Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Городская поликлиника №5

Веранда✨ Таркова
30.03.2022 07:05

Постоянные проблемы с этой поликлинникой. Были все симптомы ковида, включая жар и ломоту, кроме потери запахов - выписали бумажку с лечением, а мазок брать не стали, так как я самозанятая, видимо. То, что я не могу понять - можно ли мне работать и перемещаться по городу - всем там пофиг. Отмазались тем, что берут только у беременных и 65+, но в регистратуре сказали, что берут по показаниям. Ходила к дерматологу - ужас просто. Выписали какое-то редкое лекарство нестандартное, даже не объяснили, как его пить. В одной аптеке не разобрали ничего, в другой сказали, что препарат внутривенный!!!???Помимо этого, диагноз вообще мне не сообщили, только "да это что-то с жкт", и повторно сказали НЕ записываться, так как "да оно у вас само пройдёт". Не прошло. Пошла в другое место - оказалось аллергия. Там уже и про препарат подробно объяснили и диету выписали и повторно записали обязательно. Пошли к хирургу. После кучи походов предварительных процедур для записи, записали в неправильный кабинет, у которого мы прождали 20 минут и чуть не пропустили настоящий прием. В один день в регистратуре стоматологии нам женщина вежливо сказала, что правила записи ОДНИ, а уже через неделю мы подходим туда же уточнить правила, и нам грубо и по хамски отвечает другая дама абсолютно ДРУГОЕ. Я всё понимаю, большая поликлиника, но всё равно.

   1
Иванец Мария
29.03.2022 08:35

Какой-то беспорядок прям, такая клиника огромная и один невролог лишь на расхват. В регистратуру звонила хотела записаться к неврологу, мне сказали надо сначала к терапевту. Сходила 29.03 к терапевту врач сказала, если будет место запишет и сказала, чтобы я также звонила в регистратуру сама. В итоге звоню в регистратуру, а они мне говорят, что только врач терапевт записывает. Я говорю, а если врач забудет записать, ответ интересный очень, то все вопросы к врачу терапевту. Возможно заведующая поликлиники отзыв увидит и наведут порядок, зачем идти к терапевту, чтобы врач искала место для человека для записи к другому врачу. Бред какой-то!!!

   1
Владимир Воробьёв
11.03.2022 08:09

Работа врачей детского отделения ужастная. Приглашают на приём, а когда пришли выяснилось, что приём был отменён а медсестра просто забыла позвонить предупредить, что явку перенесли.

   1
Vitaliy Ysoltcev
04.03.2022 06:13

Вызвал ребёнку врача на дом, температура 38,4, не приехали в течении трёх дней. Ещё наглости хватает говорить что они на бумажках пишут, видимо забыли. Вы не люди, животные!

   1
Мария Лопарева
24.02.2022 05:57

В регистратуре не воспитанные , хамят. Особенно это касается стоматологию !!! Зачем работать с людьми если тебе это не нравится?? Что не спроси- хамят, грубят . как будто я им что то должна.

   2
Anastasia Novak
22.02.2022 06:54

После прослушивания автоответчика, Сбрасывают трубки!!

   1
Оля Викторовна
14.02.2022 14:17

Я выражаю свою искреннюю благодарность человеку, который помог мне и проявил в столь сложное время эпидемий свой профессионализм и стойкость, серьёзность и доброту к людям. Это медицинская сестра Коломина Евгения Олеговна. Я попала в её заботливые руки в дневном стационаре для больных ковидом (в главном филиале ГАУЗ ТО "Городская поликлиника 5" на Московском тракте 35а). Скажу прямо, мне есть с чем сравнить. Именно поэтому я и пишу свой отзыв, чтобы люди знали своих героев. Благодарю за лечение и внимание Евгению и желаю ей и её семье здоровья, всех благ, времени на отдых, на себя и близких, а также большой зарплаты! Она этого достойна!

   5
Алена Иванова
10.02.2022 20:05

Нормальная поликлинника, ну да народу много, но извините и район у поликлинники огромный. Если приходишь по времени все нормально. А девочки которые на выезд к ребенку приезжают, молодцы. Приехали быстро, все посмотрели, все объяснили, приехали через 10 минут. Вы наверное в других городах больницы не видели? Ну прогуляйтесь до Кургана, а лучше до Макушино и посмотрите!

   5
Дарья Лисс
04.02.2022 11:45

Спасибо большое всему персоналу поликлиники за ваш огромный труд! Всем здоровья и будьте добрее!)

