Отзывы ВЕРА, центр семейной медицины

Не кликабельна ссылка на запись к врачам!

Приехали в субботу в 16.45 - центр уже закрыт! Хотя намеренно позвонила за 30 минут, уточнила до которого часа работают, и озвучила , что подъедем. Никакой клиентоориетированности!

Замечательные врачи!

Кривцова Ольга-лучший гастроэнтеролог Тюмени! Всё чётко, просто и понятно. Спасибо огромное!

Сплошное выкачивание денег, не рекомендую это учреждение. Приехали с ребенком к ЛОРу, осмотрели, получили рекомендации, пошли оплачивать и тут я удивился. Прием у врача 3000 руб. (Это обговорено) посмотреть прибором носоглотку 1500 руб ( это так же мне озвучивали), теперь самое интересное: просто посмотреть горло с палочкой 1500 руб (об этом я узнал на кассе и заранее, что это столько стоит меня никто не предупреждал), посмотреть уши так же 1500 руб (об этом так же я узнал на кассе) итого вместо изначально обговореных 3500 с нас взяли 6500. К врачу нет претензий, специалист видно, что опытный, но за такие стандартные процедуры брать такие большие суммы и еще без предупреждения - это я считаю мошенничество. А когда я выразил свое недовольство у администраторов они сослались на прайс. Больше не поеду в это учреждение.

Добрый день! Записалась к гастроэнтерологу, чётко в свой обед, ехала через весь город, чтобы попасть к специалисту с ребенком. Оказалось что администратор записала нас на другое время. Девушка за стойкой не предложила нам ни другое удобное время записи, ни извинилась за предоставленное Вашими специалистами неудобство! Просто раздражённо спросила оформлять ли ей в итоге карту! Вывод - все очень пафосно, но сервис на уровне администраторов - городская поликлиника! Желание прийти ещё не возникает! Записались в другое место

25 октября 2021 года доктор Кудинов поставил неверный диагноз, приехала на приём с жалобой на образование во влагалище округлой формы, при пальпировании в домашних условиях я его чувствовала , он его видел, но в ответ сказал что это воспалился лимфоузел, зато обнаружил воспаление шейки матки , я оплатила , приём , узи и анализы в общей сложности 9000 рублей , в заключение не написал ни слова о моей жалобе , образование он видел при осмотре Меня насторожило, что в заключение он не написал вообще ничего по моей жалобе , сказал все рассосётся, и Я обратилась к другую клинику и врач при осмотре сказала это киста , так же сделала узи и обнаружила ещё одну Как врач с таким стажем как Кудинов не смог определить и сказать на осмотре что это за образование, ведь он его видел, В итоге с его стороны не правильно поставленный диагноз , а я ложусь на операцию, потеряв целый месяц времени , покой и деньги , вот такой мой опыт при обращении в центр семейной медицины Вера

Приходили с ребёнком 2 лет к невоологу Халитов. Толком ничего не объяснил, назначил принимать в течение 1 месяца препараты. Один из которых с 18 лет! Второй - с семи! Без каких-либо анализов и заключений от других специалистов, назначил препараты, которые категорически нельзя давать ребёнку 2 лет! В побочных : галлюцинации и прочие прелести. Приём стоит 2000 р. Вот так и доверяйся врачам, хоть и в платном центре. Отвратительно. Берегите своих детей!

Очень приветливые администраторы, игровая для детей в этом прям большой плюс и мультики!!! Красиво и уютно у Вас!

Наблюдалась у гинеколога Ракитиной И.Ю. Очень компетентный, внимательный и грамотный врач, лишнего не назначит, всё по делу, по факту с аргументами зачем и почему! Очень довольна!

Халитов Марат Шевкатович лучший невролог в г. Тюмени . Настоящий профессионал своего дела, Который действительно знает и любит свою работу!

Ужасный сервис, на звонки не отвечают, не перезванивают. Смысл вообще такой клиники??? Чтобы приехать к ним и записаться через регистратуру!!!!!!

