Отзывы Zenmod, магазин

Персонал туповат вечно че не спросишь тупо вопрос ответ. Ничего посоветовать не могут. Поставить вместо них электронную кассу ничего не поменяется. Спросил в чем разница щелочной никотин и солевой никакого внятного ответа не услышал, спросил какие есть вкусы без никотиновые ответ был ^их мало^ открыл сайт их там доус*ачки почитал в интернете во все вник зашел и купил что надо. В следущий раз туда не поеду. Единственный плюс это цена поэтому все и ломятся сюда

Место ужас, отдал мастеру ставить койла, я оплатил 250 руб, пришёл народ и он резко переключился на других людей, начал продавать жижи, а то что я первый отдал и оплатил никого не волнует, НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ

Влад мотает и обслуживает отлично! Ремонт устройства оцениваю на 9 из 10 т. к на кнопке запуска устройство были замечены потёртости и царапины, но в целом всё отлично.

Самое то ведь

Ужасное заведение, придумали какой то бред то что все люди должны быть паспортами и достигшими 18 лет, то есть если ты пришёл с другом которому нет 18 его выгонят, а он просто даже не покупает

Отличный магазин! Компетентные сотрудники, всё расскажут и покажут

Самый убогий магазин из всех вейп шопов, персонал тупой до невозможности! Продавец Юрий просто тугодум каких поискать, второй раз на него попадаю, просто в шоке от тупизма!!! Наберите живой персонал

Сегодня купила под. Я в них не разбираюсь и даже не умела пользоваться, но с помощью Георгия приобрела красивый под, как хотела, жижу посоветовал вкусную, всё объяснил и показал, отвечал на все мои вопросы. Пока пользуюсь в удовольствие, но думаю с любым вопросом можно будет прийти к Вам. Спасибо!

Проконсультировали исчерпывающе ) быстро и за разумные деньги подобрали под который меня радует каждый день )

Попросил посоветовать кислую жидкость для pod системы, предложили жидкость бренда Flacon с яблоком и маракуйей, но она оказалась страшно сладкой(

Великолепный подход консультантов. Приеду в этот вэйпшоп ещё не раз.

Купила на днях под, и с этим мне помог, очень вежливый и знающий свое дело, сотрудник Георгий. Всё рассказал и показал, как правильно пользоваться. Спасибо!

Продают подделки и брак, одноразовая электронная сигарета не прожила и суток, при заявленных 2500 затяжек, такая же из другого магазина прожила больше недели. Обмену и возврату, конечно, этот товар не подлежит. Очень разочаровал данный магазин(

Я поражаюсь, некоторым вещам. 1. Замена ваты. Попросив поменять вату на зевсе меня ждал увлекательный ответ , о том , что ожидание 20 МИНУТ!! , при этом два консультанта свободно - это абсурд. И это только ожидание , не представляю сколько по времени вы меняйте вату))). 2. Установка койлов, друг поставил у вас койла на зевс , 3 дня они мерты, их даже не подрезали , чтобы вы понимали , койла не ручной работы а просто Китайская бадяга. 3. Ценны на расходники, я конечно понимаю все , но картридж на x-ros 310 рублей - это такой овер прайс ( их средний чек по городу 250) . Про аккумуляторы 25 r - за 700+ рублей - это откровенный обман, при том очень наглый ( vtc 6 можно купить за эту цену.) , а 25r найти за 300 рублей)₽) . 4. Итог заведение очень популярно, но крайне не заслуженно, начиная от обслуживания , заканчивая некоторыми позициями ассортимента.

Хороший выбор жидкости и даже нулевки. Консультанты подскажут и расскажут,помогут с обслужкой! Еще приду и всем советую

Товар ненадлежащего качества, введение в заблуждение на сайте магазина

Крутой магазин!!! Спасибо большое Виктору, взяла pod Smoant Charon Baby Blue, всё понятно объяснил по эксплуатации pod-системы, сразу всё проверили, посоветовал классную виноградную жидкость без холодка, как и хотела(glitch sauce, Malaysian flavors). Всем довольна :)

Никакого сервиса! Стояли 20 минут выбирали,ни единая душа к нам не подошла,не поинтересовалась помочь ли нам. В итоге позвали сами,спросить какая электронная сигарета будет лучше,Продавец-консультант начинает бубнить что-то невнятно...и убежал!!Больше к вам не вернёмся!

