Отзывы Росшина, сеть шинных центров

Неадекватно завысили цены на шиномонтаж

Спасибо,большое персоналу Россшина Маслёнка за хорошую работу,работают грамотные специалисты!Рекомендую,теперь я ваш постоянный клиент!!!

Не вздумайте заезжать туда, в отделе замены масла обманывают, накручивают ценник. Я туда больше ни ногой.

Хочу выразить благодарность мастеру Максиму из 7 бокса, приехал с одной проблемой, по итогу их было больше, мастер все устранил, объяснил, как это устроено и должно работать на самом деле. Полностью доволен работой, спасибо

В сезон переобувки колес очень долгое обслуживание, в таком большом центре нет правки дисков, цены на шиномонтаж высокие

Отличный сервис. Всем рекомендую

Меняли у вас масло в двигателе. После замены, двигатель умер, сказали, что вода в движок попала…

20.01.2022г делали развал схождения, после работы мастера, на приборной панели загорелась ошибка "ESP", на претензию устронить ошибку, по их вине, выставляют чек на сумму 1200₽. Задаётся вопрос, почему я должен платить за некоректную работу мастера? Не рекомендую обращаться в данный сервис.

Менял аморты перед, быстро не дорого. Но остался осадок, порвали пыльник и промолчали, развал отказали сделать, в отсутствии нужной проги на а/м. В целом ремонтируюсь тут не в первый раз.

Пользуюсь услугами автоцентра "Росшина" не первый год. Перечень предлагаемых услуг разнообразен: магазин, диагностика, шиномонтаж, балансировка, замена масла, техосмотр, различные виды ремонта. Всегда ответственные и внимательные мастера профессионально выполняют свою работу. Отдельное спасибо за бонусную систему) Всем советую.

Обслуживаюсь только втом центре, рекомендую всем знакомым и друзьям. Здесь работают профессионалы своего дела. Быстро, недорого, качественно.

Дозвонится не возможно, пока звонил, выучил песню на рингтоне!!

Был в поисках зимней резины и решил забежать в росшину, сотрудник хорошо помог подобрать резину и порадовал акцией «бесплатный шиномонтаж», сходил взял толончик буквально 15 минут и подошла моя очередь. Что хочу сказать, ребята с руками, быстро без лишней болтовни переобули, принесли пакеты для старых колёс все чисто и аккуратно.

Отлично! Мастер (в 6 или 8 боксе - где отдельно стоящее помещение с двумя входами) - делает свою работу на совесть! Профессионал! Рекомендую!

При покупке в субботу комплекта шин продавец сообщил, что шиномонтаж и установка бесплатно, необходимо взять талон и показать чек. Талончик получилось взять только во вторник, но это понятно много машин. Также взяли оплату за установку, за эти деньги могла ещё в субботу поменять шины в другой шиномонтажке не тратя времени в очереди и в поездках за талоном. Получила полный негатив. Не надо так обманывать.

В субботу приехал купить зимнюю резину. Продавец консультант был достаточно вежливый, помог определиться с выбором. Также он порекомендовал на шиномонтаж, который идёт в подарок при покупке резины, приехать в будние дни с утра, т.к в выходные очень большая очередь. Сегодня в понедельник приехал в 9 утра, взял талон - был 18й по счёту. Заехал в 11:20. По поводу долгого ожидания считаю, что это вполне нормально, учитывая что сейчас разгар смены резины на зимнюю. А те кто пишет что не могут попасть на шиномонтаж: вам нужно как я приехать с утра, даже ещё раньше, взять талон и ждать на месте, а не уезжать и тогда всё будет ок. По поводу качества резины и работы пока не могу сказать однозначно. Нужно ещё время, поездить. Выехал, доехал до дома, пока всё нормально.

Насчёт того, что трудно талончик взять -согласна. Ну так это понятно, машин много, всегда так перед сменой сезона. Приехали задолго до открытия, чтобы занять очередь. Зато мастера молодцы - оперативно работают и на этот раз все были вежливые. Все быстро и четко.

