Отзывы Поликлиника №2, Городская клиническая больница №13

Территориально отношусь к поликлинике по Нежинской , 28 , никогда не было проблем с посещением . На наблюдении у врача - эндокринолога. Выясняется , что прием этого специалиста перенесли на Черниковскую , 75. С какой радости мне ехать довольно далеко ( Восьмиэтажка - Суворова ) + лишняя трата времени на дорогу и денег. Опять же - я не совсем здоровый человек , чтобы совершать такие вояжи.

Безобразная поликлиника. Врачи хамы не осматривают даже больного. Сидишь часами что бы попасть по записи. Не советую эту больницу и этих врачей. Что бы записаться куда то то записи нет. А если говорят что вас запишут то это брехня

пришла в трампункт с косточкой в горле. даже смотреть толком не стали отправили сразу на фгс,глотать трубку. так и ушла с этой костью домой. повсюду ковидные больные через ширму сидят там же где здоровые люди.

Огромная, хаотичная очередь на прививку от короны, сделайте уже электронную очередь и вход по талончикам!

Когда есть такие замечательные, компетентные люди, как заведующая отделением поликлиники Ирина Мунировна, становится теплее на душе. С пожеланиями крепкого здоровья и всех благ! Также хотелось бы отметить высокий профессионализм и хорошее отношение к пациентам врача аллерголога Гузель Мунировну.

Отказали в прикреплении к поликлинике, на просьбу предоставить документ об отказе хлопнули дверью у носа. В целом отношение к посетителям данного учреждения хамское и высокомерное, начиная с девушки которая замерят температуру, заканчивая главврачом.

Если Вы хотите быть здоровыми, не стоит тогда вообще сюда приходить, НЕ ногой! У меня перелом мыщелка большеберцовой кости и к врачу попасть просто не реально! Идите к платному специалисту, больше информации и пользы будет, нежели от специалистов этой больници, куда смотрит Глав Врач данной больницы не понятно, такой же наверно низкопрофильный как и его подчинённые.

Терапевт записала к ортопеду, ждала две недели и прямо на конуне позвонили сказали ваша запись отменена, звоните и записывайтесь снова. Позвонила записаться, ответили звоните завтра сегодня уже поздно. И мне снова ждать две недели до приема и то если получится записаться. Пока дождешься приема врача, либо помрёшь, либо само все пройдет

2 недели назад пришла записываться к неврологу. В регистратуре мне сказали, что записи нет, приходите без записи, примем. Сегодня пришла без записи. На что мне сказали, без записи или направления мы вас не примем. Вопрос.тогда зачем вы говорите, что можно прийти без записи?!

Я в шоке от работы контакт-центра! 1,5 недели назад назначили запись к специалисту (фамилию мне не назвали) в определённое время после обеда. Очень мне он нужен был, давно не могу попасть, дозвониться сами понимаете не всегда возможно! Приезжаю, подхожу к регистратуре и что я узнаю! Во-первых, специалист принимал с 8 до 11. Во-вторых, моей фамилии там вообще нет!!!!! И никакой записи к данному специалисту с моими данными нет!!!! Спасибо огромное!!! Признательно благодарна!!!

С больной спиной пришел в поликлинику записаться к врачу,но не тут то было. Записи ни к одному врачу до 23 го числа нет и не будет,иди откуда пришел,подожди до 23 го июля. И что будет с моей спиной до 23 го числа? И что мне делать,если у меня нет денег на платную клинику? Так же я не могу на ФГС попасть уже наверное года 2. Запись всегда через месяц,а мне или на вахту или врач заболеет. Решил сходить попросить врачей,может как то найдут время и пропустят меня до вахты. К большому сожалению на меня накричали, сказали: "и без того народу много,нам здесь что, сдохнуть что ли без отдыха работать". Рядом платная поликлиника,решил узнать как обстоят дела в этой клинике. Там за 1000 рублей с лишним дают направление без очереди сразу в нашу же поликлинику, куда я не могу попасть бесплатно. Такое впечатление,что людей специально мучают в очередях, чтобы они приходили к ним же через платные клиники.

Если запись к врачу месяц/два - пишите в Минздрав РБ. Запишут на "завтра" как позвонят. Просто тянут очереди зарабатывая бабло на платных услугах. Пора менять там уже как руководство так и специалистов - простаивают штаны

Не лечат , а колечат людей. Минздрав РФ , Вам судья.

