Отзывы Леонардо, хобби-гипермаркет

Хороший магазин с товарами для творчества. Очень понравился. Хоть и тесновато и то, что искала (крупную гестальту) я не нашла.

Фунтяшно крутяшное место!

Товаровед и кассир очень грубые и не клиентоориентированные личности. Что отношение к покупателям, что к своим же сотрудникам. Я попросила помощи и совет у стажёра. Очень милая приятная девушка давала рекомендации что купить, спасибо ей. В то время когда она искала подходящие стразы для меня, подошла товаровед и в грубой форме сказала ей идти на собрание. На мое замечание что стажёр был занят мной, товаровед никак не отреагировала. Я пошла на кассу, в надежде что хоть там меня встретят доброжелательным взглядом, на мой вопрос о стоимости товара, кассир с огромным нежеланием и презрением ответила, мне даже неудобно стало, будто я какой то нищеброд стою перед важным человеком. Увы. За такие цены в магазине, могли бы уж подобрать людей в свою команду получше. Мой Вам совет, работайте над сервисом. Миллионами теряете из за таких сотрудников. Возвращаться к вам желания нет. Никому не советую этот магазин!

Доброго времени суток! Сам магазин очень нравится, ни один поход не обходится без приобретения материалов для вязания. Хороший ассортимент и всё необходимое в одном месте. Грустно то, что кассиры, конкретно Караваева Надежда Сергеевна, плохо знает программное обеспечение и не принимают при оплате код на скидку(не знают куда его вводить), а просят физическую дисконтную карту, либо номер телефона(к которому привязана та самая карта). Ранее буквально неделю назад другой кассир(благодарна ей за любознательность) смогла найти поле ввода этого кода для скидки и сама порадовалась, что не пришлось вводить телефон и ждать код из смс.Управляющая как оказалось ещё и очень груба и не компетентна. Оповестила, что работает 9 лет и нет у них такого функционала. Хотя технологии не стоят на месте и с пандемией к нам пришли технологии(имею ввиду безконтактные покупки, онлайн заказы и оплаты по QR-коду без регистраций и смс). Магазин ТРЦ Планета, г.Уфа.

Отвратительное отношение к клиентам! Огромный минус персоналу!

Большой выбор товаров для творчества. Персонал внимательный. Всё хорошо, но не продаются маркеры с плоским кончиком! Ехал в магазин уверен был что они есть.

Очень остались довольны именно обслуживанием продавцов .В зале всегда есть человек , у которого можно проконсультироваться по ассортименту , очень приятно было что на кассе нам все чётко и грамотно упаковали, каждое стеклышко не осталось без внимания . Большое вам спасибо)))))

Отличный магазин для творчества

Замечательный хобби-гипермаркет, всегда приезжаю именно сюда, если возникает необходимость приобрести вышивку, т.к. выбор огромен, цены ,конечно, высоковаты, но качество отличное! Да и дисконтная карта выручает.

Заказала на сайте товар с доставкой в постомат и предоплатой. Неделю заказ не передают в ТК, операторы на сайте не отвечают, на звонки тоже, ВК удаляют плохие отзывы. Лучше с ними не связываться. Больше здесь заказывать ничего не буду. Разочарована.

Магазин хороший, но кассир с отдела пуговиц портит всю репутацию магазина. Мустафина В.В Очень не довольная, консультировать не хочет, общалась с одолжением. Карту пробивать отказалась, сказав что нет сканера. Зачем она там работает, портит настроение покупателям!

Шикарный выбор для всех тех у кого "руки не для скуки". Цены нельзя назвать низкими или даже средними (сравниваю с интернет-магазинами), но зато многое есть в наличии + расположение, не надо ехать специально только в этот магазин.

Обнаружил тут настольные игры, еще нравятся их блокноты для творчества - интересный ассортимент. Но цены действительно высоковаты. А между стеллажами очень узко. Продавцов мало.

Существование таких магазинов здорово упрощает жизнь, когда нужны какие-то мелочи для декорирования, но цены действительно пугающие. За ШИШКИ 200-300 рублей. Это уж совсем из разряда бред сумасшедшего. Зато тут относительно вменяемые цены на масла, в основном за ними сюда и хожу.

Ассортимент большой. Приемлемые цены. Хороший магазин.

Бывала в нем два раза, покупала вещи для рисования. Но помимо этого чего там только нет... Глаза разбегаются! Все аккуратно, продавцы помогают, в целом приятная атмосфера.

Хороший магазин. Бывают скидки на товары - это радует. Выбор всего хоть и огромный, но бывает так, что нет самого нужного за чем приедешь ))

Побывала в Леонардо в Планете. Сервис отвратительный. Товар хоть и радует,но много чего ненадлежащего качества из-за неправильного хранения в магазине, например полимерная глина.Упаковки некоторые вскрыты. Да и сама глина залежавшаяся.Позвонила до приезда туда спросила про наличие определенной фурнитуры-ответили да есть. По факту ничего в наличии нет уже давно.Деньги на ветер. Обидно.

Отличный магазин. пользуюсь этой сетью уже лет 5-6 , еще с екатеринбурга. Но в уфе ассортимент реально меньше и очень не профессиональные продавцы . в целом все нравится , но лучше пользоваться их сайтом чем ездить в планету.

Заходила в этот хобби-гипермаркет всего два раза, в первый раз просто из любопытства, а во второй за ниточками анкора (в других магазинах по городу не нашла их). Цены на товары здесь значительно выше чем в рукодельных магазинчиках, напр., стоимость ниток "Гамма" на 25% выше, чем в магазине где я обычно покупаю. Такая же история и, напр., с бобинками. Стоимость наборов тоже не радует. Удобно, что можно купить в одном месте все необходимое для огромного числа увлечение, но только стоит ли за это так переплачивать???