На кассе такой бардак ,клоунада очередь не пойми как идёт

При покупке шин дарят шиномонтаж бесплатно, только чтобы его получить, нужно брать талончики в 9 утра, которые разбираются сразу же, как в советской поликлинике. Причём талончики не по времени, а по живой очереди. Таким образом клиент должен терять время и нервы. Можно было сделать талончики по времени или скидку на шины. В итоге забрал колёса и поменял в другой СТО, где есть запись по времени.

Добрый день! Скорее всего лукавят ваши сотрудники до 20.00. Около 19.00 спрашивал у автослесарей в 10-й раз и получил ответ, что сегодня уже нет. А в 19.05-19-10 разговаривал в зале посетителей с администратором по вопросам шиномонтажа уже на сл. день. И поверьте, готов был прождать бы еще сколько надо если бы сказали, что обслужат. Вы же не обманываете, просто немного не договариваете. До свидания. Удачи Вам. PS Сделайте информацию о движение очереди доступным в онлайн. И поверьте, что и очередь перед центром уменьшится, и нервы у сотрудников и посетителей успокоятся. Как следствие и такие отзывы изменятся. Купить шины просто, а вот поменять ...

Покупал 29.09.21 г. вечером комплект шин с бесплатным монтажом. Продавец пообещал, что монтаж быстро и бесплатно, только возьмете завтра талончик и покажете чек. На сл. день приехал в 10.25, талон 52, перед вами 25 чел. Персонал сообщил, что надо подождать полдня. Уехал и вернулся в 17.00. Естественно очередь прошла. Взял талон 86, перед вами 4 чел. На вопрос успею сегодня - да. Прождал 2 ч до закрытия. Естественно не успел. Сплошной негатив. Поставил бы "0". Но его нет. Завтра верну деньги и забуду туда дорогу.

В первый раз приехал в 17 часов, мне сказали вы уже не успеете приезжайте завтра, ладно приехал на следующий день в обед, мне сказали, надо с 9 утра брать талоны сегодня все занято, сразу нельзя было сказать?! ,я сюда с ближнего света мотаюсь, с работы отпрашиваюсь!!!

не возможно дозвониться, автоответчик отправляет в начальное меню, какую бы опцию не выбрал, зачем тел если трубу никто не берет

Не дозвонишься. По 15 минут ждал. Час дозванивался, очень плохое обслуживание.

Обслужила машину там. Поменяли масло в двигателе и промыли печку. Осталась приятно удивлена: 1. Цене, 2. Качеству предоставляемой услуге - 5+, 3. Кратчайшие сроки, 4. Всего необходимого для обслуживания автомобиля. Осталась довольна, приобрела сразу накопительную карту Росшины. Теперь я ваш постоянный клиент. И за резиной тоже к вам приеду. Огромный выбор по демократичным ценам!

Обслуживал машину, данный центр посоветовал друг. Оперативно за 15 минут поменяли масла, фильтры и бесплатно в утренние часы проверили ходовую. Мастера вежливые и адекватные, ремонтные боксы чистые и опрятные. Приобрёл их карту, буду обращаться ещё.

Обращайтесь в отдел тех обслуживания замена масел, отличные специалисты, все проверят, скажут что не так объяснят без всяких подводных камней, да и к слову сами работники относятся как с своей технике, по ходу это ваш лозунг))) вообщем все качественно поменяли масло в ДВС и АКПП, заменили все что необходимо для ТО воздушный фильтр даже пробку поддона, так предыдущий владелец не шипко следил за авто. Одним словом молодцы!

Уже около 3-х лет я являюсь клиенткой Техцентра Росшина по обслуживанию автомобиля и покупке шин, и всегда это внимательное отношение ко мне, к моей машине и самое главное- положительное разрешение моих запросов! Обращаюсь в основном планово, но бывали и небольшие внеплановые задачи, которые ребята каждый раз решают компетентно, быстро, а ещё всё покажут, расскажут, объяснят и ответят на все вопросы. Несколько дней назад возникла необходимость экстренного обращения в связи с ситуацией на дороге, и этим отзывом я хочу выразить руководству и всему дружному коллективу  искреннюю благодарность за то, что оперативно оказали поддержку и помощь, учли мою непростую ситуацию и всё решили! Будучи верной вашей клиенткой желаю Росшине процветания и дальнейших успехов!!!