Ужасно, просто ужасно. 2 часа в очереди по экстренному обращению к ЛОР!!! И как итог - мы вас не принимаем, надо записываться, идите записывайтесь. Это ужасно когда вот такое нечеловеческое отношение есть среди людей. В коридорах чуть ли не драка из за места в очереди. УЖАСНО. я лучше заплачу и пойду в частные организации чем в это гавно. Вам это непременно вернётся кто так поступил, не видать счастья таким людям никогда и нигде.

Даже 1 звёзды не достойно это заведение, которое и поликлиникой то тяжело назвать! Для того чтобы записаться к врачу нужно с регистратурой повоевать, окей, первый пункт выполнен, в назначенный срок приходишь к врачу и там километровая очередь. Пол дня проводишь в коридоре, попадаешь к врачу и вместо направления получаешь ответ «ждать нужно месяц, а то и два. Мы вам позвоним». На что мы ответили, что пройдём все платно, лишь бы ускорить процесс и получить больничный для проведение операции ( т.к его выдают по месту жительства). Пришли с результатами, и получили отказ, мол с этим не идут на больничный. Вы в своём уме? То есть удаление вен теперь не относится к болезни (пускай даже лазером, но это удаление) ! Как минимум три дня необходимо соблюдать щадящий режим! А как быть людям работающим на заводах??? Вставать и идти по вашим соображениям?! Единственный вывод из этого, что врачи не обладают достаточной квалификацией! Для себя решили прикрепиться в другой поликлинике. И вам советуем, по возможности, не тратить нервы в этой поликлинике. ФИО хирурга Шубин Ю.М

В любой больнице по телефону нормально отвечают, здесь же в справочной хамка сидит в преклонном возрасте, которая отправляет в поликлинику не дослушав вопрос и бросает трубку, в контактном-центре тоже женщина, отвечает так, будто «я не обязана тебе отвечать, твои проблемы-не мои»

К офтальмологу не записаться. По единому номеру советуют воспользоваться приложением, а в приложении ровно в 12 ночи открывается следующий день и все сразу занято. Зачем тогда вся эта показуха? Придется с работы отпрашиваться и с утра в регистратуру идти

Был на приеме у Лора. Елена Расуловна Азнабаева внимательно выслушила . И помогла с лечением. Хороший Врач и Человек. Рекомендую!

Пришел на прием к врачу ортопеду по направлению от травматолога сидел ждал три с половиной часа, Кильметов, отказал в приеме. Не советую данного врача и в общем данную поликлинику. Врачи не справляются со своими обязанностями.

хотелось бы выразить благодарность терапевту Газизову Р.А. Очень вежливый ,внимательный врач. Кажется,что к каждому пациенту он относиться очень заботливо, к каждому знает свой подход.Хороший врач,всегда даёт хорошие рекомендации , советы . И мои родственники которые наблюдаются у него,очень хвалят

Ужасно долгий осмотр пациентов, работает один врач, и тот еле-еле, по часу одного пациента, а то и более, вроде ремонт, талоны, но очередь все равно проходит в порядке живой. Про хамство самих врачей вообще молчу. Элементарно в туалетах отсутствуют мыло и бумага, даже антисептиков нет.

Заведующий тнрапевтическтм отделением #6 принимает по 30 минут 1 человека (это для получения заключения на работу - мед комиссия) так ещё и своих знакомых пропускают без очереди. В очереди сижу уже 3 часа. (Рядом толпа, люди болеют, а нас заставляют сидеть и заражаться) На все вопросы медсестра отвечает грубо. Отвратительное отношение!

Терапевт Беспалова - что за дама такая ? Пациенты ей в мамы годятся , а эта звезда ещё издевается !!! После короны люди больные приходят , идут за помощью к врачам , а тут ещё на нервах поиграли и отправили . Уважаемая врач - если не хотите работать с людьми идите на завод работать со станком !!!! Бестолковая . В след раз придут с диктофоном !

Понадобилась флюрография по месту работы, пришёл с утра, думал придется сидеть долго и ждать, очень быстро выписали направление в 102 кабинете и через 15 минут уже выдали заключение в 409 кабинете, спасибо большое за оперативность и качество, самое главное бесплатно и быстро)))

Поменялся глав врач и всё улучшилось) персонал стал вежливый, появилась хоть какая-то системность и порядок) Но!!!! Никто никто никто в больницах не ходит в бахилах! На входе за этим никто не следит. Ну скажет она один раз, температуру на отвали измерит, про бахилы тихо скажет и всё) а граждан ни у кого ответственности нет ни за себя ни за окружающих. Бахилы никто не надевает, ходят с пропущенными масками на подбородке. Бахилы в аптеке не всегда можно купить, часто перерыв. Аппарата с платными бахилами нет. Была бы доступность бахил и строгое соблюдение этих правил, в больнице было бы чисто! Жалко врачей и всего персонала, что их никто ни во что не ставит, на замечания про верхнюю одежду, маски и бахилы не реагируют. Гражданской отвественности ни у кого из тех, кто посещают гос больницы нет. Жаль врачей. Они такие все молодцы!