   5
Александр Тюменец
02.02.2022 14:49

В регистратуре на телефоне сидит хамло не воспитанное. Родителям за 80, у одного ковид а на вопрос Когда приедет ковид бригада в ответ хамство и бросание трубки. Не умеете разговаривать с людьми идите работать в другое место. Позорище.

   1
Яна Карпова
02.02.2022 13:50

Очень хорошие специалисты в хирургическом отделении. Хочу выразить благодарность докторам и медсестрам!

   5
Ольга Зверева
02.02.2022 07:44

Отвратительно, начиная от регистратурв

   1
Александра Максимова
01.02.2022 10:10

Записываешься к одному неврологу -приходишь а там другой . Не надо так пожалуйста . Телятьева КВ

   4
Юлия Гагарина
01.02.2022 08:55

15 человек кашляют в одном маленьком помещении. Грязь,сесть некуда,принимает 1 кабинет!!!

   1
Sabina B
29.01.2022 15:37

Ужасная поликлиника!!! Вчера пришёл положительный тест, ни звонка врача, ни кавидной бригады, ни лекарства! Всей семьёй лежим с температурой 39! А им плевать!! Нам чем лечиться прикажете???? Такое наплевательское отношение я ещё не видела. Буду жаловаться в депортамент!

   1
Маргарита Иванова
29.01.2022 08:34

Невозможно записаться к неврологу. звоните вечером ,звонишь, а уже записи нет, раздали с утра) рулетка да и только) всех футболят в платные клиники, даже с болями..А в платных сидят те же врачи) и там тоже запись,а если нужна операция? Помирайте дома? У меня на платную операцию денег нет(( поклон вам до земли

   1
Elena Elena
27.01.2022 15:50

Регистратура работает не грамотно ! Грубые и не образованные сотрудники ! Позвонила и не дожидаясь ответа пожелали всего доброго))) отличная современная работа!

   1
Anna Fedorova
27.01.2022 14:10

Отделение кт работает четко и очень быстро. Поток людей огромный, но все организовано очень здорово. Спасибо!

   5
Евгения Пенькова
25.01.2022 15:33

Ужасная поликлиника постоянно очереди сидишь по 2-4 часа, других способ решения проблем с больничным никто не знает, не знают что Больничный по закону можно закрыть удалённо. Крайне недовольна.

   1
АНАСТАСИЯ СМЕХОВА
20.01.2022 11:46

Сегодня с сыном были на приёме у детского кардиолога, Саулиной Алии Рашитовне, это компетентный, чуткий врач, и видно, что добрый человек! Спасибо за отличный приём!

   5
Екатерина М.
13.01.2022 12:51

323 ФЗ рекомендую к изучению. А именно - прикрепление и территориальную принадлежность. Администратор Мельникова Елена Петровна отправляет людей после оперативного лечения, с температурой и другими неотложными состояниями менять полис и требует доказательства проживания в тюмени! Договор аренды требует даже при наличии печати в полисе тюменской страховой. Что за ужасы?! Пора бы уже прокуратуре обратить на это внимание. Ну хамство самого администратора - даже в хлеву с коровами так нельзя разговаривать!!!

   1
Михаил Грешко
10.01.2022 13:35

Гулак Елена Александровна заведующий терапевтическим отделением. Лучший врач решит любой вопрос все расскажет и объяснит поможет по максимуму своих возможностей, ее терапевтом нужно брать с неё пример.

   5
Маша Нестерова
05.01.2022 07:00

В процедурном мед персонал работает, как будто одолжение делает и так же разговаривает , я не виновата., что вен не видно , можно и проще быть к людям это относится к Ольге Михайловне. Не все я скажу там такие, по воли случая хожу часто были девушки молоденькие и разговаривают хорошо и быстро и на лице нет такого надменного выражения

   3
Антон Канн
27.12.2021 16:52

Отношение персонала. Не всех конечно, но некоторых.

   2
Татьяна Хоцко
27.12.2021 13:30

Относимся к поликлинике буквально месяц. К сожалению, пришлось уже дважды себе и один раз детям вызвать врача. Хочу сказать большое спасибо за быстрый приём вызова и быстрый выезд на дом. Врачи без проблем сами брали мазок у меня, хотя 1 раз сильных симптомов не было, все равно взяли и у меня, и у ребёнка. Второй раз вызывала в воскресенье поздно вечером, врачи приехали очень быстро и утром уже позвонили и поинтересовались состоянием здоровья. Спасибо вам большое!!!

   5
Марина Пономарева
26.12.2021 08:33

Проходил лечение у хирурга в 515 и 516 кабинетах.Хочу поблагодарить Николая Омариевича и Наталью Владимировну. Это настоящие профессионалы своего дела. При огромной загруженности они сохранили человеческое отношение и любовь к людям. Спасибо вам большое.

