Отзывы Энергия, транспортная компания

у вас максимум 2000 символов, поэтому я буду отправлять свой отзыв скриншотами; он, отзыв, дойдёт полноценно, а не маленький, угодный вам кусочек, в 2000 символов; я напишу столько, сколько сочту нужным; можете не читать, дело ваше, но принимать ограничения в свободе слова я не намерен, поэтому будут скриншоты, а не текст (уж в 10 фото я как-нибудь умещу свой текст) заранее (и далее по ходу моего письма) обращаю внимание, что данная претензия не к тем кто: возит, выдаёт или оформляет товар, данная претензия к тем, кто подобные интересные "решения" придумал и утвердил, приятного прочтения не нужно мне отвечать на мой отзыв, ни извиняться, не нужно никаких слов, слова не значат ровным счётом ничего, до тех пор, пока будет существовать данная проблема, если за микроошибку нужно ехать на северный полюс, то хуле с ваших извинений, примите меры по логистике и другим вещам, а не извиняйтесь

Беспокоился из-за плохих отзывов, но получателю груза была удобна именно эта ТК. В итоге 13.10 вечером сдал в Уфе, 17.10 груз был в пункте выдачи в Екатеринбурге. Все ок! Цена тоже приятно удивила. При необходимости буду обращаться снова.

Регулярно получаю заказы энергией, цены ниже чем пэк сдэк и прочее, удобные терминалы по городу, люди там работают нормальные. Стонут и жалуются видимо только скандалисты, остальные просто молча пользуются услугами.

Груз сданный нашим поставщиком 27 июля 2021 г в МСК был сначала потерян на складе в МСК, и если бы я теребила в течении 3х суток-где мой груз, его бы так и не нашли или нашли спустя месяцы, потому что как оказалось груз уехал в Иркутск. В итоге я несу убытки-заказчик отказался от заказа и плюс мне пришлось оплатить отвратительную доставку в 20 дней. Компенсация предложенная компанией-это бесплатная доставка до офиса-я считаю это издевкой. Никому не советую и не рекомендую эту транспортную компанию.

Добрый день, Энергия! Мы хотели с вами найти компромисс, но вы нам отказали. Почему если для перевозки определенных грузов требуются обязательная услуга, как, обрешетка, то на них вы устанавливаете максимальный ценник? Хотя мы эту услугу не согласовали, нам говорите, что это отправитель согласовал с вами. Далее выясняется, что никто это не согласовал и все оказываются перед фактом, что это обязательно! Мы согласны с тем, что вы сами можете устанавливать правила для оказания качественных и доступных услуг. Но для нас это создает некомфортное сотрудничество. Наверное плохо тут одно, что никто не заинтересован что-то предпринять с вашей стороны. Когда такой большой рынок... Мы не хотим размещать документы, но у нас есть аргумент на наш отзыв. Спасибо!

Всегда получаю грузы на проспект 12 обычно все быстро и вежливо. За 3 года работы была 1 ситуация. Так что все супер гуд)

Груз пришел быстро, жду перемещения с Мокроусова на Проспект, но предупредили что не выдадут без указания отчества отправителем. То есть номера паспорта, фамилии и имени получателя недостаточно. Немного удивило

Сколько раз заказывали через данную компанию, не разу не звонили и неоповещали о прибытии товара ! Звоним спрашиваем и каждый раз слышим вызубренную фразу , ваш товар вот только только получили .... ужасная компания , нагло врут и не хотят работать с клиентами!

Нет слов . Полный отстой.

Самая конченная транспортная из всех

Отправили груз с Пензы в Уфу а увезли в Москву совсем в другую сторону везли в Москву два дня в Москве лежал груз 1 день теперь груз в пути 4! Позвонил оператору задал вопрос почему так груз ездит ответил просто и понятно (я не знаю) свяжитесь со мной Почта sneg0001@mail.ru

Самая ужасная компания. Отправили два груза. Один потеряли на втором перепутали 'ляпки' пришло вместо рулевой рейки крыло от тойоты.

Не связывайтесь с этими мошенниками, как только у вас что то с грузом случиться вы это поймете, из 7 доставок 4 с косяком, сейчас спустя 2 месяца выясняется что притензию не зарегистрировали и груз застрахованый хз когда оплатят, и такое постоянно уже и теряли груз, худшего отношения не видел, руководству данной Конторы ..... на состояния их дел

Долгое время получаю свои груза через Энергию и перемещаю их на проспект, всегда звонили день в день. Т.е как пришел в Мокроусово сразу звонок, после прибытия авто на проспект звонок. Получал сразу же. Теперь как ушла Елена начался бордак. Появились правила что в течении двух дней должны позвонить. Я на этом зарабатываю так же как и вы ТК Энергия! Мне важно получить свой груз как можно скорее, а не звонить самому и узнавать где мой груз. Завтра 22.12.2020 должно быть перемещение моего груза на проспект и я с полной уверенностью могу заявить меня не предупредят что груз перемещен. А уведомят через 1-2 дня ссылаясь на большую загруженность, хоть я знаю что там вовсе не загруженное отделение. Через руководство повлиять не получится так как контакты не дают. В итоге из за нового сотрутдика я теряю 2 дня на то что груз лежит в Мокроусово и 2 дня на проспекте. Мои убытки естественно никому не интересны. Так что примите меры ТК Энергия.

