Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы ПЭК, транспортная компания

Шамиль Алмазов
31.03.2022 17:22

Так себе контора. Заказывал хрупкую деталь для Авто. При отправке связь с продавцом была по видео, деталь была в идеальном состоянии. При получении она оказалась изогнута. Претензию отклонили в этот же день, без какого-либо разбора.

   1
Алексей Постников
31.03.2022 14:13

Забрали лобовое стекло. Делали услугу забор груза. Через 2 дня звонят и говорят мы не принимаем ваш груз так как это стекло, приезжайте забирайте. Почему я должен тратить теперь деньги что бы забрать груз? Почему я должен тратить время? Почему сразу не отказались от забора груза? Почему Тюменский филиал диктует главному офису правила работы? Может вы вообще стекло разбили и теперь пытаетесь уйти от отвественности? АГТМРОЧ-*/2803

   1
Никита Никита
31.03.2022 07:51

Отдел доставки сильно подвёл !

   1
Илья Лямин
26.03.2022 12:38

Всё хорошо

   5
Влад Шестаков
14.03.2022 08:32

9 марта отправили посылку с челябинска в тюмень ориентировочно придет 11 марта ,,,сегодня уже 14 звоню а она еще на складе в челябинске ,,,500 км пешом за такое время на месте можно быть

   1
Антон Шамонов
26.02.2022 02:23

Хуже некуда, фото видео запрещены, казалось бы. С чего? Товар застрял на полпути пока сам не стал звонить никто и не написал, сервис уровня 16 века

   1
Поод Енг
25.02.2022 17:41

Девчата молодцы, респект

   5
Semen Ushakov
22.02.2022 00:02

Регулярно пользуюсь транспортными услугами компании, ни одного обращения по неустойке за длительный период. Оперативная работа сотрудников на всех этапах оформления груза. Звонок в ПЭК общение происходит непосредственно с оператором, а не с автоответчиком как в некоторых компаниях. Длительный срок бесплатного хранения. Все это создает хорошее впечатление о компании. Рекомендую!

   5
Ирина -
19.02.2022 08:11

Вот в таком состоянии они доставили вещи, написала претензию на 5 000, но ничего не компенсировали, хотя груз был застрахован на 100 000. Сволочи по другому я их назвать не могу...

   1
Денис Глотко
17.02.2022 10:26

Самая ужасная транспортная компания. Указали срок прибытия груза 09 февраля. Сегодня 17 февраля, но груз всё ещё в пути. Добиться внятного ответа почему так происходит невозможно.

   1
Андрей Романов
16.02.2022 14:17

В последний раз пользовались услугами данной компании. Никогда более не обратимся. Стоимость высокая. Сервис 1/10. Оплата за просрочку невероятная. Хотя не звонят не уведомляют просто начиняют. Работаем на больших объёмах, потеряли клиента. 1/100 оценка. Такого дерьма я не встречал

   1
Pavel TH
15.02.2022 09:30

Очень не удобная компания, 1. Раньше в ЛК было 2 организации , потом по не понятным причинам 1 перестала отображаться - решение вопроса сложное, у конкурентов всё решается в разы проще. 2. Не делают объединённые адресные доставки - нужно переплачивать за каждую - что делает не выгодным и не удобной работу с данной компанией. 3. В ЛК нет возможности оформить адресную доставку , нужно заниматься писаниной в чатике в котором решение проблемы они предложить не могут, что опять не удобно!

   1
samoxina_1972
14.02.2022 09:55

Самая отвратительная думаю транспортная компания. Я точно знаю, что груз уже в Тюмени примерно 3-4 дня. Звонка от оператора нет. Видимо ждут когда закончится бесплатное хранение.

   1
Алёна А
13.02.2022 21:11

Все в принципе быстро , на выдаче очереди обычно . В зимний период это не комфортно . Парни всегда помогут донести до машины груз . Им спасибо . Девочкам бы улыбок побольше .

   5
Марина Дьячкова
12.02.2022 15:01

Обычно груз приходио в срок, цены чуть выше чем у гавеных конкурентов с желтыми буквами . Сервис нормальный, но на выдаче сотрудники вальяжные и не расторопные, им бы скорости добавить

   4
Александр Белов
08.02.2022 17:16

Перевозил мотоцикл из Ростова. Цена порадовала. Сервис на уровне! Рад что воспользовался пэком.