Записался на приём к Халитову Марату Шевкатовичу, с болью в пояснице. Отдав за приём 3000 рублей, даже не назначили никаких снимков. Сделали 2х минутный массаж и отправили домой. Боль в пояснице так и осталась. Не рекомендую!

Ходил на приём к врачу пульманологу Васюковой, сказала сдать анализы и сделать кт и скинуть ей после этого на Вайбер, сообщения прочитала и никак не ответила, на приеме кроме того что сделать анализы ничего не сказала, взяли за приём 2500р, выводы делайте сами.

Всегда ходила сюда и ни разу не было проблем, но… Записалась я на приём к врачу, к которому постоянно хожу, на 17.08.21 в 14:40. Мне звонят 17.08.21 и спрашивают: напоминаем, что у вас завтра запись к врачу «фамилия врача», вы будете? Я: так у меня вроде сегодня запись к ней. Оператор: нет, у вас запись на 18.08.21 в 14:40. *ну я подумала мало ли может я перепутала* Я: хорошо, завтра буду. Приезжаю я значит 18.08.21 к 14.40 и мне говорят, так сегодня врач не принимает, у вас запись на вчера была. Я им сказала, что мне вчера позвонили, уточнить буду я на приеме или нет, и сказали что запись у меня 18.08.21. На что мне просто пожали плечами и пока я из них сама не вытянула, когда можно будет записаться к моему врачу. В это время сотрудники даже не пытались как-то исправить ситуации и предложить мне другого врача или другое время, я сама все из них вытягивала. Первый раз такое и очень разочаровано!!!

Сегодня ходил к неврологу у них такого спектакля и лечения я за свою жизнь не видел поводил руками по голове по шее и сделал вывод,что у меня всё отлично а на самом деле я уже как 4 месяца мучаюсь головной болью и остехандрозом короче полнейшая надувательство и разводилово на Деньги даже 3.000 жалко что потратил!!!!!!

Дозвониться не реально!!!

Сервиса нет! Клиентоориентированность отсутсвует! Главному врачу вообще плевать на клиентов, что уж говорить про администраторов, одна из них мне предложила приехать на такси без коляски. Записала ребёнка (грудничка) и оказывается с коляской заходить в клинику нельзя, но по телефону об этом не было сказано ни слова, никто даже не помог из сотрудников.

Посетил в этом центре терапевта, невролога, узиста и эндоскописта. Специалисты своего дела. Спасибо им!

Не ценят время клиентов! Пунктуальность врачей оставляет желать лучшего.

Ждал возле кабинета врача 30 минут, очередей нет - это правда, но и на приём во время не попал. Потратил время, которое с трудом выбрал в разгар рабочего дня. Чувствую раздражение и разочарование

Вечно не работают и трубки не берут

Наблюдаемся у ЛОР врача Хорошилова.Очень довольны.Прием проходит без очередей и быстро делают анализы. Рекомендую.

Го..о, а не центр. Сюда не ногой больше!

Отличные специалисты работают в данной клинике Гастроэнтеролог -Кривцова О.В , Невролог -Зиновьев, и офтальмолог, все четко и по делу без лишнего лечения и воды! Из минусов -дорогой приём, нет отработки пропущенных вызовов, административный персонал часто не в настроении и это очень отражается на обслуживании.

Была у гинеколога Ракитиной И.Ю. первый раз , очень подробно обо всем расспросила, аккуратно посмотрела , доступно объяснила всё. Анализы были готовы сразу на приеме, в связи с чем за один прием и осмотр и назначение лечение, очень удобно. В целом очень довольна, приду еще!

Была на приеме у офтальмолога Малышевой Светланы. Светлана Сергеевна замечательный врач! Очень тщательно осмотрела мои глазки и назначила лечение, которое дало положительный результат! Светлана Сергеевна профессионал своего дела! Спасибо Вам большое! Благодаря Вам я вижу мир!❤

Не рекомендую обращаться в данное учреждение.

