. Спасибо Вам!

Брал Крету. Машина с 70 км пробега, в идеальном состоянии. Залог 10к, 50% залога возвращают в день окончания аренды, 50% через неделю (удержание для проверки штрафов). С такой схемой возврата встретился впервые, были сомнения ввязываться в это или нет. В итоге залог через неделю вернули полностью без проблем. Итого: оформление машины быстрое, приём тоже, качество автопарка отличное. Очень доволен сотрудничеством, теперь буду обращаться только к вам. Благодарю за прекрасный и удобный сервис.

Брали у них Vitz чёрный, машина с кучей косяков по внешнему виду, лобовое разбитое, подвеска просто труп (заказывали ЯндексТакси приехал такой же Vitz с пробегом в 60к км по ходовой сразу почувствовалась разница). Кроме того на авто был покрашен низ бампера с баллончика, и по возвращению авто, арендатор предъявил, что бампер был снизу побит и поцарапан и требуется покраска целого бампера, начался тупой разводняк для тех, кто мог бы повестись на это фуфло, на что я сказал, вы уже до нас подкрашивали этот низ бампера и указал на явный переход краски на бампере, по итогу сошлись на том пусть оставят с залога 1000 рублей на баллончик с краской. В общем если и придётся брать в аренду автомобиль потом во Владивостоке, в эту контору больше не обращусь, по мне лучше был бы каршеринг либо от ЯндексДрайва или YouDrive

Время наверстать упущенное. Брал машину в прокат в это шарашкиной конторке. Сначала дали машину с мертвым аккумулятором. После звонка приехали и поменяли на другую. Представитель был недоволен что его куда то дёрнули, видимо поэтому и решил расквитаться. При сдаче машины сказал что бензина меньше чем было, хотя что при получении, что при сдаче моргало последнее деление. При этом он ещё якобы нашел 2 повреждения, одно под передним бампером, второе под задним. Причем шел смотреть туда намерено, естественно такие царапины в акте не отражаются. На вопрос можно ли поехать машину дозаправить, так как это дешевле их штрафа, сказал да, можете, но время 17.55 и если не успеете до 18 я с вас возьму половину суток. Можете подавится этими 3000 рублей, думаю этот отзыв позволит людям не обращаться в эту богодельню и сэкономит кому нибудь деньги и нервы. P.S. всего плохого

Выражаю благодарность за оперативность решения всех вопросов и за тёплый подход к клиенту

Быстрое оформоение, брали ractis, состояние машины хорошее, всем довольны

Отличные автомобили , быстро оформили , все отлично !

Очень быстро оформили машину, персонал отзывчивый, есть выбор авто.

Арендовали с друзьями машинку, если быть точнее Solaris, свежая малопробежная, все четко едет хорошо, но расход правда большеватый. Ездили за город и по трассе меньше 10 за 100км не вышло, для свежей машины, считаю не очень пробег но нас было 4 поэтому может быть и норм) но это больше притензия корейцам) А так все норм спасибо)

Первый раз арендовал машину в другом городе, очень понравилось. реально 10 минут и ты за рулем, есть из чего повыбирать и очень приятные люди работают.

Ребята добрые, все понятно объяснили, рассказали, в сложной ситуации помогли,-выручили

Брал на пару дней Honda Fit пока собственная машина была в ремонте. 5тыс оставлял в залоге. Всё понравилось, и персонал, и сервис, и авто. Рекомендую всем.

Хочу поблагодарить компанию Rentcar Vladivostok, брал в аренду автомобиль Аллион, Машина чистая, ухоженная. Залог как и обещали вернули, инцидентов не было. В общем будете во Владивостоке, берите их.

Добрый день. По приезду во Владивоскок возникла необходимость арендовать авто. Обратились в несколько компаний, но нам отказали ввиду того, что мы из другого региона. В 2ГИС нашли компанию Ренткар, с которой у нас не возникло никаких проблем. Нас быстро, вежливо и без лишних вопросов обслужили и через 15 минут мы уехали на хорошей авто, которые на любой вкус. Спасибо персоналу - отзывчивые и адекватные ребята. Рекомндуем компанию.

Очень адекватные ребята! Все очень оперативно! Спасибо за сервис!

На момент аренды авто все прошло гладко, обслуживание быстрое, машина чистая, по состоянию за все отвечает компания, спасибо за клиентоориентированность)

Удобное расположение в центре города. Большой выбор автомобилей, адекватный ценник, вежливый персонал. Брал в прокат Тойота-Рактис на 2 суток, отлично провели выходные. Рекомендую арендовать машину в этой фирме.

Рекомендуем! Сотрудники оперативные, компетентные и вежливые; все авто свежие, выбор большой; цены адекватные, расположение удобное. Всем остались довольны. )) Спасибо от иркутян!!!

Брал в июне тойоту рактис. Все очень понравилось, и персонал и автомобиль! Спасибо!

Обещал оставить отзыв оставляю: Взял свежий солярис 2019 год, ему около месяца, пробег 4000, отличная машина для проката, по состоянию. Цена не кусалась. Ни в чем не обманули, приняли машину нормально, удержали залог на 7 дней, для проверки на штрафы. Пошли на уступки так как нет 3-х летнего стажа. Советую, адекватные ребята.

Находится в центре возле стадиона Динамо , отличные цены, хорошие автомобили!

Находится прям в центре, где я и остановился, большой выбор АВТО, машиной доволен!

Работают как хотят написано c 10 ждал час решил позвонить, сказали что будут ещё через час

Не раз выручала данная компания!!! Отличные машины - отличная цена! Машины всегда ухоженные, чистые и без каких либо технических проблем! Спасибо ребятам, что они круглосуточно на связи и всегда подберут нужный авто как экономического класса так и премиум! Рекомендую!!!!!