   5
Вячеслав Некрасов
08.02.2022 16:19

Доброго времени суток! Выражаю огромную благодарность транспортной компании ПЭК, за оперативность,полную организацию всего процесса, отзывчивость и понимание! Перевозил личные вещи, автозапчасти. Спасибо!

   5
Кирилл Андронов
08.02.2022 16:05

Одна из стабильно работающих ТК в нашем городе. Груз иногда приходится перемерять. А в основном забор и доставка в срок. Цена услуг конкурентоспособная.

   5
Имя Фамилия
05.02.2022 19:31

Не советую обращаться к данной транспортной компании. Отправляли груз с Иваново до Москвы. Затянули сроки доставки, доставили кучу проблем. Прибывает груз в выходные, доставка работает в будни. По итогу платить за хранение. Ужас просто!!! Были постоянными клиентами, но теперь это в прошлом!

   1
Анатолий Соколов
02.02.2022 13:39

Солидарен с предыдущими, отнюдь не положительными в последнее время, отноценками. Компания стала работать значительно хуже. Начиная с IVR (типа далекий от совершенства искусственный интеллект), который ни свет ни заря будит звонком и невнятно что то бормочет, тупит по полной. Большой привет куску дебила, который это внедрил. Пришлось забанить их номер, как и многие мои знакомые. Этот недоразвитый интеллект видимо вообще сейчас там всем управляет, т.к. очереди вдруг стали огромными, кладовщиков заметно плющит непонятно от чего и они как зомби без дела шатаються по складу. Вынужден поменять логиста до момента пока там люди с мозгами не начнут управлять. Ставлю 3 исключительно под впечатлением былых воспоминаний.

   3
Виктор Иванов
02.02.2022 12:00

Ужасная организация! Не рекомендую обращаться! Простоял в очереди на получение груза больше часа, работники как клячи еле шевелятся!

   1
Vasiliy Krivets
02.02.2022 06:23

Дождаться выдачу груза не реально, приходится ждать на улице в холод. Причем грузчики прогуливаются по складу по своим каким то делам, могут мусор пособирать, палеты поперетаскивать, очередь же подождёт, куда они денутся, все равно ждать будут. Если есть выбор стараюсь пользоваться другими транспортными.

   1
Василий Замиралов
27.01.2022 15:19

Ужасная ТК…из 5 доставок, одна ушла в Волгоград, вместо Тюмени, а мне пришли игрушки Волгоградской филармонии…2 доставку искали 2 часа, не могли то ли вытащить потому что рабочий погрузчик один у них…3 сейчас груз едет с Благовещенска 3 недели уже…груз сдан 06.01, а отправлен только 20 числа…сплошные проблемы

   1
Евгений Амосов
18.01.2022 11:31

Не пользуйтесь данной тк, друзья. Сервис ужасный. Груз не могут отдать вовремя, а потом тысяча причин почему не могут отдать

   1
Кузнецов Дмитрий
10.01.2022 22:58

Заказал посылку с али. Отправили этой транспортной. Груз поступил 26 декабря на сортировку в Москву. Отправили только 10 января. 15 дней на отправление. Хотя за это время выходных было у них только три дня. Очень не рекомендую. Обещали доставку на 10 число в Тюмень. И все операторы говорили как один до 10 числа доставка всё в порядке. Наступило 10 число все говорят ну это же приблизительная дата что вы хотите. Хуже отношения не встречал в доставках. Самая долгая и отвратительная доставка. Как прийдёт груз дополню отзыв. Но ощущение что и тут что-то накосячат.

   1
Арина Сергеева
28.12.2021 11:47

Сотрудники хамы! Сегодня 28.12.21 Груз отправили 12.12 Прибыл 18.12 Были в пэке за это время 2-3 раза и они его не выдали и не сказали, что он пришёл!!!!! Грузов приходит много, поэтому не следим, все что пришло- обычно выдают ВСЕ СРАЗУ!!!! А не оставляют себе на хранение, что бы было платное ожидание! Позвонили в пэк, сотрудница по телефону обхамила, что в порядке вещей в этой фирме! Последние грузы заберём и больше этой фирмой не будем пользоваться!!!! Терпению есть предел!!! Пользовались 5 лет на постоянной основе, приносили этой фирме достаточно денег, но раз они так относятся к постоянникам, представляете какое отношение к новичкам?! Хамы! Бессовестные хамы! Плюс помню ситуацию, когда пыталась оплатить картой мужа, Карта лежала на столе и операторша самовольно Взяла ее в руки - сказала это не ваша Карта, я оплату проводить не буду!!!! Класс????? А у меня на тот момент не было свой личной карты и налички ТОЖЕ НЕ БЫЛО!!!!! Груз НА МЕНЯ!!!! Муж в машине сидел, ждал пока я оплачу!!!! Пришёл, сказал это моя Карта я разрешаю ей оплатить и знаете, что …. Надо было писать какое то заявление

   1
Александр Безгодов
23.12.2021 09:07

Хочу поблагодарить тк ПЭК за быстрые и качественные доставки !

