Отзывы Иртыш, гостиница

Приехал в командировку в родной город. Был приятно удивлён проведённой реконструкции отеля. Номера в полном порядке, совок наконец-то покинул это здание. Идеальное месторасположение для меня. Конечно, пока ещё многое не налажено, так как ещё идут работы по благоустройству, но оказанный сервис на достойном уровне! Особенно хотелось бы поблагодарить Анну, профессионал своего дела, учитывает многие детали, ну и вообще очень добрая и приятная. Дедеман и Шайни рядом не стоят имхо. Прайс адекватный.

Трубки вообще поднимают тут или нет, а?

Очень грязно,Мебель старая, Персонал грубый, никому не советую

Гостиница очень плохая. Грязно. Мебель вся старая. Персонал грубый. С окон дует. В душе ничего нет. Больше никогда не остановлюсь здесь. Никому не советую

Отличное местечко,обслуживание хорошее,останавливась раза три не раз негатива не встречали. Бютжетный вариант

Сам я не ночевал, а хотел просто забранировать мне грубо ответили и бросили тел. Можно даже и не ходить.

В один день выехала и заехала в тот же номер. Убедилась, что пастель не меняют после выезда. Так что требуйте при заезде. Пастельное белье рваное, старое.

Плюсы: вкусный разнообразный завтрак; свободный лифт; просторный номер. Минусы: расположение розеток неудобное - невозможно использовать фен и прочие приборы возле зеркала, не получится поставить ноутбук на стол и подключить к розетке, удлинитель не выдали; душ не переключается, в нем нет полок, некуда поставить мыло и шампунь. Одеяло не застелено. Тапочек нет.

Ужасная гостиница! Ужасающее отношение к гостям от персонала! Ужасные цены не соответствующие номерам! В номере страшно грязно! Где гигиена? В двух спальных номерах 1 халат! Нет одноразовых щёток, паст, мыл, шампуней, даже туалетной бумаги нет! Это что за «гостиница»?! Нет фена! Не гостиница, а прокуренная хата какая-то! Мебель старая! В общем ребята, не советую вам тут останавливаться!

УЖАСНАЯ ГОСТИНИЦА !!!! Поясняю : Так как ночью потеряли ключи пришлось идти в Гостиницу “ВЫШЕГО КЛАССА“ как оказалось самого “НИЗКОГО“. Зашли в 2:30 ночи и после через пол часа в соседнем номере буянили человек 4-5 . На сколько я знаю в один номер допускается максимум два человека . Мы позвонили три раза в ресепшн чтобы они успокоили соседей , но в итого они ничего не предприняли . Спустя два часа уже в 4:30 мы спустились в ресепшн и потребовали обратно деньги или сказали чтобы они по считали почасово и вернули нам остальные деньги так как мы за пол суток заплатили 7000 тг, (номер стандарт ) так как дальше спать уже не было смысла , потому что нам через полтора часа нужно было уже вставать , после они нам сказали что деньги не возвращаются и выдали нам другой номер . Получилось что мы пришли не выспаться а слушать это буяние и не довольное отношение администрации . Они разговаривали так как будто мы впустили и поселили пьяных людей в номер прямо через нашу стену !!! Про номера вообще молчу ! Полотенца все грязные , полы в пыли ! Щёток и одноразовых паст нету! Понимаю что стандартный номер но можно ведь чуточку обратить внимание на чистоту и гигиену ! 7000 тенге не малые деньги ! Такие деньги берёте можно же хоть к гостям вежливее относится ! В ОБЩЕМ можно часами писать про эту так называемую “гостиницу“ . Кто прочитал до конца тот молодец !!!)) и не теряйте ключи ! А то придётся по тратить хорошие деньги на воздух !!!

