Отзывы Областная станция переливания крови

Ещё не попал больницу, нужно жаловаться в министерство здравоохранения. На данный момент очень большое количество отрицательных отзывов. Сам с другого города, был донором, никаких проблем с телефоном и Службой поддержки не было. 3 день пытаюсь дозвониться, по 10 раз набираю разные номера, в том числе и приемную. Никто не отвечает. Напишу жалобу.

Звонишь в мед.учреждение на протяжении всего дня трубку ни кто не берёт. Отпрашиваешься с работы, едешь к ним через полгорода, а в регистратуре тебе говорят что у них не работает программа и они не могут меня зарегестрировать(так как я пришел первый раз) и сфотогрофировать, приезжайте завтра, может завтра будет программа работать и вы сможете сдать кровь. Сервис на высоте. Вот так хочешь сделать доброе дело а тебе по рукам бьют

Приехав очередной раз для сдачи крови была "отфутболена" с аргументом низкий гемоглобин, была удивлена, т.к. перед сдачей сдавала анализ крови в поликлинике всё супер гемоглобин идеально. После отказа на след. день поехала сдала платно опять всё идеально, гемоглобин в норме. И так всё время у вас либо близок к минимуму либо ... ниже, как у вас так получается? После сдачи всегда чувствую себя отлично, из за низкого гемоглобина так не было бы. Из за ваших исследований отодвигается график сдачи, поскольку только вы ставите мне низкий гемоглобин. Вопрос, могу я подойти сдать кровь? А то мне сказали приходи через месяц... Звезду сняла из за исследования крови..

Добрый день, сдал плазму 02.02.2022г следующая ближайшая запись на сдачу плазмы 22.04.2022г, как можно планировать своё время на три месяца вперёд.

Сдадаю кровь 5 лет. Без нареканий, персонал приветливый. Терапевты на все вопросы дадут ответы. Спасибо за Ваш труд.

Сдаю кровь не первый раз, но приехав вчера в 13:37 мне сказали, что я опоздала. Программа у них принимает только до 13:30! Нигде нет этой информации! В снегопад ехала на такси с другого конца города((график итак крайне неудобный, ещё и этот факт. Персонал весь очень приветливый, к ним никаких претензий

Мне понравилось обслуживание. Сдавал в первый раз, всё подробно объяснили. Персонал приветливый и вежливый.

В целом всё отлично, сотрудники вежливые и доброжелательные. Сдавать кровь с ними приятно. Но я забыл сразу узнать код донации, и по телефону регистратура мне его говорить не хочет. Вопреки информации на головном сайте. За это ставлю 4 звезды.

- очень вежливый персонал - удобные донорские кресла - часто большие очереди, я обычно прихожу с 10:00 до 11:00 и в последний раз особенно большая очередь была - неудобные столики для заполнения анкет…

Сегодня решил сдать кровь в первый раз и остался очень доволен! И вот почему. Все сотрудники очень вежливы, отвечают на абсолютно все вопросы, ни в одном месте у вас не возьмут кровь настолько безболезненно, насчет улыбчивости и поддержки со стороны специалистов, чистая правда! Вышел преисполненным прекрасным настроением) Огромное вам спасибо за отзывчивость и профессионализм! Я крайне вдохновлен на то чтобы стать донором, благодаря вам. P.S: На втором этаже в аквариуме живет сомик)

Врачи очень радушные и внимательные . Приём ведётся быстро. Сегодня посетила станцию первый раз, впечатления только положительные

Пришла в донорскую субботу впервые сдать кровь, людей конечно много, я это понимаю, потратив почти 2 часа на очередь к врачу - мне было отказано в сдаче крови, потому что в этом месяце лечила зуб у стоматолога и там ставили обезболивающий укол, из-за этого метотвод на 4 месяца. Так вот, почему данная информация нигде не указывается на сайте, значит о том что после прививок сдавать кровь можно через месяц это написано, а то что после обычного обезболивающего у стоматолога - целых 4 месяца метотвод - это не указано, поэтому зря было потрачено мое время на ожидание в очередях! Ведь зная заранее, что 4 месяца нельзя сдавать кровь после обезболивающего укола я бы и не пришла её сдавать!

