Отзывы ТК Энергия, ООО, транспортно-экспедиторская компания

Очень жаль, что в энергии очень мало квалифицированых специалистов. Бедный их работодатель, мучается с ними ужасно. Не советую сотрудничать с ними.

Ужасный сервис, невоспитанные и некомпетентные операторы. Груз не выдалибез законной на то причины! На горячей линии такие же некомпетентные люди, отправившие в претензионный отдел, который не занимается такими случаями. Спасибо девушке из претенциозного отдела, что приняла жалобу. Там есть мои контактные данные, надеюсь ваш директор позвонит мне, для урегулирования конфликта. А так же могу порекомендовать курсы по сервису для вашей компании, которые операторам крайне необходимы. В итоге мы имеем потерянное время, срывы срока поставки, потерянные нервы и деньги! Сидеть и хихикать, что человек клиент второй раз приехал, вообще отвратительно.

Отправили свои вещи из Владивостока до Архангельска ,пришли за 17 дней

Ужасный сервис! Отправлял вещи в коробках по ЖД из Владивостока в Москву. В итоге, сроки не выдержали, вещи пришли с опозданием, часть коробок были с повреждениями и деформацией, и испачканы в машинном масле. Что не удивляет, т.к. доставка и забор груза курьерами происходит как попало, нет никакой сортировки: везут личные вещи, мебель, посуду, и тут же лежит ДВС для авто, из которого масло на пол льётся❗И это сервис? Если нужно отправить ценный груз, то только в обрешётке, а это уже другие деньги

Груз не приходит во Владивосток с мск уже 26 дней. Звонил и в местный филиал и в российский. Девушки хамоватым голосом отвечают что рейс задерживается , информации нет никакой .Где груз , сколько будет идти неизвестно. Судя по отзывам это именно направление мск - вдк у всех задержки или груз теряется . Отправляю запчасти энергией уже около 4 лет . Больше в эту тк не обращусь. Никто не отвечает за ваш груз!!

Без долгого ожидания в очереди отправила посылку на Камчатку за 630 рублей

Хорошая большая ТК, на территории слегка непонятно куда идти и непонятно устроенная парковка. В целом претензий нет.

Жду с Москвы груз уже месяц, приехал узнать хоть какие нибудь сроки прибытия во Владивосток, ничего не узнал, уехал без какой либо информации. Сколько еще ждать? Очень возмущён!!!!

Не удалось отправить груз, нет организованной очереди, работники ходят в хоотичном порядке с наплевательским видом. Хотя раньше было всё организованей, раньше пользовался данной компанией постоянно, сейчас не уверен что снова обращусь.

Задержали груз, неизвестно где он, никаких ответов не дают, на все вопросы отвечают «не знаем»! Гавно а не транспортная. Больше не обратимся!

Неприятные девушки операторы, позвонила рассчитать стоимость доставки девушка ответила засученным голосом будто ей все должны и как её достали, попросила уточнить габариты груза. Я лишь успела сказать вес на что девушка сразу скинула телефон

Закрыли все мобильные пункты приёма. Оставили только склады до которых невозможно добраться ни на каком общественном транспорте. Не у всех есть машина, чтобы добраться до ваших складов! Был ведь отличный мобильный пункт на Второй речке, так сказать на пересечении всех основных маршрутов общественного транспорта, можно было без проблем отправить посылку, хотя постоянно приходилось стоять в очереди из таких же желающих, но в один момент закрыли этот пункт. Тоже самое и с остальными мобильными пунктами по городу. А ведь мобильные пункты были основным отличием Энергии от других таких же ТК и основным аргументом в пользу Энергии при выборе ТК для отправки мелкого груза. Теперь же нет никакой разницы в какую ТК на окраине нашего города сдавать груз для доставки по стране. Поэтому, теперь для меня нет особого смысла пользоваться Энергией.

Начитался страшилок в ГИСе, но поехал т.к. рядом. В итоге вся отправка заняла мин 20 , а то и меньше. Отправлял первый раз. Не понимаю у кого какие проблемы возникают?

Почему люди на получение груза и на отправку стоят в одной очереди?!?!?

Хочу поделиться и я своим отзывом об этой кампании,не так страшен черт как его малюют,люди которые там работают, помогают тебе советом если ничего не понятно,никто не хамил, никто грозно не посмотрел,так,что некоторые комментарии,не правдивые

Отказали в отправке, какие то новые правила. Отправил через ваших конкурентов. Надеюсь ваша контора поскорей загнётся.