Прибыл в командировку, попросил администратора заполнить и подписать командировочный лист в ответ получил ответ что ничего подписывать. Нонсенс!!! Дал печать но отказался подписать свою должность и инициалы.... Во всех гостиницах это норма. Здесь особенность

Дорогие Туристы и командировочные! Гостиница -*, то что рекламируют и пишут не, соответствует действительности... Номера люкс относительно "нормальные" нет в номерах следующего: бритвы, зубной пасты, щетки, щетки для обуви, тапочек нет... ИИНТЕРНЕТА!!! ХАЛАТ!!! Темного цвета, чтобы не видеть пятна и стирать? Владельцы это люкс почему не белые? Меню ресторана с 2000х годов, звоню в ресторан... В ответ: говядина, гарнир , пюре, макароны, гречка здравствуй СССР!!! Розетки во всех номерах разбиты. Полотенца самое важное! Как только попадает влага такой запах издают, хоть топор вешай! Я говорил про "люкс" боюсь представить что в стандартах... Менеджеры гостиницы примите во внимание!!!

Гостиница в принципе хоршая, но не помешало бы чаще и лучше убирать номер. Элементарно привести в порядок постель. И не плохо было бы хотя бы в люксовых номерах установить электрочайники .

Расскажу, снимали номер двухместный, полотенца одно только большое и два маленьких. В номере было холодно! Кондиционер очень старый - в горячем режиме дует холодным воздухом. А одеяльца тоненькие как простынь. Единственный плюс - тишина, так как на этаже больше никого не было. Больше ни ногой сюда и никому не советую...(((

В номере не было мыла, шампуня, тапочек, зубных щеток. Мебель старая и пропитана сигаретным дымом, ужасная вонь в номерах. В коридоре стоит диспенсер с водой, которая на вкус будто из под крана (воняет хлоркой). Интернета практически нет. Здесь нужен маломальский ремонт номеров, освежите мебель. Цена не соответствует комфорту ...

Останавливалась в Иртыше в июле, шикарный вид с 10го этажа, соотношение цена/качество очень приятные, сервис не сказать что на высоте, но персонал максимально улыбчивый и дружелюбный, особенно симпатичный молодой человек удивил своим отношением к работе. Всем рекомендую

Хорошая гостиница. Плохой интернет, его практически нет в номерах. Рекомендую сделать косметический ремонт.

Соотношение цена качество приемлемое! Очень нравятся цены!

Ужасное обслуживание! Персонал вечно недовольный. Пытался позвонить на ресепшн, бросают трубку не дождавшись завершения разговора! Администрация не интересуется качеством сервиса. Кажется руководство не читает отзывы о гостинице.

Ужас, зашел в номер, а там нет ни одноразовых тапок; ни шампуней; ни мыла. Полотенца в пятнах и пульта от кондиционера нет.

Не помешает ремонт. Все старое, мебель старая, двери скрипят, в комнате стоял неприятный запах. Была зимой, в комнате было холодно. На след. день переехала в другую гостиницу. Понравилось только обслуживание на ресепшене.

В третий раз остановился в этой гостинице, и меня хватило только на 4 часа. 1. вопрос к руководству:- почему на ресепшене всегда сидят недовольные всем сотрудники?? которые устанавливаются свои правила 2. если я беру люкс, это значит, что помимо стен должен быть хоть какой-то сервис, но это ни про них. На вопрос, а где чайник, посуда, меня смело посылают в ресторан, в ресторане озвучивают стоимость посуды. ( вы что, совсем страх потеряли?) 3. странная система оплаты проживания, оплатить можно только перед выездом!! понятно для чего это сделано, пока ты не заплатил, ты ничего не можешь требовать, и тебя всегда могут послать. Но когда люди пачками оттуда съезжают, разве руководство не видет?

Отличная гостиница с вежливым персоналом. Кормят вкусно! Мы довольны!

Отличная гостиница, с хорошим обслуживанием и приятными ценами. Из окна номеров на 10 этаже открывается прекрасный вид на город. Из мелочей: хотелось бы, чтобы в двухместном номере было два халата.