Отзывы Евросвет, оптово-розничная компания

Консультанты приветливые, рекомендуют, очень понравилась консультация и человеческое отношение. Приобретала переходник на китайскую вилку.Ассортимент большой. Рекомендую магазин

Отвратительный сервис. Научите ваших продавцов разговаривать по телефону

Хороший ассортимент. Но сервис ужасный. Как писали в других отзывах- истеричный хамоватый парнишка устроит вам концерт, если повезёт застать его за кассой. На вежливое обращение вам ответят дерганием и закатывание глаз, ещё и коллегам женщинам на выдаче успевает хамить. Человек явно не на своем месте. Сервис нулевой.

Объясните своему продавцу (парнише) что надо дома оставлять свои глубокие вздохи вместе с видом что его такого бедного, покупатель отрывает от любимого ковыряния в носу

Сервис оставляет желать лучшего

Этот магазин всегда радует большим ассортиментом . Но вот что касается сервиса… это простите из края вон. В магазине работает очень душевная женщина , к ней притензий нет . И ещё один сотрудник , юноша лет 25-28 . Который на все вопросы отвечал так , будто мы тараканы в заброшенном доме на крае вселенной . А попросили мы всего лишь лампочки. На агрессию попытались ТРИЖДЫ не отвечать . Сначала попросили снизить немного тон, потом попросили менее агрессивно отвечать , после попробовали перевести в шутку кабы мы же девушки, объясните пожалуйста что и как и чем одна от другой отличается . На что парень с психу чуть бы не бросил лампочки на прилавок и с фразой к своей коллеге «Разбирайтесь сами», покинул прилавок . Простите , я прихожу в магазин за товаром , а не за выяснением какое настроение у продавца или консультанта. Почему на каждый волнующий вопрос о товаре , покупатель должен выслушивать такие интонации будто «у вас что образования не хватает чтобы меня такого замечательного понять»? Из ряда вон просто. Если молодому человеку так в тягость работать , то покупатели тут не причем . Сказать что настроение пропало - ничего не сказать . Мы поблагодарили продавщицу ( женщину) и перешли через дорогу на рынок где за 3 минуты нам спокойно все рассказа и подобрали товар. А молодому человеку рекомендуем попить валерьянку и отдохнуть. Агрессия не выход

Отвратительное обслуживание, в зале работают 2 продавца,а чтобы лампочку купить невозможно дождаться,чтоб тебя обслужили.

Звоню уже не первый раз, что бы узнать по наличию товара и в очередной раз слышу только хамство в ответ. Бросают трубку не дослушав. И когда приходил, тоже бывало строят из себя таких умных и начинают смотреть на тебя, как на дебила. Хочется ответить и в принципе могу, но не хочется опускаться до их уровня.

Блин 3 или 4 года сколько здесь не брал все отлично и дальше будем брать товар норм посоветуют качественный и обменяют если брак на одной квартиры всё что покупали стоит и на другой СПАСИБО ЗА СОВЕТ СТАБИЛИЗАТОРЫ ПОСТАВИЛИ И ПРОБЛЕМ НЕ СТАЛО

Ужастный магазин время 18.53 только зашел за лампачкой кричат со склада время давайте быстрей время уже 19.00.

Покатался я немало по всяким магазинам с электро-материалами и трижды попал на консультантов девушек которые и половины не понимали и не знали есть ли у них тот или иной товар, хотя я сам не электрик, а выходит что знаю по более. Так не должно быть! В магазине электро-материалов должен быть такой консультант, который расскажет мне сам что мне нужно и сколько это стоит. И к счастью тут я на такого попал! Консультант Александр посмотрел по фото на состояние моего ЭЩ и рассказал как нужно сделать и так как в этом состоянии он не пригодет для безопасного использования. А так же дал визитку с их электриком, который в свою очередь оказался грамотным и вежливым человеком. Если бы мне не повезло сюда попасть, возможно я бы и не решился всё кординально менять, что могло бы привести к пожару моего недавно купленного деревянного дома. В общем примного вам благодарен ЕВРОСВЕТ за ваших грамонтых сотрудников!

Не понял как тут покупать, в пустом зале два консультанта, один сказал что занят и отправил к другому, тот отправил на кассу, на кассе мужик покупал лампочки, ему их продали и кассир ушёл. 2 балла только за мужика, который все таки лампочки купил, я этот квест не прошёл..

В целом все ок,если бы не очень удобная система покупки,очереди гарантированы.

Хотите нарваться на грубость, тогда вам в этот магазин. Здесь вам помогут если вы отлично разбираетесь в электрике и всех её нюансах, в остальных случаях выбирайте другой магазин, как я

Купил диодные лампы gx53, гарантия 2 года. Через неделю начала мерцать лампа, принёс в магазин (приехал с коляской, пандус ужасный - его практически НЕТ), объясняю что лампа проявляет дефект после нагрева (от 30 минут непрерывной работы). Персонал грубит - «мы из-за вашей лампы не будем стоять 30 минут и ждать пока она начнёт мерцать». Покупал в магазине не первый раз, но этот раз будет последний. На кассе работают женщины пенсионного возраста, которые понятия не имеют каким образом начислять cashback в программе UDC, зато грубить / хамить умеют на ура.

Отличный ассортимент, многие позиции дешевле даже, чем на блошинке. Уже набрал на хорошую скидку. Есть ретро провод.

Пришел посмотреть лампочки. Два молодых человека любезно проконсультировали и подобрали мне нужные лампочки. Очень отзывчивые работники. Большое спасибо. Рекомендую.

Договор в школу отправляли через четыре напоминания.Документами занимается абсолютный тормоз-женщина. Не по советую добрым людям.

Заменили по гарантии лампочку, но новую не дают гарантию, говорят, что по старому чеку. Это нарушения прав потребителей! Будем обращаться в Роспотребнадзор.

Пришел обменять лампочку по гарантий нет в наличии ( сентябрь) оставьте номер для связи, оставил . Конец ноября снова нет в наличии, оставьте номер для связи позвонили приехал забрал(3декабря) на старый чек, новы отказались давать. Типа чек до 22 декабря ,то есть новая лампа с гарантией 19 дней

Не ходите в этот магазин, им не нужны, ни клиенты, ни деньги! Пришел купить лампочку, на моих часах было без одной минуты семь, мне ответили, что у них на часах уже одна минута восьмого и уже снимают кассу. На мою просьбу продать лампочку ответили, что уже закрыты. Совсем не клиенто-ориентированные, не вижу смысла покупать что-то в этом магазине!

Магазин нормальный, всё по списку было в наличии (6 позиций). Обслужили быстро. Персонал достаточно приветливый. Про ценник ничего не скажу, т.к. не сравнивал.

Для помощи консультанта нужно занимать очередь. Бестолковая девица консультант ничего вразумительного не может сказать. Ценник в разы дороже чем у ближайших соседей на ул. Газовиков 30