Потрясающе

В который раз убеждаюсь что это компания совершенно не идёт на встречу! Сотрудники делают ошибки в оформлении транспортной накладной, а страдают отправитель и получатель! Делали отправление с доставкой до адреса, в накладной прописано почему то доставки не было, на вопрос, сотрудник ответил что там все в программе прописано, не волнуйтесь! По итогу выяснилось что доставка не указана, и сейчас что бы человек мог получить свой груз, нам нужно ждать пока пройдёт оплата по банку. На просьбу сделать доставку по платёжке, был отказ. Тот факт что мы много лет работаем с данной компанией, есть договор, это не аргумент! В отличие от других ТК, которые всегда пойдут на встречу и помогут в любой ситуации

Это не транспортная компания , а шарага у дяди Васи ! Полное отсутствие сервиса и решения оперативных вопросов с клиентами !

Начитавшись ужасных отзывов, я была готова к бешеным очередям и хамским сотрудникам. Выбрала данную компанию в целях экономии, т.к. у меня переезд и груз получился более 50 кг. Так вот с чем я столкнулась: на приемке пробыла минут 15, сотрудники вежливые, в хорошем настроении, все подробно объяснили. Далее отправилась в офис на оплату, где на 6 рабочих окон, было 4 клиента, поэтому приняли сразу. Девочки приветливые, быстро обработали заявку. Была в субботу.

Хорошее отделение - да, очередь электронная на выдачу и на прием одна, но окошек много и операторы работают очень быстро. Все очень вежливые и доброжелательные - в общем, лично у меня опыт вышел исключительно положительный)

Просто пля Совдепия какая-то . Люди 2022 год . Вы живете в 90 х ? Везде терминалы стоят ( самооформление) 2 минуты и готово . Я жду 20 минут очереди , что бы вы оформили в ручную меня . Ваши конкуренты Помойщики Пэк Уже давно используют такие терминалы . Везде просто конечная помойка

Очень долгое обслуживание

Приехал в 17.30 .шесть операторов . Все работают. В 17.37 получил груз. Все прекрасно

Ужасное обслуживание на складе. На выдачу сотрудники не реагируют занимаются сборкой на доставку. Хотя люди, которые стоят здесь и сейчас, всегда должны быть в приоритете. Не советую данную ТК

Ужасное обслуживание не советую

Добрый день ! Сделала заказ чз ТК Энергия , поехала получать заказ , оказалось мое имя и телефон были указаны не верно , посылку не отдали и сказали , что ТК не правильно заполнили мои данные. Звоню в главный филиал , оператор пообщавшись со мной , сказал перезвонит , но звонка так и не поступило , перезваниваю они не берут трубки , пока я не позвонила с другого номера телефона , взял другой оператор и стал переводит стрелки мол , это не их вина, но сказал , что о моей проблеме передаст логисту , логист перезвонил чз мин 10 и сообщил , что в ТК Энергия Владивосток отказываются менять мои данные , товар задерживается уже более 2 х недель , после двух недель идёт доплата

Раньше все было отлично разные очереди на получение и отправку . Сейчас же сделали общую очередь . И для того чтоб получить груз нужно ждать пока отправят 30 человек по 10 грузов . Это ужас .

Опять длинные очереди девочки на приёмке сонные, медленные.

Хорошая ТК. Отправляю 90% грузов через них,ни у меня ни у получателей проблем никогда не было. 4 ставлю за общую очередь электронную,раньше было удобнее когда разделяли потоки с теми кто на получение груза и теми у кого на отправку 1 накладная, сейчас часто очереди в офисе. Но на мобильных пунктах всё очень быстро, за что +100 к карме этой кампании. Ну а все кто пишут что ТК энергия плохая,попробуйте деловые линии, кит или ратэк.,там вашему возмущению не будет предела вообще. Очень приятно что ребята стараются работать быстрее,но руководству нужно с кадрами проблемы закрывать,т.к. уволилось очень много хороших сотрудников.

Не знаю кто там на отправлениях ноет, всё отлично. Вы бы в деловые покатались в последние пару месяцев)))

Ужаснейшая организация. Отношение неуважительное к клиентам. Приехали первый раз на получение, во первых не могут адекватно направить куда подъхать, охранник грубит, орет. Очередь. Всего хорошего. Первый и последний раз обращаюсь.

