Отзывы Самбери, сеть супермаркетов

Самый гнилой, в прямом смысле того слова, филиал. Вечно овощи гнилые, с мошками-дрозофилами и и.а.

Отстой обслуживание. Очереди и узбечки на кассах

Сказать, что это плохой магазин, это ничего ни сказать. Он просто отвратительный!!! Ничего не меняется, как были огромные очереди, так и остались, куча брошеных корзин с продуктами ближе к кассам, так как люди не готовы стоять в очередях по пол часа. Поражает куча брошеных продуктов требующих определенной температуры для хранения, это и молочка и морепродукты, да весь ассортимент и всё это лежит и тухнет, не верится, что в таких объёмах это идет на списание. И отдельная фишка это хамки кассиры, просто жесть. Ни кому не рекомендую данный магазин. Больше туда ни ногой.

Огромные очереди, постоянно проблемы с товаром - штрих код не читается, в итоге приходится второй раз стоять очередь и заходить ещё в другой магазин... больше сюда ни ногой(( ещё и кассир нахамил

Продали карту лояльности, сразу уточнил, что нет плеймаркета. Администратор вам активирует. Администратор в итоге просит звонить на горячую линию или скачать приложение из плеймарента, которого у меня нет. На горячей линии всегда нет свободного оператора. Вернул карту, деньги зажали за карту. Отличная программа лояльности, теперь буду в реми ходить.

На половину товара ценников нет, а где есть, там рулетка: подойдет - не подойдет. Неприятный инцидент произошел зимой: пришли с мамой в самбери в тц Дружба, прогулялись, мама выбрала гель для душа, пришли на кассу оплачивать, а ей говорят: вы не можете купить этот товар, он не внесен в базу. С тех пор мама не посещает этот филиал.

Уберите узбеков. Они с людьми общаться не могут, особенно с женщинами.

Очень нормальный магазин. Всего и много. Много китайских товаров.

В ночное время,вход хер знает где,так и не нашли.

Невозможно воспользоваться виртуальной картой КлубБери, потому что не ловит сеть ни в самом магазине, ни на кассах.

Почему магазин становится все хуже и хуже, наоборот ведь должно быть развитие. Раньше всегда только в Самбери закупались, сейчас захожу крайне редко, очереди на кассах нереальные, ценники очень часто не соответствуют действительности, сделали приложение с дисконтными картами, так оно день через день не работает, бонусы за первую покупку списали после Глюка в приложении, восстанавливать не собираются, аргументируя что они действительны две недели, а в приложении написано 6 месяцев. Короче дурдом у вас и полная деградация.

Написано - круглосуточно, а по факту до 01:00

Из 14 касс работают только 3 это не нормально

Сделали круглосуточным - а толку? Пришла в полночь, один!! кассир на весь супермаркет, очередь три человека, я зашла всего за одним товаром. И мне пришлось ждать минут 15-20. Потому что кассиру Светлане по видеосвязи объясняли, как делать возврат. Мало того что кассир один, так еще и не самый опытный, видимо. Такие себе способы и время проводить стажировку. Ну как так можно относится к своим работникам и к покупателям...

Пожалейте кассиров! Из-за вашей не отлаженной работы базы страдают именно они и люди в очереди. Я молчу про то, что не на всё товары применяется ваша мего огромная скидка по акции, или ценники не обновляют. Про ценники на овощах я вообще молчу, вы бы видели скитающегося бедного дедушку, который не мог получить ценник из-за отсутствия термо наклеек из весов, не говоря уже о очередях на них по той же причине. Наполнение дешёвым товаром вообще 0!!! Причём это уже не грабли, а яма. Пожалуйста, примите меры, а о мере их жёсткости к вашему персоналу - решать только вам...

Работает круглосуточно-но парковка нет. И при этом главный вход со стороны дороги закрывают и зайти или выйти можно только со стороны парковки. ГДЕ ЛОГИКА????

