Отзывы Водный физкультурно-оздоровительный комплекс, ТОГУ

Бассейн сам по себе очень неплохой, но персонал убивает напрочь все желание посещать его. Про радушность персонала реально остаётся только мечтать. Государственное учреждение в плохом смысле этого слова. Если вы пришли на последний сеанс - будьте уверены, на вас будут смотреть как на врага народа при выходе. Бассейн выглядит чистым, но вопрос гигиены всё-таки открыт - через некоторое время после после того, как прошлась по бортику без тапочек, обнаружила бородавку на стопе. Финалочкой моих посещений этого бассейна стала стычка с дежурным тренером - дородной высокой женщиной, которая, видимо, привыкла орать даже в мыслях. Конфликт произошёл из-за разночтений правил бассейна, которые предварительно специально уточнили у администратора. Вдаваться в подробности не буду, отзыв будет очень длинным, но скажу одно - дама не ожидала, что на ее ор бывает ор погромче и с аргументами. Именно это и спасло ситуацию, а точнее перевело ее из стадии безапелляционной хамской претензии в стадию вежливой, даже слегка оправдывающейся просьбы, что изначально было бы гораздо более адекватно. После этого противостояния приняла решение больше этот бассейн не посещать, хоть и живу рядом. Портить себе настроение и платить за это деньги - это мазохизм.

Отношение персонала к посетителям очень предвзятое. Если ты родитель с ребёнком - тебя примут более чем радушно, пожелают хорошего дня и умилятся твоему дитятке; если ты неформального вида студент - готовься к закатыванию глаз/недовольным вздохам/грубым ответам. Будь ты хоть самым милым и вежливым человеком. Мое любимое, когда упрекают, при посещении последнего сеанса. Прошу прощения, но я не занимаю ваше личное время; хожу по утверждённому расписанию. Душевые кабинки без шторок, что доставляет дискомфорт, (особенно, когда мамы берут с собой сыновей). В принципе, такое во многих бассейнах встречается. Положительные моменты тоже выделю. Запах хлорки прикольный. Позднее время работы, всё-таки, тоже плюс, ещё бы не гнали… Имеются вендинговые автомат со сенеками и горячими напитками; скажу, что так приятно выпить какао после часовой тренировки.

просто супер, хороший бассейн

Самый чистый бассейн

Всегда доброжелательное отношение персонала.Вежливые администраторы,тренера,гардеробщики.С удовольствием посещаю бассейн.

Уважаемая Юлия Павленко, как директор бассейна ТоГу официально заявляю вам, что обвинения в наш адрес совершенно необоснованны. Вода регулярно проходит проверку СЭС, качество ее мы можем подтвердить документально протоколами исследований. Справки предъявляются согласно САНПИНа клиентами в возрасте до 14 лет, с другой категории лиц они не нужны согласно данного документа. Тренерским составом бассейна заболевшего ребенка по данному диагнозу выявлено не было. Официальных приетензий по данному обвинению в адрес бассейна нет.

Отвратительный бассейн, БЕЗОТВЕТСВЕННОСТЬ во всем!!!!! Ребёнок после трех посещений, лежит в тяжелом состоянии в больнице с менингитом!!!!! Никаких справок не требуют, говорят детям обязательно нужна справка, а по факту её никто не спрашивал вообще, плавают все подряд, и дети, и взрослые, группы по минимум 20 человек, занимаются одновременно несколько групп и плюс свободное плавание, оплату никак не контролируют вообще!!!! В прямом смыле- ПРОХОДНОЙ ДВОР, проходите кто хотите!!! Там полный БЕСПРЕДЕЛ!!!

В жару + 30 — это лучшее место для отдыха! Плавать здесь одно удовольствие! Вода кристально чистая, оптимальной температуры, хлор совсем не ощущается. Очень радует ландшафтный дизайн на прилегающей к бассейну территории. Каждый год здесь можно увидеть не один десяток цветущих представителей флоры.

Ценник космический, очень дорого

В первый раз сталкиваюсь с таким отношением к детям!!! Пришли в первый раз, ребёнок 6 лет, с безумным желанием плавать. Если нет взрослого мужского пола, то ребёнок сам должен найти раздевалку, он даже до верхней полки этой ячейки не дотягивает!!! Потом душ, вода льёт или кипяток или холодная! Тренер не познакомился, ну как так можно, ну неужели расположить к себе ребёнка надо много времени!!!! Лучше конечно безразлично смотреть как тот сидит и плачет на лавочке! Может вы и супер тренер, но человечность должна же быть!!! Ждём когда настанет новый сезон и выйдут из отпусков более лояльные и добрые тренера.

