Отзывы Александр Дарвин, рекламное агентство полного цикла

Отличное Агенство! Всё качественно и быстро

Превосходное рекламное агентство! Работают грамотные и отзывчивые люди. Всем советую это место))

Простое задание - распечатать документ Word. Видит вставленную картинку и распечатывает в чёрно-белом варианте, хотя задание было распечатать именно картинки. И то что всё сдвинулось и прибавился лист, - о редактировании можно было и спросить

Обратилась в субботу за печатью постеров, оперативно проконсультировали, скинула файлы по почте, через 20 мин забрала готовые постеры, качество печати отличное! Благодарю за оперативность и профессиональный подход!

Работают профессионалы. Заказ сделали в лучшем виде. Спасибо большое

Самый ужасный фото-центр, качество печати желает лучшего, очень медлительный работник

Отличное место для печати на футболках, все быстро, а самое главное качественно

Просто отвратительное отношение. Ужасные впечатления, довели меня до истерики. Обратилась с просьбой распечатать фотографию. Не смогли мне объяснить, какие размеры можно. Кинули мне линейку, мол, сама и соображай. Ну ладно, я прикинула, согласилась на конкретные размеры. Далее молчание, села ждать на диванчике, жду, жду, прошло минут 15, потом спрашиваю, когда фото готово будет, в ответ получаю игнор, потом ещё раз спрашиваю, на что мне сказали, что я ничего так и не выбрала и ничего им не сказала, да ещё с такой претензией. Господи! Я им пытаюсь опять объяснить, что мне надо и каких размеров, видать там совсем недалёкие люди работают, другого мнения у меня нет. А мне просто нужна была одна фотография моего отца, который скончался. Я им это объяснила, в ответ получаю что, показывай нам 50рублей, тогда и начнём делать. Как так можно?! Я не понимаю. Просто кошмар! Пошла в медиаток на терешкой на саянах без всяких нервов распечатали фото за 3мин за 15руб. Желаю вашим работникам, не оказаться в моей ситуации, когда у человека такое горе, и почувствовать такое отношение к себе. Ужас! Или же они националисты! Просто я не понимаю.

Совсем недавно обращалась в «Александр Дарвин» для изготовления баннера и вывески для нашей туристической фирмы. Заказ выполнили оперативно и качественно, в оговоренные сроки, помогли с дизайном. Отличная компания! Очень приятно, когда сотрудники относятся с уважением и готовы помочь своему клиенту. Успехов и процветания!

Отличное рекламное агентство. Низкие цены, хорошие советы по изготовлению рекламной продукции, отличное и быстрое производство. Недорогая стоимость эскизов по сравнению с другими агентствами.

Менеджер кажется не совсем понимает чем он занимается. Попросила рассчитать стоимость баннера и монтажа, в ответ в Вайбер скинули номер мобильного банка и сумму 500 рублей. Что мне этим хотели сказать- не понятно вообще.

Замечательное агенство! Заказываю плакаты, портфолио для детского сада и семейных праздников уже не первый год. Очень радует креативность сотрудников, быстрое время изготовления! Спасибо вам большое! Рекомендую!!!

Заказывали вывеску, стенды, визитки. Понравился дизайн и практические советы . Удобно получать эскизы. Внимательный и вежливый персонал. Чувствуется большой опыт. Рекомендую.

Хамское отношение к клиентам! Не рекомендую

Звонил 14.02.2020 в 13.20 час. по поводу распечатки 160 фотографий размера 10/15, женщина которая не знает элементарных правил общения полностью не клиентоориентированна не могла назвать цену за распечатку фото. Затем бросила трубку в последующем не отвечала на повторные звонки! Не рекомендую!

Не взялись за работу

Полностью испорчено хорошее отношение к этому РА при повторных обращениях. Делали вывеску и график работы на свой магазин, разрабатывали логотип фирменный (за что благодарна искренне). Обратилась повторно к ним, чтобы по возможности отправили конечный макет лого (т.к. были корректировки и к сожалению, при поломке компьютера, файл был утерян) для заказа вышивок на фартуках, но отправили первоначальный. Я повторно обратила внимание, что высланный не подходит нужен конечный и по возможности в векторном формате, и отправила фото вывески с нужным вариантом. На что выслали то же самое и в векторном формате, утверждая, что именно конечный вариант находится в нем. Уже была готова заплатить за повторную разработку нужного мне варианта. Но раз заверили, значит так оно и есть, проверить мне векторный файл без спец программы невозможно. Начала заказывать вышивки по этому макету, а оказалось, что в этом файле его нет и в итоге работа сорвана. Благо, что еще не оплатила работу, хотя уже была на стадии оплаты, но вовремя выяснилось не соответствие. Пришлось отказаться от затеи, т.к. времени уже не было на ожидание повторной разработки. Отложили на следующий год. Промолчала, не стала поднимать разговор и выяснять. Обратилась опять, но за изготовлением наклеек хотя бы с первоначальному варианту фирменного лого, но по каким-то причинам РА вяло реагировало на мои предложения и пожелания. Ни в переписке уточняющих вопросов, ни потом в телефонном разговоре. Прервав его на том, что пришел клиент и дав понять, что он приоритетнее. Но пообещав подготовить варианты для рассмотрения и последующей работы. И все, тишина. Во всех разговорах и переписках с моей стороны не было ни хамства, ни грубости. Почему такое отношение с их стороны, непонятно. В общем, очень неприятно и больше туда ни обращусь. Потраченное время, сорванная работа. БРАВО ПРОФИ!!!! Лучше заплачу за работу другим, нежели отдам туда хоть одну копейку!