шарашкина контора, не смог дозвониться. ни по одному из указанных номеров в течении 25 минут

Недавно посетили врача КМН Рычкову ОА она же педиатр, аллерголог-тмунолог, инфекционист приём стоит 3000 р. В итоге врач лечение искала в интернете через телефон. Со словами не знаю чем вас полечить, это видимо уровень КМН. О ужас! После неё пошла к другому специалисту этой же клиники, который объяснил что прописанный препарат очень сильный для ребёнка и вообще детям до года не прописывают. Очень люблю данный центр за Гусеву, Хорошилова, Халитова. Поэтому считала, что здесь все специалисты хорошие-ошиблась

отвратительный нервопотолог Марат Халитович,заплатили 2000 за 1 прием(очень большая цена) в итоге нечего толкового не сказал...даже ребенка не посмотрел и начал делать какие выводы...бред какой... Мне показался он каким то шарлатаном

Неоправданно завышены цены! За что с меня взяли за прием 2500 р. я так и не поняла. Обычная клиника, обычные врачи, почему так дорого.

Посещали здесь невролога, окулиста, гастроэнтеролога, ЭКГ ребёнку делали - остались довольны качеством оказанной помощи. Недружелюбные здесь только дамы на регистратуре и цены.

Когда начал задавать врачу вопросы по поводу действия выписанных мне препаратов, на меня вылилось ведро надменности, типа "зачем вам это знать?" "Когда проработаите 20 лет в медицине, тогда и поговорим" и прочие врачебные понты...

5ка был у Халитова Марата это волшебник такое по телевизору не покажут)) Ребята смело приходите даже просто на осмотр раз в месяц цены достойные за такое вообще не жалко

5 лет наблюдались у невролога. 5 лет, каждые 1-3 месяца ходили в эту клинику. По итогу: прошу соединить с врачем, врач не отвечает. Прошу передать чтобы перезвонил, врач не перезванивает. Прошу у девушек с регистратуры решить вопрос - не решают. Нужна была печать клиники на бегунке для д/с, главный врач просто послал. Вопрос - а зачем главный врач нужен? Администраторы хамки. Больше я сюда ребенка не приведу. Будем искать другую клинику. Такое отношение к пациентам просто недопустимо.

Та оценка которую поставила и то слишком высокая. Как можно драть с людей такие бешеные деньги и делать на отшибись. Удаляли полип, оборудование сломано, полип так и не удалили до конца, а в заключении написали что удалили. Я считаю что такие врачи не могут работать ни в платной ни в бесплатной медицине. Мне пришлось идти в другую клинику и заново платить деньги. И не поверите я довольна той клиникой и ценами в ней и самое главное врачи высококвалифицированные. В данную клинику ни когда в жизни не пойду больше и ни кому ни посоветую.

Пожалуйста заведите отдельный номер в процедурный кабинет. Чтобы попасть на капельницу нужно висеть не менее 10 минут на телефоне в регистратуру!

Приятная в обслуживании клиника, сервис соответствует высокой стоимости приемов. Но вот узистов здесь не советую проходить. И очень пафосные регистраторши сидят на ресепшене. А Халитов назначил препарат с лактозой, после того, как ему было озвучено, что у ребенка аллергия на неё

Очень рекомендую клинику! Здесь наконец-то удалось найти гинеколога, которому я могу доверять на все 100%. Уже несколько раз пришлось убедиться в компетентности своего врача.

Врач, к которому я хожу (Кудинов) очень хороший, здесь новейшее оборудование. Но мне не нравится, что сюда нельзя нормально записаться он-лайн, запись идёт через какую-то отдельную систему и надо ждать подтверждения от администратора, а сразу записаться нельзя. Это очень несовременно и неудобно.

Пожелание : Справки для налоговой на вычет делают 3-7 дней. Хотя практически во всех клиниках их делают сразу, при обращении . Уважаемые руководители, урегулируйте этот вопрос , это ведь не сложно , когда все данные в одной базе, сформировать , распечатать, поставить печать и подпись - дело 10-15 минут.

Первый раз сталкиваюсь с наглым отношением персонала, который свою же ошибку перекладывает на пациентов. Администраторы просто не квалифицированны!!!