Хотел бы отметить отдел по замене масла, в особенности мастера принимающего клиентов. Не поленюсь написать пару лестных слов о нем: человек с выдержкой и действительно мастер своего дела. Менял масло в акпп, дело плевое, но были свои нюансы по поводу выставления уровня, спецы подошли к делу с толком, выдержкой и пониманием

Классное место, обслуживание на 5, всегда заезжал и буду заезжать

Обслуживалась на Росшине, шиномонтаж. Понравилось обслуживание, приятный персонал, также понравилась электронная очередь. По времени очень быстро, так как все обслуживаются в порядке очереди, нет беспорядка. Также в дополнение к шиномонтажу, мне сделали развал-схождение. Обязательно ещё раз вернусь к вам.

Хорошее сто! Не раз обращался, всегда помогали с ремонтом. Вопросов по качеству выполненных работ не было.

Не рекомендую делать балансировку колёс в этом шиномантаже. Балансировка 24.07.2021 г. Нанесли кучу грузиков на колеса. Машину на 110 км/ч колбасит. Доехал до Иркутска, проверил балансировку в другом шиномонтаже, ни одно колесо небыло нормально отбалансировано!!!

Не советую развал тут делать, приехал выпрямить задние колеса, в итоге минут 40 лазил под машиной, развал так и не сделал, а наоборот завалил колесо левое ещё больше, говорит у вас эксцентрик сорван, меняйте болт... Приехал на другое сто, сделали развал, и никакой болт там не сорван...так он ещё и 700 р написал к оплате, хуже сделал а деньги взял, в общем не ездите туда...

Добрый день, в машине загорелся CHEK, сделали диагностику, выдало ошибку замена датчика. Поменяла данный датчик, согласно диагностики - Эффект НОЛЬ! Вновь приехала на диагностику, в этот раз диагностика выдала совсем другие ошибки!!! Сотрудник Алексей поменял датчики согласно диагностики, а толку Нет! Сотрудник сказал: Ездите - проверяйте - смотрите! Т. К ничего не изменилось в работе машины пришлось приехать ещё несколько раз! Причину Алексей так и не нашёл! Сказал, что Сам созвониться с электриком и перезвонит мне назначив дату Ремонта! В течении 3 дней так Никто не перезвонил!!! Вчера позвонила сама, сказали Уточнят информацию и перезвонят!, но так никто и позвонил!! Очень не довольна работой вашего СТО!!! Неквалифицированные сотрудники, ничего не знают и не понимают в авто. Только б деньги содрать!!!

В начале июня приехал переобувать только что купленный авто, при шиномонтаже на зимней резине разорвали корды на всех шинах, по итогу сказали диски одноразывые(до сих пор не могу понять как литые японские диски могут быть одноразовыми))) по этому, да и еще если б безкамерка была бы еще бы получилось, да и резина старовата, ну я поездил спустило колесо недавно, и мне без проблем заменили камеру и без разрывов собрали обратно в другом сто в деревне, теперь нужно брать новую резину на зиму, придется лезть в долги, раньше покупал у вас, теперь не буду из-за ваших мастеров, и друзьям не посоветую

Нашел здесь масло на акпп, когда в других магазинах где должно оно быть небыло

Сегодня сделал диагностику ходовой части. Мастера вообще ничего не посмотрели, так для виду походили вокруг.

Хамы какие то работают, вчера просто хотел спросить есть ли очередь на шиномонтаж, так они начали орать чтоб убрал машину, мол через 10-20 минут приедет машина заезжать. Не ездите сюда, пусть учатся вежливости!

Уже 4й раз покупаю комплект шин и дисков в этом магазине. Молодой человек высокого роста (консультант) просто красавчик, все подробно расскажет и объяснит. Информативный сайт, можно узнать наличие заранее. Удобно, что на 2м этаже есть мелочевка, которая может пригодится при шиномонтаже. Совет другим по поводу электронной очереди, спрашивайте у соседних машин у кого какой талон, тогда яснее кто за кем заезжает. Руководство, пжста обратите внимание на туалет, там нет нормального диспенсера с мылом, сушилка для рук не работает, нет туалетной бумаги. Было бы отлично если ввели дисконтную программу для постоянных клиентов, ездил бы к Вам на сезонную замену колес)

Даже когда заходишь самым первым с открытием центра, уже несколько машин успевают получить талон на обслуживание. Такое кумовство стоит клиентам времени. Происходит такая ситуация ежедневно.

