Отзывы АВТОСЕРВИС

Такой низкий бал только из-за вашего диагноста который дурит людей, старый кидала увольте его , рядом работает Тимур нормальный мастер добросовестный без лишних слов берётся за работу и делает, а этот старый черт выводит диагностику так что людям приходится продавать нормальные авто. У меня был пассат сс приехал на диагностику говорит этот старый двигателю хана продай мне этот Пасат сс за 400 заберу я его послал через два часа продал за 600 , черт галимый мог не продавать ездить спокойно , уволить этого черта нужно другие мастера нормальные.

Сервис знаю несколько лет. Ребята все опытные, отлично разбираются в машинах, подскажут в вопросах.  Последний раз загонял свое авто на диагностику. Проверили оперативно, указали на будующие проблемы. Меня устраивает работа сервиса!

Пропали тормоза. Хорошо был рядом с сервисом. Мастера провели диагностику и нашли проблему. Плюсом заменили колодки и цилиндры, по согласованию со мной. Уже месяц езжу все в порядке.

Говорят женщины плохо водят, а в меня влетел мужик. Поцарапал машину и разбил фару. Я приехала в Лотос-Авто. Ребята быстро все исправили, даже фара была в наличии. Машину забирала, как новую. Не отличить где покрашено, краску подобрали идеально. Благодарна за качественную работу!

Ужасно, даже не попала на обслуживание. Нужно было заменить лампы дальнего света на Дэу Матиз, на что мастер по телефону сказал, что принимать заказ не будет, так как это сложно и времени нет на это у него. Никогда больше к вам не приеду и не порекомендую, раз у вас мастера сходу разворачивают так потенциальных клиентов! Видимо мастера любят выполнять только заказы на лёгкие деньги.

Благодарен Тимуру за качественный ремонт двигателя. Обкатку прошел отлично нареканий на работу нет. Советую ребят из Лотос-Авто!

Ребята молодцы отлично выполняют свою работу! Любой ремонт делают на совесть, после них не страшно выезжать на дорогу. Цена за работу не высокая по сравнениями с другими СТО. Рекомендую!

Советую сервис всем знакомым! Ремонтировали мне ходовку на Таксоне. Дал другу машину покататься, даже не знаю где можно так убить машину. Спасибо ребятам все сделали отлично и оперативно. Теперь никому не доверю свое авто!

При любой проблеме с машиной спешу в Лотос-Авто. Мастера честные, не навязывают лишнего. Да и цены полностью адекватные. Я доволен!

Отличный сервис! Я постоянный клиент. Меня устраивают цены, качество ремонта, оперативность работы. Еще ни разу не пожалел, что ремонтирую свою машину здесь.

Это где Вы уважаемый там такого мастера нашли?!! Сколько пользуюсь услугами этого автосервиса, ни разу грубого слова там не слышал, а я постоянный клиент. По записи тоже редко, чтобы не принимали, если уж записался и по телефону подтвердили, то сто пудов на ремонт берут. Мне кажется, Ваш отзыв попахивает клеветой, ну или не знаю, что там произошло у Вас с механиком.

Оставил машину на стоянке возле дома. Утром увидел, что бок счесан. Кто-то так “аккуратно” выезжал. На ремонт машину отвез в Лотос-Авто. Василий Иванович все исправил, даже не видно разницы. Прямо ювелирная работа по подбору краски. Спасибо большое!

Быстро и по доступной цене поменяли мне тормозные колодки. Приятная зона ожидания.

Поцарапал бампер. На ремонт машину загнал к ребятам из Лотос-Авто. Уверен в качественном ремонте. Сделали все за три дня. Результатом доволен полностью.

Ужасно все,записался на ремонт,приезжаю утром отдать машину в указанное время .Мне механик говорит: « уезжайте, у меня Машина стоит.Сегодня ,завтра не приму ваш автомобиль(договаривались неделю)».Это ладно Далее на мои слова ,что я отпросился с работы и приехал ,договорившись с вами ещё неделю назад .Думал оставить машину или же договориться с ним на след запись.Он начал по хамски отвечать,ссылаясь на неопределённые обстоятельства.Не позвонил ,не сказал об отмене записи,выставив меня еще виноватым,ахахах.О записи на след ремонт мы,естественно,так и не договорились. Что самое интересное я на максимально спокойном тоне общался(видимо смотря на юный возраст,решил,что со мной и так можно общаться)Очень разочарован,к вам больше не приеду. Такое хамское отношение к клиентам не есть нормально.