Купила карту сегодня вашу, активировать не могу, приложение работать не хочет, говорит интереета нет, хотя у меня все работает, вайфай не глючит, по горячей линии все постоянно занято, а на ватсапе и почте не отвечают, черкз администратора не стала активировать, там была очередь а времени не было

Уберите с экспресс кассы ЭТО хамло охранника. Работал вчера 16.06.2022г и сегодня 17.06.2022г. Доводит людей до истерик! Чувствует себя великим начальником! Хамит, орёт на людей! Какое право он имеет так себя вести???!!! Примите меры!!! Причём до мужчин не лезет, а вот девушкам и молодым парням кровь сворачивает и качает права!!! Просто забрал сегодня у парня его покупку ОПЛАЧЕННУЮ и сказал не отдам, где чек?! Чек парень не взял. НО он не обязан был брать чек, он ему не нужен, он возврат делать не собирался!!! Купил попить чай, а в итоге ему с утра испортили день и настроение!!! Ещё раз прошу принять меры!!! И угомонить вашего охранника гамодрилу!!!

Хороший магазин

Покупка обуви здесь всегда трэш. Дело в том, что у каждой пары должен быть штрихкод и как мне сказал кассир, индивидуальный qr код. Но в зале большинство почти у всей обуви (тапки, резиновые сапожки) их не будет. В результате кассир вам скажет, что не может пробить. Решается через администратора. Пожалуйста, прфиксите это. Каждый раз звать админа и задерживать очередь не хочется.

Магазин отличный. У нас в Петропавловске-Камчатском его почему-то закрыли. Верните обратно. Очень не хватает..!!

Меня всё устраивает, постоянно скидки на группы товаров, цены как и везде подскочили, но в целом как и везде, в придомовом магазине не дешевле. Выбор большой, цену проверяю по qr-коду, в зале есть такая возможность. С чеками обидно, в том же реми выдают полный чек, непонятная экономия на кассовой ленте именно в самбери, но в принципе ранее никаких обманов не замечено. Нравится отдел парного мяса, в заморозке платить за лёд мало приятного, цены опять же огорчают, как и по всей стране. Хороший хлеб выпекают, лучше владхлеба. Много плюсов, жаль, что у нас люди только Г видят

Цены космос , в магазине у дома дешевле закупки сделать!

Нагло надувают клиентов. Цение одно, а на кассе другое. Выходит дороже чем думаешь. Не пишут по ценам что берешь и сколько стоит+ндс не соотстветсвует тому что написано. От моей суммы ндс 20% если, то будет около 95 рублей. А они пишут 74! Обман какой то Постараюсь не ходить сюда

Магазин в который хочется идти. Нравится Все! Режим работы! Дружелюбные продавцы! Ассортимент! Цены! Постоянные акции!) На кассах бывают очереди, но какие умнички кассиры, работают очень оперативно))

Большой ассортимент. В который раз приезжаю и возникают проблемы с отсутствием ценников, штрихкодов.

Охранник на кассе самообслуживания просто поражает. Внаглую подходит,берет в руки и заглядывает в мои личные пакеты со словами «Что у вас там?». Это вообще нормально? Кто ему на это даёт право? Очень неприятно,хотелось просто дать пакетом по голове и уйти.

Хороший магазин , всегда нахожу то , что нужно !!

Хороший магазин с большим ассортиментом товара

Отвратительный магазин с маленьким выбором товара и отвратительным отношением к покупателю. Пробили товар по чеку, но по факту которого не оказалось в пакете. По телефону сказали что посмотрят по камерам и перезвонят (никто не позвонил). На второй звонок сказали что посмотрели и я могу подойти забрать товар. По приходу в магазин сказали, мол, товар я положил первый, ничего возвращать не будут. 40 минут стоял чтоб админ дозвонился с просьбой пересмотреть камеры, после чего сказали что точно клал первой товар, камеры посмотреть не дали и товар из пакета никуда не мог потеряться, тем более если был первый. Магазин ужасный, отношение к покупателю никакое. Впредь постараюсь не связываться с самбери.

Вчера купила авокадо почти за 1к. Вот какой порченный он оказался.

Просто маркет просто

Ценников просто нет... Хотя бы киньте их, сами разберём

Разбавлю негативные комментарии и скажу, что в Самбери перед Новым годом открыли кассы самообслуживания! Очень круто и современно, уже опробовал!

Сам магазин ,конечно ,крутой ,много всего есть,все дела,но извините,как там готовят?в шахте?не понимаю,почти каждый день беру кушать там,вечно что-то попадается,в винегрете волос рыжий,в рисе с брокколями камни какие-то ,в каком то ещё салате кусочек дерева то ли зубочистки

Администрация, вы там с ума посходили? Ценники не соответствуют, порой в 2 раза!!!

