Отзывы Травмпункт, Областная клиническая больница №2

Очень грубая медсестра в рентген кабинете. Нормально говорить не умеет! Вечно грубит, огрызается и дёргает больные места. ( Принимайте меры с этой мадам. Я сама медсестра, стараюсь быть вежливоц с пациентами даже если нет настроения, а эта... Еле сдержалась чтобы не на грубить ей.

Попала сюда с травмой руки. Сказали вывих, вправили, наложили гипс. Оказалось вскоре, что не заметили серьезный перелом кости с повреждением сустава. Сейчас жду операцию по вставке импланта вместо кости, слава богу в другой стране. Врачи здесь в шоке как вообще такое может быть. И я тоже.

Пришлось побывать в травматологии 9.12/10.12ночью. Почему в приемном отделении нет питьевой воды?? Мне предложили сходить в круглосуточный магазин, а я кое-как передвигалась из-за травмы спины. Установите хотя бы платный автомат с водой ! Да и врач достался мистер Раздражение. Можно подумать это я вас заставила врачом стать… Так же ранее приходилось обращаться к детскому травматологу в приемном отделении, нам очень быстро помогли, за что огромное человеческое спасибо!

приехала после сильного удара руки, девушка(видя что я одна и не могу даже поднять руку) орет на меня чтобы я заполняла форму, это пол беды. Я 35 минут жду врача,хотя из людей я и мужчина(который к слову ждет врача еще дольше, по его словам сказали помазать мазью и ждать врача 30мин) отношение конечно отличное. спасибо!!!!

Стыд и позор мэру и губернатору, вливают наши налоги налоги на бесполезные празднования и свои машины, а в городе ОДНА травмотология. Сегодня за утро, за пять часов, через травму прошло 160 человек. И пациенты и врачи не в состоянии выдержать такой объем работы и ожидания. Самой травмотологии и врачам человеческое спасибо за такой тяжелый труд

Доброго времени суток. Была экстренно тут не раз и не два. Хочу выразить Вам всем огромную благодарность!!! Вы герои нашего времени! Всегда всё профессионально и вежливо! Спасибо хирургам Каб №5 девушкам в регистратуре, девушкам в прививочном Каб №26 и рентген ( такая женщина ласковая проводила рентген) а я его так боюсь, ещё с детства. Все такие профессионалы! Я не знаю как Вы тут целыми сутками "пашите" но это не реальный труд. Спасибо большое Вам.

Это ппц, пока в такие места не попадаешь, не понимаешь что у нас с медициной. 2гис на любую забегаловку предлагает оставить отзыв, это первое место, где не предлагает (как мало я знаю) , это показатель до чего у нас государство дошло. Это полный ппц. Отзыв конечно уберут, может кто успеет прочитать, я буду ещё в департамент писать. К специалистам претензией нет. Но нет информирования, люди сидят в одном месте, где есть мониторы. Чтобы со сломанной ногой зайти, надо либо проскакать лестницу с шатающимися поручнями, либо километровый подъём. Стоянки забиты. Очереди огромные. Если решили приехать один, легче застрелиться - вам придётся прыгать по трём кабинетам на одной ноге, держась за стены. Каталки, по версии врачей украли, было 16, стало 2, не одной найти не могут. Моору с Кухаруком привет и долгих лет жизни.

Посещала данное учреждение 01.09.2021г., с травмой ноги. Оперативно направили на рентген снимок, сразу выдали консультацию по лечению. Персонал очень вежливый и компетентный. Благодарю за оказанную помощь!

Здравствуйте! Приехала в травмпункт после удара мизинца. В итоге достаточно быстро меня принял врач, очень удобно, что все по одному талону, начиная с регистратуры. Сделали рентген, сообщили, что перелом мизинца со смещением (оказывается так бывает

Добрый день! Первый раз сегодня обратилась в данную поликлинику, так как было подозрение на перелом мизинца. Очень быстро прошла все кабинеты - первичный приём - рентген - повторный приём - все это заняло всего лишь 30 минут. Работало сразу 3 кабинета по приему пациентов. Врачи были вежливые и приветливые. Спасибо персоналу Вашей больницы за хорошее отношение к пациентам! ❤️

26 июня упавшим стеклом резрезало ногу. В травмопункте в 19:30 очередь- более 20 человек! Сказали ждать около часа, а кто с переломами- около 3-х часов! Сижу, жду.