   5
Виктор Черенев
23.12.2021 05:22

Максимально безответственный сервис. Безсовестный. Груз стекло. Ящик исписан с всех сторон. И все равно приезжает разбитый груз. И в страховке отказывают. Ссылаются на неправильный и неполный пакет документов. Так вы должны! Помогать!. В правильном заполнение. Нельзя так делать. Нет слов описать ваше отношение к клиенту. Вам 1 жалко ставить.

   1
Тимур Бигбамбек
22.12.2021 08:54

Груз должен прийти 21.12.21. На сегодняшний день груз даже не отправили. Я несу финансовые издержки в этой связи. Больше не обращусь в ПЭК и никому не советую

   1
Евгений Николаевич
18.12.2021 10:25

Постоянно очередь! Ждёшь по 30-40 минут!

   1
P/M Tumen’s
15.12.2021 15:05

Отправили груз ТМЧЛ2МЖЗ20912 с Челябинска в Тюмень 09.12 который должен был приехать 11.12 , груза до сих пор нет, уведомлений об опоздании нет, всё приходится в ручном режиме контролировать, автоматизации 0, ответственности -0 . По телефону говорят что груз ещё в Челябинске когда отправят не известно, закончилась упаковочная тара , отправлять без неё они не хотят. Компенсировать свои опадания по простой схеме через страховую не хотят, при этом мы за страховку заплатили, предлагают какие то копейки на скидки на следующую отправку, которая после такого качества абсолютно не интересна!

   1
Виктор Викторов
10.12.2021 16:14

Мне из Москвы отправили груз ПЭКом в Тюмень. Пэк не дождались погрузки и сам водитель погрузил груз, хотя время ожидания позволяло. Теперь они с меня (получателя) хотят получить оплату за погрузку. ВОЗМУЩЕНИЮ НЕТ ПРЕДЕЛА!

   1
Евгений Карамнов
10.12.2021 15:17

Заказал перевозку системного блока из Симферополя в Тюмень, груз застрахован, привезли с поврежденной упаковкой. Послание для будущих клиентов о том что стоит задуматься.

   1
Александр Андреевич
10.12.2021 13:46

Хочу оставить жалобу на менеджера за 3 окном, отвратительное отношение к клиентам, хамка! Больше не обращусь в вашу компанию!

   1
Лиана Сидорова
10.12.2021 10:22

Я огорчена компанией ПЭК , заказывала их доставку у «Акушерство» Детский пеленальный комод , и т д. Груз шёл месяц +- хотя указывалась 5-7 дней успели его два раза потерять. Звоню чтобы узнать где мой груз , сотрудники начинают хамить , при этом не ответив на мой вопрос , сбрасывают трубки. Доставили не в срок , сотрудники как хамло , ставить и одну звезду не хотелось. Но поставлю за то что товар нашли , и он доставлен в Тюмень. Посмотрим в каком состоянии он пришёл.

   1
Алексей Землянский
07.12.2021 23:08

С Волгограда отправили мне дверь на авто в идеальном состоянии, получил вмятую, первое фото при отправке! ТМВЛМЖД-1/0112 07.12.2021

   1
Андрей Елисеев
07.12.2021 13:52

Пользуюсь услугами компании уже год, в целом доволен и обслуживанием и ценами

   5
Александр Аксёнов
07.12.2021 13:49

Качеством услуг, более чем доволен, всё в срок, прям до место назначения, ребята молодцы! Сервис на высоте, многим стоит поучится! Рекомендую

   5
Мария Цепляева
07.12.2021 13:20

Помогли с непростой задачей, спасибо ребята!!!!

