Отзывы Fora, магазин цифровой техники

Магазин продает товар без коробки

Первый раз вижу такой магазин. Мало того что хотели подсунуть витринный образец как новый товар, при этом не информируя меня об этом, так ещё и не в надлежащем виде. На вопрос а где коробка и почему не упакован товар (игровое кресло) менеджеры на серьёзных щах утверждали, что они продаются без упаковки. Самое забавное, девушка на кассе сама удивилась от того, что творят их коллеги и от этой абсурдной ситуации. Благо не единственный магазин в городе, приобрел в другом месте, все как полагается упакован, в защитной пленке.

Сайт не работает. Как посмотреть какой товар есть в наличии?

Хотел приобрести наушники tws (беспроводные наушники), перед покупкой хотел послушать как звучат, но в данной просьбе м мне отказали, как тогда приобретать наушники которые будешь слушать каждый день?

Ужасный магазин, ужасная высокомерная контролёрща, кассирша ни че не объясняет, сгорели бонусы хоть не большая сумма все равно надо объясняет это ваша работа, качество работы,не советую обратится туда.

Хороший магазин, консультанты приветливые,сделали скидку в отличии от конкурентов!!!

Заказывал айфон на доставку, привезли в течении часа, я доволен магазином

Отличный магазин , всем доволен.

Купили вчера беспроводные наушники за 10 тыс тг. Пришли домой, зарядили, так как они не были заряжены, левое ухо не работает. Поехали поменять, доплатили, купили за 15 тыс тг, там же проверили, правое ухо не работает. И так час ушёл, ждали пока зарядятся другие, чтобы проверить на месте. В итоге взяли рабочие, всю ночь наушники простояли на зарядке, сегодня поработав 15 минут!!! Они сели!!! Это как так, что за товар вы вообще продаёте, аналогичная проблема с пауэр банком, заряжала до полной зарядки, подключила телефон, за пол часа телефон зарядился на 20% и и пауэр банк сел!!! Вообще не советую этот магазин теперь! Товар не соответствует качеству!!!

Я сожалею, что мы сделали покупку в Форе, из-за некомпетентной консультации Максима, который сказал позавчера, что возможен обмен телефона, а вчера даже выбрали телефон, и нужно было донести накладную. Я сама вчера говорила по телефону с Оксаной, сказала накладную привезут и все нормально, она сказала, что да. А вчера вечером она позвонила и сказала, что нельзя. При этом мы заказали акт за 10000, у него сегодня последний день срок,а мы работаем и не можем заниматься этим сегодня. Поэтому я потеряла 10000 и деньги на дорогу из за некомпетентных работников. Сегодня все было по-другому перевёрнуто сотрудниками, вплоть до того,что они не говорили этого. Не извинений, только ехидная улыбка Оксаны. Мое предприятие глядя на нас два дня сегодня сказали,что никогда не пойдут в фору, они не хотят в такую ситуацию попасть. Да, были ошибки и в других фирмах и там дружелюбно извинялись и все. Я первый раз пишу жалобу в ГИС, Я главный бухгалтер, лгать не буду, но после этого всего как оплеванная. Я давно не была в Форе и не собираюсь больше туда. Вижу рейтинг с такими сотрудниками у вас не очень...

Отдел доставки подкачал, должны были доставить телевизор, я попросила сделать пометку чтоб доставка была после 17.00 . В итоге звонит таксист!!! ( не курьер) в 14.00 и говорит я у вашего дома заберите товар, ну меня то нет, я на работе отвечаю, на что он отвечает я вам тогда на работу привезу

Пришел купить блютуз наушники. На просьбу достать с витрины и послушать как звучат одни из них, услышал от продавца, что оказывается "наушники это то же самое что и зубная щётка и нельзя их всем подряд одевать и слушать". Я спросил " Как же я должен выбрать среди огромного количества затычек то что мне нужно?" На что получил ответ "Смотрите характеристике на ценнике и выбирайте". Как то не довелось мне до этого бывать в магазинах фора, но думаю с такими специалистами ещё не скоро появится желание снова прийти туда.

Ужасное обслуживание. Не компетентные сотрудники, которые даже не знают параметры продаваемого товара. Пришли делать возрат, нам так его и не сделали, ссылаясь на то, что заявка на возрат рассматривается. Никогда больше не приду в этот магазин.

Очень хорошо супер когда берёшь плохо когда платишь кредит

Некомпетентные консультанты, которые "впаривают" товар особенно отдел смартфонов. Сразу налетают и пытаются впихнуть ещё и антивирус, который нахер не нужен никому и ещё гарантию от механических повреждений. При котором ремонт не стоит той страховки. Вообщем все печально, с сервисом. Был бы минус один поставил бы минус один, что не могу сказать о 2ГИс всегда работают четка, есть сервис, всегда готовы выслушать и улучшить сервис!

Отличный магазин, сделали все быстро

Большое спасибо за помощь в установке программ на телефон Андрею. Обслуживание на высшем уровне. Профессионал своего дела.

Долгое обслуживание, непрофессиональные консультанты, менял бракованный товар целых 1,5 часа!

Обслуживание хромает, консультант характеристики товара пояснять не хочет, вопросы клиента в игнор. Чувство будто я к нему домой пришла и бесплатно взяла. Не приятно.

Ужасное обслуживание. Ничего о товаре не знают, объяснить не могут, спрашиваешь, говорят не знаю. Оператор Андрей обслуживал

Купила смартфон онлайн. В тот же день забрала самовывозом. Бонусы потратила на термопот, также оформила онлайн и ещё остались бонусы. В магазине товар оформили и выдали быстро. Бонусы действительны после 14 дней. Потратить можно в течении 180 дней( 6 месяцев). Очень удобно.

Хотела бы я спросить? Я вот от вас купила Ноут и взяла бонусной карты но не знаю вот оно ещё работает или срок закончен?

Нет сотового номера.

Тоже хочу добавить негатива, продали телефон с витрина весь заляпанный как будто кто то весь год гонял на нем, со 100 % зарядкой, главное не предупредив что он с витрины , обходите стороной это место. Я лично больше ни ногой туда(

Трубку в магазине не берут совсем ! Зачем оставили номер непонятно?

Не могут по человеческий сделать обмен, девушка которая этим занимается всё время домой уходит раньше, сегодня в 14:50 подошла специально её опять нет. Берёте деньги, работайте на совесть пожалуйста, чтобы обмен сделать с другого города приехала 3 дня хожу тут из за заводского брака.

Купил наушники. Капец одна сторона не рабочяя!

Опслуживание неохти сегодня брали компьютер забыли положить сетевой шнур

Обратился за помощью покупки недорогой и качественного телефона. Получил вежливое ,качественное а Главное профессиональное обслуживание от менеджера. В результате оформил заказ и буду пользоваться именно Вашей организацией и посоветую моим друзьям и знакомым. Спасибо Вам!

Отличный выбор. Доступные цены

Заказ сделал на сайте фортемаркет 08 февраля. Заказ был готов в этот же день для самовывоза. Позвонили, сказали можете забрать. Но когда пришел забирать товар начался бардак. Ни могли найти заказ, не могли распечатать накладную. Простоял целый час. Все перекладывали друг на друга ответственность. И когда меня наконец отпустили, никто даже не принес извинений. Персоналу плевать на клиента. Очень жаль...

Как мне выйти вам на связь? На указанный номер телефона звонил, не берете трубку!

Ни кому не посоветую! Подсунули брак, по всей видимости б/у товар (в мясорубке были следы использования). Чтобы вернуть деньги пришлось 6 раз к ним приехать и обратится в защиту прав потребителей. При таком количестве конкурентов.... лучше пройти мимо, вдруг Вам не фортанет...

Приобретали четырех цветный принтер Epson. Работает отлично. Ребята сделали скидку. Было приятно. И бонусы начислили. Их вообще не ожидали. Купим на них краску. Спасибо.