Невролога лучше, чем Халитов М.Ш. в городе нет.

Были с ребенком у пульмонолога Семашко, назначила нам лечение, на следующий день ребёнку стало хуже, стал сильно закашливаться и днём и ночью. Позвонила в регистратуру попросила соединить с врачом, на что девочки мне отказали. Я сама пришла в день приёма к врачу что бы спросить может поменять лечение, или заменить препарат, но доктор мне сказала, что ей нужно заново смотреть ребёнка и записывайтесь по новой на прием и это опять платно. Отвратительно, за ваше неправильное назначение я должна опять платить. Больше никогда не пойду!

К врачам вопросов нет , а вот администраторы это ужас ) вид как одолжение делают , замученные хамки(( за такую цену за приём явно хочется не такого видеть

Я в шоке от клиники! Были у Гусевой врач понравился, выписала курс лечения, на второй день у ребёнка разболелся сильно живот, начался понос и температура . Явно от одного из лекарств, хотела позвонить врачу, чтоб сменить лекарство Администратор сказал что не связывает с врачом, и что вообще это не от лекарств, ни какого уважения. 2 тыс на ветер, курс продолжать не можем. Первый раз с таким сталкиваюсь.

Замечательная клиника. Была 1 раз, но все очень понравилось. Конечно, в большей степени нахожусь в восторге от врача-гинеколога Болтович Александра Васильевича. Все аккуратно делает, очень деликатно решает проблему, не торопится. Вообще, теперь, хочется ходить только сюда. Слов благодарности много, но эмоции не описать. Долго не могла найти своего гинеколога, в котором была бы уверена. При чем только он рассказал о тех деталях здоровья, о которых никто не говорил, хотя это было очевидно. Огромное спасибо!!!!!

Начну с благодарностей детскому отделению неврологии, а в частности Марату Шевкатовичу! У моей дочери появились странные боли в области грудной клетки, мы очень переживали и не знали, к какому врачу бежать. Подруга посоветовала мне обратиться в медицинский центр "Вера" , и я искренне благодарна ей за совет! С первой минуты нахождения в центре стало понятно,что мы в надёжных руках! После приёма у терапевта нас отправили в отделение неврологии, где нам сказали, что бояться нечего, назначили несколько препаратов, физиотерапию, наладить режим сна и больше отдыхать. Не буду томить Вас описанием моих переживаний и всего процесса лечения. Скажу ,что с моей Ксюшей всё в порядке, боли не появляются, и я счастливая и спокойная мама, но, если не дай Бог ,что-то случится, то я обязательно обращусь к врачам этого медицинского центра и сама советую его всем, кому необходима качественная и доступная медицинская помощь.

Были в данной клинике у врача Гусевой бегло посмотрела мед книжку и поставила диагноз без единого анализа и других манипуляций . В другой клинике узи показало все наоборот . Зря потраченные 2 тысячи .

В клинике работают очень грамотные специалисты, профессионалы, неравнодушные к пациентам: врач-хирург Нуриев Алексей Борисович , врач ультразвуковой диагностики Пойразян Эдуард Вазгенович, врач-гастроэнтеролог Кривцова Любовь Ивановна. Очень рекомендую!

Хорошо, приятное место. Уверен, что врачи - действительно специалисты. Не понравилось, что в этом заведении также принято задерживать клиентов свыше 15 минут от времени их записи.

Сколько раз ходили к вам и все было на отлично. Сегодня записались к педиатру и выясняется что не день здорового ребёнка! Мы здоровы,дети больные. На вопрос администратору «почему нас не предупредили при записи» ответ администратора «а вы не спрашивали,у нас на сайте написано». Бываем редко,но больше не придём. Хоть бы извинились ,с наглым выражением лица администратор продолжил делать дела.

Все понравилось, персонал, обслуживание, много специалистов одном центре. Дороговато немного, но ведь уже давно медицины бесплатной нет.

Очень хорошая поликлиника. Работают профи. Невролог Зиновьев С.В. супер профессионал. Рекомендую всем