   5
Юлия Сизякина
07.12.2021 09:50

Не первый раз пользуюсь услугами ТК ПЭК. Отправляла колёса в г. Шахты. Огромное спасибо работникам склада. Помогли достать колёса из машины. Всё быстро оформили. Груз приехал во время, а главное в целости и сохранности!

   5
Максим Игнатов
03.12.2021 19:11

Каждый месяц делаю отправки вашей компанией. Менеджер Александра не умеет объяснять спокойно. Грубит и высокомерно разговаривает. Советую обратить внимание на то кто у вас работает, желание возвращаться снова отпадает!

   1
Алексей Турукин
23.11.2021 12:41

Покупал плитку в Краснодаре, из восьми плиток 120*60 доехали каким то чудом только 2 шт, и то когда домой привез и на этих двух не заметил маленькие сколы. Перед отправкой уточнял хватит ли обрешётки чтоб доехала нормально, уверяли что "да". В итоге вернули денег только за плиток 5 (нах.рен ваша страховка с такой е.б..ной доставкой!!!!) За доставку денег не вернули. Также обои покупал, пролежали на складе в транспортной лишнюю неделю.

   1
Николай Баранов
22.11.2021 09:18

Хочу поделиться ситуацией и призвать к публичному ответу компанию ПЭК. 12.10.2021 г. мной был принят груз с номером Тммврчш-2/0410 с доставкой по месту (за доставку пришлось отдельно заплатить). В доставке была Печь стоимостью 94 558 рублей, Груз был застрахован, печь была в обрешётке (но там такая обрешётка что сам доставщик посмеялся) тонкие палки которые сломает ребенок от 10 лет, у печи было сломано стекло, порван теплоизоляционный материал, и имелись металические повреждения по корпусу. Сотрудник компании зафиксировал данный факт, так же есть фото видео данного процесса, на основании всего была составлена претензия по образцу компании с расчетом ущерба и т.п. Претензии принимаются на сайте где указано что она рассматривается в течении 30 календарных дней. В ближайшее время со мной никто не связался, через месяц тоже, через 35 дней бездействия - 17.11.21 я решил поинтересоваться как проходит рассмотрение - позвонил на горячую линию, выяснил что претензия до сих пор рассматривается и что прокомментировать происходящее может ответственный юрист, который обязательно свяжется со мной сегодня. 18.11.21 со мной связался Юрист и сказал что документы на подписи у директора (видимо стандартная отмазка) и сказал что надо подождать до конца недели. Сегодня понедельник 22.11.21 статус весит такой же, до юриста дозвонится не возможно, опять пробовал через оператора, вопрос не решен! Уважаемая транспортная компания ПЭК, вы вообще как работаете? Вы портите груз, не реагируете на претензии, не реагируете на обращения!У меня есть два предположения - либо у вас недостаточно ответственных компетентных сотрудников, либо претензий настолько много, что вы не успеваете с ними справляться - и первое и второе говорит и низком уровне сервиса и качестве обслуживания вашей компании. #жалобапэк #пэк

   1
Flo Re
19.11.2021 14:07

Раньше было нормально, а сейчас 1 коробка с Уфы должна была прийти крайний срок 15 ноября. Звонила до этого уточнить почему на сайте нет движения по грузу, сказали: ждите крайний срок. Позвонила 15.11, сказали: груз потерялся, ваше обращение обрабатываем. Звонила каждый день, 18.11 сказали груз уже в Октябрьске. Звоню 19.11 он продолжает стоять на месте. Причину никто не знает, говорят: разберёмся и перезвоним вам. Ни разу никто не перезвонил! Жду..

   1
Дияна Жолдошева
18.11.2021 13:15

Ужасная компания, операторы это просто дно, грубые, не вежливые, возник спорный момент этот оператор просто решил закончить разговор и слился неизвестно куда, не ответит на мой вопрос. ЛЮДИ прежде чем пользоваться услугами пэк задумайтесь нужна ли вам головная боль.

   1
Марк Ваймер
14.11.2021 06:59

Проблем никогда не было ! Все всегда быстро и четко. Видимо какие люди такие и отзывы !

