Отзывы Триал-Спорт, сеть спортивных магазинов

Хороший ассортимент и обслуживание. Неудобное расположение к сожалению.

Наверное, самый лучший магазин спортивной одежды и экипировки в регионе. Большой ассортимент, качественный товар, вменяемые цены, грамотные и вежливые менеджеры. Сезонных скидок уже нет, но и наценок на 30%, как сделали другие магазины спорттоваров, не сделали. Не беда, что находится на выселках, качество товара и уровень сервиса компенсирует это с лихвой.

Хороший магазин спортивной одежды, широкий ассортимент качественного товара и известных брендов, при этом по разумной цене, много товара со скидкой и по акции ( даже дешевле чем в спортмастере). Тот кто хоть раз обувал или одевал качественную одежду или обувь, обязательно захочет купить и одеть её снова, поэтому рекомендую данный магазин!!!

Отличный магазин, отличный ассортимент и самое главное отличный персонал (Виктор с бородой) расскажет все в малейших деталях!!! За экипировкой и снаряжением только в этот магазин

брали тут велики, повезло, никакого брака, 2 сезона уже откатали

Закройтесь уже нахрен с таким подходом к клиентам.. Хуже чем тут не встречал

Отличный магазин. По одежде в наличии небольшой выбор, но вот инвентарь всегда беру только здесь.

Купили велосипед, после обкатки (5-8 дней) выявили заводской брак, треск в подшипнике педалей, течь рулевой вилки Отец привёз на такси велосипед на осмотр дефектов, ему обманули сказав что это нормально Сотрудники триал спорт, как это понимать? Должно быть стыдно, будем разбираться Не советую покупать велосипеды в триал спорте, ужас Отпишусь чем закончилось

Купил 21го августа gt avalanche comp 2020,проехал 50км отказал передний тормоз ,течет калипер...как так,новый велосипед за 50000р,магазин качеством сервиса не блещет,судя по отзывам.... Отдам велосипед на проверку,посмотрим,что скажут

Велосипед продали с дефектным задним переключателем, который вышел из строя через 50 км пробега в сухую тёплую погоду с соблюдением всех правил использования и без повреждений. Персонал заверил, что проблему решат быстро. Но ответа не было больше недели и по-итогу в гарантийной замене отказали.

Нет смысла в этом магазине искать низкие цены на товары из других городов потому, что доставку будете оплачивать сами и если попадется брак, то отправку тоже оплачиваете сами. Да и на отзывы им, судя по количеству их ответов - плевать.

Начитался плохих отзывов и был уже заряжен негативом. Но велосипеды хорошие только у них были. По приезду были приятно удивлены общением с консультантом и степени его подготовленности. Я в велотеме новичек, брал с собой друга который в этом ас. Они общались о велосипедах на своем сленге , я даже не понимал половину. Монетки, каретки, грипсы шмипсы, диор и т.д. Да уже сейчас я понимаю что это. Короче итог. Как не страно мне очень понравилась работа консультанта и магазина. Наверно что то поменяли (работников). Ребята держите и поднимаите марку и уровень магазина. Вел купил отличный. Ашанбаики курят все в стороне. За хорршим велом только сюда. Года 3 назад хотел там купить газовую плиту. И тоже встретил абсолютный покуизм всех, мне ее даже проверить отказались. Вчера было все по другому. Рекомендую магазин.

Сервис отвратительный, ребята не отвлекаясь от своих дел сказали что для нас ничего нет. Не консультации по заказу, никаких предложений. Желаю вам с таким сервисом закрыться побыстрей

Абсолютно не клиентоориентированный магазин. Неужели нельзя сделать перемещение товара среди своих магазинов. Более того когда заказываешь с другого города, должен сам заморочиться с доставкой от самого магазина в другом городе до ТК. Из асартимента мало что осталось. Цены взлетели даже на старый товар. Скидок как таковых не стало.

Хороший магазин. Купил все для сноуборда в одном месте

Прекрасный пример, как когда-то хороший магазин с офигенным ассортиментом испортили по всем фронтам! Ужасное отношение персонала! В моей вселенной вообще не понятно, как настолько отвратительно можно обслуживать своих покупателей. Вывозят исключительно ассортиментом, но и он в этом сезоне разочаровал. Разгар горнолыжного сезона, а у вас три пары сноубордичечких ботинок на весь магазин.

Есть вопросы к персоналу, но нет вопросов к ассортименту - отличный выбор треккинговой снаряги, одежды и обуви. Всем доволен, рекомендую!

Ужасное отношение персонала к покупателям.... За час похода по магазину ни один продавец не подошёл. Делал, что хотел. Мало того, подойдя на кассу, задал вопрос. Один консультант ответил, что нет вариантов решения проблемы. А второй предложил несколько вариантов. Вывод какой? Некомпетентные продавцы зачем там работают? Чтобы тупить в магазине, смотреть ролики в Instagram'е и кокетничать друг с другом? Ну спасибо, честное покупательское спасибо. Уберите этот магазин вообще с Хабаровска. Проще уж в техподдердку позвонить, обсудить вопрос и дождаться товара из Москвы. А не тратить время на магазин.... Привет Вам с Хабаровска-2, бесполезные продавцы.

