Отзывы Тюменский НИИ краевой инфекционной патологии

В этой больнице вообще отвечают на звонки??? Дозвониться невозможно от слова СОВСЕМ!!!

Как до вас дозвониться

Очень понравилось, очередей нет, персонал вежливый

До регистратуры с 11 января не дозвонится, и на линии можно висеть час и сеть недоступна говорит. Если такое обилие звонков, целесообразно обратить внимание руководителя, который, видимо, не знает об этой ситуации, для принятия решения, делегирования части функций единому кол-центру.

Были на УЗИ сегодня в 216 кабинете, специалист хамло, касса не работает (ждали очень долго)

Дозвониться не возможно. 40 минут ожидания. Так и не дозвонилась(((

Дозвонилась с первого раза, ожидание было минуты 3, вежливо ответили, записали на приём.

Отличный специалист Гастроэнтеролог Зуева О.

До Вас вообще можно дозвониться? Пора решать вопрос через другие органы

Записались на бесплатный прием по направлению педиатра к детскому инфекционисту за две недели на 30 ноября. Сегодня 29 ноября звонят из регистратуры и говорят что врач к которому нас записали заболел и другие врачи принять не могут потому что тоже заболели. А самое интересное что оказывается что все приемы являются платными, хотя когда записывались были платные хоть сегодня приходите и по направлению которые пришлось ждать 2 недели. И в итоге приема не дождались.

Звоню уже полчаса, говорят « вы следующая в очереди», но «все операторы заняты». Прекрасную музыку ожидания наизусть заполнила. На сайте нигде нет информации по пцр и антителам, а дозвониться невозможно. Спасибо, ребята)))

Сложно дозвониться по телефону. Консультация так же проходит быстрее бы закончить разговор. Приехали сдавать ПЦР вход с Республики закрыт. Спасибо повышали объявление, что вход между домами Мельникайте 100 и 102, но на этом квест не заканчивается. ПЦР и касса в разных зданиях. Приходишь в здание где задавится ПЦР, касса е работает, нудно идти в здание на против.

Как же подводят врачи, которые не делают свою работу на 100%. Теперь из за него я могу просто не успеть подать документы на опекунство!!! Почему жетя должна за это расплачиваться, тратить деньги! Ситуация такая, оформляю документы на опекунство, прихожу НА ПЛАТНЫЙ ПРИЕМ К ИНФЕКЦИОНИСТУ,прошу заметить прихожу с специальным банком где она могла сделать отметку! Но доктор просто мне распечатывает заключение, ставит свою печать и ВСЕ! А ОКАЗЫВАЕТ НЕ ВСЕ, НУЖНА ПЕЧАТЬ ОРГАНИЗАЦИИ ЕЩЕ НА ЭТОТ БЛАНК! Но об этом она умолчала и это заключение терапевт у меня в субботу не принимает! Следовательно опаздываю с оформлением вообщем!!! Думала смогу в субботу поставить на эту бумажку печать, но нет, не работают, теперь до понедельника. Жесть. И все это платный прием, на котором нет даже готового бланка под заключение, уже с печатями, например. Вопрос, почему все так. Такая мелочь осложняет так весь процесс

Спасибо работникам кабинета забора крови ,сдавали впервые из вены сыну 1,10 мес. Взяли аккуратно ,на ребенка не кричали , помогли его поддержать и даже успокаивали. Спасибо Вам за вашу работу!

Дозвонилась сразу же, записали к врачу. Специалисты регистратуры и врачи вежливые и профессиональные. Врач все несколько раз разъяснил, был внимателен и заботлив.

Невозможно дозвониться!!! То трубку не берут, теперь телефоны все недоступны! Как к вам записываться вообще?

Ценник конский! Принять таблетки под наблюдением врача. Около 6 тысяч. 3 часа наблюдают . А таблетки стоят 500 !!! Рублей!!!

Большое спасибо Швед Елене Ивановне! Спасла меня. Очень грамотный и приветливый специалист.

Читаю отзыв Evgenia D и я в недоумении! Мы 5 лет жили рядом с этим институтом и ходили туда сдавать кровь из вены у ребенка, т.к в поликлинике не могли взять. Брали кровь с первого раза всегда, тонкие иглы, а про персонал я даже слышать не хочу негативные отзывы. Такое впечатление, что специально пишут здесь хрень, наговаривают. Думаю для того, чтобы в других лабораториях сдавали, там дороже.

Хороший институт, записалась по телефону, ответили быстро, записали на процедуру.