Ужасная компания, задержала сроки доставки в двое. Чем сильно подставила. Последний раз пользуюсь их услугами. Сначала 2 недели изготавливали обретешку - попросил изменить тип упаковки раз у вас такая проблема с очередями - проигнорировали. Фактический вес и вес заказа отличается на 40кг!!!

Девушки операторы не адекватные. Клиен оориентированность ноль.

Именно эту компанию нужно было называть "Рога и копыта". Именно эта компания являет собой верх непрофессиализма и полное отсутствие клиентоориентированности. И никакие претензии через претензионный отдел не рассматривают в принципе. Полный игнор и нежелание вникнуть в суть вопроса. Только судится. Поберегите свои нервы, время и деньги. Адовая компания.

Тупые правила сервиса нет абсолютно. Тупые правила, нельза платить третьей стороне за отправку груза.

Ужасная компания! Потеряли груз! Отправляли до нового года, 6 декабря чтобы на Новый год пришли подарки из Владивостока в Ростов на Дону, зная, что будут задержки, хотя бы после каникул ожидали доставку. Так нет! Отслеживая груз, только 24 января он пришёл в Москву и застрял, прождали неделю, так и висел в Москве, позвонили в местный отдел, позвонили в Москву, поставили что груз «в поиске на складе». Далее в Москве сказали, что возможно его отправили в Ростов, но ни как не внесли его в документы. Позвонили в Ростов, там сказали, что к ним ничего не приходило и груз в Москве. Сейчас апрель и нам говорят пишите претензию о потере груза. При условии, что груз у нас не застраховали. И сказали что, можете не надеется, что его найдут! КАК МОЖНО ПОТЕРЯТЬ ГРУЗ!!! Самое обидное не потраченные деньги, а что ребёнок не получил подарки от родных!!!!

Администратор не знает законов. Очередь с раннего утра как в поликлинике, и целых 2 окна рабочих. Отношение к клиентам как....: "Мы не видим номер накладной в базе по вам, поэтому ищите сами у себя. Вы же пришли получать, вот и ищите!". Тот момент, когда я сказала спасибо продавцу, а не ТК. 0 ИЗ 100

Хорошая ТК

Не дозвониться до них. Телефон редко поднимают. Если дозвонишся и то при разговоре на удержание ставят и всё. ПРОПАЛИ....

Кратко, доставка груза до Хабаровска составляет максимально 3 суток, выпадавший на пятницу. В пятницу ближе к вечеру, когда никто ничего не доставил звонишь - 0 реакции, телефоны не берут. Далее выходные, в которые добрый автоответчик говорит, что не работаем мы в выходные. А когда дозваниваешься, тебе сообщают благую весть, что никто ничего фактически не знает, всеми вопросами занимается претензионный отдел, который отвечает исключительно почтой (хоть электронной), но в течение ещё 3 рабочих дней. Всем рекомендую, скорость доставки, клиенториентированность, чёткость работы и осведомленность о нахождении и состоянии грузов - гарантированы.

Всё норм, только очереди в кассу большие в последнее время, но двигается очередь всегда оперативно

Оценка -1 , задержка, не кто не что не знает

Когда выбирал ТК, посмотрел что у них есть подразделение на бородинской, где я часто бываю. Решил что будет возможность получить именно там. Не тут то было, груз пришёл на Фадеева. Позвонил в компанию, спросил, возможно ли перемещение между подразделениями в городе, ответили очень лаконично: «нет». Очень жаль.

Моторы и коробки принимают только на Фадейке, пришлось со снеговой пади пилить туда. Приемщики-грузчики до того важные, что их место где то в правительстве. Электронная очередь в офисе для понтухи.. Девочки только молодцы. Все остальное отстой.

6 окно, здороваться не учили. Поработайте над этим.

Хотите воспользоваться платным забором груза? А вот нет. Если водителю неудобный ваш адрес, то можете забыть о отправке. Ехайте сами. И это ЗА ДЕНЬГИ!!!!

