Отзывы Открытый плавательный бассейн стадиона им. В.И. Ленина

Мне нравится плавать в бассейне, но именно зимой. Помню, в студенчестве, времена с зелёной тиной и слизью на дне

В бассейн ходим уже несколько лет, нравилось плавать на открытом воздухе, но очень разочаровал последний эпизод. На дочь, 12-летнего ребенка, накричал матом агрессивный посетитель, но администрация посчитала, что он вел себя нормально, никакие меры не были предприняты. Так что, если вы готовы к тому, что на вашего ребенка может наброситься с оскорблениями другой посетитель бассейна, взрослый агрессивный мужчина, причем совершенно безнаказанно, и администрация его поддержит - добро пожаловать в открытый бассейн

Если вы готовы к тому, что на вашего ребенка может наброситься с оскорблениями другой посетитель бассейна, взрослый агрессивный мужчина, причем совершенно безнаказанно, и администрация его поддержит - добро пожаловать в открытый бассейн! Моя дочь 12 лет в тот вечер, 12 марта, пошла плавать с отцом, задержалась немного в сауне после его ухода. Когда собралась выйти на улицу, дойти до бассейна, не приняла душ. Да, мы согласны, что это неправильно, ей можно было сделать замечание. Но! На нее набросился агрессивный мужчина лет 50-ти. Увидел, что она хочет выйти на улицу, выскочил из сауны и преградил ей путь. Стал кричать, ругаться матом, обзывать ее и родителей свиньями. Девочка была очень напугана. Людей вокруг не было, потом вышла из сауны женщина, попыталась заступиться, мужчина тоже ее обругал, но дочка смогла выйти. Ребенок дошел до раздевалки в ужасном состоянии, в слезах, просто психологическая травма. К ней подошла девушка-администратор, пыталась успокоить, медработник дала успокоительное. Все согласились, что так нельзя, говорили, что в этой ситуации на нашей стороне. Это объективно было нападение на несовершеннолетнего, повлекшее тяжелую психологическую травму. Дочка потом сказала: "Я задыхалась, мне было страшно, что он заградил мне выход. Я боялась, что он меня ударит." Мы обратились к руководству с просьбой принять меры по отношению к агрессивному посетителю. И вот, в результате "служебной проверки" нам сообщили: мы виноваты сами, а мужчина "вел себя корректно", "возможно, сделал замечание излишне эмоционально". И это всё!!! Администраторы, которые работали в тот вечер, теперь прячут глаза. Дочка отказалась ходить в бассейн. А опекаемый администрацией мужчина продолжает ходить в бассейн. К сожалению, администрация здесь не будет защищать вас и ваших детей от оскорблений, никто не принесет извинений и не обеспечит дальнейшую безопасность. Такая вот печальная история

Не верю отзывам о хамском отношении на ресепшене и о запахе в раздевалках. Отличное место для спорта. Если Вы пришли плавать, то все условия есть. Вода тёплая и в душевой и в бассейне. Сауна на хорошем уровне. Единственное пожелание что-то сделать с ковриками от бассейна до сауны, очень скользко.

Отвратительное и хамское обслуживание На ресепшене сидят девочки, которые посылают на х.. всех клиентов. Задаёшь вопрос, они в ответ: «Нам все равно, идите сами разбирайтесь». Сначала месяц звонили и уговаривали купить абонемент, а когда купил и пришёл в бассейн — отношение «это не наши проблемы, что где-то что не работает». Дохожу абонемент и в гробу я видал ваш бассейн. Терпеть кислые перекошенные лица неудовлетворённых жизнью баб на ресепшене даже ради открытого бассейна не готов. Отремонтируйте сначала свой персонал, а потом уже занимайтесь бассейном.

Посещали сегодня бассейн разовое посещение, медосмотр стоит 300 руб, без этого не пускают. При входе в раздевалку неприятный запах, все потертое. Баня антисанитария все без тапочек и грязь.

