Отзывы 2 Берега, служба доставки пиццы, суши и ВОК

Ужасное отношение к людям , настроение все испортили. Оформили доставку , оплатили сразу через приложение, доставка была возможная по району. Потом перезванивает оператор и говорит, что по нашему адресу не доставляют , это че за бред . Вы заранее пишите тогда в приложение , что не возите на этот адрес , а то аж предлагают мне в 2 часа ночи идти забирать свой заказ на другом адресе дома

На сайте адрес моего был указан как «возможный». Уже ПОСЛЕ оплаты по карте, мне перезванивает оператор и говорит, что на данный адрес доставка НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ. Деньги возвращают до 10 дней. Если вы куда-то не доставляете, указывайте это сразу при заказе. Испортили настроение и надеюсь на возврат своих денег. Соответственно, всем рекомендую сначала уточниться доставляют ли на адрес или нет.

Раньше всегда заказывали роллы и суши только в 2 берега,все было хорошо. В последнее время качество услуг пострадало очень сильно. Курьеры опаздывают, не укладываются даже в 2 часа не говоря о времени прибытия указанном в бланке. Еда холодная. Дозвониться до службы поддержки невозможно. Пишешь в службу поддержки-ни ответа ни привета. Не кладут то, что положено по купонам,по этому вопросу так же невозможно получить обратной связи. Но 14.01.2022 убили на повал когда привезли черствые подогретые(судя по всему вчерашние пиццы) и как обычно не привезли дополнение по купону, которое приложение благополучно приняло.

Отвратительная доставка Во первых время, доставляли 2 часа Во вторых пицца Заказали римскую пиццу, разрезали повара ее еле еле, то есть вообще не разрезали Ветчина в пицце - это колбаса из пятёрочки за 60 рублей Кушать невозможно, все остывшеее, поездившее по городу не первый час Роллы на 3, лучше и не ждали если честно За 700 рублей хуже я ещё нигде не ела Спасибо, больше никогда у Вас не закажу

Заказали доставку, после списания средств оператор позвонила, сообщила о том что по данному адресу нельзя доставить, деньги списали сразу, вечер испорчен, ждать 3 дня возрата денежных средств, больше заказывать не станем, ужасное отношение к людям

Занимаются конкретным обманом. Купила, как я думала, 1 кг салата, но при взвешивании оказалось, что недоложили 150 гр. продукта! Ладно бы 10 гр, ну 50 гр, но не 150 же! И за это в качестве компенсации предложили сделать ещё один заказ и к нему мне подарят пиццу. Смешно!

Сделал заказ в приложении, оплатил, а по моему адресу доставку не делают, бинго!!! А какого чёрта тогда приложение даёт указать адрес куда не делается доставка??????!!!! Заказывал 23.12.2021 Деньги до сих пор не вернули! Говноконтора!!!!

Ужасный сервис, мой дом не вошёл в зону доставки, что в приложении никак не отметилось и сказали уже только после оплаты по телефону, а дом напротив вошел, плюс платная доставка, за то что сам в 2 часа ночи должен выйти и забирать и соседнего дома,, так ещё и деньги не возвращают. Отвратительно, впервые сталкиваюсь с такой доставкой. Не рекомендую, одно большое разочарование. Теряете клиентов. Родственникам, друзьям и знакомым скажу, чтобы тоже не заказывали ничего, отвратительно.

Вот еще раз убеждаюсь в том что нужно читать отзыв прежде чем заказывать! Фото пиццы на сайте и которую привезли прям один в один. И на фото с квитанцией не спроста выделен коментарий . Шампиньонов там прям как я люблю,не одного

Говно доставка. Постоянный клиен, а вдруг они не доставляют по моему адресу всегда везли а сейчас нет. Не рекомендую. Лояльности ноль. Списали деньги, возврат 3 дня. Остался голодный, и без денег. Спасибо 2 берега

Вчера в 2 берега заказали пиццу, полное дерьмо. Привезли холодную старую пиццу от которой потом всех тошнило. Никому не советую эту тошнотку!!!!!

В салате «Чука с ореховым соусом» фунчозы больше чем самой чуки. В сете «Восток Запад» только половинка коробочки карбонары. Очень долгая доставка.

