Отзывы СТО очков, сеть салонов оптики

Если вы пришли приобрести очки, или не дай бог, у вас при этом возникнут какие-то вопросы, отвечать вам будут с ядовитыми ухмылочками и странными, высокомерными ужимками. Приготовьтесь, что всю информацию вам придётся "вытаскивать клещами"

Огромное спасибо сотрудникам салона. Помогли выбрать очки, самостоятельно я долго бы выбирал, так как ассортимент большой. Качество тоже отличное. Советую!

Очень профессиональный персонал .Без навязывания все объяснили и подобрали . Рекомендую

Отличный салон брендовых очков. Выбор достойный, я смог подобрать стильный вариант для работы и дома. Рекомендую.

Втюхивают линзы airway acuos, от которых песок в глазах. Оказывают давление. Не ходите в это место.

Отличный салон, где постоянно покупаю качественные и недорогие линзы, которые посоветовала оптометрист Дамира, за, что ей огромное спасибо! Линзы и для близорукости и для дальнозокости, два в одном. Я даже не знала о таких. Купила там же по совету продавца-консультанта Гузели солнцезащитные очки, оправа идеальная, стильная, удобная и недорогая. Проверили зрение и у дочери, оказалась близорукость, оптометрист очень четко определила, какие линзы ей подойдут, я заказала очки , их очень быстро изготовили , дочь довольна. Спасибо девушкам за внимательное обслуживание и профессиональную консультацию! Всем рекомендую.

Зашли покупать солнцезащитные очки. Выбрали с консультантом, которая была в очках, заодно муж решил купить линзы. Когда проверяли на аппарате ему зрение, я спросила у консультанта (брюнетки): «можно ли и мне подобрать линзы или очки, потому что плохо видеть начала, и мне рекомендовали очки во время беременности. Если зрение нормальное будет, то сколько стоит проверка зрения?» На это она не ответила, хотя в это время она просто стояла ждала. Через несколько минут переспросила (подумала, может не расслышала), очень вежливо (я в принципе очень приветливая), на что получила грубым тоном ответ: «Выйдите из комнаты». Пошла ждать около витрин. Она капнула капли мужу, видимо, оставила его там, и вышла в зал. На меня ноль внимания. Зато увидела своих знакомых, которые к ним пришли, и начала с ними громко общаться, смеяться, обсуждать покупку пальто. У меня остались очень неприятные впечатления от посещения этой оптики. С таким отношением я не сталкивалась ни разу. Муж купил себе линзы (3600). Но солнечные очки (со скидкой стоили 5390 которые уже решено было купить), и мне линзы или очки (которые, скорее всего, назначили бы, потому что сама чувствую что пора), я сказала мужу что покупать не буду. Итого, минимум 10 тысяч выручка упущена

Обслуживание отвратительное. Зашли поинтересоваться можно ли поменять крепление у очков (силиконовая насадка), консультант сказала, что можно, но она сейчас занята, т. к. обслуживает клиента. Спросили, через сколько можно подойти. Ответила, что не знает, потому что кто-то может еще подойти. Видимо ее интересовали только клиенты прибыльные, которые купят сами очки, а не какие-то, которые пришли за насадкой всего лишь. Очень разочарованы такой меркантильностью и неотзывчивастью.

Качественное и грамотное обслуживание.

Хороший выбор. Отзывчивые сотрудники. Выгодные цены. Бесплатная диагностика, заказали очки, остались довольны. Рекомендую

Прекрасный сервис. Очки, заказанные здесь очень радуют и удобны в ношении. Благодарю специалистов за правильно подобранные линзы и оправу!

Обслуживали очень неохотно. Заказанные очки пришли с большой задержкой. Когда получила и померила, то почувствовала дискомфорт, ощущалось какое-то искажение. Работники равнодушно сказали, что надо привыкать и не стали разбираться. Глаза так и не привыкли, все таки проблема была в линзах очков. Не советую там покупать.

Покупали очки ребенку в этой оптике в просторе, оправа была выбрана не правильно, у ребенка вызывало дискомфорт, офтальмолог отправила на замену очков, пришли надеясь что специалист подберёт оправу квалифицированно в этот раз,но не тут то было, консультант открыла витрину и говорит подбирайте , я должна была сама брать и подбирать очки ребенку, она специалист работает в этой сфере и получает зарплату, а покупатель сам должен подбирать оправу, кошмар я с таким отношением столкнулась в первый раз, мало того подбирать очки она не стала, так и отношение было хамское, потом вообще ушла и минут 10 её небыло, забрали деньги и ушли в другую оптику,где нам квалификацированно подобрали оправу и отношение было на высшем уровне. В эту оптику не советую ходить так как там не особо рады клиентам, такое чувство что им за радость если клиентов вообще не будет, отсидеться и домой.

Пришел выбирать очки. Начал расспрашивать что да как? отвечали еле еле, приходилось вытягивать информацию. Подошёл к витрине выбирать оправу, не предложили даже померить присмотреть. В итоге прикинул, что покупка обошлась бы мне примерно в 10т.р., но пришлось уйти ни с чем. А на выходе сказали: "Приходите подберём вам очки".

Хороший магазин, большой выбор и продавцы помогают с подбором очков, советуют какую оправу подобрать, подбирают как себе. В других магазинах не могла подобрать оправу.,первый магазин где помогают подобрать ииуделяют внимание клиенту. Купила две пары очкови в подарок дали чехол для очков, осталась довольна.

отличный магазин оптики. покупали супруге оправу и солнцезащитные очки, качество хорошее. Благодарны Кристине за помощ и внимательное отношение к клиентам)))

Безымянная китайчатина втридорога. Через два месяца с оправы начала облазить краска. За эти деньги онлайн можно было купить что нибудь приличное.

При первой покупке было все отлично, приветливо, отзывчиво, померили зрение, оплатил 50%, сказали что через две недели придет, товар пришел забрал, радовался. Второй раз вернулся. Да приветливо, да отзывчиво, оплатил 100% товара, сказали что будет через 2-3 недели, прошел месяц, никто не звонит, звоню сам, мне говорят что товара еще нет. Типа поставщики запаздывают, хорошо пусть поставщики запаздывают, но можно просто позвонить и предупредить клиента, я звонил в итоге раза 3, поехал делать возврат, на месте мне начали давить на жалость, что остигматические линзы сделаны под заказ и что их спишут с продавцов магазина. Обещали что на следующий день линзы точно будут, пожалел не стал делать возврат, да линзы как ни странно на следующий день пришли. Но чтобы я хоть раз еще пришел в Ваш салон, да никогда, и всем знакомым буду говорить что персонал там не серьезный. Тут дело даже не в сроках доставки, а в отношении к клиенту. Если бы по человечески позвонили и предупредили что будет задержка, никаких претензий не было бы. А так оценка 0!!!!

Очень хороший салон! Удобное расположение. Приветливый, отзывчивый персонал. Доступные цены, приятное настроение.