Очень доволен данной транспортной. Груз пришёл за 3 дня! Всё быстро, понятно, груз пришёл в целостности. Персонал компетентный и доброжелательный. Буду обращаться ещё. Спасибо!

Не знаю че многие ругаются более 5 лет сотрудничаю с этой кампанией- все удобно и все решают, 5 ка!

Обращался в первый и последний раз

Отлично.(запчасть получил из Владивостока за 6 дней,680 рублей за 7 кг, просто человеческое спасибо,молодцы.)

Самая ужасная ТК. Грубый персонал. Все не организованно. И у них самые дорогие цены. Коробка пришла вся грязная, порванная.

Самый отвратительный персонал на проспекте!!!. Без паспорта не отправляют, попросил регламент где это написано у них, показывает регламент где черным по белому написано паспорт либо любой другой документ удостоверяющий личность!!! Сама ознакомься для начала со своими документами прежде чем клиентам его показывать! В итоге все равно груз не приняла

Ужас никогда не отправляйте и не связывайтесь именно в этом филиале девушка грубо вас пошлёт!!! Ни чего у них нету ни чего не могут ни упокавать ни отправить, по тел звонил уточняли в итоге говорят другое девушка сидит и отправляет куда подальше, просто три бездельника которые не хотят работать находятся там! Не связывайтесь ни в коем случае!!! Есть филиал на адмирала Макарова там все отлично!!!

Почитала отзывы, испугалась, но выбора транспортной компании с нужного сайта не было, выбрала доставку в этот пункт. Пришло все в стандартные для доставки сроки, аккуратно, девушка на выдаче и специалист по выдачи с склада (не в курсе, как корректно) предельно вежливые. Довольна, - надеюсь, у большинства так, просто хорошие отзывы редко оставляют)

Отправляют груз целую неделю, крайне не рекомендую больше не нагой

Не могу дозвониться целый день вообще плохо работают

Часто пользуюсь Работают приятные люди

Шикарная ТК, рядом, не дорого и быстро

Раньше всегда пользовалась ТК Энергия. Все было быстро, и без проблем. Сейчас же от отправки товара до получения (Москва-Уфа) проходит больше недели (из заявленных 3 дней). Товар отправляется не сразу. Поставщик отправил товар в ТК в Москве, посылку приняли. И два дня посылка находится еще в Москве в сортировке или где там. Только спустя 2 дня товар переходит в статус "в пути", трое суток товар идет до Уфы, в выходные, почему то, доставка останавливается, хотя машина по их данным, выехала. Не знаю, может водитель транспорта отдыхает по пути два дня. Затем посылка прибыв в город назначения (Уфа) попадает на центральный склад (Макроусово), хотя при отправлении изначально указываем что на склад Проспект Октября 12. Затем в течение суток только специалисты звонят, оповещают что груз пришел в Макроусово. Хотя в транспортной накладной написано Проспект Октября 12. И только по доп запросу они его перемещают на нужный вам склад...через двое суток. Склад на Проспекте работает с 10-00 до 19-00 в будни, что очень неудобно. Итог больше вашей транспортной компанией пользоваться не буду! Почта России работает намного быстрее чем вы. Товар с москвы, через почту заказала в пятницу, в понедельник уже получила. их отделения работают каждый день с 08-00 до 22-00.

Хорошая ТК. Дешевле чем у конкурентов. Единственное что не понравилось время работы. Надо хотябы до 20.00 часов сделать режим работы в будни. А так в целом все хорошо. Доставка грузов в срок.

Не дозвониться до вас

Сначала груз потеряли..., потом после моих звонков кое-как нашли, посылка шла месяц!!!!написал претензию, ни ответа, ни привета. Желаю вам чтобы этот год был последнийдля вашей шарашкиной конторы, а сотрудники из за своей такой "деятельности" остались без работы, потом что не ценят чужое время и деньги, которые им платят клиенты... На ваш стандартный ответ говорю: номер ЭР 2213-1365475.

Не связывайтесь с этой компанией никогда. Груз сначала потеряли, искали почти месяц, кое как нашли, написал претензию по срывам сроков поставки, ни ответа, ни привета!!!