Купил сегодня комплект резины, продавец сказала - бесплатный шиномонтаж, ок, пришлось отстоять очередь. По итогу - 760р к оплате за снятие/установку и балансировку, а "шиномонтаж" да типо бесплатно... При том что у соседей комплекс 800р. стоит, не позорьтесь, росшина!

Обслуживание конечно не понравилось. Обратился сделать колесо, сказали электронная очередь. Взяв талон сразу объявили что подъезжаем к воротам. На улице на табло моя очередь. Пока я заводил машину, стоял через дорогу на против ворот, подезжает машина и заезжает . Закрывают ворота. Я подъехал к воротам . Через 5 минут открываю ворота и эта машина выезжает задом . Что создаёт аварийную обстановку . Мне пришлось выезжать задом на проезжую часть и перекрывать движение. Если вы очередь электронную сделали. Так будь Те добры соблюдайте. В комнате отдыха диваны перевернули сиденьем к стене. Такое отношение клиентам . Следующий раз 100 раз подумаю ехать к вам или нет

Единственное СТО в городе, которое имеет оборудование по клонированию, сканированию и программированию систем TPMS. Заменили датчики, все просканировали и прописали. И при этом не дорого. Стараются сделать качественно и все перепроверяют. За ремонтом авто с контролем давления шин - только сюда. Администрации предлагаю указать в 2гис вид услуги "обслуживание систем давления шин ( TPMS)" про услугу узнал случайно от друга - мастера.

Спасибо за подогреватель. Успел поставить

Приобрела одну грузовую резину,по приезду домой не обнаружила камеру. На след .день кладовщик ответил что такие случаи у них уже были не раз. Дали камеру я увезла водителю оказалось что была порвана. Спасибо вам большое, вы видели что я девушка и не разбираюсь и так обманываете, молодцы.

Хорошие специалисты и отличное обслуживание. В другом сто сорвали пробку при замене масла , тут все заменили и все сделали на отлично. Советую.

Шиномонтаж ужасный ! Работники медленные в боксе ходят как будто у них Оклад ) медленные Менеджер на кассе нервная Вообщем вообще ужасный шиномонтаж А вот продавцы реально хорошие все спокойно объяснили и посоветовали, взял комплект резины. Электронная очередь очень удобно но работники вызывая номера поочерёдно отсутствующий номер ждут долго а он приезжает откуда нибудь и они его впускают )) вообще отработайте работу !!! Кстати бесплатная замена это просто развод клиентов в итоге выйдет также как в обычном шиномонтаже! Приобрели 11.11.2020 комплект резины Если надо фото чека приложу если возможно)

Ужасный шиномонтаж, контроля над работниками нет! Сделали некачественный шиномонтаж после чего спустило колесо. Приехал к ним через час после их услуги с полуспущенным колесом они отказались переделывать и даже выяснять причину. Попросил дать мне номер их руководителя мне отказали. Пришлось уехать оставив ситуацию как есть. 27.10.2020

Указан график работы , что работает. Приехал по факту выходной !

Бесплатная замена новой резины это все маркетинг и не более, продавец скажет заплатите немного за грузики. А по факту отдадите больше чем на любой другой шиномонтажке. Вам посчитают съем установку и балансировку, естественно с учетом компенсации бесплатного шиномонтажа. И ещё простоите час другой в очереди.

Каждый год меняю резину на этом СТО. Обслуживание удобное, быстрое. Но в сезон замены просто ужас. Надо ждать в очереди целый день. Как-то бы график работы меняли именно в эти несколько напряженных дней. Я понимаю никому не хочется работать лишнее время, но что делать раз у вас так много клиентов. Вот сейчас смотрю расписание суббота воскресенье выходной. А люди которые на работе неделю? И после работы после 18 часов не заедешь, закрыто уже. Также хочу согласится с подкачкой колёс. Обслуживаюсь на протяжении 4 лет и такая проблема существует постоянно. Как зимнюю резину поставлю, так передние два колеса постоянно подкачиваю как ехать. Каждый раз спрашиваю у мастеров что делать, они только руками разводят. Ну я же не автослесарь, не понимаю. Есть же наверняка какое то решение этой проблемы, неужели нельзя подсказать что можно сделать? А в общем обслуживание нравится.