Единственное место, где принимают анализы,не до 12 часов дня, как во многих известных лабораториях,а в течении всего рабочего времени. На тот анализ, который нужен был мне, цена ниже, чем в других ближайших лабораториях.

Грубый персонал в процедурном кабинете!!! Защемили руку ребёнку когда брали кровь из Вены, ребёнок обратился к медсестре с просьбой ослабить повязку и правильно затянуть, а злая тетя сказала «ТЕРПИ!». В итоге ребёнок сидел, терпел и плакал от боли!!! Обращаюсь к руководству - если подобное повторится я буду обращаться ни к вам, а в Прокуратуру и к уполномоченному по правам ребёнка! Научите своих овчарок в процедурном кабинете правильно обращаться с детьми, если они сами не понимают кто перед ними взрослый или ребёнок!

Большое спасибо врачу, Елене Ивановне Швед, все по делу, очень тщательный приём, подробно рассказала о проблеме, в полной мере ответила на все вопросы, без спешки. Профессионал, приятно осознавать, что человек находится на своём месте!

1) До регистратуры не дозвонимся, только приезжать и записываться. 2) ДЗ жёлчного пузыря делала в институте, т.к. В Эндосе больше не делают. Единственное место в Тюмени, где можно сделать ДЗ. 3) В целом все чисто и никто не хамил.

Здравствуйте, ни чего не понравилось. Пришла с другой поликлиники по направлению, нужно было подтвердить диагноз Запись за две недели, записалась. Потом пришла через 4 дня, попросила врача дать направление на анализ. Она посмеялась, сказала, что болезнь прошлого, анализ придёт 100% отрицательным. Пошла на забор крови. Сидят две медсестры. Очень грубо обращались ко мне. Не там документы положила, не той стороной повернулась. Взяли анализ, рука вся синяя.И это за ДЕНЬГИ. Ужас. Главное, что анализ, ни то ни сё, можно дальше обследоваться. Для консультации с врачем анализы с других клиник не принимают, хотя у клиник есть лицензии. Нужно по максимуму выжать деньги.Пока сидела в очереди, ни одного хорошего отзыва. Вот именно, это не поликлиника, это заведение за деньги, и отношение должно быть соответственным.

Невозможно дозвониться до регистратуры . Руководство клиники - ну почитайте отзывы уже, каждый третий пишет о этой проблеме. Нет возможности организовать телефонную запись - сделайте запись через сайт. Меня лечащий врач более чем устраивает, но я вынужден ставить один балл предприятию в целом в надежде что это будет замечено и появится возможность записываться на прием нормально

Была на процедуре ДЗ, лаборант Людмила Павловна давно должна быть на пенсии. Все было хорошо до ее появления. Она видимо приходит спускать недовольство, а не работать.

Супер! Была на процедуре ДЗ, весь персонал вежливый, было приятного взаимодействовать. В клинике очень тихо, спокойно.

Ужасно отнеслись к нам с ребёнком! Врач УЗИ Стажова ( если правильно пишу фамилию) заплатили деньги за обследование, так ещё ни слова не могли вытянуть из врача! Ничего она не знает, все узнавать у лечащего врача! никакого человеческого отношения! К себе стерплю, но когда дело касается ребёнка, молчать не буду! Это не единственный врач УЗИ в городе! Больше ни ногой в это заведение!

думал будет очередь как в мавзолей но ошибся... приехал намного раньше. сразу приняли и никакой очереди!!! ура. такому сервису...!

Ужасное заведение, никогда не ходите туда с детьми, после таких медиков у детишек будет страх к людям в белых халатах. Грубые, разговаривать не умеют, кровь из вены взяли, что она остановилась только через 15 мин.

Очень грамотные врачи, современный подход к лечению. Дополнительные обследования платные, но ценник адекватный и уровень обслуживания на высоте!

Всегда сдаю анализы в этом институте, очень удобно, что за небольшую доплату можно получить результаты уже через час. Очередей нет, все вежливо обходятся с тобой. Дозваниваюсь с первого раза, просто нужно немного повисеть на линии, по телефону можно получить хорошую полную консультацию.

Дозвонилась сегодня с первого раза. Проконсультировали грамотно. Я довольна! Жду результаты

Люди забывают, что это не поликлиника, а научно-исследовательский институт. Сдавал кровь на антитела к ковиду. Всё чётко, проходите сюда-туда, менее 5 минут заняло. Кровь из вены. Ватка упала при снятии бахил, поднял, выбросил в урну для грязных бахил. Интересно, это считается биоотходами?