Здравствуйте! Замените бирки на браслетах, невозможно рассмотреть номер кабинки!!! На ресепшене доброжелательностью и не пахнет. Попросила объяснить что и где, только одна девушка и то со второго раза услышала. В холле мало света, вечером это вызывает неприятные ощущения. Вода теплая, в принципе всё чистенько, подуставшее местами и прям дешевенькое. На входе странные ограждения, и ещё более странный трекинг до раздевалки. ты пикаешь сперва на вертушке картой, потом ее с неприспособленного места отдаёшь администратору и получаешь заветный ключик и браслетик в сауну. Как-то странно очень. Блин, люблю ходить в бассейны, но вот купила абонемент и… как-то грустно. Может в следующий раз настроение будет всё де лучше после посещения.

Приехал 15.02 2022 в открытый бассейн в 20.48. В бассейн меня не пустили мотивируя тем что последний час запуска 20.40. У меня свободное посещение и я сообщил что через полчаса покину бассейн. Пустить меня отказали. Надписи и расписания что бассейн работает до 20 40 нигде нет на сайте (как и в других информационных ресурсах, посещение открытое не часовое). Отказали в законом посещении бассейна. Делайте выводы о качестве оказанные вернее не оказанных услуг сами

Плохо что нет сушилки даже самой обычной для купальников. Зимой вдвойне её не хватает.

Хожу сюда 2 месяца. Из минусов разве что душевые. Они уже конечно уставшие, можно и освежить. В остальном все замечательно. Ценник на абонемент приемлемый, есть сауна (зимой вообще супер). Что касается персонала, девушки приятные и вежливые. Те кто жалуются на хамство, судя по всему сами себя так ведут, соответственно и в ответ получают негатив

Подарили абонемент, но так и не воспользовался, справки с 2020 по всей России отменили для взрослых, но не тут, платить за навязанную доп услугу не стал, абонемент можно выкинуть). По доп услугам в виде медосмотра это нарушение закона о защите прав потребителей, читайте.

Отвратительный персонал с ужасно хамским поведением. Уже не знают, как навязать покупку абонемента. Стоимость не оправдывает предоставленные услуги

Отличное место. Ходили с сестрой 06.01.2022, нам всё очень понравилось. Сотрудники вежливые и общительные. Всё чисто, баня рядом с бассейном. Рекомендую!

При входе не здороваются, общаются грубо, куда идти не объяснили, навигации никакой нет, где выход в бассейн тоже Баню так и не нашел. В душевой очень холодно. Всего доброго в общем

Посетил бассейн 14.11.21 пришёл, переобул обувь в тапочки Адидас за 3,5 к и направился в душевые и к выходу к бассейну, снял тапочки прям перед входом в бассейн и ушёл плавать, по окончанию плавания вышел и заметил, что моих тапочек просто напросто нет , их украли . Не советую посещение из-за контингента , которого туда пускают, в общем спасибо, поход в бассейн мне обошёлся в 3,5 тысячи ✊

Ужасное отношение к клиентам

Устроить бы ему бойкот. С такими ценами и отношением другого они не заслуживают.

Нет слов. Контора рога и копыта! Не возможно вернуть деньги за непредоставленные услуги. Ужасное отношение к клиентам. Не рекомендую и не советую! Жаль времени на суды и мытарство.

Так себе бассейн, цена завышена. Если только сильно хочется поплавать.

В такой замечательный бассейн набирают моральных уродов... Менеджер КУРИЛ вейп прямо в здании как будто так и надо!!! Не отходя от стойки менеджера... Примите меры пожалуйста!

Абсолютно неклиентоориетированный бассейн. Как впрочем и все Наутилусы. Ноль сервиса, зато позиционируют себя очень высоко.

Обещали парковку возле бассейна, по факту охрана не пропускает, зимой ходить по километру с мокрой головой

Пора бы уже спуск в бассейн починить, который рядом с выходом из парилки... Не жарко уже бегать до бани вокруг бассейна в мокром купальнике

Такс… начнём. Спрашиваешь в инсте на сколько дней абонемент, отвечают дайте номер. Нет не дам. Отвечают, что они смм агенство, ничего не знают и только передают информацию. Зачем вы тогда нужны? Цена у вас есть, посещения есть, а срока действия нет. Понятно, что это заточено на получение номера. Значит если я не хочу давать номер, мне не продадут абонемент