Позвал консультанта показал что хочу купить и на счёт второго спросил совет, он просто ушёл. Хотел взять 2-ва устройства. Ищю новый магазин, видимо этому магазину прибыль не нужна

Сегодня впервые приобретала для себя pod-систему. Хочу выразить благодарность Григорию. Помог с выбором, ответил на все вопросы и был очень вежлив. Возможно, ещё не раз посещу это место

Хочу выразить огромную благодарность персоналу этой сети zenmod,всегда грамотно про консультируют и клиент уйдёт доволен и оставить положительный комментарий ,так что советую данную компанию!!!! Очень большой тут выбор.

Ужасно установили койл, так что он упирался в стойку

Купила картридж и в итоге с разными жижами он отдаёт гарью.Хотя сказали с жижей 50/50 будет все нормально и картридж будет в норме.Просто выкинутые деньги на ветер ,жижа улетела в мусорку (отдавала мылом каким-то ) и картридж туда же и улетел.

Всегда все в наличии, покупаю больше года тут жидкости и комплектующие. Рекомендую!

Не первый раз сталкиваюсь с такой проблемой, как наличие какой либо продукции . На сайте пишут,что есть в наличии. Приезжаю , а мне говорят что в наличии нет. Судя по всему сотрудник не знает свой ассортимент, т.к. через сайт я зашла и заказала самовывоз и картридж появился в наличии!

Большой выбор, на Грибоедова было удобнее в плане парковки, в принципе, если нету очереди, то быстро обслуживают и всегда подскажут

К сожалению очень долгое и не профессиональное обслуживание(((

Ужасное заведение, пугающее своей белесостью и стерильностью, похожее на пункт выдачи заказов. Не рекомендую ко посещению

огорчило….невкусная жижа и неприятные сотрудники……

Не раз уже приобретала товар в данном магазине и не разу не была разочарована. Хороший магазин, весь персонал молодцы стараются быстро обслужить и всё подробно объясняют))

Ужасные койла, ощущение, что ставит безрукий … Атмосфера будто на похоронах

Зашёл в заведение как на почту - огромные очереди, отвратительное обслуживание, Цены на некоторые позиции просто колоссальные. Зашёл пару раз - намертво отбили любое желание посещать это заведение

как магазин-отлично все,ассортимент,цены. но со стороны расположения данного магазина-переехали в отвратительное место, на грибоедова хотя бы парковка была,здесь же придется кружить и искать-не получится быстро забрать и уйти.

Отличный коллектив, делают скидку постоянникам и решают мелкие вопросы бесплатно

03.12.21 сделал заказ на сайте и купил электронную одноразовую сигарету перед самым закрытием на месте проверил,все ок,приехал домой и через 10 минут перестала парить,индикатор горит а пара нет на следующий день приехал в магазин сразу после работы объяснил ситуацию на что мне ответили "нужно было сразу приезжать", в закрытый магазин приезжать надо было что ли? Прекрасно понимаю что кто то может обманывать приносить старые и тд но видно ведь было что тут дело в самой сигарете,индикатор не мигает ведь а горит, за пол года потратил у вас не один десяток тысяч рублей на одноразки и прочее и при первой же проблеме деликатно послали, клиентоориентированности 0, больше не приду

Очень отзывчивые консультанты, знают своё дело. Большой выбор в магазине

Работаете в праздники?

Мастер Дмитрий огонь быстро и качественно починил мое устройство, респект тебе Дима .

Не пустили посмотреть ассортимент без паспорта, не советую

Мир вейпа. Все что угодно, можно тут найти. Молодцы ребята.