   5
Татьяна Рыжикова
15.12.2021 13:54

Больше спасибо ,очень вежливые внимательные специалисты.

   5
Юлия Соколова
13.12.2021 13:11

13 декабря 2021 сидели в очереди в 428 кабинет. Очередь была небольшая но врач Тукмачева Анастасия Анатольевна принимала одного ребёнка аж по 15 минут. В 14 часов закралась на ключ в кабинете. Спокойно оделась , вышла и ушла. Мы попросили ее принять последних нас троих, потому что тоже в очереди сидели долго. На что она ответила что она «не продавщица в магазине, чтобы очереди обслуживать». Даже не обернулась, чтобы сказать нам это в лицо. Я считаю этого сотрудника некомпетентным . Без всякого уважения к людям! Я продолжу писать своё обращение в министерство здравоохранения.

   1
Ксения Степанова
13.12.2021 12:29

Ужасная поликлинника , невозможно записаться к врачу

   1
Вананд Саруханян
06.12.2021 12:23

Я для принципа ждал 30 минут пока кто нибудь возьмет трубку на том конце "провода" но бесполезно! ( если не успевают отвечать добавьте сотрудников " колл центра " Администрация поликлиники я понимаю что в стране такая ситуация что многие организации ведут себя так как захотят , но имейте ввиду изредко но справедливость торжествует !

   1
Денис Степанов
03.12.2021 07:23

Там демоны работают.

   1
Екатерина Керимова
30.11.2021 16:12

На фильтре , персонал еле шевелится, ходит каждые 5 минут на 10 минут проветривать. Принимают очень долго! Специалист который берет мазок вообще сидела минут 20 в служебном помещении . Очередь собирается, люди сидят.

   1
?????? ????????
24.11.2021 10:39

Ублюдская больница , не врачи , а черти

   1
Ragu Lagu
23.11.2021 13:37

Не выдали бесплатные лекарства. Тест +. Сидим без лечения

   2
Борис Науменко
20.11.2021 13:49

Проще сдохнуть чем на прием попасть. Врачи вкалывают впустую.

   1
Александр Е
17.11.2021 08:01

Вызвали на дом с подозрением на Ковид, приехали только на следующий день после повторного вызова, взяли ПЦР, через 3 дня результат отрицательный, ПЦР взятый в то же день другим медучреждением положительный. Кроме того пробирка с тестом где то у них болталась больше суток до сдачи в лабораторию и дата взятия анализа на госуслугах указана на следующий день после фактического. Обращение о корректировке данных или взятии повторного ПЦР проигнорировано. Полная клиническая картина Ковид у всей семьи, на карантине Роспотребнадзора, а у поликлиники 5 мы все здоровы. Вчера вызывали для супруги- никто не приехал, это к тому, что не частный случай, а именно принцип работы городской поликлиники 5.

   1
Марина Симанова
16.11.2021 11:53

Уважаемая администрация, а Вы вообще знакомы с Федеральным законом #323-ФЗ от 21 ноября 2011 года? А с отменой территориального принципа при прикреплении аж с 2019 года? Пациент имеет право свободно выбирать поликлинику для прикрепления и не обязан объяснять администрации учреждения причину выбора именно этой поликлиники. Незаконными являются отказы прикрепить пациента к поликлинике в случае, если пациент отказывается предоставить администрации договор аренды, свидетельство о временной регистрации и пр. Ваши администраторы требуя обоснования тем самым нарушают Федеральный закон. Может Прокуратора научит Вас читать и соблюдать законы и уважать права людей!

   1
про 37
12.11.2021 13:49

Вчера возник конфликт в кабинете забора анализов! Хамство грубость на высшем уровне. Три звёзды из-за этого. При обращении ситуацию разрешили и принесли извинения. В целом хорошая поликлиника,из года в год все лучше.

   3
Татьяна Пашканян
10.11.2021 17:20

Самая красивая и в то же время самая отвратительная поликлиника. Докторов набирают по принципу кто тупее тот и к нам. И это тот случай когда рыба гниет с головы.

