Отзывы Расчетно-кассовый центр по обработке коммунальных платежей

Обратилась в данное учреждения сделать прописку ребёнку. Специалист взял св-во о рождении ребёнка сказал какого числа прийти за пропиской. Св-во было специально заламинировано чтобы со временем не "затоскалось". В итоге пришла забирать прописку, отдают свидетельство свернутое пополам, естественно по всей ламинация и свидетельству идёт залом. Спрашиваю Вы зачем так документ согнули, документ на всю жизнь ребёнку, специально заламинировала, чтобы со временем не стал похож "на туалетную бумагу" На что получила очень интересный ответ, а как нам документы перевозить? В смысле перевозить

Обратилась на Герцена, чтобы сделать временную прописку себе и ребёнку. Заблаговременно позвонила для уточнения, какие документы необходимы, перечислили: паспорт, копия, свидетельство о рождении и его копия. На сайте нашла информацию точно такую же. По итогу потребовали постоянную прописку дочери...На вопрос, почему не сказали по телефону ничего, начали возмущаться, что якобы они не знали для чего я приду и не сказали, хотя я уточняла все моменты. С надменным лицом, нехотя приняли документы ,ещё и ошибки понаделали... По завершению процесса даже не предложили предоставить справку , подтверждающую, что документ на прописке, а я и знать не знала, что они что-то должны давать. Якобы моя вина, что не поинтересовалась... звонила по телефону ещё раз, женщина вообще не в адеквате, даже слова сказать не даёт, говорит в параллель, бросает трубку. Я вообще в шоке с таких работников.... Если вы так ненавидите людей, идите работать в другое место...

Вам нужно табличку повесить «Осторожно!!!злые,хамоватые тётки!»С людьми общаются грубо,такое чувство что они меня сожрать хотели за мои вопросы.Понимаю ,что грубовато написала,но про них по другому никак.

Считать не умеют, людей обманывают системно. Смотришь в холодную воду и водоотведение стоит коэффициент 1.5, а умножают на 2. С каждой квартиры по два и хороший кэшбэк заработали. Кричат вы нам показания счетчиков при оплате указывайте! Ваще смешно, они вам не к чему, потому что все равно в следующем месяце вместо 140 кв сфантазируете 105, а через десять месяцев влепят 140+350! И плати как хочешь!!! Позорище

Сегодня впервые обратилась в это учреждение.. Очень невежливый специалист работал со мной, разговаривала надменно, на вопросы отвечала грубо.. Печально

Паспортист хамло!!! Прежде чем отвечать на звонок, надо обучиться разговаривать по нему... Позвонила узнать информацию о часах приёма и какие документы иметь при себе... Нагрубила, повысила голос не обоснованно и сложилось впечатление что сотрудник сильно устал от своей работы... РКЦ Обратите внимание кто работает у вас с людьми и почистите персонал от злых жаб.

По одним документам прописывают в другую квартиру, документов которой даже не предоставлялось. Придётся тратить время и разбираться с этим вопросом. Отвратительные и токсичные люди. Увольте всех и наберите молодых специалистов

Отвратительный сервис. Вечно злые, из 6 окон работает одно, остальные сильно заняты. Третий раз не могу взять лицевой счёт. То одно, то другое, то программа не видит. Зато все на автоматизации. Отвратно.

Квитанции приносят поздно, и с разных квартир кидают в чужой ящик. Дозвонилась сегодня до них с вопросом "а где квитанции, ежемесячно с опозданием приносят" на что был дан ответ оплата до 25 числа. Во первых на квитанциях срок оплата до 10 числа, а показания счётчиков до 25. В общем бросили трубку. Так и не дали договорить. Отношение ужасное, никакой этики.

Никогда не берут трубку!

Абонентский отдел на Герцена 10 - спасибо, всё подробно разъяснили по моему вопросу, вежливые и доброжелательные сотрудницы. Единственное с малышом на руках (в автолюльке) немного неудобно, т.к. стойки не предполагают сидения для клиентов, но это уже скорее пожелание для руководства:)

Классический абонентский отдел, абсолютно неклиентоориентирован, тётки злые сидят..

Невозможно дозвониться, сначала идет гудок, а потом включается автоответчик или постоянно линия занята.

Не могу дозвониться в расчётный центр, зачем вообще там телефоны

Сотрудники компетентны, но грубы. Очередное разочарование, жаль

Уродская контора. Никто ничего не знает. Очереди конские.

В паспортный стол третий день не дозвонюсь. Думаю может жалобу подать куда

2 дня (в дни работы) пыталась дозвониться до паспортного стола - бесполезно! 30-54-83 тоже не берут трубки! Издевательство. Беспредел. Достали уже! Возьмите эту трубку уже! Мне срочно нужно решить вопрос пока я в городе

Пыталась записаться на консультацию по вопросу прописки в частном доме. Ситуация не простая, иначе консультация бы не потребовалась. Мало того, что меня отказались записать, ещё и нахамили и трубку бросили! Это как вообще? Что там за сотрудники такие? Пользуются ситуацией, что к ним не пробиться из-за ситуации в стране! И что? Можно теперь себя так вести с людьми? Орать, хамить, оскорблять? Я в шоке...

Звонила 16.06.2020 года в 8.20 утра по телефону 54-69-51. Ответила женщина, которой я задала вопрос по поводу снятия нас в программе с регистрации по адресу, где были прописаны временно. Объяснила ситуацию, что в феврале ДГК брали у них справку о количестве прописанных, в которой оказались мы, хотя мы там уже не были прописаны, на нас наложили арест и взыскали крупную сумму денег с мая по июнь. На что женщина говорит "не думаю что с вас прям такую крупную сумму денег взыскали за пару месяцев". Вы там что, совсем обнаглели уже в край???? Миллионеры что ли все сидят???? Ну да, денег так то вы дофига там в карманы суете свои!!!! У меня на руках грудной ребенок, я сижу в декрете, и для меня 10000 это крупная сумма!!!! Считают чужие деньги, лезут в чужой карман!!!! Хамство и беспредел!!!!

Шарага "Рога и копыта".......

Не возможно дозвониться, чтоб сделать перерасчёт, и без записи на прием не принимают! Дебилизм. Надоели уже!!!

Некорректное поведение сотрудников, хамят, не желают решать проблему, ужасная организация!

Хоть в одну из ваших шараг возможно дозвониться? Вы там пальцы сломали или чай целыми днями пьёте?

+74212546951 не дозвониться, сначала идут нормальные гудки, после тишина и писк в трубку. +74212546950 по этому номеру играет музыка, после сбрасывают.

Сегодня тоже выходной день у вас?!!!

Зачем оставлять номер телефона,если на него никто не отвечает? Исправте.

Не возможно дозвониться, не отвечают вообще!!!