Директору Лотос-Авто Гордину А.В. от Рамазанова Р.Д. Претензия 12 апреля 2021 г. я поставил свой автомобиль Кia Optima в Лотос-авто на капитальный ремонт двигателя. 12 мая, получив автомобиль после ремонта, двигатель стал работать с перебоями. Моторист Тимур (его фамилию администратор отказалась называть), который занимался ремонтом двигателя сказал, что это пройдёт через некоторое время после обкатки. Также появилась необычная вибрация двигателя. В связи с этим я неоднократно обращался в Лотос-авто и дважды оставлял автомобиль для устранения причины, но безрезультатно - причина так и не была устранена. 22 августа через, три месяца после ремонта мотор заклинил и блок мотора получил механические повреждения. После разбора двигателя Тимур предположил, что поломка произошла из-за заклинившего коленчатого вала или из-за рассыпавшегося поршня. Так как ваше предприятие в дальнейшем отказалось восстанавливать двигатель, сославшись на то, что это не гарантийный случай (хотя перед ремонтом декларировалось, что гарантийный срок 6 месяцев или пробег 10000 км) считаю, что услуга была оказана не качественно, прошу вернуть денежные средства, оплаченные мной за капитальный ремонт двигателя полностью. Ответ прошу направить на мою электронную почту.

Ужасное отношение к клиентам. Больше сюда ни ногой

Очень довольна обслуживанием. Ни один раз приезжала на осмотр и замену расходников. Цены устраивают. Можно позвонить и записаться. Всегда лояльны. Особо хочу отметить специалиста Рустэма по ходовой. Не высокомерный, корректно разговаривает, все дотошно осматривает, объясняет, показывает. Не делает осмотр только для галочки, не выдумывает не нужный ремонт для наживы. Оценка 5 из 5.

Движок моей машины подшаманил мне Тимур, он моторист в Лотос-Авто. Хороший мастер и как человек приятный. Знаю, что могу рассчитывать на него, да и остальные мужики здесь работают здравые, в сфере ремонта автомобиля они ассы.

Заезжал на замену масла, фильтров и шиномонтаж. По срокам нормально, пока я отдыхал в их зоне ожидания, пил кофе и пользовался Wi Fi, ребята всё сделали, спасибо Дмитрию, за быстрый шиномонтаж и аккуратность.

Машины из моего таксопарка проходят здесь ТО и получают необходимый ремонт, а так же сезонную переобувку. Привык я к тому, что им всё по плечу и по времени быстро, знаю и доверяю парням, а записываюсь на сайте, сделать это очень просто.

Я, если машина начинает плохо ехать или звуки какие-то появляются непонятные, сразу сюда еду и доверяю мастерам Лотос-Авто свой автомобиль. Я деловая женщина и ценю своё время, а тут делают всё быстро и не тянут резину, опять же удобно расположен автосервис, что для меня важно.

Раньше в другом месте автомобиль ремонтировали мне, но после неприятного случая обмана, решил сменить автосервис. Почти в центре находится Лотос-Авто и я решил туда заглянуть для диагностики и ремонта двигателя. Понравилось как быстро всё сделали, отношение к клиенту порядочное, никакой скрытности и нежелания показать место, где проводят ремонт.

Видимо попал я в такой период, когда у них был завал по заказам, пришлось ждать, пока место для ремонта моей машины освободиться. Зато сделали ходовую как новую, сразу чувствуется работа профессионалов, снижаю бал чисто из-за небольшого ожидания, хотя и понимаю причину.

После небольшой аварии загонял сюда автомобиль на ремонт, спасибо Василию Ивановичу за аккуратно сделанный кузовной ремонт, не знай я об аварии, точно не нашёл бы следов после его работы.

Чинили моему автомобилю тут ходовую, оцениваю как удовлетворительно, Алексей, который у них занимается этим, весьма грамотный парень, приятно, когда человек своё дело знает.