Приехала к 23.00,обратилась в регистратуру с раной ладони. Оформили, тут же вызвал хирург. Полчаса спустя, когда зашили рану и поставили прививку от столбняка я уже ждала такси. Большое спасибо!

После травмы временно передвигаюсь на ходунках. На такси доехал до травматологии. Далее надеялся, что кто-нибудь поможет войти в здание. Там очень пологий пандус. У шлагбаума есть переговорное устройство. На просьбу позвать санитаров, мне любезно ответили чтобы я попросил об этом кого-нибудь из прохожих, заходящих в здание. Звонил несколько раз - в итоге сказали, что если смогли добраться до больницы, значит и внутрь сами зайдете. В итоге простоял более получаса прислонившись к забору, упираясь на ходунки. В принципе мне не столько за себя обидно, так как у меня травма временная, но отношения к людям с ограниченными возможностями очень удивило. Видимо каждый сам за себя...

Детский травмапункт находится внутри больничного комплекса зданий. Нет ни каких указателей, персонал просто машет рукой говоря по улице в соседнем здании. Дорожки не чищены от льда и снега, лужи, освещения нет. С ребенком на одной ноге пропрыгали минут 20 в поисках этого здания. Правда внутри все быстро, за это спасибо!

Моему отцу уже давно плохо с сердцем, очень долго уговаривала сходить к кардиологу, но не получалось, перенёс микроинфаркт на ногах, периодически становится плохо, вчера в очередной раз стало совсем худо, но скорую вызывать отказался, напился разных таблеток, смогла уговорить доехать на такси до приемника, в котором администратор даже оформлять его не стала, сказала, раз пришёл ногами значит не болеешь, а то, что человек терпимый и напился таблеток , она конечно же не подумала! У вас решают администраторы , а не врачи? Сегодня повезу его в кардио, если реально серьезная проблема, буду тогда жаловаться, но уже не здесь!

Хочу выразить благодарность травматологу Мартьянову П.В. и персоналу травмпункта. Обращалась ещё 9.11.20, в 23 часа с переломом пястной кости (на улице подскользнулась и упала на руку). Людей было мало. Регистратура, прием, рентген, гипс, снова рентген и прием. Все заняло минут 20. Ни одного грубого слова в свой адрес не услышала. Все вежливые, врачи просто делают свою работу. Спустя 5 недель все отлично срослось.

Спасибо большое, дочери наложили гипс оперативно и быстро!

Приехали поздно вечером экстренно поставить вакцину от столбняка. А ее оказывается и нет у них. Как так???

Ужасная система в том, что отведённые 15 мин на пациента врачам не хватает! Часами ждём свою очередь, запись. Рентген кабинет отдельная история.. Ни записи, ни талонов...

24.11.2020 Хирург Яковлев Леонид Александрович с острым аппендицитом отправил в другую больницу. Принимать не стал, сказал только: «у нас бюрократия, всего Вам доброго. Сегодня если не прооперируете-умрете». И мы своим ходом направились на магнитогорскую 8, где меня сразу положили на операционный стол с диагнозом гангренозный аппендицит. Я конечно не разбираюсь в бюрократических моментах среди больниц, но мне кажется Яковлев Л.А. просто не хотел заморачиваться. Но на самом деле я очень рад, что не попал к нему на стол. Я доехал - мне повезло... а если бы развитие событий сложилось иначе и не доехал?! А сколько таких людей поступает к данному врачу ежедневно? Прошу Вас решить «бюрократические моменты», от которых зависит жизнь людей.

