Отзывы Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики

Сколько раз хожу к вам и постоянно продавцы в игнор кидают ,что либо спросишь подскажут и потом сразу убегают ,в чем прикол???В след кричишь уже им девушка а в ответ «все что есть»что за отношение вообще????кем там себя возомнили ,больше не приду в эту забегаловку

Раньше работала девушка (блондинка высокая) очень крутой консультант, в последнее время захожу, работают другие консультанты…И! Девушка шатенка, которая тоже давно работает, не умеет продавать вообще…разговаривает и показывает товар не хотя. Как будто бы я ее заставляю такой непосильный поступок сделать, и ещё с таким недовольством общается…и очень надменно. Если бы, она подошла ко мне, подсказала, я бы однозначно купила товар в вашем магазине! Но она в итоге остаток времени что я была; простояла за кассой с недовольным видом, а я бродила по магазину и ушла … хотите продажи? Хорошие отзывы? Меняйте персонал, не бойтесь! Или отправляйте таких как она, на какие-нибудь курсы «консультантов» я бы не написала если бы она один раз себя так повела. Она каждый раз так себя ведёт) года 3 точно … и ещё замечание, ценники стоят не на все люксовые товары.

Очень отзывчивый персонал! Все пожелания учли! И главное - ненавязчиво обслужили!!! Браво!

Обслуживания нет от слова «совсем»! Ни одна из консультантов не подошла, чтобы предложить помощь. Им веселее было вчетвером на кассе что-то весело обсуждать на весь магазин. Когда подошла оплачивать - даже улыбку из себя не выдавили. Отвратительно! Была в магазине 29.11.21г.

Купила на четверть пустой флакон воды Герлен. Ответили, что я могла открыть коробку в магазине и проверить.

Консультанты ничего не понимают в косметике, не полагайтесь на их советы

Просто ужасное обслуживание и товар. Купила парфюмерную воду Adopt Vanille bourbon. Не проверял в магазине, приехала домой открыла и там такой ужасный запах! Как будто подделка какая то! У меня стояли старые духи еще не законченные, их сравнила это просто небо и дно какое то. Старые вкусно пахнут, новые какой то вонючей тряпкой. Позвонила в рив гош, объеснила ситуацию правдивцу она сказала приезжайте. Я приехала она якобы "провела экспертизу" брызнула тестором и моим и сказала запах абсолютно идентичен. Я говорю нет, вы получше понюхайте. Ей плевать. Я ехала с другого конца города что бы мне сказали что ничего не поменяют!? Вы серьезно!? А по телефону мне это сказать нельзя было!? К тому же какой вы эксперт, запах абсолютно разный!!! Может сам продавец и подложил поддельные духи!

Работают неопытные молодые. Нет уважения к посетителям. Исходят от них негативные эмоции. Сейчас в такой период, сильно зависит продажи от консультантов, но персонал ваш явно не понимает этого. В приоритете у них разглядеть посетителей от и до, лишь бы не своровали ничего. У вас от этого никаких продаж не будет, тем более выручки.

В магазине правило ходить в маске относится, почему то не ко всем

Какого дьявола у вас не работает телефон!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!???????????????????? Улан-Удэ-деревня!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Пришлось звонить на горячую линию чтобы узнать о наличии товара!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Просто ужасное обслуживание.

Как ранее писали, что продают подделку, так оно и есть. Купил мужскую Швейцарскую туалетную воду за 4800, запах держится первые полчаса и всё! Магазин воду продаёт! Не советую этот магазин.

Очень хороший магазин, цены ниже, выбор больше.

Покупала к новому году в подарок маме духи. У нее аллергия на запахи, поэтому пыталась найти что-нибудь приятное и не резкое. Консультант помогла, предложив много разных вариантов, и, что самое главное - не стремилась всунуть самое дорогое. В итоге нашли флакончик, в который просто влюбилась моя мама, я очень рада, что в этом магазине работают такие прекрасные люди)

Своими назойливыми звонками из интернет магазина испортили сюрприз девушке, больше здесь покупать не буду.

Рив гош в других городах прекрасный магазин.,. Советую сменить руководство в этой точке

Клоуны, почему телефон отключен?

А, что правда в Рив Гоше фальсификат?)

Народ, хозяину магазина до лампочки на отзывы, делайте выводы...

Торгуют подделкой, фальсификатом, под видом оригинала, и продавцы похоже сами об этом не знают, ОЧЕНЬ РАЗОЧИРОВАЛСЯ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ.