Это просто п......ц полный!!!!! Звонил в регистратуру 2 часа 40 минут, они взяли трубку и сбросили

Катастрофическая нехватка сотрудников в регистратуре!!! База данныхи компьютеры НЕ РАБОТАЮТ! 1 сотрудник в регистратуре!!! Вы серьезно??? Это самая бардачная поликлиника в городе Уфа!!!! Нет информации на стенде какой врач обслуживает участок!!! ВНИМАНИЕ! Безответственная поликлинника

Пришла в 3 кабинет сдавать анализ на бак ношение. Никого нет, кабинет закрыт. Проходящий мимо персонал ничего не знает. Пришла за результатом анализа все то же самое. Сотрудник говорит что она одна на 10 кабинетов работает.

Никогда не дозвониться, постоянно сбрасывают, огромные очереди , ужасная больница

Позвонила в контакт-центр 22 в очереди. Это как вообще??? Узнать кто сейчас терапевт. Даже по записи придёшь и сидишь в очереди, ни разу не зашла в своё время.

Почему невозможно дозвонится !!!!!!С 8 утра звоню

Долго принимают, большие очереди

Почитал отзывы. Очень удивлен про медосмотр. Сам проходил всё недавно. За 20 минут в доврачебном получил все направления. За три дня всё прошёл бесплатно и получил у участкового терапевта на руки. Хорошая поликлиника и сотрудники хорошие.

Пытаюсь пройти медосмотр в данной поликлинике. За 4 часа удалось только с боем сдать кровь и пройти флюорографию. Информирование отсутствует совсем! Считаю, что это просто позор!

По сравнению с прошлой поликлиникой, куда я раньше ходил- просто небо и земля.. Ремонт, вежливый персонал...и т.п. а очереди они и в магазинах бывают,это уж как попадешь)))

Хочу выразить благодарность доктору Латыпову Айрату Алтафовичу за чуткое доброжелательное отношение к пациентам. Побольше бы таких докторов.

Хорошая поликлиника?Я вас умоляю))) воопще не дозвонится, тупо кладут трубку в 7.30 и ты хоть тресни, сплошные короткие гудки, а потом с невинным видом сообщают, было много народу. Да кому вы лапшу на уши вешает? Для этого и существует голосовая очередь. Зачем нужно было объединять поликлиники, если я в ответ слышу записывайтесь в своей, а вы то на что? И я вас об этом не просила. Хамство не знает границ, очень надеюсь что бумеранг не заставит себя ждать.

Очереди не большие, всегда можно спросить у любого врача любой вопрос все подскажут

Врачи понравились, но к гематологу в эту поликлинику идти не советую,если есть проблемы реальные.

3 мая сг после посещения врача с мамой инвалидом 2 группы вышли из поликлиники и на нас набросились 2 собаки из соседнего двора. Одна из них была очень агрессивная!!! На улице никого, я стала кричать на собак. Они отступили. Это просто УЖАС!!!! С этим надо что-то делать, тем более, что сотрудники поликлиники знают о нападающих собаках!

Собираюсь на приём ! Сейчас узнаем , что меня ждёт ... и дополню свой отзыв тоже

Сделан шикарный ремонт. Но гардероб!!!!! Девочки, которые там работают еле протискиваются среди одежды, неужели нельзя расширить?!!

Была сегодня с утра в поликлинике. Срочно нужны были анализы крови общий и биохим. Участковый врач с 15ч. Все посылают по известному адресу,т.е. на....... Ссылаясь на то,что по компу невозможно посмотреть анализы недельной давности. Абсурд. Но слава богу ,я подошла к Латыповой Светлане Фаритовне. Пробежалась по кабинетам,по этажам. И сделала мне копии анализов. Спасибо вам Светлана за чуткое отношение к нам. Поставила оценку 4 из за др.медиков,которым день прошел и ладно.