Продукция которую я покупал у вас, сломалась через пару дней использования, что за товар?? С AliExpress что-ли покупаете?? Или востоновленые старые.??

Чтоб я к вам ещё раз приехал

Полная помойка, обслуживание отстой, грубят, консультировать не умеют.

Консультанты не айс. Принципиальные какие то, хотел заказать товар . Принципиально только через интернет . Нужен был испаритель и жидкость . Не умеют находить компромиссы и идти на встречу клиентам . Такое чувство как будто они одни в городе и больше кроме них нет ни кого . Не советую этот магазин .

Классный магазин как всегда, Александр помог выбрать устройство которым я очень доволен. Спасибо!

Часто захожу к ребятам, большой выбор жижек, хорошие консультанты, которые помогут в выборе, мне нравится ✨

Отличный консультант, исправил косяки прошлого мастера который работает на втором филиале ул. Комунистическая Везде бы так грамотно делали

Что у вас с доставкой? Постоянно заказываю расходники, покупаю pod-системы Раньше лишь удачно оказывалась последней в промежутке между 18:00 и 22:00 Сегодня ждала доставку до половины одиннадцатого Курьера, который уже замучился и кое-как стоит на ногах Если у вас такой объем, разве нельзя поставить еще одного курьера на доставку, чтобы покупатели не жертвовали своим личным временем?

Заехал в рабочее время на замену спиралей, заменили максимально быстро

Спасибо БОЛЬШОЕ сотрудникам! Особую благодарность выражаю мастеру Дмитрию! Починил мой аппарат! Считаю, что лучший магазин, прекрасный сервис ❤️

Продали просроченную жидкость.

Всегда очереди. Быдловатые малолетки, которые лезут вперёд. За неорганизованность снимаю звёзды.

Ужасный сервис. Постоянные очереди. Продавцы еле шевелятся. Сделайте отдельную кассу на покупку жидкостей, простоял 24 минуты. Оказалось еще моих жидкостей не было

Люди не ходите сюда!!! Дырявый магазин, обслуживание никакое. Мастер тоже дырявой с кривыми руками. Отдал на ремонт вейп неделю мурыжили, то они запчасти ждут, то ещё беда какая нибудь, в итоге после ремонта вейп перестал вообще работать. Если вы делать не умеете, зачем тогда беретись за работу, и глаголите что занимаетесь ремонтом вейпов. Инвалиды !!!

Брал меньше месяца назад устройство. После трёх недель использование появился запах гари – сгорела плата. Отдал на гарантию, после двух недель проверок сказали не гарантий случай, я сам виноват что заряжал от блока, а не от компьютера. Не рекомендую этот магазин. Консультант не смог мне внятно объяснить причину отказа гарантии и не смог нормлаьно объяснить что бы являлось гарантийным случаем. Вообщем по их логике я сам виноват что заряжал свое устройство.

Великолепный мужчина-консульнант с бородой (к сожалению, забыла имя, сидел в левом углу) помог определиться со своей первой электронной сигаретой, все подробно объяснил и рассказал! Очень приятная атмосфера)

Павел отличный специалист! Все показал и рассказал, очень вежливый. В этом магазине не первый раз,все нравится буду заходить ещё!

Попросил у консультанта цитрус, а он посоветовал малиновый лимонад с апельсином, после вскрытия жижи, почувствовал просто малину, никакого намека на цитрус даже не было, и поскольку такой товар не подлежит возврату, ни денег, ни вкуса, которого я хотел, я так и не получил.

Купил жижу - попросил "чистый" цитрус без других добавок, посоветовали самую дорогую жижу, сказали что туда входит апельсин с лимоном и грейпфрутом, приносят малиновый лимонад с лимоном, не посмотрел что было написано на банке, сразу взял т.к. раньше очень хорошо советовали, теперь вызывают сильное недоверие, через 5 минут после покупки зашёл в магазин чтобы вернуть, а мне говорят что жижа не подлежит возврату, пока стоял в очереди банка успела протечь из-за того что крышка не герметично закрывалась. Попробовал жижу малиновый лимонад с оттенком цитруса, которого почти не чувствуется. Очень сильно скатился магазин, возьмите на работе нормальных продавцов!