   1
Алёна Артемьева
09.11.2021 10:53

Поликлиника хорошая , заведующие,врачи - все хорошие.но... дозвониться нереально,все время говорит автоответчик. Очередь в регистратуру часто по часу. Пришла в 9 утра ,в гардеробе закончились номерки и нужно ждать когда люди сдадут вещи. На кровь по 111 чел в очереди и до перерыва в 10.30 ещё 85 чел в очереди. Народу очень много ТК участок большой,но была в Ямальском в филиале на улице ВьЮжной.в регистратуре 4 чел очередь. Как так.... Почему люди оттуда едут сюда и сидят по 4 _6 часов ,когда там все свободно

   4
Wow! it’s amazing girl!
08.11.2021 14:46

Я ни разу не обращалась в поликлинику по месту жительства, но осталась приятно удивлена нашим опытом взаимодействия! К сожалению заболела ковидом (сделала тест и узнала), вызвала ковид.бригаду, ко мне приехали сразу же, Очень внимательно осмотрели и выдали направление на экстренное КТ, врач прямо настоял на этом. Спасибо , Владислав Русланович! На КТ за вами приезжает спец.машина и везёт на процедуру и обратно. Если у вас своя машина - можно отказаться. Предупредили о том, что нужно взять вещи на случай экстренной госпитализации. Все очень быстро и оперативно! Все в один день. Потом звонили и спрашивали о самочувствии. Немножко опоздали чтобы взять повторный ПЦР, на пару дней позже приехали, но не критично это. После того как взяли ПЦР (анализ отрицательный) сразу перезвонили, сказали , что закроют автоматически больничный, приходить не надо , в очередях стоять не надо. Я всегда дозванивалась , всегда брали трубку , отвечали на вопросы. Когда напомнила о том , что жду ковид.бригаду на заключительный ПЦР, сразу же спросили мои данные, обещали помочь и помогли. Короче я очень довольна данной поликлиникой! Не понимаю откуда у людей столько негатива! Если вы по человечески к людям относитесь и уважаете время , труд врачей , понимаете обстановку , которая сейчас сложилась - то все у вас будет ок! Всем здоровья

   5
Лидия Карачева
08.11.2021 06:41

Что происходит какой день не могу дозвониться???

   1
Zahar Zaharov
05.11.2021 18:40

Коновалы! Не могут отличить ковид от ОРЗ. А анализы на ковид проверяют простой жеребьевкой.

   1
Аман Кошкарбаев
05.11.2021 09:11

Попала окалина в глаз взял талон не отложенной помощи час ждал очереди не дождался Поехал в другую

   1
Татьяна Трескина
03.11.2021 09:06

Хрен дозвонишься!!!!

   1
Михаил Косарев
30.10.2021 18:40

Уважаемые чиновники! Вы закрыли торговые и центры и предприятия, чтобы не создавать скопления людей, но почему-то все столпились в очередь на вакцинацию, где отсутствуют меры предосторожности. Очередь дополнительно образуют сотрудники поликлиники, проводя вне очереди своих знакомые знакомых, друзей. Особенно мне "понравилась" сотрудница кабинета 306, проведя своих знакомых аж до самого кабинета. Всем терпения!

   1
petya.makarov.08
30.10.2021 09:31

Открыла больничный лист 28.10 в отделении на Карла Маркса 127. Сказали приходите 30.10. Пришла, а поликлинника закрыта. Сказали приезжайте на Московский тракт. А там как понимаете полная вакханалия, народ друг на друге. Не знаю сколько просто ещё здесь и не подцепить бы чего...

   1
Ольга Сомова
28.10.2021 15:36

Привитая, а заболела Ковидом. Но в лёгкой форме. Тест взяли сразу на фильтре, и кровь. И бригада приезжала и на КТ записали (по времени, без очереди, отвезли и привезли), лекарства привезли, периодически звонят, спрашивают о самочувствии. Спасибо огромное врачам! Не ожидала, что так хорошо организовано сейчас! Одно пожелание, лекарства сразу с бригадой отдавать.

   5
Ирина Петровнина
28.10.2021 08:55

Невозможно дозвониться до регистратуры. Одно дело, что занято постоянно или ждать в очереди, но когда просто сбрасывают из раза в раз, то это неприемлемо и очень раздражает. Пыталась дозвониться 1,5 часа - постоянно сбрасывают, слышно как кладут трубку или обещают перевести на детское отделение и снова сбрасывают.

   1
Катерина М
27.10.2021 10:57

Хорошая поликлиника. Ходила к стомотологу к Селезневой Е. А. Хороший врач. Подлечила зуб, еще надо лечить. Поэтому только к ней буду ходить. В регистратуре тоже сидела девушка компетентная. Спросила где врач с 147 кабинета. Она ответила вежливо. Поэтому, вывод таков... Как вы люди, относитесь к врачам, к тем кьо сидит в регистратуре, так и к вам будут.. Будьте добрее и вежливее и мир будет казаться таким же. Спасибо всем.