Была в этой больнице 10.11.2020... первое что меня ожидало (со сломанным пальцем на ноге), так это крыльцо .... шёл снег, было скользко на одной ноге прыгать, да к тому же перила, которые должны помочь подниматься, ходят ходуном... пока наверх поднимешься, можешь ещё раз упасть и сломать что-то себе !!! Ремонта внутри не хватает, как будто в какой-то забегаловки((( администратор в регистратуре вообще Хамка( жаль фамилию не узнали) блондинка с короткой стрижкой... всем хамит, грубит, ничего обьяснить не может. Минус ещё в том, что я с переломом на одной ноге должна была прыгать по больнице от одного кабинета к другому, можно как-то сделать более обдуманно- чтобы кабинет с анестезией был поближе к ортопеду.....!!! Но!!! Врачи очень вежливые, этому очень рада))) врач рентгенолог очень хорошая и доброжелательная женщина)))) травматолог-ортопед Хухоров А.А. посмотрел, отправил на рентген, оказался перелом со смещением. Вправил и наложили гипс. Вежливый, аккуратный, и компетентный доктор, знает своё дело! Благодарна очень. 5 звёзд только за работу врача!!!!! Так бы 1 поставила.....

На дворе 2020 скидывают рентгеновские снимки на CD диски, лютый колхоз, пускай научаться отправлять снимки на электронную почту или хотя бы печатать физический снимок.

Понравилось что очень оперативно все сделали. Провел в травмпункте около 25 минут. Взял талончик в регистратуру, почти сразу вызвали к травмотологу, сразу рентген, снова к доктору и домой. Передо мной была женщина, все также быстро, только ей ещё и гипс наложили. Работало три травмотолога. Единственно что не понравилось - ремонта толком нет, убого как-то, даже удивительно как-то для Тюмени. Был в травмпунктах Томска и Иркутска с переломами ноги. Там примерно также. И это явно не в плюс для Тюмени

Хочу выразить благодарность сотрудникам. Обратился второй раз в тавмпункт. Оба раза все предельно вежливы и внимательны (даже ночью). В этот раз с вывихом голеностопа обратился- оперативно и снимок сделали и врач посмотрел. Спасибо!

О, да, попали мы в эту "больничку". Хамоватая "врач", не помыв руки, попыталась снять пластырь с пальца ребенка, не смогла. "Снимайте, мама! Не могли, что ли, повязку нормальную сделать?!" . На мой вопрос, а где можно помыть руки, ведь кровь не остановилась у ребенка, не хочу касаться грязными руками, мне ответили: "да больше, чем вы уже подсадили, уже не внесете!". Нормально так, ага. Хорошо, я вымыла руки, сняла пластырь. Эта "врач" сказала, что будет вправлять ребенку ноготь. И меня в процедурный не пустят! Что ребёнку (6 лет) без родителей нормально. Это мы тут чего-то распереживались. "Врач" же только что элементарный пластырь снять не могла! Действительно, чего же это я распереживалась. Увели ребенка, через несколько минут дикий крик из кабинета. Конечно, опять не пускают успокоить. Вот говорят о какой-то чистоте и режимном кабинете. Но персонал не меняет одежду, ходит по коридорам, потом заходит в кабинет, рук не моют и не обрабатывают. Двери и стены черные от грязи. Но родителю зайти и успокоить ребенка НЕЛЬЗЯ! Дети у них орут в перевязочных. Бедные((

Не больница, а наказание. К вам же не по собственной воле идут от делать нечего! Врачей в кабинетах нет, они носятся туда-обратно, за два часа приняли одного человека. Сиди мучайся с переломаными конечностями хоть весь день. Тут всем плевать.

Обращался неоднократно в отделение по мелким травмам, вытаскивали осколки из глаз, гвозди из ноги, зашивали пальцы...да, долгие приемы, много народу, ругался но помощь всё равно получал и довольно качественно. В конце мая поступил в это же отделение на неотложке после серьезного ДТП, хочу отметить что при всём своём критическом состоянии мне оказали действительно быструю и качественную помощь, ощущал себя в операционной не мясом а человеком, вежливая и заботливая бригада хирургов...ребята, спасибо за вашу работу. Спасибо моему лечащему травмотологу Дояну Тимуру Валентиновичу за последующие успешные операции и заботу к своим пациентам.