Приезжали на с/у контрактного двигателя, после установки машина дымела как паровоз. А потом и вовсе перестала двигаться, приезжали ещё не раз в этот сервис в итоге так не смогли поставить нормально на ход машину. Данный сервис не рекомендую. Очень слабые у них специалисты. Директор идёт на поводу у сотрудников, не слушая другие стороны, отказывается решать проблемы, говоря, что это проблемы автовладельцев!

Запортачили мне двигатель, не когда не давайте и не покупайте через мастеров детали не соглашайтесь через них в обход кассы делать ремонт не какой гарантии не будет. Делал свою машину у Тимура специалист он не какой и закосячил не один двигатель, встретились случайно с человеком которому он загубил двигатель, после его ремонта был не в одном сервисе и все просто смеялись на сколько угробил мне двигатель. Ссылки на двигатель после его работы оставлю позже.

Заехал узнать по поводу ремонта, столкнулся с хамским поведением одного из работников, которому то ли не понравился вопрос, то ли не понравился автомобиль, который нужно ремонтировать. После этого я сразу понял, что сюда обращаться не буду. Плюс "очередь на две недели вперед".

Красивый снаружи но ужасный внутри, вот так я могу охарактеризовать этот сервис. Хендай акцент машина перегрелась привез в этот сервис поменяли термостат но причину так и не выявили из за того что машина так же грелась , приехал опять что то там делали но опять причину не выявили, после чего лавром всю систему прогнал после этого вроде как всё стало лучше. Приехал потом что нужно было сделать ручник так как он не держал поменяли шоколадки подтянули после как уехал поставил машину на пригорки поставил ручник и он не работает, приехал к ним сказали что на заднем сиденье им мешали мои ковры и нормально сделать они из за этого не могли, а скажите пожалуйста я должен сам был об этом догадаться или можно сказать что бы я убрал!!! Сказали подождать недельку потому что мастер который делал ушел в отпуск... Я в шоке Написал заявление на возврат денежных средств так как работа не была выполнена и проблема осталась тут же позвонили и сказали что есть свободный мастер и он сделает ( ему кстати большое спасибо )

По электрике там вообще не шарят. Приехал, рассказал проблему, а электрик мне- " о, там всю проводку менять надо, весь блок предохранителей, это долго и дорого!" Хотя даже не смотрел! Уехал Позвонил автоэлектрику, приехал и за 15 минут нашёл причину и устранил поломку.

Не рекомендую этот сервис. Два раза заезжал на диагностику двигателя. Диагност не смог определить ошибку неисправности двигателя, но всегда предлагал что нибудь промыть или прочистить по завышенным ценам.

Заехал в сервис, чтоб узнать сколько будет стоить работа по замене подушки двигателя и записаться на ремонт. В сервисе записали мой номер и сказали, что перезвонят позже. Так и не перезвонили. Печальный сервис.

Долго подбирал центр для обслуживания автомобиля, но вот уже год как езжу сюда и пока полностью доволен, как обслуживанием, так и ценами на услуги. Выполнял здесь ремонт ходовой, производил замену тормозных колодок и еще много раз обращался по мелочам. Менять техников не собираюсь, планирую и дальше ремонтировать свой автомобиль здесь.

Решил обновить цвет авто и обратился сюда, т.к. здесь есть компьютерный подбор автоэмали. После разговора с колористом определился с краской и остался доволен результатом. Цвет яркий, насыщенный, долговечность краски гарантировали. Никаких недостатков в работе не заметил. Отличный центр, с компетентными специалистами и нормальными ценами!

Попал в аварию и задняя дверь моего авто была сильно повреждена - огромная вмятина, которую я думал уже никак нельзя исправить и нужно только менять дверь. Но всё-таки не стал спешить, обратился сюда и был приятно удивлен, сказали видели и похуже. Вмятину на двери удалось выровнять и теперь даже не скажешь, что машина попадала в дтп.

Проколол колесо, а тех центра ближе к моему расположению не нашел, поэтому обратился сюда. Сделали быстро, после ремонта провели балансировку. Я успел выпить кофе и перекурить. Хочу сказать большое спасибо, что вошли в положение и быстро произвели ремонт, как раз срочно нужно было выезжать.