Нравится эта сеть магазинов, но люксовая косметика часто дороже, чем в Летуаль, нужно сравнивать. Мне ни разу не нахамили в этом магазине, я и не консультируюсь ни у кого, может быть поэтому)

Нас обслуживала девушка буряточка,приятная очень,помогла подобрать помаду...приятно была удивлена к такому отношению к клиентам...т.к. бываю там часто и никогда не относились так хорошо,обычно очень сухо отвечали, не помогали при подборе косметики,но нынче,в субботу,12 октября впечатления от магазина,а особенно от этого консультанта отзывы только самые добрые и хорошие....побольше бы таких консультантов

Этому магазину "кол" Продавцы хамят. Мало того что относятся к клиентам с безразличием, так ещё на замечания нервно реагируют. Нет клиентоориентированности. Испортили день рождение супруги! Больше сюда ни ногой

Отличный магазин, отзывчивый персонал, большой выбор мужской парфюмерии.

Грубая заведующая, совершенно плохо подобранный персонал, продавцы- консультанты даже не различают ароматы. Пришли с бумажкой на тестера чтобы купить , они даже не тот аромат принесли, в итоге купили в подарок не то что хотели!!!

Купила свой любимый bourjois и как полагается сделали подарок(комплимент)от фирмы, но штрих код на чеке не совпадал со штрих кодом на товаре. Так что проверяйте чек всегда! Мне подарили подводку когда я итак пришла в магазин за ней

Продавец всё показала и объяснила. Мне понравилось.

Разочаровалась в магазине, пришла купить парфюм продали туалетную воду, и убеждали меня в том что парфюма нет (покупала не себе, показала фото). Если не разбираетесь не суйте людям что попало. Больше не пойду, 5000 коту в туалет

Частенько покупаю косметику и парфюмерию в данном магазине

Некомпетентные сотрудники ( обнаружила, что Ценники не соответствуют товару, так ещё и продавец Воейкова Вера вместо того, чтобы Оправдаться, с полной уверенностью заявила, что это вполне законно

Ассортимент парфюма очень скудный. Не меняется годами. Если взять те же столичные магазины Рив Гош, то там выбор гораздо богаче. Недавно пришла смс об акции -40% на все (8-9 сентября 2017). Пришел в магазин и увидел обычную для таких магазинов "картину" - цены на парфюм подняли, а затем по ним объявили акцию. Мы тут умные, а покупатель все схавает. Прошу прощение за лексику, но так получается? Да, охранник действительно ходит за всеми по пятам. Раздражает. Сейчас, когда можно купить качественный парфюм в хороших интернет магазинах - Рив Гошу, надо призадуматься о том как сохранить клиентов, а не оттолкнуть его окончательно своими супер акциями и конскими ценниками.

Непонятно как магазин работает в праздничные дни.На дверях объявление,что 31 декабря работает до 20.00. А в остальные дни как?Сегодня 2-е января,а магазин до сих пор закрыт, хотя тот же Летуаль уже работает!

Продавцы-консультанты ужасно невежливые, я бы сказала злые.Делала покупку накануне Нового года. Невозможно было дозваться их. Работала одна касса, из-за чего очередь большая образовалась. Обслуживание оставляет желать лучшего.

Персонал мало того что безразлично относиться к потенциальным покупателям, так еще и некомпетентный. Охранник навязчивый, ходит буквально по пятам, неприятно. Ассортимент оставляет желать лучшего. К примеру в Иркутске выбор гораздо больше. Походит не на магазин известного бренда, а на обычный заштатный магазинчик косметики. Попадаются и подделки. Может конечно еще все и наладится, но на данный момент времени это отстой.

абсолютно безразлично относится персонал к покупателям. да и + ко всеми пару раз натыкалась в данном магазина на подделки, в частности духов! С законом они не дружат - это тоже минус,хоть и можно понять их цели-получить как можно больше выручки, и поиметь неразборчивых граждан.

С данной сетью магазинов я знакома давно. Очень люблю этот магазин. В этом этот магазин недавно. И это к сожалению чувствуется. Консультанты в принципе молодцы, но для начала иногда их приходится искать по магазину,чтобы спросить что-либо. И еще один минус- довольно маленькое помещение,зачастую в нем очень очень тесно.

впервые закупилась декоративкой в рив гоше.Мне очень понравилось.Не успела зайти в помещение, сразу же подбежал консультант, готовый помочь (что я уже в последнее время не наблюдаю в летуале). На мои вопросы по декоративке я получила подробные ответы.Персонал - вежливый, улыбчивый.Ассортимент товара меня тоже устроил.Если какой-то единицы товара нет, то можно заказать.На сумму косметики 2000 рублей вручили золотую карту, очень порадовало). На офиц сайте рив гоша Улан-Удэ можно заранее посмотреть ассортимент косметики с учетом твоей дисконтной карты, есть ли товар в наличии или под заказ.Честно скажу, жалею, что раньше покупала декоративку в летуале, а не в рив гоше.