Ужасная доставка , 3 часа ждать - это нонсенс на сегодняшний день, пицца говно, выбросили сразу. Пришла холодная. Менеджер сказал типа ждите звонка менеджера. Нихера никто кто не позвонил . Короче bad of the bad.

Это просто какой-то трэш. Словно столовая в СССР. Слипшиеся макароны под названием "паста карбонара", салат Цезарь без соли и с лопухами листьев салата, полупролитая плошка толи уксуса, толи масла. Давненько не ел такого безобразия за 700 с лишним рублей. Доставка прибыла аж на 20 минут позже. Просто ноль. Однозначно, не рекомендую

Ужасное качество суши и роллов. Невкусные, разваливающиеся суши.Роллы огромные, непривлекательные,много риса. Выглядит все отвратительно, на вид как переваренные котлеты из дешёвой столовки. Раньше было съедобно, но после этого раза никогда больше не буду здесь заказывать.

Отличная пицца , доставили в 2 часа ночи за 30 минут , ребята молодцы !!! Однозначно 5 звёзд !)

Очень очень отвратительная компания просто ПИЗД... А

Заказали пиццу «Классическую» , привезли , на вид как подогретая замороженная из супермаркетов, соответственно и вкус такой же ! Не советую…

Заказали на день рождения. Звонили несколько раз , торопили. В итоге вообще не привезли!!! Дети голодные и недовольные!!!

Пытался заказать роллы.Но в итоге ночью была оооочень дорогая и ооооооочень долгая доставка.Заказал в 00:00 ночи,а превезли в 2:30 ночи.

Заказывал пиццу, долгая доставка, качество отвратительное.

заказ готовился 12 часов

Заказала две пиццы ! Одна на Толстом тесте , другая на тонком , соотвественно цена различается , но тесто нет , везде тонкое ((( Смысл тогда я платила за толстое тесто , если мне приготовили на тонком тесте ?

Постоянно заказываем суши и роллы, самые лучшие суши в уфе, свежая рыбеюа и сыр. Было бы лучше если бы точек доставок 2 Берега было бы больше, а так все отлично.

Ждал 1,5 часа, ужасное качество, не покупайте здесь ничего, роллы полное бээээ, все ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ плохо! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Несколько раз заказывали пиццу и роллы. Доставка вовремя. Неплохой выбор блюд. Еда вкусная. Переживал, что оформили все без звонка оператора. Но доставили вовремя.

Ждал очень долго в итоге сделал отказ. Не советую эту контору

Заказали вок и салат . Везли 2.5 часа вместо часа . Порция очень маленькая оказалось а цена как за полную порцию . Больше не будем там заказывать

Ждали 3 часа, отказались от доставки, не советую

Заказывали через приложение, оплатили онлайн, в итоге позвонили и оказалось что не доставляют по нашему адресу (демский р-н), заказ отменили в том числе и из за долгого ожидания в случае самовывоза, надеюсь деньги вернут

За такое ожидание, ожидалось намного лучше. В итоге холодные ролы разваливаеются и переизбыток соли. Был первый заказ в данной организации и последний!!!

Долгая доставка. Ролы не запечённые, а варёные. Да ещё и пересоленные. Не стоит ни денег, ни ожидания

Заказали суп с креветками и курицей, а в итоге получили суп с двумя креветками, цена на пиццу неоправданно высока, так как начинки почти нет, а лишь одно тонкое тесто, суп рамен с курицей очень соленный. Вообщем, очень сильно расстроил ресторан, поэтому не буду больше заказывать. Из всего положительного ресторан смог доставить в установленные рамки.

Роллы холодные. Риса толстый-толстый слой. Невкусные. Ещё и привезли не те. Но могут только забрать неправильные в полном составе и привезти правильные, но подождите ещё 1,5 часа, то есть если заказывали на троих, двое едят,?один ждет дальше)) Ужасный сервис.

Долго везут! За хорошие деньги, долго!!!! Приходится разогревать в микроволновке!!!!адми.... просто гон..,.Дон!!!!

Не заказывайте в этом гадюшнике, 2 часа ждали так и не привезли

Рыба пахнет, роллы рассыпаются, даже кушать невозможно, это первый и последни раз когда я заказывала. За сумму приехало, совсем чуть-чуть, а написано 1700 кг, а пришло 1кг.