Была на плановом приёме у ортопеда. Помещение очень и очень маленькое. Народу много, просто кильки в бочке. Долго ожидали врача, задержался минут на пятьдесят. Пациентов жаль, сидеть там особо негде. Но ещё больше жаль врачей, работать в таком темпе просто нереально тяжело.

При всех минусах очень много плюсов,да не санаторий,это место экстренной помощи,мне помогли быстро.правда по многим кабинетам на каталке повозили,и на стол к ренгенологу не удобно с болью залазить но даже представить боююсь сколько людей в день спасают,и огромное спасибо ихирургу с 5 кабинета,и двум веселым травматологам с 11,и узи 22кабинет и ренген 12 Всем спасибо кто вчера мне произносил фразу-переломов нет ущибы Всем огромное спасибо.

Оператор по телефону дал недостоверную информацию из-за которой было потеряно много времени Хочется пожаловаться на то, что по телефону говорят одно, а приехав через весь город получается другое

Бородин Александр Анатольевич доктор от Бога. Все было на высшем уровне. Все очень быстро отремонтировал. Спасибо огромное!!!!

Была удивлена отсутствием огромных очередей. Оказали всю необходимую помощь всего за два часа! В эти два часа входили первичный осмотр, три КТ, УЗИ, два осмотра и анализы с уколами. Очередей у кабинетов практически нет, либо никого, либо 1-2 человека. Врачи вежливые, никакого "совка" не замечено (как в отзывах ниже). Приятно удивлена, приемное всегда ассоциировалось с огромным количеством народа и злыми врачами. Спасибо за оказанную помощь и отдельное спасибо врачу Хайруллину А. А.

Совок одним словом Да

Вежливые врачи и администраторы Спасибо!

Не пожелаешь и врагу попасть сюда вечером, а особенно ночью. К персоналу больницы и врачам нет вопросов, всё на уровне. Очень, очень, очень, почти через одного, пьяные, побитые хамоватые и борзые забулдыги. Ходят качаются как зомби из стороны в сторону, практически падая на пациентов сидящих у кабинетов. Представители полиции на них не реагируют. Уважаемые полицейские обращаюсь именно к вам! Прошу обратить внимание на данное учреждение, вы просто будете перевыполнять план ежемесячно. Прекратите бездействовать! Надев форму вы отличаетесь от обычных граждан, вы слуги народа, так написано в положении о полиции!

Огромное спасибо офтальмологу Марие Александровне. Оперативно помогли и вежливо обращались со мной.

Делают вид что работают ! Отношения ни какого ! Ходят туда сюда обсуждают как играли в танки !

На хрена поставили шлагбаум с пустой будкой? Чтоб с больным ребёнком люди пешком до приёмного шли или чтобы разворачивались и плевать что будет?! У вас на территории утонешь пока дойдешь до приёмного отделения!

Если во второй городской поликлинике хоть немного знают об уважении, то тут этого слова вообще не слышали. Провела весь день между травматологией и поликлиникой с вывихнутой ногой,гоняли туда сюда, никто не удосужился даже дослушать мои жалобы. В ренгтгенологии вообще чуть ли на три весёлые буквы не послали, когда я сказала, что мне невыносимо больно поворачивать ногу. Надеюсь сюда я больше не попаду.

Сотрудники не заинтересованы в оказании помощи больным,хамят, научите сервису обслуживания клиентов.

Спасибо за помощь , муж приехал с переломом, просидел в очереди , когда зашёл в кабинет , его спросили где бахилы ?? Он говорит у меня перелом , какие бахилы , на что это женщина ответила , ну всего лишь перелом , у вас ж не ампутация, отправила за бахилами , после чего он одел бахилы и пришлось сидеть ещё в очереди заново !!! Что за отношение такое к экстренным пациентам ? Настолько важны бахилы ????