Удивляюсь, как удается так дурить клиентов. Абонемент главное продать. Забрали деньги, а сервиса ноль. Пропуск на въезд дали, а заехать возможности нет. На входе на стадион стоит хамло из совдеповских времён, и сам решает, кого пускать, а кого нет. сообщает, что к бассеину они отношения не имеют, и пропускают одновременно только 5 машин. На мою просьбу объяснить причину, сказали, а вот лично вашу машину мы вообще больше не пустим, никогда. Без объяснения причин. Как руководство бассеина допускает такое отношение к клиентам, не прояснено. Зачем брать деньги за сервис, который не можете предоставить тоже не понятно. Если парковки нет, и не можете обеспечить сервис, зачем её продавать? Отвратительное ощущение полученное за достаточно большие деньги. Никому не порекомендую.

Бассеин сам по себе не плох, если бы не ценник. Продают годовой абонемент с парковкой, заехать на которую не возможно. Сидит совершенно не адекватный охранник на въезде в стадион, который не пускает. Мотивируя это тем, что больше 5 машин по пропускам бассеина нельзя проезжать. И все бы ничего, но парковочных мест у стадиона нет. Знала бы, не брала бы абонемент.

Отстаёт сервис , в раздевалках грязно, бегают тараканы, в душе плесень и грибок, порой прикасаться не хочется , и за все это удовольствие разово нужно заплатить 750 рублей. Оно того не стоит !!!

Увидела новости, что бассейн сделают дешевле, ну думаю - отлично, можно возобновить посещение. Ходила пару лет назад за 300р, а потом как поднялось до 400 бросила. А потом узнала, что с 550 опустили до 450 рублей. Все равно ценник не для частого посещения

Душевно поплавали. Очень понравилось.

Страдает сервис очень! Сегодня 24.07.21 решил купить абонемент. Ко мне подходит консультант, рассказывает про стоимость абонементов, и говорит что за шезлонг нужно платить отдельно 300 р. Я говорю хорошо, мне он не нужен. Вообщем взял я абонемент "семейный" 10+10 (гостевые или самому можно использовать )типа по акции за 6000 р. Сказали нужно пройти врача, стоит 300 р осмотр. Захожу к врачу, только снял футболку, мне сразу "Я вижу у вас все хорошо. Заболеваний ведь никаких нет?" Я - нет. Вот и весь осмотр! Деньги за воздух. Раздевалки более ли менее нормальные, грязновато, но это мелочь. Душевые - через одну сломаны краны. Слава богу на всех хватило. Тоже грязновато, но там ремонт идёт, не страшно. Сам бассейн не идеальный, но нормальный. В воде немного мусора плавает, печально. 4 и 5 дорожки для скоростного плавания, но люди как обычно это игнорируют, и просто трупом плавают, рассслабляются, либо параллельным курсом медленно плывут, или родители с маленькими детьми. Есть смотрящий, но он ничего не делает, иногда обход вокруг бассейна делает и спрашивает у отдыхающих есть ли у них браслет, который позволяет им использовать шезлонг, а то что в воде происходит вообще наплевать. Понимаю, за такую работу платят наверняка копейки, но раз уж пошёл на это, делай хорошо. Вообщем было немного не комфортно плавать. Но самое возмутительное, стою возле бассейна (вышел, чтобы не мешать тем, кто плавает), ко мне подходит девушка Елизавета, я так понимаю управляющая. И говорит, что я должен заплатить ещё 300 р. за то, что я нахожусь в пляжной зоне. Дело не в деньгах, все есть. Я говорю за что платить, шезлонг я не использовал. Всё соблюдаю, как сказал мне консультант. Она мне "Вы вышли из чаши бассейна, это считается пляжная зона". Я от такого просто не знал что сказать. За каждый шаг по 300 р. Короче не знают за что ещё содрать с людей. Я спрашиваю почему же мне консультант ничего не сказал по этому поводу. Она говорит, что это был стажёр. Ну а мне что до этого?

Вода грязная, цена за час очень высокая. Раньше бассейн был лучше. Перешёл в частные руки и кошмар. Ремонт, конечно, это хорошо. Но лучше бы за качеством воды следили.

