Отзывы ЖелдорАльянс, транспортная компания

Быстрое обслуживание

Все отлично спасибо.

Самая ужасная компания !!! Отправили с Москвы 16 декабря , сегодня 25 января до сих не получила !! Мало того они трубки не берут !!! Дозвонилась раз с 18 января сказали завтра ожидайте !! Так сегодня уже 25 и тишина !!! Короче ребята категорически не рекомендую эту беспонтовую компанию

На сайте при отслеживании заказа указана одна дата прибытия груза, но она не совпадает с фактическим прибытием (фактически поступает позже!). Для чего такое отслеживание, которое не соответствует реальности? Вы либо синхронизируйте даты, либо удалите вообще отслеживание…

Компания очень не надежная в течение недели футболят и не могут отдать груз. Утром сказали, что груз будет доступен в 17:00, потом вдруг дают информацию, что руководитель сдвинул выгрузку на сутки своим волевым решением. Самого руководителя на рабочем месте нет.

Очень довольна работой данной ТК ! Цены самые приемлемые , сроки не нарушают ! Оператор Галина - отличный специалист !

Компания хорошая ,доставка недорогая . Но вот беда , оплата только наличными либо по счету . Неужели нельзя для клиентов сделать безналичную оплату ?....или настолько плевать на своих клиентов ?

4 дня подряд телефон не берут, что происходит вообще?

Работаем уже более года, обычно все быстро доходит. Один случай был с потерей груза, решили быстро. А вот второй раз груз шёл более 2х месяцев с Москвы, тупо решили дело отписками о поломке вагона. Но почему я должна оплачивать в полном объёме груз с задержкой? Могли бы предложить компромисс, но уровень клиентоорентированности упал. Недавно зато пытались предъявить платное хранение, якобы они звонили и уведомили о приходе. Благо взяли распечатку звонков. Вообщем при таком раскладе, будем наверное менять компанию

Ужасная компания! Работают очень медленно. Груз доставляют крайне долго! Из Перми во Владивосток отправка 22 мая, в итоге груз отправили в Москву, прошло 12 дней, груз так и не отправили во Владивосток. Звонил говорят что ждите ещё 2 недели! Это нормально?

Я постоянный клиент и меня всё устраивает, персонал очень адекватный, легко можно решить любую проблему, доставка быстрая, а цены практически как и в других Т.К.

Хорошая компания регулярно отправляем колеса большим объемом а регионы, цена доставки самая красивая, дешевле чем у всех , рекомендую использовать

Второй месяц жду посылку из Санкт-Петербурга до Владивостока! Сначала вагон сломался, затем не делали выгрузку так сломался кран! 17 декабря позвонили и сказали привезут завтра, 18го в 17:00 позвонила, сказали что диспетчер на больничном больше ничего не знают!! Мошенники!!!!!