Отзывы ИНВИТРО, сеть медицинских офисов

Добрый вечер, посмотрите мою руку это какой-то дикий ужас, ощущение будто избили, рука болела и образовалась шишка, неделю 1,5 так хожу, единственный плюс было не больно при взятии на анализ крови, сначала венку не могли нащупать , а потом эта история. В первый раз такое. рядом с домом на проспекте 48 находятся, придётся ходить в другое место.

Больше даже не хочу обращаться в данную медкомпанию, безответственные операторы и диспетчера. Предварительно оформила заявку для выезд на дом для забора крови пожилой маме, обещали, что для подтверждения заявки предварительно позвонит диспетчер, так никто и не позвонил. Решили отменить заявку, т.к. у мамы поднялась температура , дозвониться невозможно, через сайт полный геморрой, даже если говоришь номер заявки. Вобщем, 21 век, много придумали технологий для упрощения работы, в итоге работать не умеют. Два часа потратила на то, чтобы отменить заявку, для этого нужно было оформить заявку для отмены заявки

Сдавала анализы все отлично, плюс при оформлении насчитали какие-то бонусы, про которые я вообще не вкурсе была) и в итоге заплатила даже меньше) круто!

2 звезды только за оператора на ресепшне... Сдавала кровь из вены - взяли быстро, не больно - ок. Молодцы. Пришла домой, сняла повязку - место укола опухло, огромный синяк и кровь.. вена вздутая. Это нормально?! Для платной клиники? КОШМАР! Сдавала до этого на ​проспекте Октября, 125 - все было нормально, даже не заметно. А на проспекте Октября, 48 - ПОЛНЫЙ ЗВИЗДЕЦ. Не ходите туда.

Проходила УЗИ малого таза и молочных желёз в ИНВИТРО на Проспекте Октября, 48 у доктора Салиховой Алёны Игоревны. Даже не знала, что в ИНВИТРО проводят такие обследования, да ещё и по приемлемым ценам. ( по сравнению с другими клиниками). Очень понравился приём у Алёны Игоревны, совсем не пожалела, что записалась к ней. Кстати, очень удобная запись на приём через их сайт. Доктор очень тактичный, вежливый и компетентный. Алёна Игоревна сделала всё, чтобы приём был комфортный. Я очень благодарна доктору за внимательное и доброжелательное отношение ко мне. Всем своим знакомым женского пола буду рекомендовать Салихову Алёну Игоревну как отличного специалиста.

Звоню ради одного вопроса, слушаю робота 12 минут. Чушь! Отключите эту глупость, и наймите больше людей! В итоге сдал в другой клинике.

Работают до 15:00, приехал сдавать анализ в 14:25 - сказали не принимают больше, потому что приём анализов оказывается до 14:30 - и об этом можно было узнать только по телефону. Плохо!

Самое ужасное что я встречал в своей жизни, звонил в течении двух часов подряд оставил 3 заявки, ни кто не взял трубку и не перезвонил, круто, на самом деле, говорить одно а делать другое , не суть Зашёл на официальный сайт, выбрал мазок на ковид, начал выбирать адрес, и ни в одном , вообще ни в одном лабаратории, оказывается не принимается тест на ковид, круто, топ

Хочется чтобы было больше мед сестёр которые умеют работать с детками ...

Была на Узи 13.08,все очень понравилось! Хороший врач Салихова А.И,очень приятное обслуживание! И отличные цены , спасибо!

Добрый день ! Не Клиника , а какой то ад! 22.06 сдавала анализ на антитела , мало того что кровь взяли не правильно, на руке сильный синяк . Результат через 3 дня . 26.06 звоню на горячую линию , результат обещали 27.06 после обеда . В итоге сегодня 28.06 результата нет и не известно когда будет !!!

Стоим ждём в очереди пока оформят людей. Спросили в чем дело. Оказывается система не работает и все оформляют в ручную. Об этом нам н кто не сказал. Никаких вывесок об этом не было. Возмутительно. Может надо ещё около двери или сразу предупреждать что случилось. Чтобы 6 человек в очереди не ждали

Сдавал два раза три разных анализа. Очень хорошее отношение, хорошие лаборанты. Цены выше средних, но зато нет очередей. Анализы как я понял замораживают и отправляют в Москву на исследования, не могу сказать плохо это или хорошо.

Звоню с вопросом на 10 секунд, жду на трубке 10 минут. Очень долгий ответ операторов на звонки. Наймите ещё персонал, если все так плачевно.

Я просто не могу дозвониться до вас, зачем включать этот автоответчик на 5 минут, где рассказывается что на сайте всё есть, заходишь на сайт, по ответам сориентироваться очень тяжело. После этого информативного и очень нужного автоответчика говорится, что оператор вам ответит ещё через 10 минут, хотя вопрос на 10 секунд. Принципиально обращаться к вам не буду.

Сдавала здесь анализы и все хорошо. Очереди почти не было. Аккуратно и безболезненно взяли кровь из вены. Медработники подробно отвечают на вопросы. Очень быстро отправили на почту результаты. Рекомендую.