Филиал - помойка! Огромные очереди даже в середине дня. Кассы самообслуживания зависают, а единственная девушка на этих кассах ко всем не успевает. В итоге - 15 минут в очереди! Классно работаете

Отвратительно огромные очереди. Всегда. И половина касс НИКОГДА не работает. Отвратительно.

Когда я выбирал овощи один из сотрудников магазина пошлепал меня по попке, было сексуально но не так сразу же, сначала свидание.

купила слойку «Ветчина с сыром» а по факту оказалось мясо с капустой :(

Больше не ногой в этот магазин! С мамой, инвалидом 2 группы, на кассе расплатились, товар мелочь на 719, 62 рублей, все в прозрачном фасовочном пакете, вышли и охрана повела нас на досмотр, администратора приказ, причину не объяснили, администратор не спустился и отпустили. Без видимой причины такое, мама нервничает. Ужас. Личные вещи не смотрели конечно, товар только с чеком сличили. Причины такого нет. Ужас!!! Это какое то издевательство! Почему они могут себе позволять так обращаться с покупателями! НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН! МОЖЕТЕ ПОТРАТИТЬ НАМНОГО БОЛЬШЕ ВРЕМЕНИ, ЧЕМ ПЛАНИРОВАЛИ! И НЕРВОВ!!!

Подготовились к празднику)

В целом нормальный магазин, жаль нет сигарет.

Ужас купил картошку когда съел верхнюю увидел под низом откусаный картофель! Отвратительно! На втором фото видно что не сейчас откусили а ещё до готовки! Всегда в Хабаровске пользуемся самбери но такого там нет отвратительно больше сюда не ногой и ни кому не советую! Выробатона 29 упакованно 31 где и как все это хранилось?!

В целом неплохой магазин, не без недочётов, конечно... Бесят внезапно образующиеся бесконечные очереди на кассах, как правило в середине рабочего дня (?!). Особенно "мило" выглядит "хвост" к "короткой кассе", где с минимумом покупок проходят (почему она одна, кстати?!). А вот за автобус, который ходит по выходным на БАМ, большое спасибо. Иногда попадаю на него в субботу/воскресенье. Не сказать чтобы полный салон людей, кто-то, возможно, просто не в курсе. Но это очень, очень удобно, т.к. из нашего "спального района" добраться до автовокзала, особенно если ты пенсионер, старенький и с сумками, — затея так себе. Даже если ехать из магазина с пересадками общественным транспортом через Столетия, это долго и трудно.

НЕ БЕРИТЕ ПИВО НА РАЗЛИВ!! ОНО ПРОСРОЧЕННОЕ. Отвратительный персонал, придурки на машинках вместо того, что бы спокойно попросить отойти, сигналят. Про неработающие кассы уже молчу.

Сегодня купила банан на этикетки ценник 19,71 мне по итогу пробили 26,88. Уже 3 раз за 2 недели так делают, тогда салат не в ту цену пробили, то семечки перепутала размерами и пробила маленькую по цене большой, неделю назад у них лежали помидоры покрытые мертвыми мушками, заплесневевшие и под арбузами бегала мышь, даже сфотографировать успела, санэпидемстанция по ним точно плачет!

Отвратительный магазин. Консультанты хамят, ещё и попробуй их найти. Очереди нереальные. Цена одна, а пробивают совсем по другой. Больше сюда ни ногой.

Хочу выразить свою благодарнрсть людям которые готовят еду готовую для продажи в этом магазине, всегда всё свежее и очень вкусно , красиво и всегда восторг, мы с мужем давольны

Стоял в очереди 20 минут, чтобы пробить булочку с водой, половина касс закрыты. Кассира вообще как-будто из племени ленивцев забрали в город.....

Всегда покупал в Самбери кальмар замороженый. Брал много. Для работв. Работник по заморозке видимо заморозился. Кальмар лежит замороденным куском льда. Попросил разбить. Даже не среагировал. До руководства не дозвонился. Звонил несколько раз. Тоже заморозились

Отвратительная работа персонала, на кассе не пробивалось вино, кассир сказала что вино не внесено в базу. При этом оно стоит на полке и продаётся ещё и по акции. Позвали менеджера, она также ответила что ничего сделать нельзя и вино продать они не могут, при этом ещё и нахамила. Больше ни ногой ни в этот магазин, ни в эту сеть в принципе.