Начиталась отзывов про очереди и хамство, пришла в ожидании этого всего, и знаете что, ничего подобного. Персонал весь очень приветливый, так как я сдавала в первый раз мне всё было интересно. Женщина, как я поняла, главный врач рассказала мне всё о больнице, об анализах, о лаборатории, о том что кровь обязательно проходит карантин. За это вам огромные спасибо! Вообще все с пониманием отнеслись к человеку, который в первый раз сдаёт и всё понятно объяснили. Очередь кстати электронная во все кабинеты и пока я заполняла все анкеты моя очередь уже подошла, поэтому вся процедура заняла у меня не больше получаса. Так что всем советую, не бойтесь, делайте добрые дела!

Хохлова В.И. на мою просьбу сменить пасту в ручке на столе где доноры заполняют анкеты в совершенно недопустимой форме речи ответила "нам ничего не выделяют, приносите свои", серьезно? люди жертвуют свою кровь, сотрудники станции получают зарплату с налогов этих же доноров и получают такое отношение!

Сдавали ПЦР тесты,все прошло отлично,Справки делают быстро и не дорого.

Здравствуйте. Правда ли что у вас можно быть либо донором крови, либо плазмы

Пришёл сдать кровь первый раз, на первом этаже все недовольные, пошёл на второй этаж, а там очередь на лестнице!!! Я пришёл сдать кровь бесплатно, что бы помочь и должен стоять час? Бред я ушёл…

Прочитала негативные отзывы и удивилась... Это не может быть!!! Персонал всегда вежливый, доброжилательный, ожидание до сдачи крови менее часа, но не как уж пол дня...Прежде чем писать отзыв, нужно успокоиться и посмотреть на свое отношение к окружающим.

Невозможно дозвониться! Просто не берут трубку

Наврятли в Тюмени буду ещё сдавать. На это несколько причин: 1. Не работают по "праздникам" типа дня россии. Хотя потребность в крови большая, сезон такой. 2. В выходные не работают.. 3. Персонал по хамоватости опустился до уровня обычной поликлиники. 4. Сосут анализы из вены по нескольку раз, чтобы подтвердить "нормальность" крови. Последняя причина и стала для меня поводом забыть о донорстве, хоть и на моем счету около 15 кроводачь.

Ужас, сегодня 07.06.2021 пришёл сдать кровь в 22 раз. Всегда персонал вежливый и доброжелательный. В регистратуре как обычно выдали формы для заполнения, а ручек для заполнения нет. Всегда были на столах! Подошёл в регистратуру попросил ручку, мне очень резко отказали, свою нужно иметь сказала Хохлова Вера Ивановна, хотя свободная ручка была в окошке где я стоял, но взять ее мне не разрешили. Первый раз слышу что нужно приносить ручки с собой. Очереди за мной не было, никому бы не помешал заполняя формы у окошка. Спустился вниз попросил ручку там в регистратуре и спокойно заполнил формы. Что сегодня с настроением у Веры Ивановны не понятно. Но с таким отношением желания ходить сдавать кровь не будет ни у кого! Ручку теперь буду с собой брать, а руководству данного учреждения желательно поправить данную ситуацию. Это позор. Получается не взял с собой ручку - такой донор нам не нужен. Так себе позиция.

Народу постоянно, много. А персонал который делает осмотр до сдачи, ходят как сонные мухи, им мы не интересны. Пародокс везде призывают приходите кровь сдавать. Приходишь а тут, все сделано чтобы ты тут пол дня потерял. Увеличьте количество специалистов до процедурного осмотра.

