Отзывы Зенон-Башкортостан, ООО, торговая компания

Очень долгое обслуживание что в приемке заказа( онлайн они заказы не принимают) что при выдачи. Чтоб заказ сделать надо кричать а не говорить. Заказ переспрашивают как будто находясь на вокзале!!!

Очень долго обслуживают, в частности на кассе (пока всё друг с другом не обсудят, на клиента не обратят внимания). Кладовщик может забыть положить товар, закрыть окно выдачи, а потом утверждает, что он сказал что не всё выдал. Ужасное отношение к клиентам!!!

Заказала лист пвх, даже не закрепили скотчем, чтоб донести, а доставку до двери не осуществляют. Простояла полчаса в магазине за несчастным листом, система абсолютно непонятная - оплата в одном месте, заказ в другом, разрезка в другом, передача на доставку тоже в другом. К сотрудникам вопросов нет - измените, пжл систему, почему так все сложно?

Отличный магазин, есть все для производства рекламы

Отличный магазин рекламной продукции в Уфе, богатый ассортимент материалов, адекватные цены, покупал листовой PET всем доволен, удобное оформление через сайт, из пожеланий: сделайте мобильную версию сайта. Спасибо вам за ваш труд!!! Желаю успехов и процветания! С Уважением, Семён Морозов.

Доставили композит в тот же день и абсолютно бесплатно! Вежливые сотрудники. Спасибо, будем всегда обращаться к вам.

Знаем и работаем с Зеноном уже порядка 7 лет, спасибо всему коллективу за профессионализм и добросовестный труд! Отдельно хочу отметить менеджера Артура за его оперативность и знания. Рекомендую Зенон для всех рекламщиков!

Отличная команда, грамотные специалисты-менеджеры, качественная своевременная доставка

Большой выбор, удобный сайт, быстро проконсультировали по телефону, даже немного по технологии сориентировали, предложив оптимальное решение. Очень здорово, когда продавец говорит на твоем языке! Респект, спасибо

Огромный ассортимент и все в наличии! И пленка и кружки и любого рода одежда для маркировки!

Ассортимент просто бомба,есть все и много чего о чем я даже и не догадывался.Артур просто красавчик,оперативно подобрал все для объемных букв : свет , профили , пластик и даже клей не забыл. Отличный магазин и профессиональная работа!

Богатый выбор алюминиевых профилей на любой вкус и почти под любую задачу. Спасибо Артуру за то, что помог разобраться и подобрать нужный профиль и фурнитуру к нему

Хороший персонал, широкий ассортимент! Всё отлично

Большое предложение по светотехнике. Не знала раньше что можно найти все необходимое в одном месте. Очень нравятся светодиоды, качество и цена соответствуют требованиям. Рекомендую всем, кто ещё не знает компанию Зенон.

Почти всегда есть все что мне нужно по работе.одмн минус на кассе всегда чувствую себя виноватым,что пришел и отвлекаю))) Вот реально всегда такое чувство перед вашим кассиром. Ощущение что мешаешь со своей оплатой. С этим надо что то делать.

Мне вообще больше нравится закупаться в Форде с точки зрения удобства , качества продукции, ценообразования и отношения к покупателям. В Зеноне бываю редко, если уж совсем нет того что нужно , либо реально там дешевле чем в Форде. В Зеноне вообще тормозные сотрудники, по телефону девушки долго ищут позицию и наличие

Единственный адекватный из персонала, это парень который в очках сидит на 2м этаже. Остальные: девушка оператор, кассир, выдача, это просто жесть. Сидят и разговаривают с таким видом, как будто я им должен. Клиентоориентированность ниже плинтуса!

Хотите узнать где самые плохие продавцы или менеджеры тогда вам в зенон

Кассир конечно, жаба ещё та. А остальные хорошие

Обращался не раз - всегда подскажут, помогут. На складе тоже отзывчивый персонал - помогли разрезать и свернуть материал для транспортировки.

Кассир сидит и в хрен не дует. Телефон и ее ничего не волнует. Трубку не берут однозначно. Раньше было всё нормально а сейчас худший сервис. Клиентоориентированность это не их. Отстой.