Не покупайте креветку в лавке морепродуктов ИП Анашкин С. К. На витрине лежит батан, 1000 руб. кг, по факту кладут углохвостую за 300 руб. сверху присылают батаном.

Самый отвратительный магазин. Гнилые фрукты и овощи спокойно лежат на виду покупателей в общей кучи и никому из сотрудников нет до этого дела. Богатый выбор просроченной продукции, и снова всем нет до этого дела. Администратора ждали минут 20,так и не подошёл. Попросили охранника позвать администратора, полный игнор. Посмотрел как на дураков и ушёл. Хамское поведение продавцов и кассиров, это просто нет слов.

По собственному производству большие замечания. Магазин русская 2к куплен десерт творожно-вишневый. В десерте обнаружена скоба степлера. Приятного аппетита.

Магазин - помойка, фрукты,ягоды с плесенью, битые, низкого качества, зелёные, овощи так же,годные для свиней разве что. Цены дороже,чем на рынке,а качество низкое. Раньше такого не было. Заказываю через сбермаркет, вечно чего то нет или гнилье. Просто пользуюсь сервисом ,так как сама ходить не могу за продуктами. Если нужно уехать на такси с продуктами, то это вообще казус, на стоянку не заехать, такси только на остановке, самой ещё спускать продукты, видимо это то,чего мы достойны! Буду искать альтернативу, этот ужас уже надоел ...

Кукуем в очереди уже 15 минут, работает 7 касс из 18

20 минут ожидания, отсутствие администратора и книги отзывов, 8 звонков директору и всё для того чтобы рыбку купить. Это успех. Из всех касс только 5 работает в вечер воскресенья. Директору привет.

Списком отвратительные супермаркеты. Очень неудобное расположение полок и товара, при чем во всех магазинах города.

Отвратительная работа персонала. Заканчивают работу раньше времени положенного

Не продают алкоголь,пришлось с марципаном в руках уходить

Ужасный ассортимент. Все стоит как на складе. Разойтись с колясками невозможно. Персонал плевал на покупателей. Им надо и все. Покупатели ощущают себя просто калеками, не понимая куда что и как. Ужас.

В этом магазине отстойно всё, начиная от просроченной продукции на стеллажах, будь то молоко или йогурты (а в частности растишка! После него из дома лучше не выходить и приобрести свой собственный торфяной био-туалет), заканчивая готовой продукцией, которая делается из еще более тухлых овощей, которые лежат в зале. Лук кажется сгнил еще до транспортировки, но его продают за заоблачную цену. А на товары по акции лучше не засматриваться - их или нет (в большинстве случаев), или же есть, но он тухлый

Самый ужасный,не довольно

Самый ужасный магазин, всегда работает мало касс, если в магазине аншлаг, работает 10 касс от силы. Сегодня уже стоя в очереди на кассу мне говорят безнал не работает (хотя терминал горит), я подумал, что это на одной кассе, а оказывается во всем магазине, причём объявление повесили после того как прошло где-то полчаса, можно было сделать объявление по всему магазину. Ужасное отношение. Зачастую ценники стоят не на своих местах.

Крайне не грамотный персонал в отношении законов, кассиры и сотрудники не знают закон о защите прав потребителей, гражданский кодекс. Действуют по указке начальства, нарушая тем самым закон, когда отказывают в продаже за отсутствие маски или навязывают её продажу, только после этого отпускают товар. Хотя согласно 426ст. п.3 Гр. кодекса РФ, они не имеют права отказывать в продаже товара!!!

Здесь работают люди, которые не знают элементарных законов! Решила купить энергетик, не продали, потому что "вам только вчера исполнилось 18". Доказать ничего не смогла. Да и сотрудники невнимательные и некомпетентные! Покупала косметику, когда уже шла к шкафчику, меня остановили охранники, отвели в маленькую отдельную комнатку и сказали ожидать администратора. Ждала его двадцать минут, чтобы потом пришёл охранник и сказал: "Извините, произошла ошибка, вы ничего не украли". Спасибо, блин, я знаю, что я ничего не украла

Кухня собственного приготовления в самбери - помои. Работаю в тц дружба и с каждым днём всё хуже и хуже.

