Отзывы Россельхозбанк, АО

Заказала заранее справку в чате мобильного приложения, пришла в назначенный день в офис - а справка не готова. Пришлось ждать в очереди около 40 минут. операционист (парень азиат) выдал мне справку со своим прямоугольным штампом, ещё спорит что такую справку налоговая примет. Разговаривает дерзко, при этом некомпетентен. Высокомерие и пофигизм на клиента - такого отношения в последнее время даже в госорганах не встречала

Всего два офиса в городе и один закрыт!!!

Минимум ожидания в очереди, быстро работают работники

Хорошее и качественное обслуживание,рекомендую

Обслуживание отличное

Хороший банк

Взяла талон открыть/ закрыть счет. Дождалась очередь и подошла у специалисту, он мне сказал что не может закрыть счет и попросил снова взять аналогичный талон. Взяла снова такой же талон и жду снова. Зачем нужен специалист если он не может выполнить операцию??? Зачем тогда вообще брать талоны если тебе не помогут

Хорошее и быстрое обслуживание.

Обслуживание вежливое, спокойное, ответили на все интересующие вопросы.

Посетила центральный офис РСХБ, очень довольна работой специалиста! Хорошего дня!

Получила грамотную, полную консультацию о вкладах банка, очень довольна сотрудником Надеждой, выбираю, какой вклад открыть, скоро вернусь обязательно!

Такой банк хороший, сотрудники всегда доброжелательные, всегда грамотно и четко отвечают, чистенький офис всегда, очень хороший банк!

Банк отличный! Хорошее, быстрое обслуживание. Сотрудники доброжелательные, рады помочь. Хорошие условия для оформление кредитов и карт. Очень довольна!!!

Хорошие ставки по вкладам

Не хватает парковки

Очень хорошо проконсультировали по вкладам!

Хорошее и качественное обслуживание!

Супер менеджер Михалёва Вероника Андреевна. Обращайтесь только к ней

Хотел оформить кредит но получил отказ. Сначала пригласили в офис для уточнения информации, а позже пришел смс с отказом. Зачем вообще тогда приглашали в офис. Информация должна быть понятной а не расплывчатой и тем более после якобы одобрения приходит отрицательный ответ. В итоге непонятно из-за чего отказ. Остался очень неприятный осадок....

Банк отличный! Сотрудники доброжелательные, рады помочь! Оптимальные и гибкие условия кредита! Очень довольна!!!

Оформляла карту, очень понравилось обслуживание, содержательно доведена информация

Хороший банк! Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам Банка за хорошее обслуживание!!!

Вроде нормально обслужили

Быстрое обслуживание, грамотные специалисты.

Компетентное и вежливое обслуживание.

Отличный банк , быстро обслужили и хорошо проконсультировали

Очень понравилось обслуживание! Грамотные специалисты, все доходчиво объяснили по вкладам, рекомендую!

Впервые пришла в банк. И на удивление меня удивило качественное обслуживание и дружелюбные работники банка. Помогли и ответили на все вопросы. Было приятно общаться с такими ответственными людьми, которые качественно выполняют свою работу.

Хороший Банк, всем доволен ))

Отличный банк) с хорошими сотрудниками)

Приобрела валюту по выгодному курсу, очень рада. Приятное обслуживание, удобное расположение банка.

Оформила кредитную платежную карту. Очень понравилось обслуживание. Специалист все подробно объяснил, рассказал про действующие виды карт, ответил на мои вопросы

Хороший банк. Интересные предложения по различным монетам и слиткам

Хороший банк , вежливые сотрудники.Оперативно оформили кредит , на выгодных условиях.

Рефинансировала ипотеку, самая низкие ставки. Все сделали оперативно.

Очень быстро оформили карту, спасибо за оперативность

Купила валюту по отличному курсу.

Приобрела валюту по хорошему курсу. Спасибо. Рекомендую

Был недавно, все понравилось, быстрое обслуживание, решили проблему за 5 мин!

Лучший банк , все очень шустро

Хороший банк. Качественный сервис.

Быстрое обслуживание, отзывчивые сотрудники

Хороший банк, приятное обслуживание

Надёжный банк, качественное обслуживание, хорошие предложения по вкладам

Была сегодня в вашем банке, оформили бесплатную дебетовую карту, очень хорошие условия, грамотные специалисты, отдельное спасибо молодому человеку за обслуживание!

Хороший банк. Неоднократно пользовались услугами банка. Спасибо.

Очень быстро обслужили.Спасибо девушке Сэлмэг за помощь.

