Отзывы Специализированный производственный комбинат коммунального обслуживания, МУП

Спасибо большое агенту Оксане очень добрый и отзывчивый человек.

Выражаем благодарность всему коллективу! Для нас это был первый опыт… Не знали что делать, куда бежать. Спецкомбинат посоветовали друзья. На Карла Маркса в офисе нам всё рассказали, объяснили. Девушка менеджер обходительная. Помогла всё выбрать, заказать. Заказывали ритуальный зал. Организовали проводы «вкруг». На матвеевском кладбище похоронная бригада отработала быстро, чётко, без всяких разговоров друг с другом. Всё у них отработано до мелочей. Боялись, что зимой земля промёрзшая – как будут рыть могилу. Могила была выкопана аккуратно. Спасибо за организацию похорон!

Внимательное отношение менеджера (не помню, как зовут, чёрненькая такая). Ничего лишнего не навязывают. Можно пройти в соседний зал, там у них магазин огромный. Всё в одном месте. По ценам не скажу. Не было времени сравнивать.

Добрый день, хоронили папу 19 января, очень понравилась слаженная работа бригады, которая доставила тело к месту прощания и четко провела захоронения урны и установку памятника на кладбище.Отдельная благодарность агенту Оксане за добрую помощь и профессионализм.Анастасия

Все в одном месте, очень быстро и удобно. Отдельная благодарность агенту Оксане, очень вежливый, доброжелательный и отзывчивый специалист. Даже вопросы, которые не входили в её обязанности, легко и быстро решила, чем очень нам помогла.

Организация нормальная,по моему даже самая лучшая и выгодная по цене среди всех остальных. Обычно похороны через эту организацию,многие советовали. Вот и мы не пожалели что обратились,по телефону все вежливые,и на месте тоже, отдельно спасибо Юлии

Позвольте выразить благодарность от всей семьи за поддержку с похоронами нашей тети. Ваши сотрудники очень неравнодушные и ответственные люди. Не рвачи, как в других агентствах, в которых сначала выясняют, сможешь ли ты заплатить, а потом разговаривают. У вас все по-человечески. Желаю всем сотрудникам центра крепкого здоровья! Еще раз спасибо

Здравствуйте! Хочу поблагодарить вас от лица нашей семьи, за оказанную помощь и понимание. Спасибо вам, что вошли в наше положение и помогли похоронить нашу любимую бабушку. Побольше бы таких отзывчивых людей как ваши специалисты. До этого обращались в две другие компании, потратили только время, нервы и деньги.

Сначала обратился в «память» хотел в Диораму но меня там обманули. В итоге оформился тут ,в итоге тоже обманули взяли предоплату и сказали что этого не было. Гореть вам с Криворотом в аду!!!

Отвратительно. Знаете ощущение, когда приходишь куда-то в качестве клиента, а ощущение будто что-то просишь бесплатно? Вот это такое место. Тем более в такой ситуации это максимально неприятно. По фактам: Зашли, нас никто не встретил, не поздоровался, ничего не объяснил Обратились к администратору, она раздраженно тыкнула нам идти к менеджеру Менеджер (Карабанова М.) начала разговор с того, что у неё нет для нас ни машины, ни времени, «не только у вас умирают родственники»; начала через весь офис орать спрашивать, когда будет вскрытие Просто разговор, как на базаре, не смотря на то, что мы были готовы платить Когда отказались от услуг, администратор сказала: «ну и до свидания, я вам ничего порекомендовать не могу» Тут я уже высказала ей всё, что о них думаю. У людей напрочь эмпатия отсутствует. Обучите персонал минимальной вежливости.

Это самое ужасное место, где приходилось бывать. Ужасные менеджеры, женщина администратор. Лучше сюда не приходить. Особенно в горе. Нас просто вытолкали на улицу. Я в шоке. Даже не знаю, как такое может быть в таком месте. Если на камеру записывается, то директор послушал бы… Менеджер Карабанова. Жаль, не знаю фамилию администратора. Она супер хамка. Мы не бедные люди, готовы были оплатить все допуслуги. В Общем, не советую

Хочу выразить искреннюю благодарность МУП Спецкомбинат и Администрации Матвеевского кладбища за помощь в восстановлении покрытия, прожженое при соседнем захоронении в феврале. Спасибо огромное за помощь, чуткое отношение, исполнительность и ответственность!!

