Отзывы 2ГИС, городской информационный сервис

Назойливо, постоянно звонят, чтобы вы у них разместили платную рекламу. Раньше пару раз размещал свою рекламу, приток клиентов не заметил, поэтому считаю, платное размещение, деньгами на ветер

Очень удобное мобильное приложение - выручает в любой ситуации: построить маршрут, что-то найти, позвонить. Сравнить не с чем. Реклама не навязчивая и совпадает с запросом. Настройки приложения, по-моему, безграничный, хоть светлая, хоть темная тема. Можно добавлять в избранное, писать отзывы, подгружать фото, короче быть частью сервиса 2ГИС. Спасибо разработчикам за идею и её совершенствование.

Спасибо за то, что вы есть. В любых поездках выручаете. И в родном городе заблудиться не даете.

Одна из лучших компаний не в Хабаровске, а вообще в России. Думаю многим сотням тысячам, хотя наверняка миллионам пользователей упрощает жизнь. Благодаря работе компании, удобно ориентироваться в городе. Искать лучшие маршруту. Пешком, авто и автобусы. Все тут есть :) Так актуальная информация по работе компаний и их поиск собственно говоря. Короче плюсы все не описать. Минусы есть, но они и правда мелкие.

Компания не несёт ответсвенности за отзывы оставленные на их портале. Добавили компанию в свою базу без согласия собственников. А Для того, чтобы удалить информацию, являющейся неподтвержденной, или явной клеветой -требуется направить обращение в офис компании. На явное нарушение закона, на объяснение , что компания несёт репутационные риски, в поддержке 2Гис сказали, что руководствуются внутренней политикой компании, а не законодательством РФ. Такие вот сотрудники.. отзывы модераторскую проверку не проходят. Вот такой паблик. Пользуйтесь проверенными источниками.

Я являюсь рекламодателем в 2гис уже не первый год. Модераторы «отзывов» не выполняют свою работу, отзывы, которые часто содержат оскорбление, клевету, унижение сотрудников, искажение фактов, не удаляются, даже если указывать на это в описании жалобы. 2гис продает рекламу, мы рекламодатели оплачивая ее приводим потенциальных клиентов получается смотреть на клевету, порочащую нашу же репутацию, распространение которой допускает 2гис. Люди, которые рассматривают жалобы на подобные отзывы не имеют представления о таких понятиях, как ущерб имиджу, клевета и так далее, не могут отличить отзыв, содержащий замечания от всего остального. Я отказался от услуг этой компании, потому что нерационально платить организации, которая дезинформирует потенциальных клиентов, всякий раз когда о 2гис будет заходить речь, я буду говорить, что эту сумму лучше потратить на любые другие рекламные площадки, где привлечённый клиент не прочтет о вас клевету.

Конторка так себе, заниматься антирекламой деньги берут башенные за размещение. Любой пользователь данного сервиса может писать вам плохие отзывы не важно был он у вас или нет это неважно руководство этой конторы это не волнует. Самое главное это взять с вас побольше денег и навязать ненужные опции.

1 марта написал жалобу на удаление отзыва. Звонить задолбался с просьбой, чтоб разобрались. Итог 28 апреля результата ноль. "Жалоба на рассмотрении"! Отлично работаете!

Отличное обслуживание!

Не берут трубку невозможно добавить организацию

Не удаляют накрученые негативные отзывы. Компания 16 человек пришли в помещение для праздника, напились, погубили технику, интерьер и тп, лезли бить администратора, нарвались чуть ли не на полицию и теперь каждый по очереди пишет компании негативный отзыв. Это по вашим правилам да?

Продажные ребята, удаляют любые отзывы по любому запросу. Постоянный спам с предложениями услуг, научите ваших менеджеров работать.

очень выборочно удаляете отрицательные отзывы. кому-то говорите что нет возможности удалить? а кому-то чистите все . так по какому тарифу невозможность удалить превращается в возможность удалить шлак со страницы?=)

Написала отзыв про неопрятный вид сотрудника одной компании, вы удаляет отзыв сославшись на оскорбления и обзывательства, хотя было написано все тактично и без ругательств. Это как понимать? Если я вижу что сотрудник неопрятен я не могу это написать в отзыве?

Отличная,оперативная компания!!! Спасибо большое !Приятно работать с честными ,адекватными профессионалами.