   5
Алена Марамзина
09.11.2021 08:01

Жалко даже одной звезды , ужасная тк , очень долго едет груз из Москвы в Тюмень 7 дней , очень очень дорого , с удовольствие рекомендую ТК Магистраль дёшево и быстро

   1
Ариша
02.11.2021 09:31

Удивлена, что много негативных отзывов. Мы от организации всегда пользуемся ПЭКом и проблем еще не было в целом довольны, в личном кабинете по идентификатору все отслеживается, в основном возим с Тюмени на север, а на севере уже пользуется услугами Энергосервиса (https://energy-service-company.ru/o-kompanii/) Компании ПЭК ставлю 5 звезд

   5
Константин Сафонов
29.10.2021 14:28

Хуже транспортной не встречал дорого долго очереди на выдочу могут и вообще потерять, вскрыть упаковку

   1
Мария Нурмухаметова
19.10.2021 19:02

Отвратительная компания, не верно указали адрес, из за этого груз потерялся. Подумайте когда отправляете через пэк!!! Все филиалы пэк почти месяц скрывали что утерян груз!!! Никогда не стану работать больше с данной компанией и другим не посоветую!!!

   1
Юли Ф
19.10.2021 10:43

Отвратительная компания, при перевозке угробили дорогой стол из дерева, на претензию, поданную на сайте не реагируют второй месяц... Даже одной звёзды мало, не обращайтесь сюда, если вам дорого ваше время и деньги

   1
Роман Мартьянов
12.10.2021 16:46

Час…чтобы отправить посылку

   1
Соколова Анна
05.10.2021 20:43

Более ужасной компании я не встречал. Груз с Новосибирска до Тюмени обещали за 4 дня доставить, а сегодня уже 7 день пошёл. В итоге мой груз до сих пор в Москве. И так уже не первый раз. Я раздражён.

   1
Татьяна Соловьева
04.10.2021 17:32

Работали с пэк лет 7 без проблем. Но больше ни ногой. Сроки доставки жуткие. Цены громадные. Но сегодня пробито дно. Даже днище. 3 часа в очереди на выдачу при температуре ноль на улице. Никто не извинился. Наоборот сообщили что теперь так будет всегда. Пэк - вы худшие.

   1
Евгения Сергеева
04.10.2021 13:59

Тоже пользуемся этой компанией, есть плюсы! Но так же есть один ОГРОМНЫЙ МИНУС - очередь на получение товара!!!! 1,5 часа простоять в очереди за двумя коробками - это кошмар!!! Нанимайте больше сотрудников!

   2
Иван Захаров
01.10.2021 10:18

отправляли платформу на газель- в итоге повреждения кузова :множественные царапины, вмятины. вскрытие упаковки соответственно целостность груза нарушена (потерян пакет с крепежом)

   1
fit-pro
01.10.2021 07:13

Груз НБТМАВВ-2/2709 был сдан в 27 сентября 2021 г., маршрут Тюмень-Новосибирск, сегодня 01.10.2021, какого черта он находится сейчас в Екатеринбурге???? Прошло пять дней с момента передачи груза! Оборудование должно было сегодня приехать в Новосибирск, у нас сдача объекта, приедут депутаты и ТВ! В Деловых линиях страховая компания закидала бы уже бланками на возмещение из-за задержки груза на один день. А с ПЭК что взять?

   1
Сход Развал
30.09.2021 08:32

В очередной раз компания ПЭК не честна по отношению к своим клиентам. Была отправлена инструментальная тележка из г. Челябинск в г. Тюмень. Вес содержимого вместе с заводской упаковкой, т.е. брутто составляет 26 кг. По факту компания ПЭК взвесила этот груз в 28.5. Дополнительная упаковка товара применена не была! У вас видимо весы весьма не точные, погрешность 2.5 кг. В большую сторону. Фото прикладываю.

   1
Наталия Яворская
26.09.2021 10:05

Отлично, мне понравилось! Когда я отправляла не было очереди вообще! Не получала, не знаю. Отправляла большую посылку за 1тыс. В СДЭК оценили в 2тыс

   5
Mr. Heisenberg
23.09.2021 08:27

Отличная транспортная компания! Отправлял посылку с Южно-Сахалинска в Тюмень. Сотрудники вежливые и тактичные, не грубят и не хамят. Быстро приняли без лишений волокиты. Контакт-центр тоже на высшем уровне, быстрое соединение без всяких "Алис" и "Елен" (искусственных интеллектов), четкое предоставление всей необходимой информации. Позвонили, сообщили о прибытии груза. Доставили до дома всё в целости и сохранности, помогли разгрузить. Оплата при получении (наличными или через терминал). Пожелание: немного доработать приложение на фактор точного местоположения груза, а так это самый экономически оптимальный вариант среди всех ТК. В соотношении цена/качество - 5 баллов. Рекомендую.