Большой выбор товаров. Если покупать по различным акциям (которые бывают очень часто), то можно получить качественные вещи и спортивный инвентарь за приемлемую цену.

Хороший магазин, по моему один из самых больших по площади. Хороший выбор , Цены разные, зависят от бренда. Советую сходить...  

Довольно не плохой магазин, жаль на знаменщикова закрылся филиал. Магазин для спорта, если в двух словах. Тут найти можно абсолютно все для спорта. Доволен покупкой горных лыж, консультанты грамотно покупают с выборам.

Нравится магазин, регулярно есть скидки на модели прошлых периодов , можно купить хорошие вещи по доступным ценам .

Товара отличный, скидки реальные. НО, консультанты ?! Лучше даже не подходить к ним, а то такое ощущение что мы кровные враги)) Отправьте уже тайных покупателей и увольте негодяев )

Хамское отношение консультантов. Не советую магазин

Очень профессиональный и грамотный консультант Виктор! Всё рассказал, показал, подробно объяснил и ответил абсолютно на все вопросы. Покупкой велосипеда остались довольны!

Сделала онлайн заказ. Пришло сообщение на почту, что этот товар с браком и не продается. Не было предложено замены, полный пофигизм. Заказала другой товар. Прошло 2 дня. Тишина.... Очень ребята "клиентоориентированы". И товары то не ща 5 копеек заказывала.

Очень грамотно проконсультировали при выдаче велосипедов, заказанных онлайн местные работники. Все показали, проверили, настроили, помогли в паре вопросов (советов). Работой магазина остался доволен. Неудобный сайт мобильной версии по определению наличия товаров и очень размытая дисконтная программа - за это на звезду ниже. Довольно большой ассортимент.

Хамское отношение продавцов-консультантов, принципиально не буду ничего покупать.

Если нужны качественные товары а не ширпотребные - то Туда) палатку Покупал 10 лет назад. Прослужила Верой и правдой. Выцвела уже. Походу за новой пойду скоро)

Крутой магазин, персонал вежливый, физически подтянуты, отдельное спасибо консультанту Виктору, объяснил все что хотел узнать, доступным языком, руководству обратить на него внимание, премию Виктору)) спасибо большое, отныне ваш постоянный клиент

Похоже, самый ужасный филиал «Триал-спорт»! Когда покупаешь дорогой велосипед, то они сама любезность, а потом обратился за запчастями, ответ: « - у нас нет, мы не знаем где взять, ищите на сайте». Приходится звонить в другой филиал нашей необъятной..., там все разговаривают. Как то так, печально(((

Раньше покупал там товары - отличного качества. Сейчас даже звонить не хочется из-за хамского обслуживания. В справочнике указано время работы с 10 часов, приехал на другой конец города и увидел листок - "выдача товара с 12" никакой телефон не работает. На вопрос могли бы завтра продать самокат за 10 тыс часов в десять подъедем ( раньше не получается) на что получил ответ - " Как вы сами думаете вся смена выйдет для вас в 10 если магазин работает с 12!?" Ребята, вы похоже ещё не поняли в каких условиях оказались? Или видимо у вас всё настолько прекрасно, что нафиг вам клиенты

Пять звёзд не меньше!!! Можно было бы поставить 10 поставил бы 10. Ассортимент впечатляющий это факт. Мировые бренды-факт. Сегодня 23.04.2020 покупал велосипед Cannondale, выбор был между двумя моделями разницей в 18000 рублей. Очень сомневался какой брать...хорошо консультант ну очень профессиональный на мой взгляд попался! Выслушав мои предпочтения, манеру езды, консультант(имени не знаю к сожалению) все разложил по полочкам, и даже больше. Не было навязывания покупки более дорогой модели, исходя из предпочтений консультант посоветовал ту модель что подешевле исходя из моих предпочтений. Покупкой остался очень доволен(как слон) консультант ну очень много потратил времени для меня, рассказывая все ньюансы эксплуатации велосипеда. PS: Руководство данного магазина берегите этого консультанты. Спасибо.

Покупали дочке подростку велосипед, очень понравились консультанты и обслуживание. Помогли с выбором. 5 баллов

Любила раньше данный магазин за выбор и скидки. Но в Хабаровске посетила первый раз и, чувствую, последний. Такого ужасного обслуживания я давно не встречала. Хамство и игнор от консультантов, абсолютная незаинтересованность в покупателе. Неуместные комментарии. Я пониимаю, что со своим шлемом, наверное, не сильно привлекательно выглядела для консультанта в денежном эквиваленте и он решил быстро переметнутся к покупателю велосипеда, не закончив продажу со мной, но ведь это не профессионально! А итоге со своим списком покупок я просто ушла, решив купить все в другом месте. Мало того, что на дорогу потратила столько времени (магазин находится далеко не в центре), так еще и в магазине потеряла время, сначала ожидая консультанта, а потом надеясь, что он все-таки вернется завершить продажу, разве так можно обесценивать покупателей?

