Отзывы Ваш Доктор, медико-консультационный центр

Отвратительный сервис! Администратора пора давно уволить, не умеет разговаривать с клиентами от слова совсем. Колхозница и хамка! а врачи хорошие. Очень жаль, что впечатление портится из-за администратора

Только из за администратора ставлю 1 звезду а врачи даже очень хорошие . Администратор грубиянка не вежливая перебивает отвечает невежливо считает что все видимо глупые а она самая умная вот так ее ответы звучат. Поменяйте администратора мои пожелания вам

Здравствуйте! Очень хороший центр с хорошими врачами! Администратор хорошо встретила, заранее позвонила. Спасибо!

Здравствуйте! Мне ваша клиника очень нравится

Хорошая клиника! отличные врачи

Администратор хамка. Перезвонила по поводу записи к врачу с формулировкой "у меня и так работы много ещё вам тут звонить", высказала кучу претензий в мой адрес. Это такая клиентоориентированность? Врач достойной квалификации принимает, очень хороший специалист и приятная в общении.

Здравствуйте, Пульмонолог взрослый есть? Если есть,то как врач , хороший?

Были на приеме у Инги Кузьминичны . Очень чуткий, грамотный профессионал своего дела. Очень довольна

Посоветовали ревмвтолога в данной клинике. Ревматолог ушёл в отпуск. Оставила телефон на запись, как выйдет из отпуска врач. Перезвонили через неделю. Девушка, которая ведёт запись, просто отвратильна в коммуникации с людьми! Меня очень тяжело расстроить, если честно, но после сегодняшнего звонка, аж до сих пор трясёт. И ещё с претензией, так нахально," не могли бы Вы побыстрее думать, у меня ещё много звонков". После этой фразы, меня просто выбило из калеи и я забыла, что искала своё расписание. Разговор у нас был 1 минуту всего. Частная клиника, где на минуточку, приём в 2 раза больше стоит, чем у других!!! Честно, в Городских поликлиниках Администраторы раз в 200 вежливей!! А записываться все же буду, но надеюсь не у этой же женщины! И причём не я одна видимо жалуюсь, надо наверное подумать Вам о смене Вашей медсестры. Ещё не была, а впечатление уже отвратительное.

В прошлом году приходила к аллергологу , обслуживание было просто прекрасное, а в этом году мне не понравилось от А до Я , обслуживание просто отвратительное, администратора взяли с базара видимо , хамит да и только, пришла поставить укол в этот день нельзя было , сказали укол стоит 650 рублей , пришла через 2 дня уже 800 рублей стоит , цены растут каждый день видимо , мало того что не стала ругаться просто заплатила ушла , еще мне перезваниют на следующий день, с такими претензиями говорят почему вы сами не купили препарат, а у нас взяли , у нас типа у ревматолога прием был а препарат я использовала, капец просто это я пришла в частную клинику , не рекомендую.

Высоко квалифицированные врачи, всё отлично!

Ужасное общение с клиентом. Администратор игнорирует мою просьбу. Бросает трубку и хамит. раньше были норм женщины, но сейчас просто нет слов Доктора неплохие

Добрый день!!! Хотелось бы оставить свой отзыв -) Сказать, что мы довольны -это не чего не сказать ! Прекрасная клиника ! Ревматолог Павлова Аюна Бимбаевна врач от Бога !!! Огромное ей спасибо

Администратор хамка! Очень грубо разговаривает, сидит без маски, параллельно висит на телефоне обсуждая свои личные дела. Не советую клинику! Полнейшее не уважение к посетителям. Не советую !!!!!!

Полностью согласна с комментарии выше, администратор вообще не советую, только умеет хамить!!! Сходила 23.04.2021. Было у врача пульмонолог врач замечательное !!!

Полностью поддерживаю комментарии относительно администратора! Хамка! Позвонили для записи-она параллельно вела разговоры с посетителями, что доставляло неудобства. Приходилось ждать, когда последуют ответы на мои вопросы! Ужас!

Ужасный администратор, не советую обращаться сюда!

Положил пакет с документами (не баул с вещами, не чемодан и даже не папку, один пакет с медицинской картой) на стойку администратора, для того чтобы снять верхнюю одежду, женщина за стойкой отреагировала неадекватно, с криками - уберите отсюда свое барахло. Я извините не домой к вам пришел, и на кухонный стол вывалил, а в общественное место и стойка как раз таки для таких случаев. Такое ощущение что я из милости/жалости был принят. По отзывом понял что в порядке вещей такое отношение к клиентам. Работайте с кадрами! Просто вежливое и доброжелательное отношение к людям, искорените хамство. 30.01.2021г. 9-45.