   5
Лабрадор Эльза Шоколадка
21.09.2021 14:14

Что за беда с ценами на перевозку началась. С апреля месяца уже стало в 2 раза дороже, а то и больше. Это последний раз когда я с вами работала. 2 года все было супер, но очереди и цены сделали свое дело. Спасибо за сотрудничество.

   1
Victor Morozzz
20.09.2021 14:05

20/09/2021, в очереди на получение груза 46 человек, ожидание больше часа, и утро, и день, и вечер очередь стоит. Кладовщики/грузчики еле шевелятся, ходят по рампе, поддоны сортируют. В камеры не смотрите? Понятно Ваше отношение к Клиенту. Жаль видео добавить нет возможности. Накладная тмряиае-3/1309, если что.

   1
Roman Matveev
20.09.2021 09:41

Очередь 90 минут. Ноги от холода отваливаются. Женщины в очереди.

   2
Вадим Костин
20.09.2021 09:26

Не умеют работать, очереди космические

   1
Евгений Долингер
16.09.2021 07:40

Выдача груза по времени просто дно, можно пол дня провести на улице в ожидании чуда.

   1
Макс Фот
13.09.2021 09:16

Работаю с ПЭК два года. В этот раз как обычно груз пришёл вовремя. Но при получение груза грузчик Гаврон просто бросил поддон посреди площадки и не объясняя причин быстро удалился назад в склад! При этом у него было выражение лица как у директора овощной базы! Привейте им пожалуйста каплю уважения к клиентам.

   1
Михаил Поляков
09.09.2021 20:07

Начал работать с ПЭК два года назад. Все было хорошо, но последние пол года невыносимо. Груз везут очень долго, сроки все срывают. Принимаю притензии а по ним нет обратной связи. Никто из сотрудников ни за что не отвечает. Добиться сроков и местоположения груза от них бесполезно. Все секретари и вахтёры. Сорвали несколько контрактов задержав груз на две недели. Вернулись в деловые линии. В ПЭК ни нагой и не советую

   1
Дмитрий Силичев
09.09.2021 09:42

Много лет работаю с этой ТК. Раньше всё было хорошо, ценник приемлемый, выдача груза быстрая. Сейчас же, это какое то днище! Периодически портят дорогостоящие грузы, а чтобы компенсировать стоимость раздувают такую бюрократию.... С выдачей груза на складе вообще проблема, всё стало на столько медленно, что кроме негатива ничего не возникает, сегодня забирал груз, людей мало но всё-равно собралась приличная очередь. Это ладно летом, а зимой что, палатку с обогревом с собой брать??? Раньше узбеки работали, всё быстро было,(кажется у них мотивация была, так как они выданные грузы сканером сканировали) а сейчас понабрали "ленивцев", ходят еле-еле ноги перебирают, а очередь метров 20 стоит!!! Пэк- делайте что-нибудь, мотивируйте грузчиков быстро выдавать грузы! Претензий нет только к девочкам на оформлении документов и на приёмке груза! ПЭК- я ничинаю вас ненавидеть!!!

   3
Елена Красова
07.09.2021 12:03

Очередь как в мавзолей

   1
Виталий Петров
04.09.2021 14:35

Девушки Специалисты хорошие, вежливые. На складе иногда приходится долго ждать, но все погрузят, распакуют, увезут куда скажешь

   5
Роман шерстнев
30.08.2021 11:10

Отвратительная компания,с Челябинска 5 дней не могут привести груз,статус груза не знают,кормят завтраками,зато впарили обрешётку которая нафиг не нужна,операторы ничего не говорят,ждите,а это подарок и праздник будет испорчен,2й раз сталкиваюсь и постоянно проблемы, Не советую данную компанию

   1
Mrs Angelina
25.08.2021 09:16

Самая плохая компания. Не кому ее не советую . Люди не тратьте своё время. Не связывайтесь с этой Тк ПЭК. Вести груз 6 дней с Екб до Тюмени 320км . Размером с блок сигарет и весом в 1 кг за цену в 610р это смешно ладно бы цена, но сроки они там пешком курьера отправили или на велосипеде. Все время меняют время прибытия отправили 21.08.2021 прибытие было 23.08.2021 теперь поменяли на 27.08.2021. Машина стоит на сто, ждёт запчасти . Да если бы я знал что так будет не когда бы в жизни не воспользовался вашей Тк. Так как это уже не первый случай, но думал бывает, но это уже 3 раз такая фигня что с Москвы и других городов . Позор вам . Оценку ноль вам нужно ставить . Если можно былому связаться в руководстве я думаю он бы от всех негативных отзывах и работы тк уже бы закрыл ее или принял бы меры .