ДД! Недавно приобрела смарт часы для дочери, не смогла сама сделать установочку, обратилась в их сервисный центр, хочу поблагодарить парня по имени Руслан ( если не ошибаюсь), заранее сорри, очень помог, все вежливо и доходчиво объяснил, и пока я там находилась, персонал был очень вежлив, и к каждому клиенту который за это время заходил к ним!

Самый ужасный магазин электро техники, почитая отзывы поймете что не один я так считаю! Брал гриль пришла с дефектом в итоге возврат

Зачем вам тел если вы его никогда не берёте

Обслуживание оставляет желать лучшего, покупали кранштейн, коробка мятая, замотали скотчем и отдали. Уровень - базар.

Ужасно!!! Не дозвониться!!!!

Всем здравствуйте, расскажу вот что купил видео карту, а она оказалась с завоцким браком не стартовала на новай материнке , пришел в магазин, а мне говарят нужно в сервис наш отдать он находится в Алмате, хотя я могу вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки . Это по закону!!! Потому что это зовоцкой брак . Владельцы магазина должны и обязаны тщательно проверить весь товар перед продажей у вас должен быть отдел ОТК !!!!!!

Сегодня покупала Nokia 105 для своей бабушки. Телефон не вкл, с батареей что-то было, консультант предложил купить сначала телефон, а потом он вставит новую батарею. Интересный подход

Не доставили в день заказа, а на следующий день обещали привезти товар, к концу дня отменили заказ

Хорошее обслуживание

Не хотят работать совсем

Добрый день ! Вообще можно дозвониться до этого магазина? Уже час звоню !

Это самый ужасный магазин в плане всего! Абсолютно весь персонал тупой, грубый, некомпетентный. Уже 2 недели ждём возврата денег за неработающую технику. Кормят завтраками, хамят.

Пошли в данный магазин только из-за бонусов которые нам были начислены в качестве рекламы. Выбрали чайник, консультант сказал что можно использовать бонусы. Подошли к кассе там очередь, сломался принтер, кассирша просит сотрудников помочь но такое ощущение что они все оглохли при этом все это время рядом сидел парень как оказалось спустя час он системный администратор, в углу сидела вся такая деловая женщина (возможно администратор) которая подошла через не хочу и сказала принести другой принтер. По итогу простояли час и бонусы нельзя было использовать. Работа сотрудников полный 0. Врагу не посоветую закупаться в форе.

Сервис просто ужасный, клиентов много а работников на выдаче мало. Будете стоять и ждать.

Заказала через каспи банк телефон в вашем магазине 18 июля 21 июля должны были привезти телефон не дозванить не могу до вас не доставщик не звонит когда уже он его привезет у меня ? Уже устала ждать

Отличный магазин , бытовуха вся работает хоть и гарантии все прошли. Рекомендую всем. Все друзья и родственники довольны покупками и бонусами.

Очень сложно _поймать _ консультанта_ в Вашем магазине.. В остальном все устраивает

Заказала вытяжку через каспи, моя вина не посмотрела отзывы о самом магазине, целый день прождала, никто не приехал, звоню в магазин там какой аморфный парень трубку берет, ничего внятно ответить не может, номер доставки не даёт, и ещё в конце концов телефон отключили. Дибильный магазин и доставка такая же.

Куча свободно слоняющихся консультантов и один работник пункта выдачи. Долгое время ожидания

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина, а особенно администратору Сергею

Прежде чем написать отзыв, решила прочитать. И появился логичный вопрос, компания вообще интересуется отзывами о ней ? Все отзывы максимально чётко описывают данный магазин. Покупала тут товар ровно 4 раза, по причине низкой цены именно на данные продукты. В целом у них цены завышены. Как заходишь, сразу же не найти консультанта. На кассе постоянно какие-то проблемы, то работает всего 1 касса, собственно она там единственная. Сколько бы раз там не было они постоянно инкасируются, при этом кассир нечего не говорит, просто молча считает деньги. После последнего раза, я однозначно, даже за самой низкой ценой не поведусь. Чем стоять нервричать уж лучше переплатить немного. Однозначно не советую, самый худший магазин техники в нашем городе. Обслуживание и уважение к клиентам 0.