Администратор по телефону общаться абсолютно не умеет! Не выслушивает вопрос до конца и бросает трубки! Ни здрасте тебе, ни до свидания! Пришлось три раза перезванивать, чтобы всю необходимую информацию узнать! На моё возмущение по поводу того, что не дает договорить до конца, отвечает, что у нее по второй линии клиент звонит. А я, простите, кто??? Звоню от нечего делать? После такого отношения и возвращаться в вашу клинику нет никакого желания! Дата обращения 21.12.2020

Инга Кузьминична очень хороший врач, ее советы и диагнозы абсолютно точные. Всегда выслушает и проведет тщательный осмотр, никогда не выпишет антибиотики, если они не нужны, минимум лекарств и ты здоров! Благодаря Инге Кузьминичне, нам не приходится толкаться в поликлинике с 50тью такими же людьми, ругаться со всеми, кто без очереди или "спросить", в общем много плюсов.

Помоему это та еще шарашкина контора. Записались на прием к проктологу по телефону сказали что проктолог посмотрит ребенка пришли на прием оказалось что нам с женой и ребенком прочитают бессмысленную лекцию ниочем и обо всем! Проктолог сказал что он хирург педиатр проктолог аллерголог и еще 30 разных специальностей и за весь этот балаган с нас содрали 1000 р мошенники как не стыдно ладно людей обманывать но на чужих проблемах наживаться это мерзко и низко

Я хочу пройти платные процедуры, а со мной по телефону общаются "на отвали" как в советской общаге. Смените администратора.

Добрый день!Решил оставить отзыв.Ребенок наблюдается в клинике,с диагнозом бронхиальной астмы с 2014 года,всегда все под контролем,в любое время можно позвонить на личный номер и проконсультироваться. На сегодняшний день наблюдаемся можно сказать всей семьей,подход очень правильный,профессиональный,все врачи и медсестры,работающие в клинике знают свое дело,всем спасибо,успехов и развития в этом нелегком деле.

Отличная клиника! Инга Кузьминична прекрасный специалист! Прошел курс лечения от растяжения связок коленного сустава.Вылечили с помощью 2 уколов в сустав быстро и четко! Всем рекомендую! Алтаев Эдуард

Хочу сказать, отдельное спасибо! Инге Кузьминичне! Хороший и чуткий врач! Не первый год обращаемся! Всегда по первому звонку, сразу готова приехать на прием. Сама поликлиника пусть и маленькая, но уютная)))). Спасибо!

Замечательный врач - Инга Кузьминична, внимательная, чуткая и профессионал своего дела) наблюдаемся у неё с детьми уже более 7 лет. Всем довольны)

Хочу огромное спасибо всем врачам, которые там работают! Неоднократно обращаемся всей семьей! Спасибо большое особенно Инге Кузьминичне! Отличный врач!

Добрый день! Были на приеме у Инги Кузьминичны с ребенком (1 год). До этого небольшой кашель не проходил после ОРВИ и усиливался. Лечение на участке не помогало. Только благодаря этому грамотному врачу, которая правильно поставила диагноз и назначила хорошее лечение ребенок полностью вылечился. Доктор компетентная, внимательная, приятная по общению. К каждому найдет подход. Отлично выполняет свою работу. Понравился также администратор клиники. И очень удобно, что врача можно вызвать на дом.

Отличная частная клиника или как ее назвать?))) В общем все на высоком уровне!!)) Врачи-молодцы!! Реально заинтересованы чтобы помочь ребенку!!!

Номоева И. К. сильный специалист в аллергологии и иммунологии, очень грамотные советы по лечению! Советую данную клинику!

Решила зайти и записаться на приём (т.к. проходила мимо). Как только зашла, администратор остановила меня и спросила на приём ли я. Мой ответ был «нет», я сказала, что хочу записаться на приём. В итоге девушка не пустила меня дальше порога под предлогом, что «пол чистый», а надеть бахилы не дала, потому что «НЕ НУЖНО ИХ ТРАТИТЬ». Не знаю, как Вам, уважаемые, но мне кажется, что это балаган. Когда ты стоишь на пороге и пытаешься записаться и хотя бы пройти за порог... Как вы поняли, на приём я туда не пойду.

Бардак! Время 8:45, до сих пор закрыто, холодно ждать на улице!

Звоню уже месяц, пытаюсь записаться к врачу, каждый раз говорят что записи нету а врач прием ведёт, оператор делает всё возможное для того чтоб человек после звонка не приходил в клинику, отношение к клиентам ужасное. Я не уверен что врач работает когда захочет и сколько захочет, все равно есть какие то дни для приема и количество человек которые врач сможет принять, на основании этого можно выстраивать запись .

Хорошая Клиника! Отличные там врачи работают!

чуткое отношение у пациентам.