Две звезды исключительно за хороших сотрудников - отзывчивые мужики на складе и приветливые девушки в операционном зале. Если бы не они, тут и одной звезды было бы много. Искренне могу порекомендовать ТК Энергия только тем извращенцам, что получают удовольствие от работы с Почтой России, но из-за габарита и веса груза не могут воспользоваться их услугами. Пользовался услугами данной компании впервые и, надеюсь, последний раз. Сначала оказалось, что найти что-либо на сайте нереально. Обращения к оператору упираются в "можете посмотреть на сайте". Спасибо, помогли. Ну ладно, вроде по цене сориентировался, делаю заказ. Надо перевезти пару автомобильных кресел и тут оказывается, что у Энергии есть какие-то свои внутренние тараканы, говорящие, что кресла только в обрешетке. Кресла, кстати, в непотребном виде и доставляются исключительно ради каркасов и механизмов. Под свою ответственность я был готов к перевозке без обрешетки. Но нет, это обязательно. Хотя если приложить к креслу нагрузку, способную повредить внутренний каркас, то обрешетка не поможет. Ладно, отправляем в обрешетке, это, естественно, увеличивает объем и вес отправления. За доставку приходится платить еще больше, плюс за навязанную обрешетку. Кто играл в тетрис, тот в курсе как наиболее компактно положить две Г-образные детали. Но обрешетку сделали на паллете, соответственно, минимальные габариты стали равны не габаритам кресел, а габаритам паллета. Срок доставки был указан 6-10 дней. По факту первую неделю груз просто лежал на складе отправления. Все, что может сказать про отправление сайт, это только текущий статус без истории и прогнозов. Доставка должна была быть ж/д, но учитывая, что 5000 км. растянулись на неделю, доставляли собачьими упряжками. Можно ли снять обрешетку при получении, в единой справочной не знают, но говорят, что не принято у них чтобы клиенты оставляли мусор. А мне пришлось платить за этот мусор и его доставку. Хотя нужен он был именно Энергии, а не мне. Но на складе разрешили.

Груз повредили при перевозке. Чтобы подать претензию - собирайте документы по перечню, который они подготовили, и всё в оригиналах. Всё сделано, чтобы человек не хотел подавать претензию, даже если груз был застрахован. Не рекомендую.

После 18 часов, на фадеева в офисе можно до закрытия простоять. На оформлении документов одни стажеры. Скорость работы катастрофически мала.

Что за бредовая компания. Единственные кто не выдаёт груз по служебному удостоверению мвд и фото паспорта. Через весь город к ним ехал что бы услышать это…

Три недели еде посылка из Москвы, жд транспортном! Они что за контора!?

Сотрудники просто жесть, понаберут непонятно где. Не обращайтесь сюда лучше.

Самая ужасная транспортная компания! Никогда не обращайтесь!!! Операторы грубые, непрофессиональные! Сроки доставки запредельные! Груз явно кидали, упаковка нарушена! Оператор общается с клиентом не профессионально, мямлит себе под нос, даёт невнятные указания по нахождению склада!

Ужасная контора.Не гибкая абсолютная.Совок е…..й.Все документы на планете свои готов показать был,где везде есть моя фотография,что идентифицирует мою личность.Не б….дь,паспорт только оригинал.Вы что его забирать его будете?нет.Показываю даже фотографию паспорта.Нет,только оригинал,вы могли подделать что-нибудь.Х….ву гору документов с фотографией.Да,конечно.Груз на 2000 рублей…Делать мне больше нечего.Причем трубку целый час никто не брал,когда ехал и хотел как раз это вопрос уточнить.Чтобы вас так обслуживали везде.

Никогда не обращайтесь в эту фирму, заказал посылку с Москвы шла три месяца, никто сказать не может где она идёт и что с ней случилось, уже нервы на пределе ишаки

На данный момент самый оптимальный вариант из многих перевозчиков, всегда все вовремя, и в срок.

Не понимаю почему столько отрицательных отзывов,лично я очень доволен!привезли быстро и взяли копейки(по сравнению с конкурентами)!Отличная ТК!спасибо

Ужасная компания, обходите её стороной! Посылка с Новосибирска идёт 3 недели! И когда поступит никто не знает! Мне посылки с Китая быстрее приходят

У компании новая фишка, они сбрасывают звонки, а дозвонится туда почти не реально

Друг воспользовался услугами ТК "Энергия", груз до сих пор находится на складе ТК, операторы внятной информации дать не могут когда груз будет отправлен. Не советую данную ТК, пожалеете.

Ужасная ТК, разговоривать не хотят, объяснять ничего не хотят, груз не отправляют, лежит на складе, претензионный отдел только по емэил, или едь в другой город, кароче не советую, головная боль а не ТК

14:50 суббота , демонстративно ушли переделаться.