Доброе утро! С ВАМИ мы сотрудничаем давно и была ситуация когда ВЫ недостоверный отзыв удаляли. Удалите пожалуйста отзыв о нашей компании! Елена Елена в своем отзыве от 24 сентября 2020 использует такое слово не литературное,что нам стыдно за автора. Должны же быть приличия ,ТАКОЕ ПУБЛИКОВАТЬ !!! Как мы можем ответить на такой отзыв???? Мы понимаем ,что ВЫ не можете контролировать каждый отзыв. Поэтому просим его удалить.

Ребят, модерация ваших отзывов полное дно. Сомневаюсь что вам это не известно. Любой компании скинуть негативный отзыв в "не влияет на рейтинг изи". Если у тебя куплена реклама, то можно долбить модеров, которые будет удалять отзывы за "несоответствие". А как обстоят дела с накручеными положительными отзывами, да никак

Модераторы удаляют плохие отзывы о компаниях.

Добрый день! Посмотрите пожалуйста скриншот! 14 января ,я к сожалению не увидел Вашего ответа, а прочитал лишь 21.01.2020,сегодня уже 23.01.2020 ответа нет. Отзыв дианы о написан видимо все тем же или той же кубаторой чеба. ???

достала капча, уберите её

Без 2ГИС как без рук, постоянно выручает! Можно посмотреть любую информацию о компаниях, плюс доехать до них, отдельное спасибо за навигатор! Хотелось бы конечно чтобы было соответствие по пробкам, а то бывает так, что на карте отображается красная линия едешь на машине, а там дорога свободная и пробок нет! Наконец то вы сделали полную карту в мобильном приложении, не нужно каждый город по отдельности скачивать! Ждем 5ю версию в мобильном приложении!

Я оставила отзыв об компании Icrab, его приняли за неподтвержденный, что сделать нужно чтобы вы его подтвердили ?

Получил ответ от ВАС. "Мы проверили отзыв, он действительно нарушал правила, и мы его скрыли. Спасибо за помощь! Если у вас возникли вопросы, пишите нам на reviews@2gis.ru. Ваш 2ГИС" СПАСИБО ЧТО УДАЛИЛИ НЕДОСТОВЕРНЫЙ ОТЗЫВ.Хотелось бы оперативности в таких щекотливых вопросах.Наши пациенты и коллеги от такого отзыва в шоке.

Доброе утро! На мое предприятие написали недостоверный отзыв 25.10.2019г., я 30.10.19г. попросил разобраться с ним оператора по телефону и написал ответ на отзыв.Сказали ,что в течении пяти дней ответят. Сегодня уже 08.11.2019г. никто со мной не связался и неизвестно свяжутся ли? Вчера звонил на горячую линию и снова надо пять дней что бы разобраться с моей претензией по поводу недостоверного отзыва. Вы вообще как то реагируете на жалобы на отзывы? На сайте продокторов также был недостоверный отзыв от 25.10.2019г.. Я уже на следующий день после обращения получил опровержение на отзыв : " Редакция "ПроДокторов" опираясь на закон РФ "О средствах массовой информации" от 27.12.1991 №2124-1 опубликовала опровержение указанного Вами недостоверного отзыва от 25.10.2019 11:52 на странице https://prodoctorov.ru/habarovsk/lpu/32472-garmoniya/. Приносим Вам официальные извинения за действия пациента, опубликовавшего недостоверный отзыв. Искренне Ваша,служба контроля качества отзывов ПроДокторов " А у Вас почему пять дней для разбирательства? И еще пять дней? Когда будет ответ на мою претензию?

2020-2021 Команда 2 гис очень порадовали. Было ошибочное задвоение компаний и по ошибке была удалена наша действующая фирма. С отзывами за 7 лет и со всем всем что было

До офиса в Хабаровске не смогли дозвониться. Потом когда это удалось, вопрос не смогли решить. Операторы не желают слушать и вникать в суть происходящего, ответы стандартными фразами.

Очень непорядочно работают.Никому не советую размещать здесь информацию о своей компании,иначе на вашей странице будет постоянно висеть реклама ваших конкурентов.Одни и те же проплаченные люди пишут одним компаниям очень негативные отзывы,другим наоборот положительные и никто за этим не следит.Если разместите здесь информацию,то отток клиентов вам гарантирован.Они помогают ни в продвижении компании ,а наоборот,в разорении.

У нас организация год и тишина 89619577779

2ГИС очень плохо работает! Есть организацией которые уже год закрыты, они все ещё тут, а есть организации которых тут нет а они уже как год работают !

Самый лучший навигатор+справочник))) Спасибо вам что вы есть )

Размещал свой отзыв о сотрудничестве с одной организацией Хабаровска через Фламп. Отзыв достаточно негативный. Ранее он отражался в карточке этой организации. Недавно организация поменяла адрес, следом за эти и отзыв пропал. Хотелось бы понять как такое возможно?

