Отзывы Gold star, гостиничный комплекс

не работает!

Номера просторные. 2 полуторные кровати. Мы с детьми и нам важно количество кроватей. Понравилось все. Минус звезда из-за просевшего матраса в 202 номере. И отсутствие кафе/ресторана/столовой.

Проститутошная! Такие места закрывать надо.

Очень холодно, грязно. В туалет не сходить, мало того что там холод собачий, так ещё и прозрачное стекло

Бронировали сауну на Новый год, с 00:00 до 06:00, за месяц приехали дали 50% как попросил админ. Администратор предупредил что туалет пока не работает так как он замёрз, но не переживайте он к 31 числу будет работать. По итогу когда доплатили остальные 50% суммы, зашли переоделись и туалет всё так же переморожен, на наш вопрос, а как быть, Сказали идти в другой, который расположен на ресепшене. Т.е. надо выйти из сауны, тут же в холе обдувает ветер и через 3 метра зайди в другою дверь и там туалет, где крайне холодно + вытяжка ещё работает, и так всю ночь делать. Далее: непосредственно в самое сауне, на самом верху в центре где сидишь на ступеньках торчат саморезы обратной стороной, если не увидеть то можно нихило так впиться ими в спину. Далее: в душе только холодная вода и работает только 1 душ. Далее: самое важное прошу заметить в сауне очень холодно было, а знаете почему? Потому что окна где сидишь за столиком, с них безумно дует, прям пар выходит от туда, и по полу так уже дует, где батареи находиться за закрытой кромкой от туда дует, и видимо 100% они не работают. Когда мы пришли стоял прям реальный холод, и админ. открыла дверь в сауну дабы как то стало теплее, что конечно же отразилось на степени нагрева самой сауны. Попросили как то уладить это, нам выдали только 1 одеяло, которое мы опять же сами натянули на окно, чтобы пар от туда не шёл и только спустя 4 часа стало как то теплее и было комфортней находиться на столом. Такое себе отношение к клиентам, которые бронируют у вас сауну на всю ночь, к тому же нас же ещё заставили доплатить, ведь мы планировали с 01:00 до 6:00, но нам отказали, и Сказали что в новогоднюю ночь только с 00:00 до вашего времени. Т.е. нас напрямую вынудили доплатит за тот час, который мы и не были там. (Пришли то мы к 01:00). Вообщем видно что некому дела нету до сауны. Так как, как можете объяснить почему нечего не было сделано чтобы было Тепло. Могли бы хоть компенсацию дать в виде 1-2 часов, или же часть денег вернуть.

Раньше бывали в этой сауне, всё нравилось. Сейчас остались неприятные впечатления. Сауна уже давно требует ремонта и обновления. В душевой не было горячей воды, туалет не работал ходили в туалет в фойе. Полы ледяные, босиком не походишь. Из плюсов : бассейн большой и с тёплой водой, в сауне жарища, персонал вежливый.

Просто хуювуй обслужование вобще нет

Останавливалась в гостинице Голд стар, очень понравилось!!!!!! Я очень довольна девочками администраторами, очень вежливые!!!! В номерах уютно,чисто просто на 100%! Кухня просто супер всё очень вкусно ! Рекомендую всем!

Во вторник с подружками ходили в сауну, и как оказалось, попали на «женский день») администратор очень приветливая, все подробно рассказала и сделала скидочку

Были в гостинице все очень понравилось. Парковка хорошая, чистые и уютные номера и кухня очень вкусная. Всем советую !

Мне очень понравилась гостиница и сауна, особенно кухня- в основном блюдо из баранины! Всем советую посетить это заведение !!!

Отличная гостиница, останавливались не один раз. Расположена в центре города, в тихом районе, все необходимое в шаговой доступности. Комфортные, чистые номера, вежливый персонал, есть парковка, также в гостинице есть сауна, с большим бассейном. Хороший ресторан в гостинице, вкусно готовят. Всем рекомендую!!!

Были здесь в банном комплексе. Нам очень понравилось. Приятная и вежливая администратор. Большой бассейн с чистой и тёплой водой. Хорошая сауна, которую по вашему желанию могут нагреть, так что уши горят)))) В целом все цивильно, чисто, но вот только все старенькое, ремонт не помешает. Никаких посторонних неприятных запахов нет, пахнет просто баней. Обязательно посетим снова.

ужасный и грубый персонал хотел спокойно переночевать проститутки всю ночь бегали по номерам посетители в основном пьяные не стоит к ним приезжать

Сауна в гостинице ужасна. Не было воды холодной об этом не предупредили заранее! Грязно и вонь! отвратительно!