Отзывы удаляют. Не хотят правду знать про себя.

Простояли час потеряли талон, отправили. Простояли ещё сорок минут, толон берегли, подошли туда же, а нам говорят зря стояли вам не сюда надо. Большое спасибо добрые отзывчивые девочки из персонала. Сабаки злые вам сразу сказали из-за чего стоим когда первый раз отстояли и талон потеряли. Сразу то не сказать что не туда стоим что идти надо в травматологиию.

Простояли в очереди один час, подошли к окну оказывается потеряли талон, работник сидит жуёт что-то и ковыряясь в носу говорит чтобы талон брали заново. Ужасное отношение.

Сначала гоняют из корпуса в корпус, а в итоге вообще не помогли. Пришла с кусочком стекла в пальце, с момента ранения прошло 2 недели, очень болело, было припухшим, но я думала, что боль из-за того, что глубоко резанула и может быть гематома большая, а сейчас отёк спал и прям чувствую стеклышко. Несмотря на то, что не было очереди, меня отфутболили, мол, идите по прописке к хирургу. Как будто сложно было 5 минут на меня потратить и помочь.

Наложили сегодня гипс на заднюю часть ноги и бинт намотали на один слой, фиксации лангеты нет . Помощь оказана не профессионально. Видео и фото имеются, передаю жалобу в департамент здравоохранения, в таких вещах нужно разбираться .

В ужасном состоянии учреждение. В туалет не зайти. И почему все «государственное» в таком плохом состоянии, куда девают деньги? Когда с семьей уходили домой после обследования, у входа стоял старичок, в одних носках, было холодно на улице. Никто не посадил его, обращались с ним...так...лишь бы лишь бы. Было жалко его.

Зачем закрывать шлагбаум? торопишься, везёшь ребёнка в травматологию, нарушая пдд, а на въезде сторож, который только по пропускаем запускает. От кого прячетесь-то? Очередь в рентген кабинет, как в мавзолей. Хорошо, что Люди были в очереди, пропустили с ребёнком. Врачи молодцы, все сделали оперативно, к ребёнку отнеслись душевно.

Вчера 13.10.19 экстренно сами обратились с мужем для консультации по поводу травмы(страшно или нет)так мало того,что очередей как таковых нет,так и принимают быстро и очень качественно.Мужу и рентген сделали и консультации узких специалистов назначили и это все без режима месячного ожидания.Большая благодарность врачу из 30 кабинета за прием все объяснил и расписал лечение.

Если вас везут по скорой, то старайтесь попасть сюда. Здесь очень квалифицированные врачи. Разберутся с любой проблемой.

Отличная травма, если не попадать в час пик, хорошие специалисты, бесплатно сделают снимки, возьмут анализы, наложат гипс.

Это просто жесть. Захожу в кабинет лора, толстый такой лысый черт, "по зелёной стрелочке кабинет 1, проблемы с дыханием вот уже 12лет и не могу понять из-за чего. Так он мне сходу : "мне по барабану твоё дыхание и твои проблемы, ты куда пришёл"? Я просто остолбенел, потом продолжил: "выясняй свою проблему в другом месте, здесь мы принимаем экстренные случаи". Спрашивается на хрена тогда выдали талон и не переспросили в регистратуре? Это так до жути обидно, когда ты с надеждой приходишь к врачу, а он тебя сразу же, не выслушав, посылает, да и ещё не подсказывает куда надо идти. Не советую вообще никому эту клинику. Главврачи у вас доктора на местах тупо зарплату отрабатывают, а не выполняют свои врпчебные обязанности.

Пришел с травмой ноги. Гвоздь вошел в стопу. Доктор направил на прививку от столбняка. Спасибо человеческое ему большое. На перевязку в 10 кабинет так и не попал, все прошли, даже стоявшие в конце. Сам лечусь. Аптека и в путь. Спасибо за прививку 24 кабинет, хоть жив останусь.