Ужастное место. Сколько раз сотрудников отправляли делать там медкнижку, столько раз скандал. Идиоты сидят в регистратуре и идиотка сидит в кабинете главврача и это все за ваши деньги! Постоянные задержки и очереди. По условиям договора должны отдавать готовую медкнижку, а фактически вы приезжаете в клинику и по-новой отстаиваете очередь за всеми печатями. Крайне не советую

Персонал не очень приветливый, но работу свою делают. Сдаем анализы в экстренных случаях всей семьей. Результаты в обозначенные сроки приходят. В колцентре всегда проконсультируют.

Понравилось. Анализы готовы в срок, направляют, по вашему желанию, на эл.почту, что очень удобно. Кабинеты чистые, опрятные. Цены приемлемые, есть бонусы. В прошлый раз должна была заплатить 500 с чем-то рублей, но из-за бонусов, о которых я не знала, заплатила всего 240, что для меня стало приятным сюрпризом.

Быстрое обслуживание, хорошие сотрудники. Атмосфера в клинике располагает... Молодцы!

Отличная клиника, все быстро и четко. За это и платим

Хорошо делают. Вполне безболезненно. Анализы можно направить по электронной почте. Цены средние, как у всех.

Вчера 23.09.2019 утром дома сдали кровь на общий анализ, оплатили полностью, сегодня 24.09 20:00 вечера до сих пор нет результатов. Это никуда не годится.

Аккуратно берут анализы и сообщают по электронной почте

Здесь приемлемые цены на анализы, бывают скидки, можно пользоваться накопленными баллами, которые помогают значительно сэкономить, при этом карту с собой носить не нужно

Косяков нет, цены ожидаемые, уколы безболезненны. Рекомендую

Дорого, но быстро и качественно. Анализы пришли вовремя.

Сдавал кровь на анализ, обещали выполнить и прислать результат на следуюший день. По факту идут уже 3-и сутки, а результата всё нет.

Сдавал там анализы платные (у нас же бесплатная медицина для работающих официально - "sarcasm"). Все четко и быстро, но я бы сказал - недешево. Оплата картой работает. Порадовало, что опытная сестра сразу нашла вену (это далеко не каждая может) и во время процедуры говорила что делать. Анализы пришли на электронку, в бумажном виде можно забрать в офисе. Пользуюсь не первый год, обслуживанием доволен вполне.

Хорошая организация; запомнилось, как быстро выполнили исследование крови, по которому ранее был получен неверный результат в другой лаборатории. В целом уютный офис, результаты по желанию приходят на эл.почту. Обращалась не раз в течение десятка лет (анализы и УЗИ, взрослые и детские).

Хорошим сервисом и качеством анализов нас давно не удивишь, ибо пользуемся лабораториями этой сети уже не один год и не в одном регионе. Но бывают случаи, которые запоминаются. Не так давно приходили с маленькой дочерью сдавать кровь из вены. На мой взгляд - чертовски сложная операция, успех которой однозначно говорит о профессионализме исполнителя. Кровь была сдана успешно, анализы получены вовремя, но, видимо перенервничав, мы забыли в этом филиале папку с документами. Долго не могли вспомнить, где могли оставить, а когда обратились сюда, сложилось впечатление, что нас ждали) Человеческое отношение персонала - вот, что выделяет лабораторию среди конкурентов.

Нравится эта сеть медцентров. Удобный режим работы. Все быстро и четко. Анализы всегда сдаем тут. Никаких очередей, никаких нервов

Очень нравится Инвитро, всегда там сдаю анализы. Медсестры очень опытные, без проблем выполняют свою работу. Администраторы всегда добрые, делают всё быстро и всё объясняют. Но, звонила 7 и 8 марта в справочную, чтобы узнать будут ли работать офисы инвитро в праздничные дни. Мне в вашем кол-центре говорили,что не работают,будут выходные. Проезжая мимо инвитро 8го марта, зашла к ним и узнала, что все эти выходные у них рабочие дни. Так что ваша справочная не может называться справочной вообще.

Не берусь оценивать качество результатов анализов, но работа именно этого офиса далека от высоких стандартов. Очень маленькая площадь офиса, перед кассой едва поместиться 4-5 человек. В этом году посещал 2 раза. В одно из посещений работала 1 медсестра т.е. она сначала оформляет, принимает оплату, а потом идет и делает забор крови - это очень долго (не уверен по поводу санитарных требований - допустимо ли это?). Это явно не соответствует заявляемому уровню обслуживания. Надо отметить, что срок готовности результатов очень короткий и присылают на электронку.

хорошая лаборатория, качественный и быстрый забор крови, грамотные специалисты

очень довольна системой данной клиники: бесплатная консультация, лаборатория на международном уровне( результаты принимают в израиле, сша...и тд), отзывчивые администраторы, которые постараются предложить оптимальный спектр услуг, цены те же что и в лораке, а уровень намного выше! очень довольна