Обслуживаюсь в Россельхозбанке давно. Всегда быстро и профессионально обслуживают. Молодцы

Очень хороший банк. Всегда хорошо, доступно и грамотно объясняют))

Впервые обслуживалась в Россельхозбанке банке. Хотела оформить кредитную карту. Попался очень квалифицированный специалист, который провёл грамотную консультацию и ответил на все интересующие вопросы. В дальнейшем думаю перейти на полное обслуживание в этот банк

Ужасное обслуживание, просидела 2,5 часа. Заняла очередь, вызвали к стойке, сказали ждать, вызовут, в итоге сидела 2 часа, ждала, когда вызовут, а оказывается, я должна была подойти по живой очереди, девушка за стойкой ничего не может объяснить нормально

Был здесь вчера, быстро и качественно решили мой вопрос

специалисты хорошо проконсультировали по вкладу, остался довольным, буду рекомендовать

приятные девушки, хорошее обслуживание

Хорошее обслуживание, консультирование по вкладам и инвестициям, спасибо сотрудникам банка.

Прекрасный банк, выгодные условия по банковским продуктам. Работа службы поддержки оперативна, без нареканий. Удобные и доступные сервисы.

обслуживаюсь только в офисе на Смолина 57д!!! очень приятный и вежливый персонал, всегда оперативно решают проблемы, быстрое и качественное обслуживание клиентов

Дд! Приятный персонал быстро решили мои вопросы.

Рекомендую однозначно, обслуживаюсь регулярно, услуга оказывается оперативно и с чувством толка, сотрудники вежливые и компетентные

Вчера обслуживалась в банке по адресу Смолина 57 Д. Хочу выразить благодарность сотрудникам за решение моего вопроса, грамотную консультацию и оперативность.

Хочу выразить благодарность за решение моего вопроса по рефинансированию ипотеки. Очень удобный банк

Дело было так. В далёком 2020 году при подъёме нашего замечательного рубля решил купить доллары про запас. Купил. Дело было летом. Положил в кубышку. И вот в самый не подходящий момент ( очередной подъем рубля) срочно понадобились они самые (рубли). Прихожу обменивать валюту загнивающего востока, а кассир, оценив зорким взглядом валюту, откладывает две купюры и предлагает мне заплатить комиссию, т к на денежных знаках обнаружены какие-то пометки. На мой вопрос, а почему вы продаете такую валюту, было сказано "а что вы их не рассматривали, когда покупали". Как после этого доверять такому банку. ПОЗОР.

Ужасный банк, невозможно снять свои же деньги. Персонал некомпитентен, не может решить ни один вопрос, за все берут комиссию, огромные очереди. Никогда туда не обращайтесь

Ужасный банк! Любые переводы и снятие с комиссей, свои деньги полдня ни снять ни перевести не могли! Ни кому не советую туда обращаться! Весь день на них потратили что бы снять свои деньги!

Ужасный банк! Очень медленно работают кошмар!!!

Ужасное обслуживание. Очень долгое ожидание. Такое чувство что сотрудники занимаются своим делом.

Ужасный банк,час просидела в очереди,сотрудники не работают,так и не смогла снять деньги со счета

Добрый день! Хочу выразить благодарность Данелян Раисе за то, что все доходчиво объяснила про кредит и кредитную карту. Очень доброжелательная девушка

Возможно продукты банка хорошие, НО в офисе на Смолина можно 2 часа просидеть в очереди и НЕ попасть. Нет консультанта в офисе. Нет распределения по виду обращения, даже если всего лишь в кассу надо, все равно полдня видимо нужно в очереди ждать.... Время другое, некогда просиживать в очередях (ладно,если бы оформлять кредит....)

Это самый отвратительный банк. Нет нормальных банкоматов, нет нормального обслуживания в филиалах, операторы по горячей линии это вообще отдельная тема. С ипотекой ушли в ВТБ и очень этому рады. Закрыли все счета в Россельхозе и забыли про него как про страшный сон. Не рекомендую связываться с этим банком вообще.

В банке самый лучший кредитный отдел. Проконсультируют по всем вопросам и очень компетентно

печальный банк, местное отделение 4 дня не берут трубку!

Здравствуйте, почему Банк не работает по выходным дням или хотя бы в субботу? Очень не удобно! Бывают моменты что срочно нужно снять со счета деньги, а банк закрыт! Примите меры пожалуйста!!! А так очень приветливые специалисты, но не Все!

Никому не рекомендую данный банк, очень долгое обслуживание, все операторы чем-то заняты. Банк не клиентоориентирован, 0/5

Брали с женой ипотеку год назад. Условия хорошие , процент вообщем то как и во всех банках. Лишнего ничего предлагать не стали- это хорошо.

Увидела в рекламе карту с большим беспроцентным периодом оплаты. Долго не решалась ее взять, хотя некоторые знакомые уже ей пользовались и были довольны. Позвонила в банк для уточнения деталей. Меня хорошо проконсультировали и я решилась подъехать в банк на оформление. На подачу заявки, одобрение и оформление ушло около получаса. Я осталась довольна работой сотрудников банка.