Посоветовали заправить шины азотом, заправлял здесь. Скажу честно, как по мне, так заправка азотом намного лучше, чем воздухом. Езда на неровной дороге стала намного лучше, амортизация колес достаточная и в целом впечатление осталось положительным. Много времени эта процедура не занимает, цена на услугу не завышена.

После небольшого дтп нужен был ремонт кузова, знакомые посоветовали обратиться в данный тех центр. После осмотра пришли к выводу, что нужна рихтовка а также покраска, сильно переживал по поводу цвета, но и тут не подвели - в тех центре есть колорист, который подобрал цвет идеально. Ремонт сделали быстро и главное качественно.

Хорошая мастерская. Сделали мне ходовую и довольно быстро, никаких проблем не возникло и в тот же день забрал полностью исправную машину - очень удобно. И цена адекватная!

Делал здесь ремонт ходовой автомобиля, ребята молодцы - быстро продиагностировали и оказалось, что нужно произвести только замену амортизаторы. Быстрый сервис, доступные цены, всем остался доволен.

Переводил двигатель на газ, обращался сюда для чип-тюнинга. Не было времени, чтобы проконсультироваться на месте по поводу работы и цены, обговаривал все в телефонном режиме. Сказать что я ожидал сверхъестественного результата - нет! Но считаю, что работа выполнена должным образом и никаких проблем пока не возникало. Всё работает - а это главное!

В этот тех центр обращаюсь не первый раз, всегда быстро и качественно выполняют работу, последний раз менял ремень ГРМ и ремни навесного оборудования. Езжу уже который месяц, все работает отлично. В будущем с любой поломкой планирую обращаться только сюда.

Несколько раз пытался записаться на ремонт... Ответ один на сегодня всё занято на завтра тоже оставляйте телефон мы вам перезвоним. Не разу не перезвонили.Так это сервис для клиента или клиент для сервиса?Не рекомендую!!!

Хороший автосервис) Делают свою работу быстро и качественно

Очень плохое отношение к клиентам, сказали позвоним до обеда чтобы отремонтировать авто , в итоге прождал весь день и не позвонили. Весь день потерял. Никогда к вам больше не буду обращаться.

Хотел записаться на ремонт, местер по телефону общается на ты, ответив на звонок не удосужился даже поздороваться, на вопрос почему так общаетесь последовал ответ "че надо"?! Уже ничего, к вам я точно не ногой

Это не сервис, а кошмар какой-то!!! 11 июля в 10:20 позвонил и спросил о возможности заправить кондиционер. Соединили с матером по имени Лев, на что он ответил, что сейчас только одна машина на заправке кондиционера, и через минут 15 освободится. В очереди машин не было. Через пять минут я уже был в этом автосервисе. Поднялся на второй этаж, женщина направила к мастеру - Лев. В друг выяснилось, что ему и лампу ещё нужно поменять на машине которую он в данный момент обслуживал. Я спросил, сколько подождать примерно по времени.....и тут началось такое, он просто (Лев) начал чуть не орать, что не знает сколько времени займет данная процедура, может 20 минут, может час а то и два!!!!! и это поменять лампу!!!! ДУРДОМ!!! человек не знает сколько по времени займет процедура, да как, так?!! Вы как рассчитываете ценники на свои работы, на глаз? по списанию часов. Поднялся на второй этаж и объяснил сложившуюся ситуацию женщине, думая, что как то повлиять на данную ситуацию. Она просто улыбнулась и все. И тут мне стало все ясно..ЭТО ОБЫЧНАЯ СИТУАЦИЯ ХАМИТЬ И НЕ УВАЖАТЬ КЛИЕНТА В ЭТОМ СЕРВИСЕ!!! НЕ СОВЕТУЮ!!! Больше ни ногой в этот ДУРДОМ!!!

Я не советую туда обращаться . Странные слесаря работают . Не разобравшись в ситуации сразу опускают руки . Но был случай ,когда два автослесаря не смогли определить неисправность стойки стабилизатора на Форд фокусе !!! Ну это же смешно . В другом сервисе проблему назвали сразу !

Сервис средний! Был пару раз, конечно но соотношение цены и качества оставляет желать лучшего ...

Самый отстойный сервис!!!! Делал двигатель! Месяц отпуска потратил! В итоге ещё и отправили с оторванным болтом подушки крепления двигателя!!!!!не советую этот сервис