Не первый раз прихожу сдавать кровь. Очень вежливый персонал) прям оооочень. Сразу видно, что людям доставляет удовольствие эта работа.

Хамство и безразличие работников.

Все душевно, прекрасно. Сотрудники улыбчивые. Приветливые всегда. Только единственное что расстраивает это оплата. Например в Москве тромбоциты стоят почти 5 тысяч рублей на безвозмездной основе, а у нас 600.

Люблю Тюменскую Областную станцию переливания крови. Всегда дружелюбный и приветливый персонал. В помещениях чисто. Все как надо! Спасибо сотрудникам за качественно выполняемую работу! И отдельное спасибо всем донорам, ведь "может только человек" ❤️

В этой станции сдаю кровь уже много лет. Недавно получил Почетного донора. Самые добрые и лучшие люди работают в нашем Областном Центре переливания крови.

Очень давно уже являюсь клиентом и очень нравится сдавать кровушку именно на станции переливания крови, а именно хотелось бы отметить девушку которая берет кровь в кабинете напротив стойки адмистратора. Я очень боюсь сдавать кровь, но когда попадаю именно к вам, сразу вся моя боязнь проходит, никогда нет ни синяков, ни боли. Очень бы хотелось , чтоб поощрили такого сотрудника, видно, что человек с душой относится к своей работе.

Вроде все неплохо, но медсестра грубая (сдавала анализ платно). Я сказала, что тороплюсь, в итоге говорит "Не нравится, идите в другое место". Я бы ушла, если бы с начало не оплатила сдачу крови. Если вы берете деньги за услуги, пусть ваш персонал разговаривает достойно.

Медсестры очень приветливые, у меня после сдачи крови упало давление, так они меня положили, принесли чай с сахаром и конфетой. Отнеслись с заботой

Очень злые женщины что в регистратуре что в гардеробе.

Не понимаю как можно быть донором, если ближайшая запись через 1.5 месяца, а планировать свои дела на такое время вперёд не всегда есть возможность.

Здравствуйте, при таком потоке людей и необходимости редкой группы крови, сделайте побольше рабочих суббот, по будням никак нет возможности приехать, дождался наконец сегодня субботу - программа не работает, уже человек 50 в очереди, возможно будет работать через час, возможно не будет. Люди по морозу ехали чтобы сдать кровь, в итоге разворачиваются и едут обратно.

Отвратительно. Попросили приехать из-за дефицита. Приехал к началу работы станции, поднимаюсь, стою долго в очереди в регистратуру. В окошке взгляд кирпичом и "без перчаток не обслуживаем". Я как об этом должен узнать? Пока искал заведующую и выяснял, что делать, время уже было потеряно, нужно было уезжать. Зря потратил нервы и время. Когда на весь город одна станция, можно не думать о качестве и комфорте услуг?

Все очень организовано, очень вежливые сотрудники,приветливы.Очередь движется быстро. Приходите делать добро

Молодцы так держать!

Очень все достойно. Организация, электронная очередь все как на конвейре никаких безтолковых движений

В принципе отлично !сходил 5 раз уже . Всем доволен все сотрудники хорошие не кусаются как собаки)

Отличное расположение, уютно, чисто, персонал великолепный, все быстро и безопасно, рекомендую всем, кто раньше не сдавал кровь!!!!

Персонал душевный и внимательный. Комфортная обстановка.

Добрый день!Подскажите пж, а в субботу можно кровь сдать на плазму с антителами после Covib 19????

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,что нужно чтобы стать донором? Я не знаю свою группу крови, но ни когда не болела ни чем, что могло бы запретить стать донором. С чего начать?

Я постоянный донор, сегодня 26.10.2020 пришел сдавать кровь, появилось нововедение, начали брать анализ на гемоглобин перед кроводачей, если низкое содержание дают рекомендации по питанию, назначают дополнительные анализы и приглашают на донацию через месяц. Мне сегодня не удалось сдать кровь из-за низкого показателя гемоглобина, но очень приятно что заботяться о здоровье доноров.