Позвонил в 3 ночи трубка сбрасывается а написано что круглосуточно

Не кому там не питаться если хотите сохранить свое здоровье, и не травануться, заказал сет и во всех ролах гнилое авокадо. Вообщем просроченное они не выкидывают а скармливают дабы никто не заметит!!!!!!!!

Вкусная пицца, привезли к назначенному времени, все тёплое. С акцией цены вышли отличные

Все ужасно. Подвели. Делала заказ вечером на утро следующего дня, пиццы на мероприятие в школу ребенку. «Ваш заказ 1497 оформлен, доставим до 29 мар., 07:30. Приятного аппетита!». В итоге утром ничего. Ни в 7.30, ни в 8. Звоню-говорят а с Вами оператор не смог связаться (звонили 3 раза в 4.44 утра!, на минуточку), мы к Вам не сможем привезти (цветы башкирии, кировский район уфы, все возят, а они не смогут

Заказ был оформлен в 17:33, время ожидания было 3 часа. В 20:17 был совершен звонок оператору, Оператор сообщил, что курьер опаздывает. В 20:45 был совершен звонок оператору, Оператор сообщил, что уточнить информацию и свяжется с нами. В 21:00 был совершен звонок оператору, Оператор сообщил, что курьер выехал и будет в течение 10 минут. В 21:25 был звонок от курьера с информацией, что он ожидает наш заказ в цеху, как получит сразу приедет, в дополнении сказал, что многие и по 5 часов ждут, а вы всего 4. В 21:28 был совершен звонок оператору, Оператор сообщил, что заказ будет в течение часа. После чего мы отменили заказ, т.к. ждать 5 часов заказа это выходит за все рамки уже. Заказ оформляли ко времени к ужину, а в итоге звонят и говорят, что привезут так поздно, что мы уже спать будет. Отвратительная некомпетентная доставка. Увидела рекламу доставки, решили обратиться и попробовать. В итоге больше никогда не обратимся в вашу службу питания, т.к. каждый оператор преподносит свою информацию, не имея при этом достоверной информации. Если вы не укладываетесь в установленные 3 часа доставки, то не нужно выставлять такие временные ограничения, либо нанимайте дополнительный персонал. Всем своим знакомым и родным сообщу, чтобы не обращались в Вашу доставку, т.к. там работают некомпетентные сотрудники и практически 100% вероятность остаться без еды вовсе.

Заказ был оформлен в 17:33, время ожидания было 3 часа. В 20:17 был совершен звонок оператору, Оператор сообщил, что курьер опаздывает. В 20:45 был совершен звонок оператору, Оператор сообщил, что уточнить информацию и свяжется с нами. В 21:00 был совершен звонок оператору, Оператор сообщил, что курьер выехал и будет в течение 10 минут. В 21:25 был звонок от курьера с информацией, что он ожидает наш заказ в цеху, как получит сразу приедет, в дополнении сказал, что многие и по 5 часов ждут, а вы всего 4. В 21:28 был совершен звонок оператору, Оператор сообщил, что заказ будет в течение часа. После чего мы отменили заказ, т.к. ждать 5 часов заказа это выходит за все рамки уже. Заказ оформляли ко времени к ужину, а в итоге звонят и говорят, что привезут так поздно, что мы уже спать будет. Отвратительная некомпетентная доставка. Увидела рекламу доставки, решили обратиться и попробовать. В итоге больше никогда не обратимся в вашу службу питания, т.к. каждый оператор преподносит свою информацию, не имея при этом достоверной информации. Если вы не укладываетесь в установленные 3 часа доставки, то не нужно выставлять такие временные ограничения, либо нанимайте дополнительный персонал. Всем своим знакомым и родным сообщу, чтобы не обращались в Вашу доставку, т.к. там работают некомпетентные сотрудники и практически 100% вероятность остаться без еды вовсе.

Самая ужасная служба доставки, сделали заказ на ближайшую доставку в 18.16, пришло смс с оповещением что курьер привезёт до 21.16. Не дождавшись заказа после 21.30 звоним оператору и выясняется что они даже не начали делать его, забыли о нем, предложили подождать ещё 1,5 часа, либо отмениться. Вот так просто и непринужденно

При оформлении заказа через приложение был вариант доставки через 45 минут или в указанное время. Выбрала в указанное время и установила 18:00 (время было 16:30). После оформления заказа пришло смс, что заказ придет до 19:30! Оператор ничего внятного на это ответить не смог. Прошло 3,5ч с момента заказа! Доставки все еще нет!!! Трубки не берут!