Купил уже 3 комплекта резины в этом магазине. Летний комплект брал виатти страда ассиметрико 215 60 16 летнюю на Камри. Очень крепкая резина, откатал 3 сезона по не самым лучшим дорогам Бурятии(кижинга хоринск) ни одного прокола не было, шиномонтаж бесплатный. Брал зимнюю Йокогаму шипованную, с гарантией. Поймал гвоздь, по гарантии приехал и бесплатно сделали без вопросов. На вторую машину в этом году тоже брал виатти летнюю, модель уже a/t полувнедорожная для паркетника. Сезон откатал отлично. Кароче это про резину. А Сам сервис на хорошем уровне, талончики на очередь, много работников, резину сами притащили обули, старую резину в пакетики сложил, чисто аккуратно. Был момент при покупке взял по высоте резину слишком высокую, обули 2 колеса и увидели проблему. Без проблем поменяли резину на нужного размера, я сам извинился перед работниками за двойную работу, лишних денег с меня не взяли. Немного хамовитая женщина на кассе, но это быстро решается просьбой разговаривать по проще. Не удобно оплачивать услуги шиномонтажа в отдельной кассе

Акция, при покупке 4 щин монтаж бесплатный полный гон. Гоняют туда сюда десять раз и в итоге все платно выходит.

Менял свечи, наконечники, чистил дроссельную заслонку. По работам вопросов нет. Исчезли провалы в работе двигателя. Но через некоторое время обнаружил непонятный шум двигателя под нагрузкой. Менеджер записал на 22.10 в 13:00. Прибыв к назначенному времени обнаружил что все закрыто. Позвонив менеджеру узнал что ребята на карантине, якобы мне не дозвонились. Прошу руководство обратить на это внимание! Время ценный ресурс!

Сегодня делала замену масла на сумму 4366р а кассир не напоминает есть бонусная карта или нет а я забыла. По приезду домой кое-как дозвонилась но по номеру телефона она отказалась начислять бонусы.Вот такой сервис, хотя мастера работают хорошо.

Здравствуйте,вчера купили покрышки (4 шт),консультант попросил сфотать чек для личного отчета.Супруг домой приехал и я не смогла отсканировать чек для кэшбэка в приложении,потому что его уже отсканировать успели,а сумма то не маленькая была!

При покупке шин Йокохама по гарантии решил "переобуть" шины, но на шиномонтаже РОСШИНЫ, мастера в "кавычках" при поднятии на подъемники загнули пороги и утверждают что там таки было, даже если и было до этого они не знают что есть точки опоры для поднятия кузова. Не смог доказать им что они не правы ....Они утверждают, что резиновая опора не может продавить порог кузова и это при весе авто почти 2 тонны..!!! В общем осталось очень негативное отношение их к клиентам. Не советую сюда приезжать... про извинения и речи нет

Приобретал резину Yokohama 265/R17. Очень понравилось обслуживание персонала, отдельная благодарность Наталье фамилию не точно запомнил, вроде Римская. Быстро обслужили и подробно все рассказали. Советую!

Сам проживаю не в городе,искал недорогие шины к зиме и на сайте мне понравились шины и цена,приехали,сразу их нашёл,меня рассчитали,но при расчете на кассе сказали,что у вас бесплатный шиномонтаж,было приятное удивление,так как ни где это не указано. Пошёл в сервис,взял талончик очереди,немного подождал,принесли шины,поставили на диски. Все очень оперативно, слаженно,без лишней воды. Остался очень доволен,при случае буду рекомендовать и сам пользоваться услугами Росшины. Спасибо

Оригинальные масла по приемлемым ценам, хороший персонал, быстро обслужили теперь всегда буду менять масло у них.