Срочно надо было отправить посылку, пришел в компанию Энергия. Не компания а бардак. Начнем с того что сидящая девушка слово здравствуйте не умеет говорить, видимо так принято встречать свои клиентов при приеме посылки у меня не оказалось паспорта к сожалению он в Иглино не ближний свет, я могу потвердеть свою личность другими документами. Показал электронный скан паспорта, предоставил права, тоже нет, показал карту ИП где указаны данные паспорта утверждающую мою личность, тоже не как, предъявил электронную подпись Госуслуг и все свои данные, отказалась принимать, все компании как Авито, Юла, Оzon принимают без проблем но тут проблема. Причем при сдаче посылки девушка начала впаривать какой- то каркас за 400р. утверждая что товар 100% сломают по дороге если я не приобрету этот каркас, я работаю с другими транспортными компаниями еще не кто так не утверждал, на оборот говорят не волнуйтесь товар придет в целости и сохранности и дополнительно мы все упакуем бесплатно, но тут видимо другая политика ободрать клиента по полной, сегодня я не смогу отправить посылку СПАСИБО !!!!! кстати парковки тоже нет пришлось подковаться возле подъезда так как рядом табличка с надписью парковка запрещена СУД. Всем не рекомендую связываться с этой транспортной компанией Энергия, обходите стороной берегите нервы, и ваше время.

Отвратительная ТК! Накладная была на доставку груза до пункта выдачи в Сипайлово! Мало того, то сайт компании несколько дне был не доступен (нельзя было отследить груз по накладной), так привезли посылку в п. Мокроусово. Сутки она там пролежала. При звонке выяснилось, что мне якобы звонили, что является наглой ложью (подтверждается детализацией звонков). Таким образом теряем еще сутки на перемещение груза, так как из Мокроусово груз формируют с вечера. Диспетчер по телефону вела себя грубо, даже не извинилась, видимо для них это обычная практика привезти груз за черту города и ждать пока клиент сам будет звонить или забирать посылку, вместо проплаченной доставки до пункта выдачи в черте города.

сутки назад груз прибыл в мокроусово(так и не понял, почему нельзя сразу в Уфу везти) позвонила девушка, с ней договорились груз перенаправить на проспект октября 12, сказали ожидать во второй половине дня. машина прибыла за 1,5 часа до закрытия и моего груза там не оказалось. сослались на неопытного оператора

Все время пользовался данной ТК, но последний опыт получения посылки дал понять, что пора ее менять. На просьбу осмотреть сначала посылку, генеральный директор филиала «грузчик» высказал своё мнение, что я обязан покупать лучшую упаковку , так как если мне как клиенту пофиг на посылку ( с его слов), то почему и он должен заморачиваться о безопасности посылки, хотя вроде за это он получает свои деньги. Вывод один: меняю ТК

Раньше всегда пользовалась Китом, но в связи с тем что сейчас новый поставщик отправляет только через определенные компании остановилась на Энергии. Разница конечно большая: во-первых цена минималки дороже, во- вторых идёт в два, а бывает и в три раза дольше как попадешь, иногда сдается груз в понедельник, а уходит в рейс только в пятницу. Пока доедет, пока переместят неделя с лишним. Поэтому думайте сами.

Действительно хамское отношение и никакой клиентоориентированности. Отправлять отказались через них

17600₽ за самолёт, в итоге транспортом из той же точки но деловыми линиями груз пришёл за 10 календарных дней, а энерги везла видимо не летающим самолётом целых 12 дней. Вроде все в срок, но стоимость считаю не оправданной за такой срок, по мне это не Авиа доставка

Груз едет из Саратова в Уфу уже 16дней. Вместо заявленных 2-3. Видимо, гужевым транспортом. Исполнитель не выполняет работы из-за отсутствия деталей, несу убытки за простой. Будет претензия за срыв сроков и неисполнение договорных обязательств.

Сроки сорваны, груз все ещё не доставлен, убытки будете возмещать через суд.

Забираю посылки с филиала на проспекте (около Галле), практически всегда есть место где припарковаться, девушка там работает быстро, посылки быстро находит, бумаги тоже быстро оформляет. Заказываю через эту ТК часто и ниразу ничего не поломали, даже коробки всегда целые, иногда конечно врут со сроками, но не критично (1-2 дня)

Постоянно пользуюсь этими перевозками. Быстро и не дорого доставляют все в целости и сохранности. Офис очень удобен. Рядом со входом всегда можно припарковаться

Не плохая транспортная компания мне понравилась пользуюсь разными компаниями

Ужасная транспортная компания!!! Отправили груз из туймайзов в Уфу, расстояние 170 км! Нужно было срочно доставить груз, в четверг отправили и сотрудники которые принимали груз клялись что груз придёт в пятницу до 5 часов дня) по итогу после Звонка в компанию выясняется что груз придёт только во вторник!!! ( вы издеваетесь!!!!? Когда начал объяснять оператору что этого не может быть и груз обещали привезти в пятницу, она просто положила трубку!!!

Ужасная ТК. Хуже представить нельзя, прошла неделя, а товар не пришел!

Ужасная компания, очень долго работают, отправили груз из Москвы в Уфу и ехал он 9 дней. Не обращайтесь в эту компанию, лучше переплатить в деловых линиях , зато работают очень быстро и слажено. Энергия самая плохая транспортная компания.