В целом всё неплохо. Вода теплая, не сильно пахнет хлоркой. В раздевалке и душевой чисто. Цена приемлемая. Но расстраивают конкретно три момента: - расположение женской раздевалки, т.к. при неудачном раскладе можно "засветиться" без одежды всему коридору; - тренер не особо следит за нормальным распределением людей по дорожкам. В частности когда попадаются не особо адекватные товарищи мужского пола, которые плавают так, что рядом просто никто не влезет при всём желании (в худшем случае можно получить по голове рукой или ногой от таких пловцов), им не делают замечаний и остальным приходится тесниться на других дорожках; - пришедших на последний сеанс людей, запускают в бассейн до окончания времени текущего сеанса. Запускают, даже если сами посетители этого не хотят. Это делается, чтобы сократить время работы и уйти домой пораньше. По-человечески понимаю, но как посетитель я категорически против такого, т.к. опять же приходится тесниться.

Хороший бассейн, но неприятно удивили огромные тараканы в туалете и умывальнике:(

Замечательный бассейн! Сын стал ходить на секцию по плаванию, оочень доволен. Ждёт следующего занятия с нетерпением. Отзывчивый персонал. Особенно хочется отметить гардеробщицу Ольгу Викторовну. Со всеми детками очень обходитнльна. Сын потерял ключ от шкафчика

Лучше в городе не найдете

Отличный бассейн в этом районе, чисто, цены приемлемые. Удобно, что расположен прям рядом с домом, не надо никуда ездить

что это за бассейн где не нужна справка.

Бассейн ТОГУ открылся!!! Это огромная радость для всех! Сейчас он работает ежедневно. Так что, добро пожаловать, всем любителям плавания!

Как нехорошо, что до сих пор не работают

Прекрасный бассейн, отличная цена, чисто. Была в начале марта, персонал вежливый, нареканий нет

Если в ближайшее время руководство не предпримет меры по увольнению своей гардеробщицы, то клиентов там точно поубавится. Женщина пользуется тем, что дети не могут ей ответить и издевается над ними. Умудряется даже взрослым нагрубить. Такая редкостная хамка. Психика детей страдает на самом деле. Так что рекомендую руководителям задуматься.

Была там один раз. И последний. Цена, конечно приятная. Но персонал хамский! Началось все с хамства в гардеробе, продолжилось в бассейне. Самый вежливый из персонала охранник, все подсказал и показал))

Рекомендую, прекрасный бассейн!

Доброжелательный персонал, адекватные цены и чистота!

Приветливый персонал Чистая и тёплая вода, не воняет хлоркой Бассейн с плавным переходом глубины от 1.2 до 1.8 метра-очень удобно для посетителей различного возраста (ходил с ребёнком 8 лет-ему понравилось) Цена тоже приемлема

Хожу в бассейн возле дома, раз в неделю точно! Народу иногда много, иногда нет совсем! Цена приемлемая! Мне очень нравится!

Хороший бассейн, цена адекватная, но самое важное вежливый персонал, добрые отзывчивые люди. Я отец хожу с дочерью 5 лет, мне постоянно помогают с дочкой в женской раздевалке, просто милейшие люди. Спасибо большое вам!

Была сегодня второй раз.Впервые сходила недели три назад,тогда очень понравилось,разово заплатила в кассу 250 рублей,народу было мало,запаха хлора нет,в общем понравилось.А сегодня,14.05.,сходила на 20:00.Опять платила через кассу, где с меня взяла блондинка 260 рублей..На мое недоумение насчет цены мне было сказано,что кассы не существует,и она,типа,потом эти деньги проводит через терминал с комиссией.А как же в 1 раз?250 было точно.Ну,говорит,типа тогда ошиблись.По моему бред.10 рублей не жалко,но чего ради ей их дарить?Тогда уж терминалу б.На сайт зашла,нигде не такой разовой цены 260.А бассейн хороший.

Хороший бассейн, очень нравится. Есть только просьба к администрации чтоб поставили объявление БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, что не надо плавать в ряд. Некоторые женщины плывут рядом друг с другом вальяжно, а люди ни сзади ни спереди не могут начать заплыв, так как придётся их «забодать». Не надо создавать препятствия другим посетителям.

Нашли бассейн через 2гис. Хотели позвонить и узнать подробности, но номер был не доступен. Решили приехать и спросить на месте, но у входа на нас наорала уборщица и с казала, что без тапочек к администратору нельзя. Настроение испорченное. Туда больше не пойдём.

Хороший бассейн, чистый. Цена приемлемая/адекватная, разовое посещение 250 руб. Система очистки воды радует, хлорки почти нет. Удобная парковка. Из центра города едем всегда с удовольствием сюда. Спасибо руководству ТОГУ и даже ЕРу (по их усилиям) за бассейн!