Хочу поблагодарить сотрудников Спецкомбината в организации похорон моих близких. Сотрудники были тактичны, профессиональны, предельно отзывчивы. Долгих лет жизни вам и вашим близким людям.

Уважаемые сотрудники Спецкомбината! Хочу выразить огромную благодарность за вашу профессиональную помощь в организации транспортировки груза 200 (моего родного брата ) из г. Комсомольск-на-Амуре до г. Южно-Сахалинск.Мы удовлетворены во всех наших вопросах, просьбах и т. д. , хотя вас и не нужно просить о чем-то,потому что у вас налаженный алгоритм действий, и это очевидно, ответственно относитесь к своей работе. Сотруднице Оксане-отдельное личное спасибо,грамотный сотрудник:никогда не слышала от Оксаны ответа-,,нет, не знаю,, или что-то в этом роде. Всегда был однозначно точно обоснованный ответ и незамедлительное решение различных нюансов, вопросов, задач, компетентный человек в сборе, пересылке, отправке документации, вообщем в организации всего этого процесса.Люди, работающие в этой организации, действительно находятся на своем месте.Желаем вам здоровья,счастья,благополучия.С уважением, Майорова Ольга.

Обращалась за услугами в данную организацию , ужасно ни компетентное отношение сотрудников спецкомбината , дерзкое обращение , хамство . Сказать что в шоке , ни чего не сказать . Я бы гнала таких сотрудников , если дорожить репутацией своей компании .

Читая плохие отзывы, решили оставить свой. 27.12 у нас случилось горе. Несмотря на весь ажиотаж (новогодний и прочий), обратились в Спецкомбинат поздно вечером позвонив по телефону. Нам ответила агент Оксана. Все интересующие нас вопросы были оговорены. На следующий день, приехав в Спецкомбинат, все наши вопросы и просьбы были решены. И где у нас были сомнения, специалисты Спецкомбината нам подсказывали, за что им большое спасибо. Ещё большое спасибо им за то, что их агенты не навязчивы, приветливы и в отличие от агентов частных организаций не ходят по квартирам в день смерти близкого человека, не навязывают свои услуги. Раньше мы обращались в частные похоронные организации. Было ощущение, что я покупаю "колбасу". Обратившись впервые в Спецкомбинат, мы этого не почувствовали. За что им большое спасибо.

Переживали за место, а в итоге сделали не тот памятник, менеджер перепутала и исправлять свои косяки отказались. Так что проверять нужно не только то что говорят, но и артикулы

Очень тактичное поведение. При колоссальной загрузке осенью 2020 года все было сделано на ура! Отдельное спасибо граверу, просто потрясающая работа!!!!!

Никогда раньше не оставляла отзывов, но этот случай не оставляет другого выбора. Может людям пригодится. Заказали похороны свёкра в Спецкомбинате, сами съездили выбрали платное место на Мотвеевском кладбище. Смотритель кладбища отметил на плане выбранное нами место захоронения, оплатили все согласовано тарифов, за место с благоустройством около 76000 рублей, в итоге в день похорон оказалось что могилу не выкопали. Со слов смотрителя кладбища, они перепутали нумерацию рядов и мест. Катафалк и проважающие ожидали в итоге 1,5 часа пока выкопали могилу в отмеченном на карте месте. Вместо извинений было сказано, а почему вы так разговариваете, мы сдесь причем? Такого ужаса в своей жизни я никогда не испытывала и никому такого не пожелаю! Никогда не обращайтесь в Спецкомбинат они ни за что не несут ответственность и ничего не проверяют!

Очень рекомендую обращаться за ритуальными услугами именно сюда. Цены самые приемлемые в городе. Большой выбор венков, гробов. Для погребения пенсионеров организовывают компенсацию - 23 000 руб. Консультанты понимающие, не навязывают ничего, в отличие от частных ритуальных агентств, с которыми уже дважды имели дело. Помогли решить вопросы с моргом, местом на кладбище. Не могли найти пенсионное удостоверение покойного для предоставления льготы - сами нашли данные, сделали скидку без предоставления документа.

Работают качественно и самое главное не навязывают себя, как другие.