Очень грязный холл и раздевалка. По словам сотрудников помещения убирают 2 раза : утром и в районе трёх, но это не точно. Так же сказали, что своей уборщицы нет и поэтому приходит от клининговой компании, но вот время какое-то плавающее. Во сколько точно она не знает. По этой причине и грязно. Раздевалку хочется отметить отдельно. при их потоке клиентов , крайне грязно. Можно наблюдать на полу всё: клочки волос , резинки , фантики.

Недостатки перевешивают единственное достоинство - бассейн на открытом небе. Из недостатков 1 Необоснованное повышение цены 2 На фоне таких цен зелёные стены с обвалившейся штукатуркой(что аж видно перекрытия железные) в душевых это конечно мрак полный 3 даже после чистки воды все-равно летают чёрные частицы на поверхности, первый раз вижу такую воду 4 Аудиосистема это просто две колонки у воды в пакетах, по идее это не безопасно, нужны рупоры и чтобы персонал предупреждал вечером посетителей о закрытии. 5 Постоянная очередь за шкафчиками по вечерам и в выходные, 130+ шкафчиков в раздевалке, но ключи дают процентов от 20 из них. Клиент не обязан ждать на входе 10-20 минут пока кто-то освободит место и выйдет потому что у вас нет замков на всех посетителей, хорошо хоть из внутреннего зала оводов убрали. В Хабаровске достаточно мест с более комфортными условиями за приемлемые деньги.

Бассейн хорош для регулярных посещений. Радуют регулярные акции на абонементы. Для разового посещения, конечно дороговат. И с чистотой в зоне шезлонгов проблема огромная.

Из плюсов только сам бассейн и сауна. Раздевалки не сильно облагородили с 00ых, разве что местами поменяли местами мужскую и женскую. Туалеты моют нечасто, порой там можно застать следы чьей-то жизнедеятельности. За порядком на дорожках не следят: из 8 дорожек только 2 для скоростного плавания, но и на них обязательно будут либо загорающие, либо "буйки", что не тонут лишь благодаря положительной плавучести. Персонал, что сидит на бортиках вообще неясно зачем нужен. Сегодня вовсе у них закончились шкафчики в раздевалках, и люди парились в холле, ожидая заветного ключика. Этот и сподвигло к написанию отзыва. Девчонки на ресепшене стараются, но проблема в самой организации работы бассейна. Они не справляются с таким наплывом посетителей.

15.06.21 пришли в бассейн с девушкой, крайне недовольны поведением персонала. Выделю менеджера Юлию со светлыми волосами, которая на каждый вопрос (а мы ходим не часто и постоянно сталкиваемся с какими-то изменениями в работе бассейна) очень грубо отвечала или вообще уходила, игнорируя всё. Был час-пик, большая суматоха, персонал явно не справлялся со своими обязанностями. Полностью солидарен с комментариями выше по поводу того, что никто не следит за нормами и правилами, которые сами же и устанавливают. Цена, например, за разовое посещение растёт в геометрической прогрессии, а качеств предоставления услуг становится с каждым разом хуже и хуже. Сожалею о потраченном времени и средствах

Очень любила это прекрасное место, раньше. Разовое часовое посещение без сауны и пляжа, без полотенца и даже без бахил стоит 550р. Ок, я не против. Чем выше цена, тем больше отток, тем лучше мне. Но нет. Неужели нельзя хотя бы уборку проводить нормально.

В бассейн хожу почти год. И продолжу ходить с удовольствием. Не знаю, кому там персонал не нравится. Девчонки молодцы - всегда приветливы, хоть в 7.00 утра, хоть в 23.00. Такое мало, где встретишь. Есть конечно и недочёты - бывало, что вода в душевых еле живая бежала. Но такое в любом фитнес клубе может быть, это мелочи. Цена за разовое посещение кусается, конечно. Так вы купите абонемент. Выходит очень бюджетно! Бассейн и сауна - сиди не хочу , хоть с утра до вечера - по времени нет ограничения, если по абонементу. На счёт чистоты. У меня лично нареканий нет. Хотя я отношусь к категории чистоплюев. Кто там про слюни пишет! Вы все таки в общественное место приходите! В бассейн! Где плавают писи и попы. Вас это не смущает? Вот что действительно страдает , так это чистоплотность клиентов. В женской душевой если понаблюдать - так каждая четвертая не моется перед заплывом. Уж боюсь, представить, что там у мужиков. А бассейн классный!