Любила раньше данный магазин за выбор и скидки. Но в Хабаровске посетила первый раз и, чувствую, последний. Такого ужасного обслуживания я давно не встречала. Хамство и игнор от консультантов, абсолютная незаинтересованность в покупателе. Неуместные комментарии. Я понимаю, что со своим шлемом, наверное, не сильно привлекательно выглядела для консультанта в денежном эквиваленте и он решил быстро переметнутся к покупателю велосипеда, не закончив продажу со мной, но ведь это не профессионально! В итоге со своим списком покупок я просто ушла, решив купить все в другом месте. Мало того, что на дорогу потратила столько времени (магазин находится далеко не в центре), так еще и в магазине потеряла время, сначала ожидая консультанта, а потом надеясь, что он все-таки вернется завершить продажу. Разве так можно обесценивать покупателей? Большущий минус за персонал.

Ужасный магазин с ужасно неприветливыми консультантами. Делаю вид, что всегда заняты вырезанием и расклейкой ценников. При этом с друг другом не забывают поговорить.

Приобрёл в данном магазине сноубордическое снаряжение, оно оказалось бракованный, продавец никакую не хочет производить обмен или возвращать деньги, руководство выгораживает только свои задн...цы... Сейчас иду в суд, больше не ногой в эту компанию, никому не советую...

Ужасное обслуживание!!! Консультанты не заинтересованы в продажах, ходят задрав нос, даже не помогут в выборе. Приезжали два раза с четкой целью купить горные лыжи с ботинками. Первый консультант еле ходил, искал что-то на складе по 15 минут, потом говорил, что этого нет. Предлагал товар в 2-3 раза дороже. Хотя, на сайте все в наличии стоит. Второй раз консультант только указывал, что мы не то смотрим, не так одеваем. Ни помощи, ни совета. Стоял издалека наблюдал. Если вы хотите испортить себе настроение и остаться без покупки, смело приезжайте сюда!

Хороший выбор. Супер-грамотный консультант (имя не помню) помог с подбором комплекта для сноуборда!

Кто за качеством, Вам в Триал-спорт!

Хорошее место, с шикарным выбором спортивного инвентаря. Скидки просто супер.

Покупал беговые лыжи в комплекте с креплениями, ботинками и палками. Консультант Виктор очень грамотно мне помог, подобрал мне комплект под мои запросы и за мои деньги. При этом было видно, что Виктор и вправду лыжник с опытом в несколько десятилетий и о лыжах знает если, не все, то многое, и к тому же очень приятный. Это здорово, что есть такие консультанты.

Магазин +5 консультанты в нём -5 из за чего не хочется снова приходить за покупкой. Зачем вы имеете столько консультантов, которые в своём отделе толком о товаре не знают, что то спрашивать у них смысла нет. Проще самому всё о товаре прочитать, даже гарантийный срок узнаёшь более точный после покупки дома! Купили обувь, отделу обуви отдельный привет! И вообще не приветливые! Приветствуешь а в ответ....тишина....и пустой взгляд.

Качественный товар по дорогой цене

Не навязчивые, грамотные консультанты, демократичные цены, качественный товар

Нормальный магазин. В нём работают нормальные пацаны, которые знают о спорте не малое. Про девчёнок не знаю.

Приятные скидки! Хороший товар! Покупал тут велосипед! 3 года безукоризненной работы

Магазин плохой. Отношение к клиенту плохое. Отзывы удаляют. Пришёл простоял 20 минут у кассы в пустом магазине (1 клиентка, не могла купить рубашку, стояла у кассы. кассир один бегал туда-сюда) Стоял у кассы мне нужно было только оплатить без сдачи. Но никому я был не нужен. Был несколько раз в обеденное время. Отношение такое, будто я кредит брать пришёл к ним и мне уже везде отказали.

сегодня посетил этот магазин, так как и писали ранее в отзывах отношение к покупателю никакое. 20 минут гулял по магазину никто так и не подошёл.

Покупал на выходных в этом магазине горный велосипед. Продавец-Консультант по имени Юрий полностью рассказал мне о велосипедах,после моих предпочтений и фин.возможностей,мы подобрали мне нужную модель . Больше спасибо большое

Прождал 20 мин, так никто и не соизволил принести со склада необходимую деталь. Консультантам пофиг на клиентов.

В магазине на тебя никаким образом не реагируют ,бегаешь ищешь консультанта ,товар на сайте не соответствует наличию,ценам и размеру .

Приехали за 20 минут до закрытия, ребята все грамотно рассказали, помогли выбрать ботинки для сноубординга, в довесок ещё термобелье купил. Молодцы, отлично работают!

В магазине всем пофиг на покупателей. Если что то спрашиваешь быстрее хотят от тебя избавиться. Хотели купить роликовые коньки сказали что нет а на сайте типа это все фигня. Хотя на сайте указано что товар в наличии

Конечно по ассортименту данный магазин вполне неплох, цены, с учётом акций вменяемые. НО. Управляющие- директора, сделайте что нибудь с вашими продавцами!! Ленивые, угрюмые, абсолютно неприветливые. Покупаешь - тебе как будто одолжение делают. У Вас нормальный магазин, ну займитесь вы сервисом то!!!!