Чтобы купить молока, вам придётся обойти овердофига расстояния по кругу, вроде много всего, но ничего того, что хочешь, нет... Много просрочки, очереди. Ну обычный гипермаркет, ничего особенного))

Мыши по залу бегают, какой ужас, когда сказал об этом работнице зала, она такая,, так сколько сейчас время, ага спасибо " Не рекомендую

Худший из супермаркетов, огромные очереди, постоянно чего-то нет, кассиры хамят на постоянной основе и т.д. и т.п., нет ни одного плюса. Люди ходят туда только потому, что в округе нет конкурентов

Очень большие очереди, открытых касс мало и очень медленно работают

Не понимаю почему так много негативных отзывов, хороший супермаркет. Пришли сегодня днём(1 января), работники собственного производства предлагали рассольчик и бульон,причём бесплатно, очень мило)

На детской сумке нет ни штрих кода ни ценника, на кассе девушка сказала, что это не ее проблема и продать она не сможет, идти за другой и найти с штрих кодом она не стала. Администратор на месте отсутствовал. Как выходить из ситуации не понятно!

Экспресс-касса принимает всех подряд, а не только тех, у кого мало покупок.

Работает очень мало касс, даже в рабочий день огромные очереди. Стоят продукты, у которых срок годности заканчивается завтра, гнилые овощи, при этом на выходе висит табличка, что типа "мы убираем продукты до окончания срока годности, мы о вас заботимся".

Гигантские очереди. А администрация гуляет. Кассиры по залу ходят. Разгельдяйство и бардак.

стою сейчас на кассе с двумя продуктами, экспресс касса не работает. бардак

Не знаю, что может понравиться в этом магазине? Отвратительно все! Самый убоги супермаркет среди их же сетки .

Проблема с кассами, много народу а рабочих касс мало

ТРК Дружба тупорылая парковка с их билетами на парковку (бумажный чек который хочется смять и выбросить) потерял эту сра*ную бумажку, заплати штраф в пятирном размере от одного часа прибывания!!! Деньги не большие, но в принципиальном плане оплачивать вообще не хочется! Взбесили конкретно, желание вернуться в данный торговый центр вообще нет!!!

Ужасная выкладка, нет навигации. На мясе и рыбе нет ценников, почти. Сотрудников в зале ноль. Всё акционные овощи выглядят жалко. Выпечка радует, но не всегда.

Хамское обслуживание

Выбор большой, акций много, удобное расположение товаров. Хорошие скидки и проходы для покупателей. Всегда чисто и очень свежий хлеб.

Вечер, 9 часов. В рыбном отделе некому взвесить товар. На вопрос администратору кто взвесит не принужденный ответ никто, отдел не работает, сотрудник уволился. Наверно надо 3 высших образования для работы с весами. В овощах и фруктах откровенное гнилье. И на кассе 40 минут в очереди.

Негативных моментов много, но обрисую только те которых быть вооьще не должно! Овощи и фрукты - продаёте откровенный мусор, гнилые, испорченные, в плесени, а цена будто только урожай собрали! На кассах вечно очереди, столько касс а работают по факту 2-3 и кассиры еле шевелятся! Цена качество - не соответствуют абсолютно!

Не плохо, большой выбор всего, но цены относительно высокие, и женщины на кассе швыряют продукты чуть ли не в лицо тебе; большие очереди и иногда бывает просрочка

Не заметила,что в чеке вместо одной позиции пробилась другая. Обратила внимание только дома. Не надеялась на положительное решение,но в магазин поехала. Все решили быстро,максимально вежливо. Приятно удивлена! Отличный уровень!

Полнейший беспорядок в зале! Овощи и фрукты, которые лежат на прилавках гнилые, как будто совсем не сортируются. Пару раз натыкалась на просрочку. Персонал отвратительный- «никому не здрасти». Хотя в целом сеть Самбери нравится, особенно на Седанке. Видимо, дело в управляющем.

Научите кассиров укладывать товар в пакет, как это делается во всех супермаркетах. Кассиры просто считают, швыряют в меня этот пробитый товар. Одной рукой складываешь второй платишь, а она уже начала считать следующего и опять швырять в меня уже чужой товар.