раз пошла такая пьянка... хотел бы и я поделиться своей печальной историей. в 2015г. я попал в отделение ЛОРа с тем что я получил баротравму правого уха. растяжение барабанной перепонки. ухо звенит всегда без остановки, бывает к нему привыкаешь и не замечаешь но как ложишься спать этот звон не дает уснуть. Так вот- лежал я 10 дней притом что уколов назначено небыло и был назначен физ раствор, который я покупал на свои деньги через дорогу в аптеке. ругаться не хотелось. через 10 дней говорят иди домой, на что я ответил что вы меня не вылечили и ухо как звенело так звенит. подержали еще 10 дней и угадайте кто покупал мне физ раствор. я 20 дней капал физ раствор себе за свои деньги. это что за лечение такое я не знаю но мне не помогло. Ко всему этому мне не хотели отдавать документы и результаты исследования которые я сам себе оплачивал в других поликлиниках города а они не дешевые, 1 проверка слуха 500р, и таких было 3. на какой то там не сказал бы хитрой апаратуре. в итоге без денег я не могу жить и оплачивать все лечение все сам я по истечении 10 дней собрал свои документы не без скандала и боя. ушел. сейчас на дворе скоро 2019 год и звон мой до сих пор со мной... извините но вы АХ**ЛИ в конец. зашел посмотреть режим работы и наткнулся на отзывы. оказывается я такой не один неудачник. и это начинает быть нормой.

Добрый день! Хотелось бы сказать пару слов о поликлинике #2 ГКБ #13,а точнее об Отвратительном отношении врачей к людям.Вызвали неотложку,приехали 2 женщины,вели себя мягко говоря не очень красиво.Ну а осуждать и задавать наглые вопросы о моей же личной жизни,которые ну никак не касаются моего здоровья - это уж извините меня,перебор)Надеюсь когда-нибудь вы поймёте что такое ЭТИКЕТ.Большое спасибо!

Хорошие врачи! Человечные!

Упала я в люк, повредила ногу, пошло инфицирование, в травмпункте дали направление к хирургу в эту поликлинику. Ах да я сразу хотела пойти к хирургу, вот только запись за 2 недели. В регистратуре посмотрели мое направление и сказали идти в кабинет без очереди после того как очередной человек выйдет. Естественно без очереди пройти мне не дали, я даже и не думала, что пустят. Просидела 3 часа в коридоре, зашла по очереди, медсестра сказала идти за карточкой, и я пошла, куда деваться, хотя мне больно ходить. Захожу обратно и мне говорят, посидите ещё подождите, мы примем людей по записи, и вообще люди записываются за две недели и приходят. Я ответила что через две недели я умру от заражения крови, на что мне с насмешкой сказали не умрёте. К слову люди, пришедшие по записи тоже сидели очень долго, и заходили далеко не в своё время. То есть я должна записаться и всё равно просидеть 3 часа? Одного человека принимают от 20 до 40 минут. Нервы у меня уже были на пределе, а мне говорят ну подождите ещё, я не выдержала и ушла, потому что сидеть ещё час я бы не смогла. Ах да и пока я сидела, у меня поднялась температура, разболелась голова и нога. Вот такое "экстренное" лечение мне оказали.

по записи на 13.15 ч.мчались,боясь опоздать,пожилые родители пенсионеры,в каб.211 к глазнику. приехали,а тут очередь из 10-ти человек и говорят они по записи ещё на 11 часов. Интересно,это нормальное явление?

Добрый день! Врачи конечно здесь хорошие, но отношение сотрудников регистратуры просто отвратительное, помимо того, что работает из 3 всего одна, да и та разговаривает по пол часа по телефону, никакого уважения, хамят, на вопросы ответить не могут, зачем таких держать и платить заработную плату? Огорчена.

К моему великому сожалению мне приходится часто ложиться в 13ю больницу. В приемном отделении терапии принимает врач Хазипова Г.М. и медсестры. Я благодарю их за проявление ко мне внимательности и чуткости. Они оперативно отреагировали и провели все процедуры по выявлению моего заболевания. Побольше бы таких специалистов в своей области и жить было бы легче. Таких медработников я всегда ценю, уважаю. Говорю им лично спасибо.

Просто нет слов, потеряли анализы крови ВТОРОЙ РАЗ, пациент с риском онко, а они теряют анализы прямо перед операцией. Что с вами не так? Просто офигели уже

Ужассс, в кабинет номер 338 травматологу просто не попасть!!! Принимает по записи, а записаться не возможно! В регистратуре говорят очередь через одного ( один пациент по записи а следующий по живой очереди). Около 338 кабинета 22 пациента ( все с травмами: ноги, руки и тд) Кто за кем стоит в очереди разобраться не возможно. На прием одного больного по времени уходит минимум 25-30 минут ( даже 40)! чтобы попасть к врачу нужно приехать в 7.30 и наверное может быть к 12-13 дня вы попадете в заветный кабинет!!!