А трубку когда нибудь берут в этой организации??

Приём по ОМС бесплатный, но анализов на 13 тысяч!!! Сдали так как врач сказал, что доверяет и их достоверны, повелись... Ребёнку 3 года, за такие деньги раскурочили все вены на двух руках!! Сдавали кровь столько раз в различных лабораториях города плюс в обычной поликлинике, никогда не было проблем! Никогда! Теперь ребёнок орёт от вида врачей! Ни ногой больше!

Классная клиника, и очень вежливые врачи )) чисто все , аккуратно )) никогда не могла подумать что в этом здании находится клиника

Назначили анализов на 5400.. Ну неужели даже руку перевязать нельзя после сдачи крови? ватку положили и сказали локоть согнуть.. Кровь идёт и одна ватка только... Отношение самой медсестры тоже желает оставлять лучшего, как то все дергано, грубо, никакой вежливости , полное безразличие.

Невозможно дозвониться!

Сдавала там кучу анализов . Из плюсов - кровь из вены, пальца - совсем не больно) Можно подать документы на налоговый вычет , т.к имеется лицензия. Из минусов - очень много анализов а в итоге оказалось что ничего не нашли ☹️

Бесплатные приемы специалистов радуют, ещё б анализы по полису принимали)) нет парковки!!! Платные анализы дешевле чем в других лабораториях и делают быстро. Ещё б о правовом результаты по электронке, чтоб за результатом приезжая не мучатся опять с парковкой.

Врач Швед Е.И.выписала препараты без дополнительного обследования.Состояние ухудшилось.Не рекомендую!!!

Удивительное место можно записаться к инфекционисту или гастроэнторологу по полису и прийти на следующий день. В то время как в обычной поликлинике месяц надо ждать. Чистое приятное помещение, никаких очередей к врачам, даже как то безлюдно. При этом чувствуется что работают профессионалы. Много не обращался чтоб сделать однозначный вывод, но пока всё хорошо. Рассказывают понятно, на все вопросы отвечают.

Невозможно дозвониться. Какой смысл указывать телефон в контактах? Не обманывайте людей.

Хорошие специалисты - это главное. И лаборатория своя. . Остальное - мелочи. Иногда долго дозванивался, но это не в очередях стоять.

Вообщем моему ребенку назначили обследоваться , сдать здесь анализы, прием бесплатный но анализы платные, я думал у нас медицина бесплатная, сдали анализы, ничего не подтвердилось, за что я заплатил?причем пришлись проверить одно, а нам анализов ещё кучу дали хотя я не просил...и все платно

Очень быстро дозвонилась

Невозможно дозвониться ! По 20 минут висишь на линии и слушаешь что ты следующий в очереди !

Записалась на прием без проблем, звонила с другого города. А что поразило,что прием бесплатный и не требуют полиса. Об услугах и лечении напишу позже...

Очень удивилась, когда прочла предыдущие отзывы. Выходит, дозвониться в тюменский нии не получается не только у меня! :-о Провисела на линии почти 10 минут, и постоянно голос автоответчика говорил, что я следующая на очереди. Часы работы очень неудобные. Если с утра ещё можно успеть и приехать в Центр, то вечером после работы даже и близко нет, уже закрыто, к сожалению.

20 минут никто не брал трубку и вечно говорили , что я следующий в очереди , вы серьёзно???Дозвонится нереально , а когда приходишь , видишь , что вообще никого нету и не понятно , почему так долго не отвечают и чем занимается персонал .

В центре большой выбор исследований, особенно по паразитам.Было сложно дозвониться, поэтому лучше приехать и записаться к необходимому доктору.Очень понравился доктор гастроэнтеролог инфекционист Степанова Ксения Борисовна( пришла по рекомендации подруги ей вылечили желудок), все понятно объсняет и выясняет причины заболеваний желудка или кишечника, правда передала меня потом другому специалисту, тк у ней учеба или студенты и потом так и не смогла больше к ней попасть, ушла в другой центр на лечение.

Все таки очень хорошо) приятный ремонт внутри. Проходили комплексное обследование и очень даже доволен работой специалистов

Не возможно дозвониться!

Невозможно дозвонится!

НИИ, неужели Вы не читаете отзывы?? Столько людей жалуются на проблему с записью на прием. Ведь вообще не дозвониться, пол дня билась -бесполезно! Такое ощущение, что просто трубка снята. Неужели это сложно, наладить эл. запись? Ни у каждого есть возможность приехать и записаться. Услышьте, Вы наконец- то народ!!!