Отличный подход к каждому клиенту. Молодцы.

Ходила сюда потому что ближе к дому, но сравнив цены с другими агентствами здесь дороже К тому же частенько при распечатки что-то не то и всегда один ответ: "это у вас формат не такой, это вы не в той версии программы сделали, приносите уже готовый к печати документ, а если хотите чтобы все нормально печаталось мы вам настроим, но нужно доплатить" В других агенствах все нормально печатают, естественно цвета не сходятся или размер не тот, но всегда подгоняют и не дают "лишних комментариев", все хорошо объясняют и после такого обслуживания конечно не хочется возвращаться обратно в Александр Дарвин

5 июня вновь обратился в Дарвин для печати макетов дизайнупаковок продукции. В этот раз все началось с того, что нет Кард-ридера для чтения SD. Ну, ладно предложили воспользоваться пересылкой на их почту. Это коммерческая тайна, но думаю, ладно, удалим после прочтения. Спрашиваю, лазер или струйник? Ответ управляющего (мужчина, имени не сказал) есть и то и другое. Ок тогда лазер. Оплатил. Отдаёт - Печать на струйнике, растеклась. Это мол офисная печать, что вы ждёте? Ок, давайте на картоне. Напечатал, ничего не видно, текст не прочитать. Я прошу давайте на лазере, ответ: не можем. А смысл что я пришёл, если не получил, что мне нужно. Прошу его все удалить, он начал юлить, мол он не должен передо мной отчитываться. Красавчик, не правда ли. Но вроде удалил. Я его спрашиваю, вы точно тут для клиентов, он вполне серьезно: нет, мы тут для себя. Я понял, что сотрудничество с таким сотрудником - это большая ошибка дарвина. Прошу ее исправить, вообще не охото больше к вам обращаться.

Указан не верный номер, не смогли дозвониться

Единственное агенство на мой взгляд, которые клиентоориентирована, выходные дни сложно где найти агенство которые распечатают визитки в срок, все переносят в будние дни, в итоге ещё в срок не укладываются, а Александр Дарвин: Во-первых в выходные работают, Во-вторых в срок и даже раньше выполнят заказ, В-третьих цены у них низкие, если требуются маленькие корректировки в дизайне они НЕ просят деньги, как в домино - 300 рублей чтобы увеличить размер на 3 мл. (Просто ужас) В-четвертых сотрудники вежливые, порядочные, профессионалы своего дела. Обращаюсь теперь только к ним и делюсь с Вами с хорошей находкой)

Агентство просто супер!!! Делают все в срок и не дорого!!! Индивидуальный подход к заказам и клиентам... Всегда обращаюсь только в это агентство... И вам советую... Они найдут вариант для каждого)

Слишком цены загибают, обзвонила все агенства , в этом дороже всех причём почти в 2 раза

Отличное рекламное агентство. Работают оперативно, все дизайнерские работы тщательно обсуждаются, качество полиграфических услуг на высоте. Заказывали визитки, вывеску, буклеты. Результатом выполненных работ довольны. Спасибо агентству!

Отличное агентство. Работают оперативно, тщательно обсуждаются заказы, качество на высоте. Заказывали вывеску, визитки и буклеты. Остались довольны. Спасибо агентству!

Отвратительно. Если вы желаете, чтоб за ваши деньги вам хамили, не выполняли заказ в срок, самовольно изменяли эскиз заказа, брали с вас плату выше оговоренной- вам в Александр Дарвин. Ни ногой сюда больше.

Обращались в рекламное агентство Александр Дарвин за изготовлением визиток, прайс-листов, подарочных сертификатов для салона красоты. Устроила оперативность и качество, профессионализм сотрудников. Спасибо рекламному агентству!!!