Отзывы Банк ВТБ 24, ПАО

Только втб привелегия, простого обслуживания нет. Так вы пишите об этом тогда в дубльгисе, чтобы зря к вам не ехать. Если информация в дубльГИС будет добавлена, негативный отзыв удалю.

Отличный, а главное клиентоориентированный персонал! Делает так, как выгодно для клиента! Поэтому 5

По 2гис офис до 16, в субботу, приехал в 15:26 закрыто. На вывеске тоже с 11:00-16:00. Привелегия...

Пришёл. Простоял минут 5. Никто даже не подошёл. Крутой офис...

Что за адский голосовой помощник?? Кроме «Баланс карты» он вообще ни одного слова не воспринимает! И как получить справочную информацию?

Это VIP - офис!!! Девушка на входе сказала что меня будут обслуживать если я куплю какую-то привилегию, а иначе ближайшие офисы... При этом в зале кроме меня клиентов не было а кроме девушки на входе еще три других сотрудницы увлечённо беседовали с сотрудником не отвлекаясь на мимоходящих нищебродов. Ну а я пошел искать другие офисы

Навязали кредитную карту 101 день, всё красиво расписали... А как узналось ничего хорошего... Даже за кварплату ей не заплатить... Не берите такую... Еще и по 249 рублей будут списывать... Ухожу обратно на альфу

Классное отделение банка, встретили с улыбкой, сотрудники быстро справились с своей задачей. Очень уютно и приятно, отдельно для каждого патента большой круглый стол и удобные кожаные сиденья. Благодарю вас ребята за прекрасный труд желаю удачи и побольше вам клиентов!

Ходил в данный офис банка 2016.07.07. Офис в новом здании, расположенном в живописном месте города. Очередей нет, при посещении сразу обратилась сотрудница банка с вопросом чем может помочь. В зоне ожидания заметил кофе-машину. Очень вежливое обслуживание, проконсультировали в живом диалоге, а не "по бумажке". Дали визитку, предложили перезвонить в случае, если появятся вопросы. Не видел подобного сервиса не в одном другом банке (за исключением тех, где существуют программы премиального обслуживания для некоторых клиентов). В общем впечатление от посещения приятные. И - нет, за пиар мне не платили )

Ужасное обслуживание, компетентность нулевая, сотрудники высокомерные и не ориентированные на клиентов. Муж обслуживается в банке как вип клиент. Как то была рядом, и заодно зашла попросить реквизиты карты. Менеджеры заявили что подобную информацию не предоставляем третьим лицам и выпроводили меня хотя я пыталась объяснить что мне не нужны сведения по карте или выписки а простые общие реквизиты для перевода на карты. КАК вообще банковские реквизиты могут быть под строгим секретом???? Неужели сложно написать на листе бумаги: наименование, бик, инн, к/с, р/с для зачисления на карту?! Сложилось впечатление что сотрудники просто не желают делать лишние движения. Сидят сплетничают и не более. Не советую туда обращаться.