Всё бы было хорошо, если бы не наценка за оплату картой и этот надменный "кассир". Попросил её взять мои деньги, а она вышла из своей конуры и пошла мыть кружку на второй этаж!

Хорошая компания. Большой ассортимент товаров. Менеджеры - хорошие. По сравнению с "Фордой" - самые лучшие. Никита Савин - замечательный сотрудник, который всегда поможет, подскажет как лучше. Покупаю как из наличия, так и под заказ. Единственный раз задержали доставку по вине транспортной компании. Про сборку заказа - да, иногда приходится долго ждать очереди, но собирают люди, а не роботы)

Не знаю как зовут человека который виписывает товар новенький в очках сидит. Самый вежливый всегда все обьяснит и покажет. Выдайде премию ему как лучший сотрудник. Кто выдает товар можно простоять возле этой двери 30 минут так как они что то выгружают.

Покупал акриловое стекло, на складе порезали его на куски требуемого размера и доставили на следующий день. Два из четырех стекол были с глубокими царапинами - ни вернуть деньги, ни, хотя бы, извиниться даже никто не захотел - сказали что царапины они не знают откуда взялись, скорее всего поцарапал их я сам. Отношение к клиентам на высоте!

УЖАСНОЕ отношение к клиентам как по телефону так и у них в магазине, хамское отношение ни к чему хорошему не приведет

«Собаки лают, караван идет». Сразу видно происки конкурентов. Столько лет здесь закупался пока был в рекламе, поэтому могу рекомендовать смело. Добавлю. Ситуации были разные, все решаемо, но согласен с тем, что было и не в пользу моего кармана. И все, что здесь пишут - сугубо личное отношение, а не объективное суждение о работе сотрудников и компании. В конце концов, должны понимать, что это работа не с мелкой розницей, и что это другой уровень взаимовыгодного сотрудничества. Спасибо за профессионализм и работу!

Отвратительное отношение как к частникам, так и к корпоративным клиентам. Каждый сотрудник будто прошел обучение на тему "как нахомить так, чтобы клиент чувствовал себя го*ном", почему руководство из Москвы закрывает на это глаза, непонятно!

Брак не меняют, подтверждаю. Брали пару лет назад плёнку с блёстками Frosted Crystal. Мало того что очень дорогая, так ещё и бракованная оказалась - после высыхания остались мутные светлые пятна. Вся работа по рекламации (написали официальное письмо, копии документов приложили) - "отправим в Москву запрос". Выкинули 20000 руб.

Постоянно пользуюсь данной фирмой и, на удивление, у меня сложилось абсолютно иное мнение. Сколько было обращений с моей стороны, никогда подобных ситуаций не возникало. Считаю данную компанию вполне адекватной. Достаточно вежливые менеджеры, которые быстро реагируют на запрос, могут дать дельные советы. Широкий ассортимент товара, если что-то отсутствует на складе, то подвезут по запросу, есть доставка. Не всегда все бывает гладко, но это естественно, так как у любой компании есть свои минусы и свои плюсы. Думаю, о своих минусах они знают сами. А в остальном, "как ты к людям, так и они к тебе"!

Компания "Зенон" рекламные технологии в г. Уфа — отвратительное и хамское поведение сотрудников! Менеджеры хамят и угрожают. Не отправляют товар после заказа! Срывают сроки, подводят клиентов! Писали на них жалобы в Москву, там руководство в шоке от поведения сотрудников компании "Зенон" в Уфе. Почитайте, как общается руководитель филиала Зенон в г. Уфе на форуме с клиентами, так же общаются и все сотрудники. Невоспитанные хамы и грубияны. Вы не умеете работать с людьми, вам нужно идти работать дворниками или мыть полы, но никак не поставлять товар клиентам. Вы не справляетесь с этим, недоросли ещё. Учитесь по-человечески общаться с клиентами и отправлять качественный товар в срок, хамы и невоспитанные юнцы. Никому не советуем связываться с этими хамами и обманщиками! Товар не качественный, брак не меняют. Полнейшие неадекваты! Будем писать в общество по защите прав потребителей и во всевозможные инстанции, чтобы филиал компании "Зенон" в Уфе закрыли, а всех сотрудников, которые принимают оплаты заказов на свои личные карты Сбербанка, оштрафовали и привлекли к ответственности за нарушение закона.