   1
Лилия Метелева
24.08.2021 10:51

Огромные очереди на складе. Мало работников склада. Очень часто завышают объёмы, приходится перемирять.

   1
Пётр Ковалишен
23.08.2021 13:05

Простоял полтора часа у выдачи груза

   1
Михаил Бурнашев
21.08.2021 09:20

Жаль что тут нет варианта "ноль звёзд". Заказал довольно крупный тираж книг из москвы, который должны были доставить 10.08.21. Если бы я знал, что бужут отправлять этой фирмой - доплатил бы сколько нужно, но об этом далее. 12.08 я заметил по геолокации, что груз проехал мимо Тюмени и направляется на север. После звонка мне сказали, что произошел сбой. На самом деле все понимают, что этот сбой в голове произошёл у работников данной организации, но это только начало истории. В сургуте груз провалялся ровно неделю, потом оттуда поехал в сторону Тюмени, но(!) опять проехал мимо и отправился в сторону екб. Все эти дни я звонил в тюменский, сургутский и даже московский филиал ПЭК - полное безразличие к ситуации, а так же наглое враньё и пустые обещания. Сегодня 21.08 - груз до сих пор не понятно где и не понятно в каком состоянии. Если вы это прочли - никогда и ни за что не пользуйтесь этой компанией, полная некомпетентность и разгильдяйство.

   1
Николай Долгих
18.08.2021 15:20

Почему нет в минус. 3.1.6. По тарифам, указанным на Сайте, незастрахованные грузы к перевозке не принимаются, если: - объявленная стоимость груза превышает 100 (сто) рублей за 1 (один) килограмм; - объявленная стоимость груза превышает 500 000 (пятьсот тысяч) рублей; - груз имеет признак «Хрупкий груз»; - оформлена услуга «Наложенный платеж НАРУШАЮТ Федеральный закон от 30.06.2003 N 87-ФЗ (ред. от 18.03.2020) "О транспортно-экспедиционной деятельности" РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О ТРАНСПОРТНО-ЭКСПЕДИЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Статья 4. Обязанности экспедитора

   1
Hello Roblox
17.08.2021 08:54

Очень пожалели что отправили новую мебель через вашу компанию!!! Как можно было так везти, что все коробки разорваны?! Получили все в ужасном состоянии! Слов нет!!! На новой мебели есть скол! Не большой но есть!!! Как так? Как доверять вам!? Ни когда больше к вам не придём! И всем расскажем о вас! Все коробки такие!!! Как на фото!

   1
Татьяна Береговая
02.08.2021 11:08

Была бы оценка "0" поставила бы её. Отвратительное обслуживание... Сперва взяли на 7000 тыс больше, чем предполагалось с учётом объема и веса... Как выяснилось они упаковали диван в обрешетку и за это взяли дополнительную плату, естественно изначально об этом не предупредив ... (после нашего обращения и несогласия с выставленным счётом, вернули только 4500 тыс)....Потом выяснилось, что они потеряли часть груза... Сроки поиска вещей нарушенны, никто не звонит, вопрос никак не решается .... Дали номер телефона директора филиала, до него не дозвониться... Номер отключен. . Ужас и кошмар. Кто должен возмещать убытки? Звоню в компанию как на работу, каждый день да через день....Тягомотина с поиском вещей длится уже почти месяц, часть груза (слава богу) вернули, а одна коробка (с бытовой техникой и другими личными вещами) так и не найдена, оставили претензию, ждём результат ...

   1
Petr Mavliutov
29.07.2021 17:19

Закрыты , молодцы. Очень пррфесионально

   1
Алёна Щерба
19.07.2021 09:55

Сначала приходит сообщение с суммой к оплате, по факту - на 15% дороже, как такое может быть вообще? Как цена может в пути меняться? Зачем присылать уведомления с суммой к оплате? Это обман потребителя

   1
Эдуард Рамазанов
15.07.2021 07:30

Пользуюсь только этой транспортной компанией, все приходит в сроки , быстро . Рекомендую .

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва