Отзывы АвтоЛидер, сеть магазинов автозапчастей и СТО

Ужасное сто. Работаю непрофессиональные работники. Больше ломают, чем делают.

Грамотные спецы.!!! Молодцы .

Качественный ремонт, квалифицированные сотрудники, быстрый ремонт остался очень доволен!!!

Самое лучший в Улан-удэ электрик работает здесь ! Ваня ты молодец! Качественно работаете. Спасибо! Всем советую.

Выехали с развала и захрустела граната! Ремонт организовали в сию минуту! Ребята молодцы! Всё сделали качественно и быстро! Обслуживание клиентов просто на высоте! Рекомендую

На днях приезжала с проблемой по электрике. К автоэлектрику претензий нет, все быстро, четко. Но вот такое ощущение, как будто приехала "в гараж к дяде Васе" а не в специализированный автосервис!!! С соседнего бокса (по всей видимости мотористы) доносились страшные маты!!! Я была с детьми, детей сразу пришлось на улицу вывести!!! ПИ****АС, ПОШЕЛ Н****Й, ГАН****ДОН НА ДРУГ ДРУГА. Позорище какое то... все это продолжалось около полу часа... увидев меня, им было абсолютно наплевать. Руководство, наведите порядок!!! К электрику с бородой такой еще раз повторюсь, претензий никаких, он наоборот старался вести со мной диалог, но было видно что ему вообще было из за этого не удобно что происходит в соседнем боксе... либо мотористы у вас "голубых кровей" либо вы их с леса понабрали...

Приехал с проблемой поднималась температура двигателя до экстренной, решили сделать диагностику за 650 (что ли) не помню. В итоге, молодой парень открыл капот завёл, взял ковшик с водой, окунул патрубок с бачка расширителя и увидев пузыри подытожил: у вас пробило прокладку ГБЦ) вот такая вот диагностика. Уехал в другое сто

Пару недель назад приехал на диагностику с глухим стуком под ногами, в результате диагностики приговорили рейку, также сказали что втулки стабилизатора подходят но не критично, спросил про стойки, сказали что все отлично. Оставил на ремонт рейки (тк мастер изначально сказал что втулки не критично) После ремонта выезжая из ворот СТО при повороте руля до упора были удары в ходовой, оказалось перепутали наконечники сторонами (поменяли, но осадок остался тк удары были сильные и наконечники от этого прочнее не стали). Далее при езде прямо начал бить руль. На следующий день приехав в СТО мастера сообщили что могут расточить втулку в рейке и ослабить рейку но в данном случае она снова застучит в течении полу года (получается что ремонт впустую), предложили поездить может проблема пройдет сама собой, не прошла. Неделю спустя снова ремонт со снятием рейки и заменой втулок стабилизатора. Руль стал мягче да и биение вроде ушло, а первичные стуки остались. Приехав сегодня снова с этой проблемой мне сообщают что вышли из строя стойки (они как бы норм даже хорошие но присутствует микро люфт который отдает этот глухой стук). Честно говоря появилось мнение что меня просто развели в данном СТО на ремонт рейки и не только, потому в биение стойки мне верится с трудом, ну даже если это и так (проверю в другом СТО), как за четыре диагностики не смогли определить причину биения (одним словом развод). Берегите себя будьте внимательнее, не давайте себя обманывать!

Крайне не советую. Обменивают. Мастер Гаськов Инакенти Вообще не в курсе кто когда работает записал на прием оказывается у него выходной по графику.

Спасибо большое, за быстрое обслуживание в 9:00 приехал 15:00 забрал , очень добродушные сотрудники, сколько вопросов не задашь, на все ответят) всё объяснили, рассказали и показали что, почему и зачем))

Сегодня столкнулся с услугами этого сто. Записался к Автоэлектрику за 2 недели. Пригнал машину за час до записи. 2 раза ломался по дороге. Машина простояла больше суток на морозе -31. Пришлось самому звонить и выяснять в чем причина задержки. Вроде успокоили, сказали автоэлектрик позвонит. Ну вот он позвонил и объяснил, что диагностика на ошибки 650 руб., Которая конечно же ничего не дала так как машина старая, о чем я ему сразу сказал, но согласился. После чего мне предлагают другой вариант с оцилографом от 3500 до 12000 рублей, причем это просто диагностика. Стоимость Без ремонта. Я конечно же сразу открыл и почитал отзывы людей, хотя надо было это сделать сразу и не терять 2 недели своей жизни на этих неучей. И сразу же отказался от этих золотых услуг. И вам советую.

Электрик плохой. Проблемы не решают. Только деньги давай. Столько всего поменяли а причина все электронном блоке управления шлейф перегорел из за этого минус не поступал. Вот такие вот электрики вам решать.

ровно месяц назад решил заменить стойки и пружины на задней подвеске. Заехал в сто АвтоЛидер в районе старого автовокзала(рядом с работой). После осмотра заехал в бокс, где приставили молодого парня. Стаж у него 1.5 месяца, как потом выяснилось. Я отошёл на время этих работ. Спустя пару часов позвонили, сказали готово. Вопросов по замене стоек и пружин в принципе нет. Но как только оплатил ремонт обратил внимание что крышка багажника не плотно закрыта, она не закрывалась на замок. Сразу высказал претензии в СТО. Они загнали в бокс, но ничего не обнаружили. Потом сказали что машина старая и что именно в этот момент заклинило замок крышки багажника. . Но через дней вынужден был заехать в тёплый гараж. Сняв задний диван, я обнаружил, что ломастер с ушками спинки дивана закрутил винтом и тросик багажника. Одновременно, я вытащил из под дивана ответные части ремней безопасности, которые не соизволили вытащить в СТО, мне не трудно. Но все это говорит о том, что контроль качества работ отсутствует в данном СТО. Сомневаюсь, что поеду ещё раз в это СТО

Хотел вернуть товар, который приобрел в магазин (после его доставки со склада возникли сомнения о его качестве). Заполнив заявление, который мне дал продавец, прождал две недели. Пока не позвонил сам, так и ни кто не оповестил о результатах его рассмотрения. Конечно же отказали. Оказывается в бланке заявления контактные данные указаны одного индивидуального предпринимателя, в кассовом чеке продавец другой. Таким образом юрист дал понять что я пропустил срок возврата товара - 14 дней. Будьте бдительны, я в эти магазины ни ногой.

Во вторник загорелся восклицательный знак. Приехала на СТО на Корабельной. Автоэлектроники все заняты, сказал мужчина на стойке. Хотя много свободных работников по территории ходили. Заказала передние колодки. Их тоже не оказалось. Нужно ждать курьера или ехать самой с горящим знаком. Подождала. Дети в машине. Муж сказал езжай домой, потом сам посмотрю. В итоге несолоно хлебавши- уехала с горящим знаком. Вывод - женщине с детьми никто не поможет, даже советом. А нужно было просто опустить ручник

Работают профессионалы своего дела, сразу определили неисправность.

Заехал на диагностику на карабельной в итоге прождал час, о каком сервисе может идти речь ?! Не советую !

Шарашкина контора не советую туда ехать лучше к частным или в маленькие сто ехать там конкретно берутся за работу и делают по нормальным ценам, позвонил предварительно сказал надо сделать тормоза на грузовой машине сказали приезжайте приехал отказались начали друг на друга сваливать типо мы такого не говорили позвонил на следующий день поехал тоже самое сказали записался на утро поехал третий раз говорю надо просто подвести колодки и проверить передние тормозные цилиндры и все начал там целую трагедию рассказывать скидывать себя и в итоге отказались там только грабят по деньгам и не хрена не делают это не сто не советую ни кому туда ехать в городе другие много сто нормальные есть

Записался на плановую диагностику ходовой заплатил 290 руб. Ничего не беспокоило в принципе. Ребята насчитали ремонта на 18 тыс. якобы срочного, жути нагнали. Но тем не менее ремонтировать не стал, сомневался. Поехал на сто к знакомому там все посмотрели, разобрали и показали. Показали что Автолидер, либо пытались просто развести на лишние работы, либо мастера не компетентные, от слова совсем. Замечу, что это не единственный раз подобная ситуация и не у меня одного. Однозначно не рекомендую!!!

Предварительно записался по телефону, приехал в назначенное время и услышал, что никто не записывал на ремонт. Уважаемые разберитесь пожалуйста, очень не приятно из за вас просто целый день потерял.

1. Как не заедешь на диагностику ходовой, всегда считали около 30к (заезжал на 3 разных машинах), это ладно не стал делать потому что уверен что это бред) 2. Заехал на замену колодок в итоге решили ремонтировать суппорта (уверяли что ремонт решить все вопросы, от замены на контрактные отговорили). В итоге в делали проточку дисков и ремонт суппортов, как только выехал от туда ничего не помогла, при торможении также било в руль !!! 3. Не рекомендую данное сто, либо мастер не опытный !

Делал диагностику и ремонт ходовой, рулевой рейки. Автомеханик Андрей при проведении диагностики все рассказал и показал наглядно что и как будет делаться. Указал все дефекты. Сразу видно профессионала. Благодарен Андрею за профессионализм и за добросовестный труд. Все таки такие спецы главные ценности такой компании как Автолидер;)

Цены явно дешевле, масло поменять идемитсу 0-20 за 690₽, дешевле не видел не где. Ну и ходовку диагностируют качественно на стенде, лайк!

Это самое меньшее, что я могла поставить! Не советую обслуживаться в этом сервисе! Ужасное обслуживание и не менее хамский персонал! Загнала машину к электрику, чтобы отремонтировать печку, в итоге даже не смогла уехать из СТО! Посадили аккумулятор, ладно покурили, выехала, 100 метров отъехала - загорелась вся панель: красным, желтым - всеми цвета и радуги

Мастера кайфовые! Пацаны вообще ребята! ⭐⭐⭐⭐⭐

Был вот на днях, очень качественно и быстро делают свою работу.

Очень понравился сервис, быстро, дёшево качеством довольна. Не первый раз у них, всем советую

Отличное обслуживание, высококвалифицированный персонал, отличные мастера. Рекомендую

Приехал поменять масло, казалось бы ничего такого сложного. Сразу сказали что ожидание долгое, сначала 30 минут, потом 40 минут, потом зашёл мастер сказал вообще сейчас на обед пойду, сразу стало понятно что не борятся за клиентов, лишь бы отправить куда-нибудь. Отстоял в очереди говорю будите масло менять или нет, в итоге отправили вообще на другую кассу, там взяли данные машины и на этом все опять закончилось. Не спросили какое масло лить, не спросили нужны ли фильтра, расходники и прочее и опять стал стоять просто в зале. Простоял ещё 10 минут развернулся и ушёл. Потерянное время. Да кстати, девушки которые сидят на приеме, за компьютерами ещё и выражаются матом, разговаривая между собой и с мастерами.

В целом норм, но админы офигевшие, хамят

Качество работы отличное

Сервис устраивает. Довольно быстро и качественно. Цены на услуги приемлемые. Мастера адекватные, знают свою работу

Вполне хороший сервис. Загоняли авто на ремонт ходовой и электрики. Сделали все качественно хоть и пришлось подождать. Но я считаю в хорошем сервисе очередь будет постоянно. Ремонтом довольны буду советовать это СТО.

Рекомендую Автолидер на Корабельной 30

Здравствуйте!!! Приехала с Иркутска в гости сломалась машина город незнаю, нашла в центре СТО Автолидер удобное расположение, хорошее обслуживание, наличие запчастей, сделали хорошую скидку рекомендую.

Отличные специалисты. Профессиональный ремонт, гарантированный автосервис,полный осмотр диагностики автомобилей, стук подвески и шум, гул на подьемнике прямо на месте и стенде. Нравится нам. Мы предлагаем ремонт автомобилей только Автолидере на Корабельной 30.

Отличный автосервис! Хорошие специалисты и качественное обслуживание!