Хотела зайти в личный кабинет и увидела корзину с надписью, что организация удалена из справочника, по каким-то своим не понятным данным, организация закрыта. Писем и запросов подтверждения, о том что действительно ли организация закрывается не было, просто сами себе решили, и сами удалили. Обратилась в службу поддержки с вопросом откуда взялось «по нашим данным?», в ответ тишина, уже несколько дней. Очень «хороший» сервис, «рекомендую»!!!

Удивительное дело! 2ГИС размещает непроверенные отзывы, компрометирующие не только компанию, но и непосредственно работников !!! Прислали еще не размещенный отзыв подростка, который когда-то проштрафился. Мы написали претензию по получении которой сотрудник 2 ГИС должен был связаться с нами. В итоге просто разместили отзыв проигнорировав нашу претензию!!! Видимо 2 ГИС превратился теперь в такую же клоаку по сбору сплетен и истерик людей с сомнительной психикой, что и когда-то такой ресурс как rabota 27.ru.

ООО "Максимум" GSM-СЕРВИС

На протяжении 4 лет размещал платную рекламу в данном сервисе, сменилось 4 менеджера, пришел 5 и говорит те которые были до меня не то предлагали до этого я переключил личный тел на рекламу 2ГИС и получил 3 звонка за 3 недели говорят хочете больше платите больше спрашиваю где вы рекламируете себя она мне говорит нас все знаю цена не оправдывает вложенные средства!

Это приложение не раз спасало мою жизнь и здоровье. Недавно переехала в ваш огромный и незнакомый город. Куда идти? Где вылечить зубы? Как добраться до родных? Паника и ужас. Но один добрый человек подсказал скачать это приложение. И теперь я не боюсь выходить из дома. 2ГИС - мой добрый друг и соратник ,спасибо вам.

Отличный Сервис !!! И ребята в Нем Достойные !!! Пользуемся сервисом не первый год! А вот недавно пригласили нас в гости ! Очень приятно было посетить, уточнить и глубже разобраться в возможностях сервиса.

Несколько дней назад обращались к менеджерам по вопросу размещения платной рекламы на площадке 2gis г.Хабаровска. Логотип названия нашей компании содержит название на иностранном языке. По этому названию нас и узнают наши клиенты. Менеджер Никита сообщил, что название должно быть написано только на русском языке, что обусловлено законодательством РФ. Из-за этого мы отказались от размещения рекламы в г.Хабаровске, и обратились в отделение г.Благовещенска - по месту нахождения нашего головного филиала. Там не возникло сложностей с названием на иностранном языке. В этот же день Никита прислал сообщение о том, что сохранить название на иностранном языке вполне возможно, и сложностей, оказывается, не возникнет. Но из-за некомпетентности менеджера г.Хабаровска, отсутствия клиентоориентированного подхода (я не весь разговор здесь могу описать) мы всё-таки предпочли работать с менеджером г.Благовещенска. И сегодня обнаружили, что, вместо попытки провести с нами переговоры ещё раз (раз уж мы готовы платить) 2gis изменил название нашей компании в онлайн версии - отразил его на русском языке. Без нашего согласия. Никита, вы нам мстите? Считаете, что это именно тот подход, который нужен клиентам? Неужели мы вам, - представителям сферы маркетинга, должны объяснять нюансы брендинга и написания названий? И вы уверены, что вы правильно нас переименовали? Очень непрофессиональный поступок! Любой маркетолог и клиентщик это подтвердит. Логичнее заблокировать или удалить наш профиль с вашей площадки, чем называть нас непонятным названием. Хотя мы, надеюсь, сами сможем сделать это. И пожалуйста, не ссылайтесь на законодательство. Наверно, не в ваших полномочиях следить за тем, как мы его исполняем

почему навигатор говорит плавно поверните направо,когда речь идет о движении по карла маркса со стороны большой в сторону площади ленина. именно на участке от пересечения с улицей синельниковой до конца моста. это где-то метров 200-300. хотя дорога идёт абсолютно прямо. я не имею ввиду сьезд направо.

проблем валом. набираешь переулок индустриальный, предлагает улицу. и обязательно перечень организаций,которые не нужны. т.е нет возможности использовать то,что набрано в поисковике. другие отзывы напишу позже.

