Отзывы Газпром газораспределение Дальний Восток, АО

Проблем у подобных организаций две - завышенные расценки и отсутствие сервиса как такового.

По вопросу замены газ плиты долго названивал на 417405. Наконец то ответили нужно приехать оплатить. Когда приехал сказали можно было заказать по тлф, а оплату произвести мастеру после установки. На вопрос почему необходимо заплатить 2 тр., а соседняя фирма берет 1,2 тр. ответили- комерческая тайна. Сервис полнейший.

Здравствуйте всем ! Мы также по телефону оставили заявку, ждали месяц и к нам никто не пришел и не позвонил . После чего приехали на Брестскую и оплатили заявку в кассе , на следующий день пришел мастер горгаза.

Хуже конторы в городе нет!!!! Три дня звоним, трубки не берут, это что за фигня?! 6 человек сидит там!!!!!

Все хорошо, с первого раза дозвонился, ответила девушка все объяснила, рассказала и даже посоветовала. В целом остался доволен

Минус что не дозвониться. Но ради справедливости, скажу - в субботу, когда пришел туда, ради эксперимента, стоя перед оператором дозвониться смог =) А так все нормально - адекватно опросили, рассказали, Назначили время монтажа.

Газа нет, но счета приходят

Невозможно дозвониться. Что за идиотизм ?

Дозвониться невозможно. Идут несколько гудков, далее автоответчик говорит, что все операторы заняты и звонок сбрасывается

Наличие телефона в данной компании это антураж. Наличие сотрудников тоже.

Отвратительная контора!!! Дозвониться не возможно! Подал заявку на вызов мастера, прошло три недели, до сих пор не пришел, дважды приезжал с вопросом когда же? Только обещают. Расценки завышенные в три раз как минимум.

Дозвониться до этой компании НЕВОЗМОЖНО!если «заняты» все операторы,сбрасывает!по итогу дозвонившись оставляешь заявку за 2 минуты,дозвониться не могла с 8 утра до 2 дня!!!слава богу отказываемся от газа,решать вопросы с данной компанией невозможно!

Действительно не понятно, для чего этой организации с такими расценками нужен телефон, дозваниться НЕ РЕАЛЬНО!!! При том за все время что бывал в офисе не было ни одного звонка и никто ни когда не отвечал по телефону, создается впечатление что операторы просто отключают телефоны на все рабочее время.

звоню на 417405, говорят, что все заняты и СБРАСЫВАЕТ!!! еле как дозвонился, оставил заявку на перепланировку трубы на кухне. Сказали, что в течение 2 недель приедет замерщик, а потом еще месяц будет делать сому перепланировку. Я попросил сделать пометку на пораньше, т.к. через месяц уже привезут кухню. В итоге прошло 18 дней - ни ответа ни привета.

Невозможно дозвонится по номеру (4212) 41-74-05 целыми днями! Все операторы заняты и сброс. Отвратительный сервис.

Звоню в кол центр 8-800-600-7905. Объясняю что нужно отключить газовое оборудование (плиту) и проверить что нет утечки через перекрывающий кран. Посылают на номер 41-74-13. Звоним туда и нам говорят что с этим к 41-74-05. Звоним на последний номер слушаем музыку и автоответчик говорит что все заняты и кладет трубу. И так весь день!!! Прокуратуры на вас видимо нет за некачественное оказание услуг!

7 апреля, Суббота, 16 часов, офис закрыт. Отлично.

Национальное достояние поражает контрастами: насколько прекрасен новый офис Газпрома - строящийся Лахта-центр в Санкт-Перербурге, настолько же безнадежно место продажи газа в баллонах населению в Хабаровске. Вокруг заколдованного гектара земли по адресу Брестская, 49Б есть невидимый барьер, ограждающий его от цивилизации. Или цивилизацию от него. Человек без труда этот барьер преодолевает, время же - преломляется и уносится в прекрасное далеко. Советские плакаты смотрят на нас из тех времен, когда газ был достоянием народа, гарантировал почти бесплатное тепло в домах и профицит валютного торгового баланса страны. Рыночные отношения принесли новые правила и новые возможности, топливо теперь стоит денег, индустрия добычи и переработки превратилась в дракона, сидящего на сокровищах и изрыгающего пламя, и простому народу мало принести жертву своими кровно заработанными, нужно это топливо постараться добыть, чтобы тебя не раздавило бюрократией или остатками совковой ментальности. В единственном на весь город окошке размером 30х30 см. ты можешь обменять деньги (готовьте без сдачи!) на клочок бумаги, за который тебе дадут побитый жизнью баллон (с колпачком). Заплатить картой не можешь - не та эпоха. Окошко может быть закрыто в любое время ("звонок для учителя"), выбора нет - стоишь, стучишь ногами под январский мороз и сатиру от соседей по очереди. Ну и вишенка на торт: газа на газовом заводе, в единственном официальном месте продажи может - та дааа - не быть! Для перевозки газа требуется удостоверение - его можно получить в отдельном здании с темным коридором, ведущим по затертому гранитному полу к лестнице на второй этаж с оклееными голубой потертой глазурью стенами. Вряд ли найдете столько артефактов ушедшей эпохи и похожую концентрацию нищеты и безнадеги, как в публичном здании компании, стоимость которой стоит на третьем месте после Роснефти и Сбербанка, а доходы правления и уважаемых акционеров давно стали притчей.