ПотерЯли груз.деньги не отдают.не предупредили про оценку груха. Теперь вместои 12000 предлагают вернуть 1000. Кинули пенсионера. Шарага.

При получении груза от организации не объяснили про свои заморочки что нужно две доверенности одна от транспортной компании установленной формы,вторая по форме М-2 стандартная

Как по мне- самая адекватная транспортная. Доставка недорогая, сроки хорошие. Сравнивая с другими компаниями- да, бывают у них затыки с оформлением, ну так потому что клиентов очень много...

Самая УЖАСНАЯ ТК. Врут о сроках доставки, теряют груз! Претензии только письмами, руководство вообще не понятно чем занимается

Проебали груз, я ещё должен суетиться чтобы бабки вернули

ШАРАГА какая то!!!! 22.07.21 курьер забрал груз. До сих пор не ответа ни привета. Только завтраками кормят и посылают нах, ой, это в претензионный отдел сейчас называется. 3 дня они будут рассматривать претензию, я из за вас деньги теряю. Руководство боиться разговаривать по телефону. Номер расписки 2501-3370434R. Где мой груз!!????? ШАРАГА!!!!! Последний раз пользуюсь вашими услугами!!! Всем друзьям расскажу, что бы ни ногой в эту конторку.

На Русской 48 пункт приёма не работает теперь по субботам. А на сайте не судьба обновить информацию?

Конченная контора. С Владивостока в Артем неделю везут груз.

Груз прибыл, транспортная компания даже уведомить о его прибытии не удосужилась.

Это самая конченая компания!!!! Потеряли груз! Отвечают на отвали! Кормят завтраками, обещают что мне перезвонят в течении 3 дней и неделю никто не звонит! Операторы не умеют общаться! Никому не советую обращаться у это шарашкину контору!!!! Сто раз пожалели что обратились сюда, в итоге мой груз весом 116 кг просто потерян, и всем на это наплевать!!!!

Ужасное отношение к клиентам. Девушки операторы даже наверное не умеют разговаривать, на вопросы сквозь зубы отвечают

Звоню в обед в воскресенье на горячую линию - ответа нет, только ненужная информация от автоответчика.

Отвратительный сервис! Клиентоориентированность на полном 0! Прождал пол часа! 15:05 получил ответ склад закрылся! Ничего не выдадим! На выдачу клиентов не было.

Самая дибильная транспортная компания! груз выдают только по доверенности по их форме... да с какой стати?! что за правила? есть унифицированная форма доверенности, по которой все работают. у руководителя с печатью требуют ещё приказ о назначении... да вы охренели?! нигде нет такого бреда. информация о том кто директор есть в открытом доступе в ЕГРЮЛ. даже в гос. органах не требуют приказ о назначении директора, достаточно паспорта, и это можно проверить за три секунды, кто директор... мы работаем с разными транспортными компаниями, но с вами больше точно работать не будем. сотрудники - хамы безграмотные.

Это просто 3,14здец, самая отвратительная компания, посылки шли больше месяца, одну коробку потеряли. Персонал тк конченые быдло-хамы. Никому не советую.

В 11:00 всего 5 операторов, а принимает только 1, остальные не понять чем занимаются. Хуже транспортной не встречал.

Жду погрузчик 40 минут. Это только что бы с машины сняли груз..

Отвратительная клиентоориентированность. Сотрудники стоят к клиентам

Самая отстойный компания. На клиентов плевать хотели. Такое чувство, что у них половина сотрудников это дебилы, а вторая половина это быдлохамы. Позорище. Директорам наверное вообще плевать на эти отзывы, главное бабки маят

Отвратительная компания,которая просто плюëт на клиента и снимает с себя всякую ответственность. Сегодня получили груз(дорогие детские вещи в большом объеме, вес при отправлении был 52 кг.). Упаковка груза пришла разорвана(есть фото и видео, сделанное на складе компании), при взвешивании на весах склада уже было 49 кг(3 кг.груза не хватало. На требование осмотра груза на предмет проверки количества груза, работник склада и работница претензионого отдела ответили отказом, хотя это должно производится в присутствии представителя компании и составляться акт о недостаче, тем самым снимая ответственность за сохранность груза. Составили только акт о нарушении упаковки и несоответствии веса. Законодательство не соблюдают умышленно. В результате работы этой компашки недостача товара на 32000 рублей.