Механик Воронцов Александр Викторович спасибо тебе за диагностику тормозной системы и регулировку тормозных колодок , в итоге ничего не сделал и я остался без тормозов и 1к отдал

Всегда обслуживаюсь в Автолидере именно на Корабельной!Адекватные цены на ремонт,менял привод заменили сальники бонусом.мелочь,а приятно!Успехов и процветания Вам!

Машину ремонтирую только здесь! Отличные специалисты и хорошо относятся к своим клиентам! Всё объясняют и всё расписывают!

Был здесь несколько раз. Обслуживание понравилось. Осортимент отличный.

Бываю уже во второй раз (с двумя разными проблемами), вернулась потому что понравился профессионализм и качество устроило. Мастер Михаила очень педантичный, относится дотошно, а не на "отвали". Такое отношение к работе сразу видно и редко бывает, так что спокойно могу рекомендовать.

Сделали все классно. Всё рассказали, все объяснили. Мастер Михаил самый добросовестный мастер. Рекомендую именно его.

Отличный сервис. Делали ходовую. Сделали качественно

Очень рекомендую! Всё качественно и быстро! Делал ремонт подвески - очень доволен. Опытный персонал и отличные цены.

Добротная мастерская, сделали все качественно и быстро, по хорошей цене. Отличный сервис, доброжелательный персонал.

Приехал на диагностику ходовой , стук с права переднее колесо при наезде на неровности. Диагностировали ремонт рулевой рейки ну и дальше по списку.Заплатил за осмотр и сразу поехал в другое СТО . Нашли причину за две минуты .Верхняя опора правой стойки амортизатора в хлам. Как так ? За что берёте деньги? Сам к вам больше ни ногой и друзьям не посоветую.

Заклинили тормоза на Уаз Патриот,многие сто отказывались принять на диагностику,но ребята с СТО Автолидер взялись за работу и выполнили её!Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание!!! Ребята выполняют свою работу на высшем уровне. Понравилось внимательное отношение к клиенту и к автомобилю, в частности.

Менеджеры неадекваты!! Менял ступичные подшипники, через 1.5 недели приехал на диагностику. Сами обнаружили, что те ступ. Подшипники подлежат замене. По гарантии поменять отказываются. Верните деньги!

Очень не приятные люди там работают, и по гарантии делаешь они все стараются навязать вам много дорогих работ, а если не согласишься то гарантия пропадает.

Хотелось бы отметить хорошую работу Анатолия, быстро и качественно осмотрел автомобиль , в процессе непосредственного общения показал себя вежливым и заинтересованным в оказании диагностической помощи сотрудником.

Спасибо мастеру Анатолию за качественную диагностику автомобиля. Детально осмотрел авто, нашёл косяки в ремонте, дал свои комментарии и рекомендации. В итоге автомобиль оставили в сервисе для исправления дефектов

По телефону договаривается на определенную сумму, оставляешь дела и приезжаешь к ним и они тебе говорят совсем другую сумму денег

17.09.2021 загнали машину б/п на замену масла в АКПП, при диагностике выявили что необходима замена саленблока левого привода, 07.10.2021 обнаружил течение с АКПП, приезжаю к ним а они мне гарантия на саленблок 2 недели теперь это ваша проблема, заменит но работы и саленблок платно. Хотя работы гарантия у них 45, но поскольку проблема в сальнике который у них брал то работа выполнена и платите по новой, за сальник работу и масло. Вот такое сто авто лидер, наклейку их оторву и большинство к ним ни за что и вам не советую.

Приехал на замену масла,сказали очередь в 20-30 минут ,оформился и прождал это время а мастер говорит нету времени. В боксе по замене масла стоят две машины и одного слесаря. Уровень сервиса очень сильно упал,не ожидал такого.

Не советую данное сто, позвонил два дня назад попросил записаться на диагностику и ремонт ходовой, сказали просто приезжать в 9 утра, по итогу сегодня машина простояла целый день и к ней не притронулись, собственно зачем тогда оставлял

Очень долго ждал очередь, так и не дождался. На корабельной!