Добрый день, Выплаты есть за плазму с антителами COVID-19?

Добрый день, у вас можно сдать анализ на Ковид?

Очень хочется сдать кровь, но график работы неудобный. Сделайте хотя бы одну дежурную субботу в месяц

Всё отлично, персонал молодцы, есть с чем сравнивать

Всегда уютно, быстро, качественно и с улыбкой. Нравится мне здесь сдавать кровь.

Самый высокий ценник в городе на определение титра антител эритроцитов,1200!!!! серьезно?в клиниках стоит этот анализ 500-600р.непонятно зачем брать кровь вначале на определение есть или нет,и потом ещё раз брать кровь на титры.двойная оплата идёт.а так вроде все хорошо.

Хорошее отношение у персонала. Мадам по имени «Ким Су», не надо лгать.

Отношение персонала станции на отлично, но вот со снабжением...нет одноразовых масок, предлагают надеть либо свою либо марлевую, хотя с бахилами проблем нет. И самое трешовое, иглы для прокалывая пальца (как в советские годы)...ну и вопрос с деньгами, в эпоху коронавируса, ведь можно разработать механизм электронного зачисления денег, опять же как в советские годы...через кассу в окошке.

Отношение персонала на 5

В принципе в целом очень доволен работой нашей областной станции переливания. Хожу сдавать уже несколько лет, что самое приметное, то что весь коллектив рабочий бессменный на протяжении многих лет, это в принципе о многом говорит))) Но что-то как то все подвисло в учреждении на эпохе стабильности, не хватает каких-то новых идей цифровизации, все как говорится по старинке, не смотря на 21 век(( Я подписан в Инстаграмме на страницу «Я донор» замечательный общероссийский проект, очень много интересной информации для доноров, и о донорах. Очень хотелось бы чтоб и Тюмень проявляла активность. В частности меня интересует возможность получения 20-ти значного кода для активации приложения, к сожалению на самой станции в регистратуре я не заметил никакой информации о призыве доноров про установку приложения, хотя оно разработано уже давно! Не смотря на то, что Тюмень славится лучшим городом земли, все же я думаю гл. врачу Гаврилею нужно подключить ответственное лицо к цифровизации своего учреждения, как то позиционирование различных новшеств в сфере донорства так и мобильных приложений. А то повторюсь, что из года в год мы только и видим самодельные рисунки на «стене 21 века» (простите за пережиток прошлого)!

Пойду здовать 21 раз персонал опытный и приветливый терапевт профессионалы узнают в лицо и знают всю вашу историю советоют объясняют всё что нужно заделать для поддержания гемоглобина но всё равно волнуюсь как в первый раз

Сдаю с февраля 2014 года, персонал приветливый, все быстро комфортно, на любые интересующие вопросы отвечают развернуто и понятно.

Все качественно , приветливый персонал, чисто уютно

Я кадровый донор, почетный донор, сдаю в этой станции уже много лет. Сдаю плазму потому что Kell+. К персоналу нет ни каких нареканий, все профессионально и чётко делают, но вот постоянная проблема с тем как попасть на сдачу! Из года в год меняется процедура, то ходили в порядке очереди, то ввели запись и люди вынуждены были сначала приехать записаться на определённую дату а потом приехать и сдать. Затем снова стали принимать без записи, теперь приходит сообщение от центра "приезжайте и сдайте ", звоню уточнить и мне говорят что опять ввели запись и сдать можно только через неделю. Неужели настолько много доноров что таким образом руководство поступает? Понимаю что этот отзыв ни чего не изменит...

Сдавал кровушку, очередей нет, все быстро сдал еще и денюжку дали 600 руб.

11 раз сдаю цельную кровь. Спасибо за человеческое отношение и стерильность. Прошу только рассмотреть возврат многоразовых бахил, так как одноразовые не экологичные.