Сколько ни пыталась купить абонемент, никогда нет администратора на месте, постоянно где то ходит, на окошке висит табличка перерыв 15 минут, в итоге простояла 30 минут у окошка и так никого не дождалась!!!!

Хороший бассейн, здание свежей постройки, имеются гардероб, шкафчики, фены. Отсутствует вышка. Замороченная система оплаты через банковский терминал.

Из минусов это сложная схема оплаты, очень жесткие тайминги по заходу, справки, суровый персонал. Из плюсов это доступная цена, для нас близость к дому много различных программ по плаванию, даже группа для годовасиков.

Хожу в этот бассейн, когда отключают воду. - (минусы). Небольшая глубина. Ужасный душ (напор и насадки). Оплата (через терминалы, которые дерут комиссию или вовсе не работают). +(плюсы). Не очень далеко. Новый. Чистый. Хороший персонал. Есть фен.

Здравствуйте, уважаемые частые посетители комплекса! Подскажите, пожалуйста, как здесь с посещаемостью с утра, т.е. с открытия? Спасибо.

Плюсы: - местоположение, - не требуется справка, - оплата с карты, - комфортная температура воды. Минусы: - комиссия при оплате. 10 рублей, но все равно жалко, - не требуется справка ( в себе я уверена, в остальных - нет), - в самое удобное время "пробки" на дорожках. Альтернативы для Северного нет, к сожалению

По выходным ходим в этот бассейн. В целом всё устраивает. Цена за посещение очень даже хорошая и сам бассейн внутри приятный. Дорожки, конечно, всего 25 метра вместо 50, но других подходящих вариантов не нашли. Вода всегда комфортной температуры, очень быстро привыкаешь. С одной стороны, конечно, приятно, что она тёплая, с другой напрягает как бы в ней бактерии не плодились, т.к. с института в голове отложилось, что вода в бассейне просто ледяная. Но на градуснике температура всегда показывается в пределах нормы. Ещё один плюс для нас, но тоже немного сомнительный. Для посещения бассейна не требуется справка. Конечно, идти за ней к терапевту желания никакого нет, но вот вдруг у кого-то есть кожные или другие заболевания. Играет фоновая музыка, но фактически её слышно только в раздевалках, т.к. в бассейне звук рассеивается и теряется в общем шуме. Хотелось бы музыку погромче. Осенью мужскую и женскую раздевалку зачем-то поменяли местами. Первое время висело яркое объявление, но потом остались только маленькие таблички на двери. Поэтому каждый раз находится хотя бы один человек, который идёт по старой памяти и путает двери. Не удивляйтесь, если и к вам кто-то случайно забредёт. Основные претензии не к персоналу, а к посетителям бассейна. Видимо, наши люди не привыкли вести себя прилично в обществе... Если прийти в удачное время, то бассейн будет полупустым. Если вам повезло меньше, то приготовьтесь к стрессу на дорожках. Конечно, прежде всего раздражает поведение людей, которые не могут выбрать дорожку в соответствии с их скоростью. Иногда дежурный тренер пытается распределить людей по дорожкам в соответствии с их скоростью, но в основном все плывут, где хотят, да ещё и не соблюдают элементарные правила поведения. Последний раз дико раздражали две тетки, которые решили, что вся дорожка принадлежит только им. Они просто заняли две полосы, болтали и вальяжно плавали из стороны в сторону. Обогнать их можно было только проплывая прям по ним, а двигаясь навстречу они с неохотой двигались в сторону на 10 см. При том, нас было 5 человек на одной дорожке, но им же пофиг, они поболтать пришли. При этом тренеру на это было совершенно пофиг. Хотя детям она иногда делает замечания, чтоб в воду не прыгали. Дети, кстати, это вообще отдельная песня. Им вообще никто не объяснял, как себя вести, даже если они пришли с родителями. Конечно, когда они занимают боковые дорожки-это никому не мешает, но если они заплывают на середину, то можно вешаться. Поэтому для себя мы определили удачное время посещения и стараемся его придерживаться, чтоб не попадать в давку.

Отличный бассейн. Был правда один раз, но мне понравилось. Ходил с дочкой 2х лет и женой. Водичка для ребенка прохладная, грелись потом с мамой под душем. Недорого, чисто. Шкафчики закрываются на ключ, ключи на браслете резиновом, одеваются на руку или на ногу кому как больше нравится. Единственный минус был, это то что все дорожки были заняты, там видно было что плавали люди которые постоянно ходят в бассейн, мне лично с женой было на дорожке неудобно плавать потому что вдоль бортика стояли бабушки и прыгали на месте, а это считай пол дорожки занято