делал рулевую рейку в июне месяце, со всеми скидками и ремкомплектами вышло около 12 тысяч. прошло 4 месяца в итоге вся рейка побежала, пыльники вздулись

Сделали все и сразу, в одном месте! Без лишней беготни. Комната ожидания, удобное местоположение СТО, компетентные мастера очень радуют

Приехал с проблемой по рейке, мастер даже не взглянул на авто, услышал марку авто Вольво, сказал, что помочь не чем, сразу видно профессионал

Ужасное сто, из-за не компетенции работников пришлось ездить к ним два дня подряд как на работу ! Время ожидания очень долгое ! Сижу уже третий час в ожидании! С первого раза не устранили поломку !

Все очень долго делается, замена масла от начала до конца сижу жду 2 часа

Ребят вы реально устали от своей работы, 4 года обслуживал у вас 3 своих авто, записался на замену подвески на 70000 договорились на 2 часа, ожиданил, итог 4 часа тупо прождал в машине, просто неадекватный, некомпетентный сервис.. больше не ногой туда!

В конце августа поменял передние стойки, через день появился стук на неровностях. Повторно заехал в автолидер и после осмотра сказали необходимо ремонтировать рулевую рейку. После осмотра на другом сто причину стука устранили в ходе диагностики, были плохо затянуты стойки((( мнимый ремонт рейки обошелся бы от 9000 рублей+ремкомплект.

Был проездом. Качественно провели диагностику ходовой части на стенде. Цены на запчасти умеренные. Ремонт сделали со скидкой. Все понравилось.

Оперативно сделали диагностику

Спасибо за оперативность! Поменяли масло фильтра

Разводилово. Опора заскрипела через месяц, гарантия 14 дней.

Был раз 10 на разных машинах в течении 5 лет. Абсолютно делать ничегошеньки умеют. Разве что колодки, фильтр и масло поменять или стойку на Toyot(у) Для 10 раз посещения разных СТО считаю объективным своё мнение.

Быстрая и качественная диагностика видно сразу работают профессионалы своего дела

Делал замену свечей, сказали будет стоить около 8 тыс рублей объяснили тем, что нужно снять какую деталь ну типа будет очень сложно. Хотя у меня свечи просто откручиваются, т.е. доступ свободный. Ваши мастера в том числе Администраторы, хорошие сказочники. Когда вы начнете работать честно и открыто????? А не пытаться обманывать людей????

Очень ХРЕНОВО!!! Рмонтировал рулевую рейку при пробеге 164870, отходила ровно 4000 ремонтом и не пахнет! НЕ СОВЕТУЮ. Сплошная обдираловка и не качественно!!!

Обслуживались на Корабельной. Оставили авто в 13ч, сказали, что ожидание 3часа примерно, если быстро закончат работу ребята, то даже, возможно быстрее справятся. В итоге приехали в 17ч, а машину даже не обслужили!!! Заехали в бокс только в 18ч, разобрали ииииииииии тадам нужную деталь привезут только через час!!! Сейчас время 20ч и мы только заехали на развал, хорошо хоть не развернули, сказав, что рабочий день окончен, а доделывают объём услуг, который был намечен! Время 20:40 закончили работу!!

Сюда не когда нельзя дозвониться обслуживание желает лучшего

Добрый вечер! Сегодня купил стойки каяба все четыре и установили все норм, но по гарантийному толону написали ниже на 10000км.

Вчера делал ремонт: во-первых обсчитали,во- вторых не полностью и не качественно провели диагностику, тем самым не устранили неисправность в ходовой части. При повторном обращении отказались бесплатно провести развал-схождение, т.к изначально провели не полную диагностику. Я остался недоволен обслуживанием в данном СТО.

Больше ничего здесь брать не буду, в феврале брал амортизаторы с установкой итог за 12000 тыс км амортизаторы выстреливают приехал объясняю ситуацию они мне сразу гарантию снимать, в сервисной книжке написано гарантия 12 месяцев.

Хорошая СТО, несколько раз уже сюда заглядывал и все понравилось. В первый раз стойки вкруг меняли, а недавно колодки и тормозные диски, все отлично.