Больше часа ушло чтобы получить деньги по системе Unistream. Только один человек в этом банке знает как пользоваться этот системой. И то созванивались с кем-то чтобы завершить операция. Несколько раз перенаправляли на другие окна. Видимо эта электронная очередь так себе для галочки. Медленно. Очень медленно

Лучший банк и обслуживание прекрасное)

Карту сначала не ту выпустили Потом писала перевыпуске, её воообще не сделали От одного к другому специалисту отправляли! Денежные средства не снимешь, при банкротстве вообще не снять! Заявление не такое, три раза переделывали, нормально обьяснить не могут , что требуется !

Доброго времени суток, недавно была у вас в банке, очень довольна персоналом и качеством обслуживания !

качественное обслуживание: приятные сотрудники, которые всегда помогут решить проблему

Это не банк, это полнейший ужас!!! Не советую ни 8в коем случае! Карты некачественные, которые по техническим причинам не работают, персонал очень высокомерный, как будто я пришла не в банк, а к ним домой! Постоянно возникают проблемы на ровном месте!

Современный банк, с приятным ремонтом, дружелюбным персоналом. Все операции проводят быстро, с улыбкой и профессионально. Нравится обслуживаться в Россельхозбанке!

Отличный банк! Быстрое и качественное обслуживание, хорошие сотрудники, удобный офис!

Надеюсь руководство разберётся с ситуацией. Дело в том, что банк выдает пластиковые карты (дебетовые для пенсионеров) ненадлежащего качества. После месяца использования их перестает принимать банкомат. Родители пенсионеры уже устали менять карты. Это процедура занимает много времени. Кому будет приятно каждые 1-2 месяца ходить в банк, сидеть в очереди, чтобы поменять карточку? Или пенсионерам толкают заведомо плохого качества карточки, либо дело в банкоматах. Нигде в других банках такого не наблюдал.

Добрый день! брала кредит, обслуживание понравилось, девушка хорошо и понятно объясняет. Но рассмотрение заявки долгое, кредитные деньги зачисляются не сразу(

Всё понравилось, но неудобно, что электронная очередь не работает

Обратилась в отделения банка оформить карту. Девочки все приятные, вежливые, улыбчивые. Быстро выпустили карту и качественно обслужили. Банком осталась очень довольна, буду рекомендовать друзьям.

Очень хороший персонал ,профессионалы своего дела ! Быстрое обслуживание!

Оплачивала недавно кредит за дочь, хочу сказать, что очень приятный персонал, на входе поприветствовали, проводили до менеджера, девушка очень вежливо меня обслужила, так же сопроводила до кассы, ещё рассказала про вклады и предложила подобрать мне удобный продукт. Буду советовать ваш банк знакомым.

Очень приятный, вежливый персонал.Обслуживание на высоте

Очень вежливый и приятный персонал!)) Хорошо проконсультировали и объяснили. Спасибо за вашу компетентность и профессионализм!)) Впервые вышел из банка таким довольным))

Очень понравилось отделение. Прекрасное обслуживание, Приятные, обходительные и профессиональные сотрудники девушки. Все прекрасно объяснили, подсказали, рассказали. Всегда хороший курс. Рекомендую!

Заходила в ваше отделение оплатить мамин кредит. Девочки менеджеры сразу направили меня, помогли оплатить, все объяснили. Спасибо большое вам за слаженную работу и профессионализм. Буду вас рекомендовать обязательно

быстрое обслуживание, очень приятные и вежливые девушки! успехов и процветания вашему банку

Обслуживание клиентов 10 из 10! Особенно радует администратор данного банка. Проконсультировала, помогла решить мою проблему

Хочу выразить благодарность, персонал отработал на все 100% сделали все оперативно и верно проконсультировали. Банком очень довольна.

Очень медленно обслуживают!

Накануне дома подавал интернет заявку на потребительский кредит. Потратил около 30 минут своего времени, отправил все сканы требуемых документов. Пришло уведомление что кредит предварительно одобрен. И нужно приехать в банк. Приехав, работник банка Рыгзынова Хандма Баировна сказала, что интернет заявка это просто "замануха" в банк. Нужно все данные заносить по новой и займет это более 30 минут,( в итоге почти 1 час подавали заявку. )И ни о каком акционном проценте 9 как в интернете речи быть не может. Есть под 12.5 со страхованием и 16 без страхования, и то не факт что одобрят. Также пыталась ввести меня в заблуждение рассказывая о том что если взять со страховкой сумма переплаты будет меньше, хотя я ей доказал обратное, то что со страховкой переплата в моем случае на 15% будет больше чем без. Также сотрудник абсолютно не ориентируется в продуктах и услугах, через раз отвечает -" Я не знаю". Короче так себе контора. Сервис посредственный. Обман и надувательство.