Павел - отличный консультант, на все вопросы ответил, подсказал что и как, даже по вкусам жидкостей проконсультировал)) Спасибо за вежливое и профессиональное обслуживание

Отличный магазин. Подобрали то что нужно. Проконсультировали. Большой выбор всего. Спасибо и рекомендую

Не отдали заказ без паспорта постоянному клиенту

Была сегодня впервые. Очень понравился магазин: вежливый персонал (отдельное спасибо Виктору за помощь), доступные цены, большой выбор устройств и жидкостей, в помещении чисто, есть антисептик (это важно!), паспорт спросили. Приятный бонус в виде гарантии. Однозначно вернусь снова, если захочу что-то приобрести.

Закупаюсь здесь, так как цены и качество устраивают. Приятный персонал. Также радует, что всегда спрашивают паспорт, даже у друзей которые стоят рядом. Идти мне конечно, далековато, но смысл есть)

Приобрёл по совету продавца Вейп SMOANT Charon Baby. Прошёл ровно месяц вейп сломался... Привёз обратно, отдал на "диагнустику" звонят на следующий день и говорят ВЕЙП ВЕСЬ ЗАЛИТ КОНТАКТЫ СГНИЛИ!!! НЕ ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ.... Привсем при этом вейп использовался раз 10 не более 1 раз добавлял жижу!!!! Регулярно достовал испаритель и протирал салфеткой по совету этого же продовца. Вывод шляпа а не заведение.

Спасибо ребятам, особенно Виктору, он молодец, всё сделал вкусно и красиво. Всё объяснил. Буду ходить только к ним.

Покупали замену одноразовым Pod-ам. Виктор отлично проконсультировал и все подобрал по нашим потребностям. Спасибо, все понравилось!

Отдавал Ravage 230 в ремонт, сделали быстро ( отпали провода на контактах) даже заменили кнопку. Взяли не много за ремонт ( всего 500 р, думал будет намного больше). Моё увоженное мастеру.

Спасибо за обслуживание, все было очень круто, Виктору отдельное спасибо)

Хороший коллектив и всегда большой ассортимент, советую всегда брать здесь, за безопасность ребята отвечают))

Здесь работает Виктор. Виктор - большой молодец! Единственный, кто проявил внимание и помог разобраться с испарителями) порекомендовал классные жидкости) большое спасибо Виктору, цените его как сотрудника и хорошего человека)

Хороший магазин. Всегда свежая жижка.

Вчера продали жижу аж за 16 год выпуска, срок годности которой кончается через пол года! Я по своей детской наивности увидел это только дома.

Не в первый раз покупаю картриджи, и каждый раз получаю не рабочий или же течёт со всех сторон. А помочь нечем не могут. Деньги на ветер!

Обслуживание плохое. Пришел впервые, покупать POD, продавец даже не сказал что нужно аккумулятор отдельно докупать. Разочарование полнейшее

Цена качество. Рекомендую.

Делала предзаказ на картридж suorin shine, пришла смс что мой заказ уже пришёл раньше срока, вроде бы все хорошо , но когда я забрала картридж, через два дня решила поменять на своём устройстве картридж и знаете что ? Он абсолютно на другую модель и с моим устройством не совместимо! Я часто заказывала и покупала в зенмоде , поэтому никогда не проверяла заказы и все было хорошо, но сейчас очень разочаровали, плюс к этому я выкинула свои деньги на ветер!

Не продали ВАТУ без паспорта!!! Вату, что за абсурд?????

Почему на сайте не указано, что при получении интернет заказа нужен паспорт? Ехала в ##дницу мира в ваш магазин, что бы услышвть о том, что нужен паспорт. Хотя на сайте об этом не слова.

мой самый любимый вейп шоп:) полгода ходу только сюда. Сегодня консультант помог выбрать под, я сомневалась, но в итоге мне оч понравился. лучшие цены и большой выбор♥️