Согласен полностью. Мы тоже столкнулись с 2гис на заре их открытия в Хабаровске. Наша компания одна из первых размещала рекламу в справочнике. Обещали нам "золотые горы" и просто кинули. Не большие деньги, чтобы разбираться, но душок от них знакомый. Последний справочник на планете, где мы разместим свою рекламу это 2гис. Интересно, через сколько модератор "умоет" свой сайт и сделает опять хвалебно-пушистым?

Почему вы ушли со страницы отзывов на вашем сайте? Не нравится? Не хотите, чтобы ваши рекламодатели видели что их ждет? Дублирую переписку из почты. 2ГИС - Городской информационный справочник официальный ответ Вчера в 17:28 Здравствуйте! Давайте вместе во всём разберёмся. Отзыв описывает опыт обращения в вашу компанию, и удалять его у Флампа нет оснований. Дело в том, что Фламп — это открытая площадка для отзывов. Со своей стороны он следит, чтобы в отзыве был описан опыт обращения в компанию, не было черного пиара и других нарушений правил ресурса. Фламп выступает как площадка для диалога, где каждый сам несет полную ответственность за свои слова, в том числе и перед законом. У него нет полномочий, чтобы проводить расследования и выяснять, правду ли говорит человек. Поэтому при отсутствии доказательств нарушений эти отзывы остаются на Флампе. Пока компания работает, её услуги будут обсуждать как в личных беседах, так и в сети. Аналогичные отзывы люди могут написать, например, на своих страницах в соцсетях, и бизнесу далеко не всегда удается это отследить. Чтобы защитить репутацию, у компании есть возможность разместить официальный ответ к отзыву, изложив все факты по этой ситуации. Чтобы дать официальный ответ по ситуации, компании надо зарегистрировать бизнес-аккаунт, это бесплатно: https://flamp.ru/biz.... Ответ от бизнес-аккаунта будет выделен цветом и виден из ленты отзывов. Такая форма ответа позволит вам показать всем пользователям Флампа свою заинтересованность в обратной связи и позицию по ситуации, описанной в отзыве. Кроме того, у компании есть возможность идентифицировать в авторе отзыва своего клиента. Такую возможность дает пункт 8 правил публикации отзывов — от имени компании вы можете задать автору уточняющие вопросы. Например, дату и время обращения, последние четыре цифры номера телефона (если вы фиксируете эту информацию) и другие детали, которые клиент наверняка может помнить. Если автор не выйдет на связь с вами в течение 7 дней, то по вашему повторному сигналу Фламп скроет отзыв. Если автор даст уточняющие подробности — у вас будет возможность детально разобраться в ситуации. Если у вас остались вопросы — пишите, мы на связи! Ответить vluslugi 2ГИС - Городской информационный справочник Вчера в 17:56 1 отзыв (автор отзыва) Получается ваш справочник забор на помойке? Прошу удалить информацию о нашем предприятии из вашего справочника. 0 Ответить 2ГИС - Городской информационный справочник vluslugi Вчера в 19:21 Нет, конечно. Если вы не согласны с отзывом, уточните у автора номер заказа или какие-то другие данные, которые вам помогут идентифицировать его и разобраться в ситуации. Если автор не ответит вам в течение 7 дней, вы можете обратиться во Фламп и скрыть этот отзыв. Расскажите, почему не подходит такой вариант? Если хотите удалить компанию из 2ГИС, то напишите нам на help@2gis.ru или же обратитесь в офис 2ГИС в Хабаровске. Ответить vluslugi vluslugi 2ГИС - Городской информационный справочник Сегодня в 11:14 1 отзыв (автор отзыва) Непонятно почему вы навязываете нам общение с хамами? По отзыву не понятен персонаж? Почему мы должны оправдываться на изрыгание анонимной блювотины? У нас нет никаких взаимоотношений с Флампом. Вы привязываете эту помойку к нашему адресу в справочнике 2 гис. Если кто-то из покупателей считает, что в отношении него были нарушены его права, он имеет массу законных способов защищаться. Это не тот случай. В чем проблема убрать этот мусор? 0 Ответить vluslugi vluslugi vluslugi Сегодня в 11:17 1 отзыв (автор отзыва) В хабаровском офисе нам было неоднократно отказано в удалении компании из справочника.

amurvpo 17.06.2017 Ужасный магазин. Хозяйка хамка! Попались некачественные обои. На просьбу решить проблему хозяйка отреагировала по-скотски. Никому не рекомендую данный магазин Данный отзыв болтается на нашей страничке почти год. На официальный запрос отключить данный отзыв реакции ноль. Оператор в Хабаровске поясняет, что мы "обязаны" вступить в переписку с amurvpo. Обязаны? Никто ничего не напутал? Как вариан, удалить наши контакты из справочника отказалась. Ответ модератора - Мы проверили его, но не нашли нарушений. Спасибо за бдительность! Уважаемые! На сайте в течение почти года размещается никем не проверенная, порочащая нас информация! Кто это amurvpo - конкурент или, судя по слогу, очередной неадекват с накопившимися проблемами? Их, в связи с неблагоприятным фоном в обществе, в рознице встречается все больше. И это рекламное продвижение? Действительно хамство и скотство.

Указанный номер на сайте по 2 ГИС Хабаровск постоянно обрывается и не является многоканальным (столкнулся с ситуацией, что все линии заняты).

лучшее бесспорно, что есть , хотя есть и куда развиваться 1. Метки нормально не реализованы нигде, а в андроид вообще нет, только фейворит это не то 2. Возможность поиска по каталогу также отсутствует у инет в версии и андроид = плохо, хотя можно как то в по ключевым словам указывать но это неточный поиск 3.Win (PС) версия периодически вылетает прям крашится Замечено при работе с метками -- приходится файл отвечающий за них все время копировать чтобы не отмечать с 0. Потому что при вылете файл с метками НЕ сохраняется.

Думаю что не буду оригинален сказав про 2ГИС - это просто must have на любом ПК или мобильном гаджете, это постоянно расширяемый и пополняемый кладезь знаний и палочка выручалочка и проводник в одном флаконе. При первом знакомстве думаешь "почему я тебя не встретил раньше", и после этого уже не представляешь как без него можно обойтись. Аналогов просто нет. С 2гис ты можешь быть уверенным гостем любого города, а не заплутавшим странником. 2ГИС выручал меня не раз, очень экономит время и нервы. Радует что 2ГИС не стоит на месте, и уже давно перестал быть просто справочником-путеводителем. Отзывы о предприятиях в лице подпроекта Flamp - отлично дополняет функционал 2ГИС. Очень жаль, что с некоторых пор перестали отображался фото пользователей местности (слой Фотографии), насколько я понял это связано с закрытием сайта panoramio. Порой наглядные кадры очень помогают в качестве ориентиров, думаю что со временем эта функция появится вновь. Интерфейс лаконичен и удобен, всё интуитивно понятно сразу, работает шустро, учень удобно отображается информация, пожалуй одна из основных фишек это конечно работа без интернета. Всем рекомендую, программа явно не для галочки.

2гис, давай сразу к делу. Я тебя люблю. В наших отношениях, конечно, были проблемы, пару раз ты меня предал и завел в трущобы Петербурга, когда мы искали магазин комиксов, и бросил меня там, а магазин, оказывается, закрылся уже как 4 месяца. Один раз ты соврал мне, когда я смотрела время работы чего-то и я пришла к закрытой двери, подлец. На твоей карте моего города я год жила на пустыре, пока туда не добавили мою новостройку. Но я все равно люблю тебя за твоё очарование, пунктуальность и, черт возьми, точность. Все равно между всеми другими я выберу тебя.

Хай, 2гис! Как твои дела?) Надеюсь, что также хорошо, как и мои:) Познакомился с сервисом очень давно, продукт во!

Хорошее приложение и точка. Пользовался и буду пользоваться каждый день. Раньше были на телефоне яндекс и google карты, но когда появился 2 gis, снес их на фиг. Недавно выезжал в Казань и в Улан-Удэ, так вот очень выручали карты, когда не знаешь города. Рекомендую всем данное приложение к установке, незаменимая вещь.

Здравствуйте,хочу сразу сказать,что приложение очень полезное и удобное.Не очень часто обновляется это конечно минус,но то что над ним работают это видно.Я без приложения совсем не могу,потому как даже в родном городе плохо ориентируюсь.Спасибо за полезное приложение,ждём улучшений))

Ну про 2ГИС можно и не писать плохой отзыв, пользуется наверное каждый второй житель. Сам пользуюсь, очень удобно, но не всегда быстро обновляется информация. Но что меня порадовало больше всего, это когда я сбросил ошибку, что неверно указан номер моего дома (полдома принадлежало смежному с другим адресом), исправили недочёт буквально за три дня. В общем огромное спасибо за приложение и дальнейших успехов!

Хорошая компания. Дали скидку на рекламу 20 %., при годовом размещении рекламы на их и чужих интернет ресурсах.

Всегда пользуюсь этим приложением! Очень удобное! Есть вся необходимая информация о компаниях, которая постоянно обновляется! Еще бы сразу пробки показывались, как во Владивостоке, например. С 2Gis не страшно теперь ехать в другой город, зная, что точно не заблудишься