Барышни в колл центре вообще ничего не понимают, отправляли груз в Хабаровск перемещением из артема, отправитель и получатель одно Юр.лицо, попросили выставить счёт, пол дня пытались заставить написать нас какое-то заявление о смене плательщика с получателя на отправителя (напоминаю, юр лицо одно), у них разные города выставляют счета, судя по всему, но нам не принципиально Хабаровск нам выставит счёт или Артём, но они стоят на своём, масса непонимания в их голове.

Отвратительно ходит один приёмщик остальные непонятно где

РАБОТАЛ с компанией на протяжении нескольких лет. Отвратное качество доставки, когда я вижу в каком состоянии приезжают коробки к клиентам становится стыдно, мокрые , ободранные, клиенты видя в каком состоянии груз уходит со склада вообще в шоке. Помимо этого происходили повреждения груза , отправляем мы металлические изделия, так как объемы груза большие, клиент физически не может проверить каждое изделие, издержки приходилось брать на себя. Потери груза, это отдельная история, недавно потеряли 2 места , практически 5 месяцев длилось разберательство. В итоге компания не хочет нести ответственность за причиненный ущерб. Кормят завтраками. Будем решать через суд. В общем, прежде чем отправить груз этой компанией, рекомендую обратить внимание на другие, достойные варианты по доставке есть. Но не энергия!

24/02 /2021 приехал с утра пораньше что бы сделать отправку груз сдал быстро когда зашёл в офис оболдел от очереди там в первую очередь принимали тех кто сразу платил а остальные ждали

Проведите беседы со своими менеджерами, отвратительное обращение с заказчиками, не выслушав кладут трубки со словами "все досвиданье!" Больше с вашей компанией работать не буду и другим не советую. И доставка у вас самая долгая !

Отвратительное качество сервиса и наплевательское отношение, срывают сроки доставки. Говорю конкретно за это отделение: груз не отправляли 9 дней, то есть он просто лежал на складе. При попытке узнать причины были только отговорки "мы сроки ещё не нарушили, ждите" хотя по факту срок доставки 6-11 дней, как сказала оператор Виктория(фамилию к сожалению не назвала). В итоге сделано все очень хитро раз сказали 11 дней, но потом выясняется что это рабочих дней тоесть 11 максимальных дней превращаются в 19 т.к. добавьте ещё 2 дня, т .е. день приема и разгрузки тоже не считается просрочкой. Почта россии быстрее работает! позорники

Очень тяжело дозвониться, висишь по 2 минуты. Нанимайте сотрудников если не справляетесь с потоком!

В 2020 году было лучше, сейчас поменяли пункт приёма товара и все пошло по пи888е, всего двое весов, чтобы положить груз не весы теперь приходится подыматься, по одной единственной лестнице, по приёму груза стала такая же полная ж00а как и в пэке, благо операторы в офисе быстро работают)

В связи с переменой места сдачи груза, хаос полный, очередь располагается везде и с какой стороны ее занимать сотрудники компании сами не знают, приёмщиков не хватает, грузчиков тоже, второй этап: очередь на оформление документов (занимает так же ещё + час)

При отправке груза требуют паспорт , ссылаясь, что водительское удостоверение не является документом удостоверяющим личность. Никакого уважения. Не советую.

Это САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ транспортная компания!!!! Хуже нее, только Почта России в 2002 году!!! Бегите оттуда, если Ваше время и груз представляют для Вас значение!!! Отношение к грузу-отвратительное! Отношение к клиенту- ХУЖЕ ЧЕМ К ГРУЗУ!!! Работа мобильных офисов, это вообще что-то с чем-то. Если Вы приехали меньше чем за 30 минут до закрытия, Ваш груз не примут!!! (БОРОДИНСКАЯ, РУССКАЯ, 3-РАБОЧАЯ). проверено лично и неоднократно!!! Больше туда не ногой!!! И всем буду советовать не обращаться!!!

Отправляли гитару, Владивосток-Краснодар. В обрешетке, с пометкой хрупкий груз. Шла больше месяца, жд. Пришла разбитая. Отвратительное отношение компании, не рекомендую!!!

Груз из Спасска Дальнего до Владивостока доставляют 6 дней!!! Как? Вероятно на коленках ползут! Отвратительная компания!!!

Я сам живу в Башкортостане и заказал через Форпост газовые стойки 5 двери на тойоту пробокс во Владивостоке доставка через Энергию.Стойки пришли кривые, претензию не приняли , хотя перед отправкой продавец отправил фото.Форпост тоже молчит хотя сделка была защищенной! Вот так дорогие жители Дальнего Востока нас тут кидают, а те кто пишет положительные отзывы про Форпост и Энергию просто заказные или подставные как вам лучше!