Ужасное место. Персонал злой и вечно недовольный. Попросили девушку пропустить нас через турникет, она на нас посмотрела недовольным взглядом и вздохнула с таким отвращением! Раздевалки грязные, душевые это вообще кошмар какой-то. Ну а бассейн тоже ужас, всякая гадость там плавает. То слюни, то сопли так еще он ржавый и убитый. Больше туда ни ногой

Чисто. Грамотный, доброжелательный персонал. Абонементы с опциями - на любой вкус, срок и "кошелёк". И разовое поселение по абонемент по времени НЕ ЛИМИТИРОВАНО. Баня - это ПЛЮС. Правда, не продуман вопрос, как после неё мыться)... В целом -

Бассейн хороший, но не дешевый. Если оставите свой номер - замучают звонками. Но девчонки на реснпшне очаровашки, каких мало!!

Вежливый, ненавязчивый персонал. Чисто.

Хороший бассейн. Теплый, длинный, просторный, территориально удобно расположен, а главное он на относительно свежем воздухе! Большинство людей, не соблюдают правила бассейна, но это проблема в людях, а не в бассейне. Единственный минус - это много людей, особенно в тёплое время года.

Из плюсов очень приветливый персонал. Всегда помогут, подскажут, сориентируют. Открыли недавно кафе, очень вкусно. Но сам бассейн оставляет желать лучшего. Ужасный запах продуктов жизнедеятельности в женских душевых, хотя бы объявления можно было повешать что можно а что нельзя делать в душевых, для людей, как это было раньше в наутилусах, бассейн опять же не самый чистый, песок по дну плавает в огромном количестве. Открыли баню около бассейн. Очень хорошая идея! Банька новая, красивая, с стеклянными стенами, НО все люди выходят от туда не ополоснувшись. Хотя для этого есть душевые. Персонал не отслеживает этот момент от слова совсем,

Из прекрасного ранее бассейна, одного из лучших в городе превратили в какую то помойку. Большая часть людей, посетивших сауну идут прямиком в бассейн, минуя душ ( стекло позволяет это видеть всем плавающим), тренер просто неадекватный хам, позволяющий орать на весь бассейн, менеджеры тоже позволяют желать лучшего. Из плюсов только 50 метровая длина и открытый воздух, которого становится всё меньше, так как огораживается весь периметр. Уважаемые владельцы, руководители поработайте над культурой персонала, если хотите чтобы люди к вам ходили

Вода холодная стала, 02.03.21, не рекомендую.

27.02.21 Мы опоздали на последний заплыв, время почти 9. Это ладно, мы не успели. Нужна была карта. Рыженькая администратор на просьбу оформить абонементную карту, отказала со словами "А что вам мешает оформить её в следующий раз?" Серьёзно? Что нам мешает? В следующий раз?? Это вообще как...как такие вопросы могут приходить в голову при такой просьбе...

Раньше ходил в открытый бассейн эпизодически, этой зимой купил льготный абонемент, который явно буду продлять. Впервые почитал отзывы и сильно удивился негативным. Может быть сейчас народа меньше, но везде идеальная чистота, чистейшая и комфортная вода, грамотный, приветливый и исполнительный персонал на рецепшен. Ну а если кому то 300 рублей за получение безлимитного удовольствия кажется много, то за эти же деньги выпейте где нибудь в кафе чашечку кофе и не занимайте место на дорожке бассейна. Смирнов Сергей Георгиевич

Хороший бассеин, лучше брать абонимент, разовые плавания дорого.

В этом бассейне платеж не только за купания. А за нахождении в здании. 450 рублей 1 час но за этот час ты должен помыться высушиться.)))

Убогий персонал на рецепции за исключением двух девочек. Который не соображает для чего они там, и как нужно встречать и общаться с посетителями. Проведите тренинги для сотрудников Как нужно общаться с посетителями и тд. А так же правило продаж. Подумывал взять абонемент, но больше в эту поймойку не приду именно из за "дворовости" лиц на входе.

