Отзывы Золотой причал, ресторан

Отличное место для больших компаний, да и маленьких. Отмечали юбилей мужа в феврале 2021. Кухня отменная, все блюда очень вкусные, красиво украшены. Обходительный администратор, все рассказал, показал. Вежливое обслуживание! Мы остались очень довольны нашим праздником!! Увидела отрицательные отзывы и сильно удивилась. Наверно, сменился владелец, потому что наш праздник прошел на отлично!!

3 августа 2018 проходила свадьба у друзей семьи в данном заведении. Вроде бы все было неплохо по началу, потом мы заметили, что на столах не хватает вина, при подсчете бутылок, которые стояли на столах и сколько покупали, не сошлось. Второе горячее подали на 2,5 часа позже!!! Там уже торт нужно выносить, а они только рыбу несут. Но и с тортом было все не так просто, торт резала ведущая, потому что ни официанта, но администратора не оказалось рядом, хотя мы их просили. Когда мы попросили тарелки для торта, а гостей было 70, нам дали только 5 тарелок. Ссылались на то, что торт и чай нужно пить в чайной комнате, но и там тарелок не было, чая тоже, увы. Про работу официантов, говорить сложно, ибо, они просто не работали. На столах было грязно, тарелки не убирали, закуски не меняли, хотя они были. На фотографа, видеографа, диджея и ведущую были так же заказаны порции еды, ушли они голодными! Почему их не накормили? Мы так понять из уст администратора не смогли. В общем, не хотите, чтобы вам трепали нервы и выгрызать свои же, оплаченные деньги, лучше найдите другое место для празднования одного из самых важных дней в Вашей жизни.

12 сентября играли свадьбу в данном заведении. Сам ресторан понравился, что нельзя сказать об обслуживающем персонале. С директором-женщиной "Золотого Причала" встречались еще в мае 2014 года и договаривались о цене и количестве гостей. Сошлись на цене в 1300 рублей на одного человека в количестве примерно 60 человек и аренде второго этажа за 4000 рублей. В сентябре 2014 года за одну неделю до торжества мы снова встретились с управляющей и конкретно посчитали: у нас вышло около 1290 рублей на одного, однако цена на аренду второго этажа увеличилась с 4000р. на 6000р., хотя в первый день встречи четко было обговорено за 4000 р. А в меню было действительно цена в 6000 рублей за 2 этаж. В итоге за 4000 р. нам так и не уступили весь второй этаж, хотя в мае было оговорено обратное. Договорились о 50 гостях (в т.ч. и мы). При этом было оговорено, что за день до свадьбы можно сообщить о отсутствии нескольких гостей и вычислить соответствующую сумму за каждого. В итоге мы попросили убрать заказ на 5 человек, что соответствует минусу от общей суммы заказа в : 1290р. х 5 = 6450р. В результате на свадьбе у нас было 43 человека, но договорились о 45, значит и платить должны были за 45 - в этом все в порядке! НО когда через несколько дней стали забирать остаток денежных средств от 5 не пришедших по заказу,нам сначала сообщили, что отдадут лишь 2400 рублей. Нам, разумеется, это не понравилось. И нам вернули все равно только 3200 рублей, что явно не соответствовало заявленному 6450р. В книге отзывов написали соответствующую претензию. Также не понравилось как обслуживали официанты, которые забирали блюда, которые еще даже не доели гости, ни о чем их не спрашивая. Во время торжества потребовали денежных средств за одного якобы пришедшего лишнего гостя, хотя пришло у нас всего-то 43 человека из 45 заявленных. Почему-то именно мне,жениху, пришлось доказывать, что у нас было не больше 45 человек. В итоге они согласились. Еда понравилась средне, но здесь претензий нет. Обслуживающий персонал, особенно администратор и управляющая - просто ужасны и никакого доверия не внушают! Такое ощущение будто их там заставляют работать как на галерах. Не советую! Отношение к данному заведению испорчено напрочь