Отзывы SushiBOX, служба доставки

На доставку Задержали заказ на 2 часа, 3 октября 2021 года. Являюсь постоянным клиентом. Всё началось с мальчика принимающего заказ 3 минуты вместо 30 секунд, как обычно. По 10 раз объяснял что я хочу заказать, свой адрес повторял 10 раз, то что списать балы надо - это просто ужас. То ли клоун был оператор, то ли бестолковый, то ли ещё кто... Выгнать надо таких работников. Заказ вовремя не привезли, в службе доставки общалась девка, вроде айгуль, через не хочу. Сказала узнает где курьер и перезвонит, в итоге тоже пропала. Потом трубку не брали. В службу качества не дозвониться, трубки тоже не берут. В итоге позвонил туда где заказы принимают, объяснил ситуацию. Перезвонили после со службы качества, уверяли что ещё нужно 15 минут ждать. Через 15 минут никого, опять звонил в службу качества. Заказ задержали на 2 часа с этой кухни. Что с вами происходило товарищи в этот день? Такая ситуация была впервые. Возможно работали бездельники. Руководству прошу разобраться и чтоб подобные случаи не повторялись, иначе потеряете постоянных клиентов.

Впечатление испортил кассир Дарья Гоголева, объясню чем: 1. Кассир нехотя ответила, что ролл с креветкой не только «сакура». 2. Кассир с поварами обсуждала свою маленькую заработную плату при клиентах. Так громко что я стоя далеко слышал сколько она получает. Повара охотно поддакивали. 3. Когда спустя 15 мин после заказа мы вернулись нам крикнула кассир в духе «еще не готово» аля че вы приперлись так рано.

Еда нормальная, но сотрудники обслуживают так, как будто одолжение делают

Отличное заведение. Вкусная еда всегда все свежее. Заказываем только здесь . Вежливый персонал. Доставка быстрая. Всегда привозят все тёплое.

Хорошая компания по доставке еды, всегда свежая и качественная продукция, приемлимые цены. Респект персоналу

Отличная сеть, много раз заказывала у них японскую кухню, могу сказать что доставка быстрая, еда горячая и свежая и очень вкусная, цены адекватные бывают скидки, мне очень нравится, спасибо , приду еще.

Всё очень понравилось,особенно порадовала быстрая доставка,а сами роллы порадовали приятным вкусом.Спасибо большое,обязательно буду заказывать ещё.

Замечательное заведение! Всегда, когда с друзьями на работе хочется поесть роллов, набираем номер СУШИБОКСа. Превосходное сочетание качества продуктов и цен!

Не так давно открыла для себя японскую кухню, но не всегда есть желание и время ходить в кафе. Сушибокс моя палочка выручалочка. Всегда быстро, вкусно и качественно. 5+

Суши огонь, персонал огонь, атмосфера огонь

Спасибо поварам,за такие вкусные блюда)Это одно наслаждение,когда люди любят и ценят свою работу)Вежливый персонал ,все чудестно)

Так как я любитель азиатской кухни, заказываю еду через СУШИБОКС. Мне нравится, быстрая доставка, вкусная еда, приемлемые цены.

Отличная сеть доставки. Заказали блюда японской кухни на вечеринку. Доставка пришла удивительно быстро, без задержек. Блюда соответствуют по качеству и цене. Работник очень вежливый, коммуникабельный. Очень понравилось.

Вкусные роллы, быстрая доставка. Есть система бонусов, можно копить и списывать на новые заказы.

Заказал самовывоз. Сказали, что будет готово через 25-30 мин. Подъехал к назначенному времени: работники даже не начинали готовить. Отменил заказ, т.к. торопился. Извинений не услышал

В последнее время только одни разочарования, хотя мне очень нравилась еда, очень често заходила взять что-нибудь домой, но это уже нив какие ворота не лезет. Мало того, что каждый раз не укладываются в названное время, в последний раз сказали, что время ожидания будет 40 минут. Я подумала «ну зато честно, подожду». И что вы думаете??? Прождали БОЛЬШЕ ЧАСА!!! Через 40 минут был готов только салат, о чем работники гордо заявили))) Сервис на нуле, работают медленно и неохотно. Пока дождёшься, умрешь с голоду. Слишком много шансов давала этому месту, больше не хочу, и вам не рекомендую!

Клиентоориентированность на нуле. Ни поздоровались, ни слова не сказали во время оформления заказа, кроме как спросили номер телефона, молча сумму вбил на терминале и повернул ко мне. Спасибо, что ответили через сколько заказ будет готов. Заказ забирал также- просто пакет поставили передо мной. Ни приятного аппетита, ни до свидания

Дело было год назад, но думаю, ничего не изменилось. Привезли ролл с заметно тухлым крабом, оператор извинился за то что он тухлый и сказал,что передаст информацию на кухню. ВСЁ. Ни замены блюда , ни возврата денег.

Я не знаю как они это делают, но это лучшие роллы которые я пробовал. И лапша очень удивила, ярко, сочно, обалдеть. Очень вкусно, советую!

Огромное спасибо ребятам с Нариманова (в основном заказываем здесь). Всегда ОЧЕНЬ вкусные суши и воки. Персонал приветливый и вежливый.

Несомненно лучшие ВОКи в городе.Быстрая доставка.Советую

Заказал два вока , стал готовить при мне , тряпкой вытер стол и этой же тряпкой вытер сковороду (!!!) Это ладно , потом налил воду и в этой сковороде плавала белая штука (по его словам это морковь ) Не советую тут покупать !

Всё очень понравилось,особенно порадовала быстрая доставка,а сами роллы порадовали приятным вкусом.Спасибо большое,обязательно буду заказывать ещё.

Всегда заказывали на Нариманова 24 было вкусно,сегодня взяла детям подкачяли,рис сырой очень неприятно.

Все понравилось. Доставили быстро.

Суши огонь, персонал огонь, атмосфера огонь