Хамство менеджера не знает границ. Грубить не стесняется никому : ни пожилым людям, ни детям. После такого приёма перестала посещать этот бассейн

Очень дорогой бассейн! Неоправданно . В раздевалках грязища, в кабинках воняет потом !!! В душевой все что-то болтается и тоже не очень чисто! Сплошная антисанитария! Никому не советую этот бассейн!!! Ходил недавно туда вода была леденая в душе и в самом бассейне, и на ресепшене об этом не сказали!!! Меня хватило на 20 минут!

Лучший бассейн в Хабаровске. Все чисто.Еще и Под открытым небом круглый год . Раньше часто ходила в этот бассейн, потом купила абонимент в Наутилус) Лебедева Анна

Раньше ходила сюда на аквааэробику. Это было достаточно давно, но мне нравилось. Сейчас по времени получается, но периодически ухожу просто в бассейн.

Очень дорого стало, при этом даже нет бахил. Зато штрафуют за всё, то медсправки нет, то время превышено.

-10 баллов за сервис Вы печётесь о мед.справках клиентов (сами выписываете их за 300 рублей за человека при этом осмотр людей никакущий, врач на расстоянии полутора метров осмотрела меня и молодого человека просто сказав задрать майку спереди и сзади, не подошла, не посмотрела ни ноги, ни руки), при этом неизвестно когда и как моете бассейн, дно всё зелёное, местами чёрное. О том, что вы задержались больше чем на 10 минут - вам сообщат через пару посещений, когда накопится штраф

Здесь быстрое обслуживание, добрые и справедливые администраторы, территорию бассейна каждый день омывают водой. Это я к чему, это лучший открытый бассейн на дальнем востоке, я со своей командой ходим туда плавать каждый день и нам все нравится:)♥️♥️♥️

Решили посетить данное заведение впервые Разовое посещенте на 2.5 часа (бассейн + пляж) стоит 650р, но при этом еще 100р Вы отдаёте за пластиковую карту и если нет справки от врача, то ещё 300р У нас возникла проблема, нет свободных кабиной с ключами, пришло ждать мин 15, затем нам предложили оставить вещи в кабинках, которые не закрываются (в кабинках Вы не найдёте вешалок) Кстати, в стоимость не входят полотенца, что очень удивило, т к есть с чем сравнивать Далее идёт душевая, в которой разбитая плитка, грязный пол и катастрофически мало вешалок для вещей, можете мыться и держать свои вещи в руке Далее Вам предложат выйти к бассейну без обуви, что делать не советую, потому что кафель жутко грязный, с волосами, не могу утверждать что Вы ничего не подцепите В воде много хлорки Если Вы рассчитываете, что оплатив пляж Вы получите минимум чистые лежаки, то Вы очень ошибаетесь, такое чувство, что они достали из подвала и забыли помыть Ах, да, к данному отдыху прилагается реконструкция мужской раздевалки с всеми вытекающими прелестями ремонта(щум, пыль) Приятного отдыха! Для меня это было первое и последнее посещение данного места

В очередной раз обманывают людей. Зачем писать, что вы работвете до 22.00, если в 21.00 уже не пускаете?? Измените время работы, как раньше, чтобы не путать людей. Зато названивать и предлагать абонементы, на это вы время находите.

Во-первых, эта одна из достопримечательностей нашего города:огромный бассейн под открытым небом! Во-вторых, вода-чистая и очень приятная температура, что зимой, что летом! В третьих- прекрасный ремонт)) согласитесь, небо и земля по сравнению что было до..)) в четвёртых, возможность прийти и принять солнечные ванны возле воды, в Хабаровске, в центре мало таких мест. Вообщем всем советую!!!

Если вы планируете разок сходить, попробовать открытый бассейн - не стоит. Вдвоем отдадите за 40 в лучшем случае минут 1500. При этом бассеин весь в живности, внутри страшноватенько. С какого хрена 300 руб сдирают за то, что вы со своей справкой от врача я так и не понял. В общем цена качество никакое, заведение для сбора денег. Абонемент брать не стал бы, об остальных наутилусах теперь тоже все ясно

Замечательный бассейн. Очень любим его посещать летом и зимой!