Безобразная приёмка очень долго принимают груз

Я не знаю кто пишет отрицательные отзывы, наверное те, кто не пользовался услугами деловые линии и других, пять лет пользуюсь услугами энергии, больших косяков не было, пару недоразумений, которые решились на месте.

Водитель-приемщик, который стоял сегодня на бородинской - человек с большой буквы "М". Специально тащил груз несколько километров, чтобы сдать его в этом месте, зная что машина сегодня там стоит. Когда подошёл к машине и постучал в окно, водитель развёл руками и уехал. Причём это был тот самый товарищ, который не так давно перепутал мой груз и отправил его в другой город из-за чего у меня возникли серьёзные проблемы. Администрации компании следует почаще проводить разъяснительную работу со своими подчинёнными.

Не решили проблему с оплатой груза. Плохая клиентоориентированность.

Ужасная организация! То работают, то нет! Приехал с сумками, а мне сказали «мы не работаем»! Где это указано было? Ужас!

Вы издеваетесь? Почему закрыли отдельный офис на получение груза? Сейчас стоять в очереди общей трата времени, скорее всего вынуждают оформлять доставку груза до получателя.

Время 9:50. Мобильного офиса на Камской 1 нет. Зря прождал.

Дичайшая компания, решили разделить один груз и отправить 3 места 12 декабря , а одно место 22 декабря ! При условии что отправлен был в первых числах декабря. И как следствие - клятвенно божились что приход будет до НГ, а сейчас говорят, 18 января. Нарушены все сроки, полностью теряется смысл этой доставки, которая привозилась как призы на выставку кошек 9 января. Так ещё ни одна самая отвратительная компания нас не подводила. Больше всего удивляет бездушие менеджеров по телефону, которые не могут оставить обращение , как в Чёртовом сдэке даже делают. Говорят просто - не нравится звоните в филиал отравитель. Зачем они вообще тут сидят во Владивостоке если ничего сказать и сделать не могут! Сервис днище.

Ужаснейшая компания. Причём ужасно тут все!!! Отправка может осуществляться неделями, товар тупо лежит у них на складе. По срокам доставки, так тут они все рекорды бьют-с Москвы до Владивостока 1,5 месяца) уже платишь за АВИА перевозку, так и тут неделями ждёшь. А при получении посылки вечно находятся дополнительные скрытые платежи. Не пользуйтесь услугами данной компании. Поберегите нервы

Спасибо, что товар пришел, а в каком состоянии я промолчу!!!! Ужасная компания, одни проблемы с вами

Самое что интересно судя из отзывов, компания знает что они днище а не транспортная, но ни чего с этим не делают! Жду 10кг с Москвы, с 11.11 отправили, до этого с 3.11 просто так груз лежал на складе. Заявлена Доставка 10-18 дней, крайний срок 1.12, уже 09.12! Груза нет! Приходила 01.12 в офис они сказали, что ещё не пришло, по всем вопросам идите в претензионный отдел, пошли туда, там сидит хамка черноволосая, ни Здрасти ни досвидания, молча сидела считала дни, потом видать придумала новые правила, и сказала что груз идёт 18 рабочих дней! Значит должна прийти 7.12, при этом стоило мне начать говорить она в один голос со мной повторяла одно и тоже. Хотя везде и в офисе и по телефону и даже в электронном письме мне написали что груз должен был прийти 01.12. Бред какой то, мне очень нужна эта посылка, и кажется она идёт пешком из Москвы! Буду писать жалобу и претензию

Самая отстойная компания, менеджеры на выдаче грубые, доставка полтора месяца вместо заявленных 20 дней.

Самая ужасная доставка, услугами которой я пользовалась. Никому не посоветую. Доставка «в пути» уже 6 дней, вместо заявленных 2-3 дня. и до сих пор заказ не пришёл!!! С Владивостока до спасска дальнего идёт почти неделю!!!!! Понадеялась на сроки доставки, на ответственность этой компании, в итоге моя работа стоит четвёртый день, и неизвестно сколько ещё. Эту компанию совершенно не интересуют клиенты и их проблемы. Кто будет платить неустойку за 4 дня? (А может и больше) я требую обратной связи и решение проблемы как можно скорее.