Отзывы Samsung, сеть фирменных магазинов

Пассивный доход на стейкинге криптовалюты 7-8 % в мес. Интересно? Пиши в Telegram @Resqy

Купили телефон вместе с папой весной Понравилась цена и консультация. недавно решили и для мамы приобрести , вместе с чехлом - все было в наличии , стекло хорошо наклеили и предложили чехол для защиты. Отдельно хотелось бы отметить консультанта Радмира , оформил все быстро и данные перенёс. Придём к вам ещё

Продавец-консультант Мирасов Р.С. очень грамотно посоветовал подборку телефона.приятный и вежливый человек)

Рекомендую

Хорошие отзывчивые ребята а самсунге. Помогли разобраться с телефоном ноут 10+. Спасибо им.

Большое спасибо сотрудникам! Ребята знают свое дело. Реально помогли.

Ужасное обслуживание. Собиралась взять телефон за 100+ тыс. и такое отношение. Попросила мне помочь. Игнор. Попросила ещё раз. Спросила про карту памяти на телефон. На меня посмотрели как на ненормальную. Ладно, забила. Решили брать. Консультант давил на страховку. Несколько раз отказались. Продолжал с установками "вы же не глупые люди, должны взять страховку". Забила. Пытался впарить стекло за 5 тыс., позже уже сама узнала, что это цена за 2 стекла, могли предложить дешевле стекло в варианте 1 шт. Решила брать в другом магазине. Лучше потратить время и взять в другом месте, но не остаться с неприятным осадком. Настроение испортили, конечно. P.S.: знакомая, которая всегда берёт самсунги, после этого рассказала, что тоже осталась в ужасе от обслуживания именно на этой точке.

Купила телефон в данном магазине, персонал очень компетентный, подобрали ту модель которая соответствует моим требованиям. Ещё и аксессуары со скидкой урвала. Если за техникой то только сюда

Выбирали между несколькими производителями, остановили свой выбор на этом. Ребята очень профессионально проконсультировали, не смогли уйти без покупки.

Уже много лет всегда хожу именно в эту точку магазинов Самсунг. Поменяла уже несколько телефонов и всегда покупка только тут. Было и что поломка была, так мне на время ремонта даже дали другой какой-то телефон на время. Очень клёвые ребята там работают. Всегда помогут, подскажут))) спасибо!

Благодарю ребят за помощь

Положили зарядку за 3 с лишним к уже вскрытую!!! Я даже не могла подумать, что такое может быть при покупке в фирменном магазине, поэтому даже не проверяла, заметила только вечером дома. Зарядка работает, сл богу, но осадок оч неприятный.

Сложилось стойкое впечатление, что это не фирменный магазин, а просто позорище. Целый день не могут выставить счёт для оплаты от организации. Обещают дать обратную связь, и тишина. По ощущениям уровень клиентоориентированности ниже плинтуса.

Покупал тут давненько смартфон, решил и сейчас зайти проконсультироваться, по поводу новых моделей. И пришлось покупать))). Хорошая акция с трейд-ин действовала, да и персонал как всегда адекватный, всё объясняют. Всё сразу сделали, настроили и ушёл я довольный, с новым смартфоном. Цены на аксы конечно чуть дороже наверное, но я как-то больше доверяю качеству официалов, не люблю потом бегать с проблемами.

Пришел за новым телефон, как оказалась идет акция, сдал свой разбитый и скидку получил. Сразу все перенесли на новый телефон и наклеили стекло, ребята молодцы!

На этаж выше Мвидео, где такие же телефоны Самсунг по стоимости ниже. В фирменном же магазине ничего предложить не могут. Даже наклейку защитного экрана для топовых телефонов купленных в их магазине не могут сделать со скидкой.

Странно. Точно такой же товар можно купить у любого оператора связи гораздо дешевле. Любой торгаш знает , прибыль зависит от оборота. Покупателей конечно у них нет. За счет чего они существуют .......

Расскажу печальную историю, помог в финансовом плане Сестре приобрести телевизор в данном "фирменном" магазине. Покупка не дешевая, но купили надеясь на качество и долголетие данной покупки. К сожалению, по факту подключения телевизора дома он оказался с дефектами на экране, виде темных пятен при работающем экране. Далее в принципе перестал работать. Через 3 дня после покупки обратились обратно в данный магазин, где было сказано, что не правильно был распакован и установлен TV что привело к выходу из строя определенных элементов. На итог, нам его не поменяли, ремонт нам обошелся в 90% от стоимости нового. Обидно что из-за удаленности сам не смог присутствовать при данном обмане, но я думаю им все вернется в этой жизни. Поэтому уважаемые покупатели, прошу Вас, будьте внимательнее при покупки в данном магазине и следите что бы упаковывали при Вас как минимум 2 человека, в нашей ситуации мы пришли к выводу, что упаковщик был один и он его тупо либо уронил в упаковке плашмя, т.к. вмятины отсутствуют, либо нам показали один телевизор, а засунули в упаковку бракованный. А лучше всего, покупайте в других магазинах, по данной точке, уже не первый подобный случай, т.к. прорабатывал вопрос через определенные органы власти, сказали что ничего не докажем.

Магазин красивый, светлый. Можно спокойно ознакомиться с телефонами и купить такие же телефоны в более конкурентноспособных местах. Цены швах.... Цены конкурентов на 5000 рублей ниже.

Сдал телефон в ремонт в магазин. Получил обратно не отремонтированным- забыли указать все недостатки. Забрали обратно. Приехав в следующий раз получил отремонтированный телефон...но уже с поцарапанным стеклом на вспышке. Забрали обратно. Дальше история только интересней- хотели отдать телефон без акта о ремонте, сказали что стекло отшлифовали!!!!!! НЕОФИЦИАЛЬНО!!! Забрали обратно. В следующий раз мне пытались всунуть акт о ремонте...где написано что ремонта не было. Со стеклом что-то сделали, что неизвестно, еще и обмануть пытаются. Претензии принимают со скандалом. Брав телефон дороже рыночной цены, у официального дилера, рассчитывал на большее. Вся история длится уже больше 40 дней. Подал жалобу в Samsung, требую вернуть деньги, надоело с ними ругаться.