Добрый день, отличная компания, удовлетворили все мои желания и требования в авто, подобрали быструю шуструю чистую, а главное экономичную машину. Спасибо персоналу компании очень любезные и отзывчивые ребята всегда помогут

Салют... Я постоянно работаю с компанией. Все машины, которые брала, были в отличном состоянии. Отличный сервис, отзывчивый персонал. Соотношение цена-качество сто из ста. Спасибо вам ребята, с вами чертовски приятно иметь дело. Еще не раз обращусь к вам. Рекомендую всем своим. Не могу ни чего сказать кроме благодарности... Спасибо вам, ребята.

Брал авто на двое суток. Машина ухожена и в хорошем техническом состоянии. Географическое расположение компании очень удобно. Рекомендую.

Пользуюсь услугами автопроката уже больше 3-х лет. Брали 6 автомобилей премиум класса с водителями на "Студенческую весну 2015". Возили группу "Мумий Тролль". 5 авто премиум класса и 6 класса комфорт на "Летний кубок КВН во Владивостоке" в 2016 году. Возили Александра Васильевича Маслякова с супругой, Маслякова младшего и группу АМИК. В 2017 году были проекты "Краса студенчества России", "Региональная программа Всемирного фестиваля молодежи и студентов". В 2018 году "Дельфийские игры" и др. Кроме это регулярно пользуемся машинами для выезда в районы Приморья, встречи гостей и т.д. Были моменты, что сами стукнули автомобиль. Команда автопроката сработала на 5+. Поддержали морально, заменили автомобиль на аналогичный, произвели ремонт не ударивший по карману. Оценка отлично!

Брал Фит 2015 года. Все хорошо. Рекомендую!

Брал автомобиль Тойота Ленд Круизер Прадо, чистый ухоженный автомобиль, вернул раньше чем планировал соответственно вернули деньги за оплаченные дни, никаких проблем не возникло, приятно было общаться с коллективом компании

Услугами данной фирмы решил больше не пользоваться. Брал в августе машину Аллион. При возврате на заднем левом колесе менеджер очень быстро выявил небольшую грыжу, которую сходу очень трудно определить, в итоге колесо под замену за мой счет. На мои доводы, что колеса на машине не первой свежести и грыжа могла образоваться до меня в результате износа и перегруза, мне сообщили что машина была исправна. К слову - на машине я ездил с женой и ребёнком 4 лет, на второй день аренды выявил, что клеммы на АКБ болтаются и слетают, не работает один стоп сигнал. Когда я брал машину менеджер Иван сославшись на занятость не стал со мной фиксировать состояние машины и предложил мне отснять ее самому, видимо мне нужно было отснять и колеса. Не удивлюсь, если машина будет сдана в аренду с этим колесом. Надеюсь, что руководство фирмы сделает выводы и будет клиентоцентричным по отношению к своим клиентам.

Вполне адекватная кампания. Остался доволен. Приехал в ваш город из Иркутска чтобы купить автомобиль и нужно было мобильное передвижение. Предложили взять тойоту ист. Оказалась в отличном состоянии. Кондиционер заправлен. Съездил в Уссурийск где и купил себе машину. Вернул арендную не вполне чистую, но деньги за мойку не удержали. Очень понравилось. Немного смазалось впечатление по возврату залога. Сроки просьба отслеживать без напоминания клиента. Но в конце концов всё урегулировалось. Честная кампания с честным именем. Спасибо, ребята. Буду рекомендовать всем моим знакомым, кто соберется во Владивосток.

Брали кресту на 2 дня, ездили в волчанец. У самого 2 авто в семье, но оба низких и в сторону находки на них не решились ехать, т.к. качества асфальта оставляет желать лучшего) Причём решили поехать и, буквально за 2 дня до поездки обратился в компанию, предложили несколько вариантов, выбрал самый недорогой) ибо просто туда-обратно нужно было доехать. Собственно то, из-за чего я пишу этот отзыв - это максимальная клиентоориентированность!

Брали авто на 2 дня, попросили скидку "для клиентов 2 гиса", а ее нету господа, просто нету, обойдетесь дорогие, мало ли что написано, меньше читайте и все вас будет устраивать

Брали в аренду приус на 3 дня, машина в хорошем техническом состоянии без нареканий. Рекомендую всем, проблем ни с машиной ни с персоналом не было. Единственное что хотелось бы чтобы цену указывали реальную а не при условии аренды машины в месяц )))

Просил дать мне надежную машину, т.к. поеду за город. Заверили, что машина в отличном состоянии. В результате в дороге взорвалось колесо от старости (не прокол, а именно из-за старости), при его съемке гайка "отказалась" свинчиваться и сошла только с поломанной шпилькой. Затем порвался ремень на генератор, который всю дорогу свистел. Очень повезло, что через 10 км был поселок с сервисом, иначе встали бы надолго в глуши. Чеки за ремонт оплатили без проблем даже с учетом, что один не был расписан. Но затем прислали штраф на 1500р, который попросили оплатить в полном объеме. На мой вопрос почему нельзя оплатить как все платят со скидкой в 50%, ответили, что на данное нарушение скидки нет и штраф уже был оплачен. Когда попросил выслать квитанцию об олпате, выяснилось, что они ошиблись и штраф все же не был оплачен и его все же можно оплатить с 50% скидкой. В общем от услуг этой фирмы положительных впечатлений не осталось.

Все очень здорово, отзывчивые сотрудники и вменяемые цены, даже к тому что машина была возвращена не совсем чистой, не сильно приделались, вообщем нам понравилось)