Сдулась компания, раньше было лучше.. Мало того, что задержали заказ на целый час, так ещё и забыли вообще положить наборы с палочками, имбирём и соусом. Это как так? Перехожу в mybox.. #заказа 2100111-8107

Доставка более 4х часов, отстой

За такие цены пицца и роллы весьма посредственные

Оплачивали заказ через сайт.Деньги с карты списались, но заказ почему-то отменился.Час пытались дозвониться до поддержки.В первый раз оператор бросила трубку.Во второй раз, после объяснения ситуации,оператор заявил,что мы сами должны разбираться с банком,т.к. деньги за заказ не пришли.Ок, мы позвонили в банк.Нам ожидаемо сообщили,что проблемы на стороне получателя платежа,т.к. деньги со счета были списаны корректно.Звоним в третий раз.Опять висим в очереди около 30 минут.На этот раз оператор сообщает,что деньги поступили,но заказ нужно оформить повторно, и просит подождать на линии.Ждем около 20 минут.Внезапно выясняется,что доставить заказ до нашего дома (изначально указанного на сайте в адресе доставки!) они почему-то не могут,но могут предложить альтернативную доставку (што?) до другого дома по нашей улице.Естественно,отказываемся от таких даров,и просим вернуть деньги.Сейчас ждем возврата денег.Если бы можно было поставить 0 из 10,поставили бы.

Заказал.Позвонили, договорились что доставят до 13:17. Сказали что задержится на 15 минут. Прошло 20 минут. Звоню, сказали 30 минут. Прошло 30 минут, звоню сказали ещё 30минут. Это нормально?!!! Заказывай лучше в фарфоре, майбокс и тд. Но точно не у них!!!!!! Только злость!!!!;; Уважаемое руководство, вот 21000820848 номер заказа, можете сами посмотреть!!!!!!!!!!!! Я не знаю что вас надо сделать, чтобы я вернулся к вам! Итого время сверх: 1ч 20 минут, спасибо

МНЕ НИЧЕГО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!! ВООБЩЕ!!ПОЛНОЕ ДНИЩЕ!! Заказ был совершён в час ночи, когда я приехала с работы, было указано что доставят 3:17 по итогу нам ничего не привезли и в подарочек они ещё нам соврали, что привозили нам заказ, но не дозвонились!! Уже в 4 утра я сидела, уставшая и голодная после работы и заказывала детализацию звонков у своего оператора потому что они просили доказательств что они не звонили, а они кончено же НЕ ЗВОНИЛИ!!! Мало того что они не могут привезти один заказ с одним блюдом они ещё и обманывают людей!! Если вы не можете сделать элементарную работу и доставить в определённое время, в определённое место то нужно сообщать об этом сразу а не заставлять людей ждать!! Не умеете работать, не фиг браться!ДНИИИИИИЩЕЕЕЕЕЕЕ!

Субъективно, но суши на твёрдый кол!

Пицца вполне нормальная, а вот большой суп с креветками и курицей за 320 р. это полное г...но как будто повара стошнило в тарелку. Просто вылили в унитаз. Жаль невозможно прикрепить фотографию. И заявленного 450 гр. там нет. Доставка соответствует заявленному. В общем суп испортил всю малину. Заказывали с мужем в первый раз и видимо последний.

Отношение к клиентам 0, потратил 2400 и ни чего не привезли,1450 заказ,в Дему не возят,оплата онлайн,списали деньги.вернут не понятно когда. Изменили адрес доставки на салавата 7, так как в Дему не возят,потратил 700 на такси туда обратно и 250 за простой пока с менеджером общался. Вообщем это был последний раз. Хуже ни где не было...

Отвратительная служба доставки!!!! Заказ сделал в 3.05 обещали в 4.15 а обещают привезти еще в 5.37!!!!!

Сказать что долго ждали, ничего не сказать!!!

Заказали пиццу и ждали её 2 часа 30 минут, чтобы в итоге нам подсунули неверный заказ. В качестве решения проблемы предложили заменить пиццу, то есть подождать ещё 2 часа 30 минут чтобы получить наш изначальный заказ. Кажется, что компании все равно, что клиент уже изначально ждал очень долгое время чтобы съесть желаемую пиццу, и в итоге ему придётся подождать ещё больше времени