   5
Анастасия Рябкова
25.10.2021 23:12

Ужасный персонал,для какой цели делают запись ко времени,если работают в порядке живой очереди? непонятно✊

   1
Евгений Никулин
25.10.2021 14:47

Не дозвонится не прививают от ковида

   1
Mikhel Miller
24.10.2021 15:29

Здравствуйте,Болат Ерболович и вся администрация поликлиники, прошу принять меня завтра на тест на ковид, я у вас уже 3 месяца назад был,9 дней мучался еле еле добился самостоятельно КТ И Рентген, поэтому прошу заранее оказать мне полагающуюся мне медицинскую помощь. И лучше дайте направление на КТ, если мне можно , крайний раз КТ делал я месяц-полтора назад

   1
Екатерина
22.10.2021 14:24

Огромное спасибо Айрапетян С. А. Стоматолог с большой буквы. Всё хорошо делает, объясняет, предлагает наиболее выгодное решение ситуации.

   5
Василий Салов
22.10.2021 12:29

Огромная очередь в неатложку. 2 часа минимум в очереди. По талонам.

   1
Оля Малмыгина
22.10.2021 11:47

Благодарю за помощь заведуйщую детского отделения Фалину Ольгу Александровну! Помогла нам разобраться с предписанием на ребёнка. Вообщем нравится работа поликлиники, особенно детского отделения.

   5
Юлия Польянова
21.10.2021 10:40

Отличная Поликлиника . Все устраивает .По ковиду бригада оперативно выезжала, давали бесплатно лекарство.после выписки также наблюдали .спасибо. Детское отделение тоже хорошо работает . Записываемся приходим , два часа как тут пишут никогда не ждали , максимум 15-20 минут . Чисто , красиво , все для людей . В других регионах в поликлиниках даже бахилы платные заставляют покупать и копии документов самим приходится искать где делать за свой счёт . Зажрались многие .

   5
Karina Xxxxx
18.10.2021 16:22

Привели бабушку 70 лет, высокое давление колющие боли в спине, нас отправили сидеть в очереди, мы сидели 2 часа, пока врач Алиева Наталья Владимировна шлялась из кабинета в кабинет и принимала по 30 минут 1 человека. Мы отсидели 2 часа пришла наша очередь, и тут перед нами без очереди идут другие бабульки, значит нашу не приняли а других приняли, кошмар безобразие!!!!

   1
Алёна Денисова
15.10.2021 22:20

Хочу поблагодарить персонал за труд и терпение! Хожу с самого открытия сама и с детьми. У меня астма, поэтому я пациент постоянный, да и дети из сада носят заразы. В регистратуре всегда помогут, обьяснят. Если срочно, Врачи не отказывают и всегда принимают. Да бывают очереди (потому-что поток огромный пациентов, столько домов настроили и все в 5 идут) !!! Нужно приходить с добром, оно Вам и вернётся, а если пришли и всем в поликлинике не довольны и возмущаетесь, оно к Вам и возвращается!!! Подумайте)

   5
ЛК К
12.10.2021 13:51

ОТНОШЕНИЕ НЕЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ В регистратуру дозвониться не возможно. Придёшь ножками, говорят записывайтесь через Гос.услуги, в госуслугах написано - сервер временно не доступен. Отправляют в приложение Телемед-72, КОТОРОЕ ТОЖЕ НЕ РАБОТАЕТ!!! Информации никакой дать не могут, как попасть, как записаться. В итоге, через регистратуру не записаться, онлайн не записаться, хоть помирай у порога.

   1
Татьяна Доржиева
12.10.2021 08:40

Сегодня 12 октября 2021 года пошёл уже 6 день ожидания препаратов от поликлиники, как контактная. Пока ещё жива. А можно и не дождаться...

   1
Алёна Пучкова
06.10.2021 20:18

Это ужасное место!!! Больничный открыли при наличии температуры в фильтре за 15 минут, сказали через 3 дня идёте в регистратуру и к дежурному терапевту. Приехала в 11.40 на приём попала в 16.45. Очередь живая, возможности записаться нет, принимают очень медленно, в 14.00 врач уходит на планерку, на целый час!!! Проводите свои планерки в нерабочее время и обсуждайте что хотите ! Больничный мне продлили ещё на 2 дня. Через 2 дня я снова в этом месте, приехала в 8.50 а приём с 9.00 в очереди я оказалась 6-ой, зашла через 1 час 20 мин. неужели для закрытия БЛ нужно идти в этот же кабинет? Разграничьте потоки и не заставляйте сидеть здоровых людей без соблюдения социальной дистанции в узких непроветриваемых коридорах! Все сидения были заняты, люди стоя стояли часами в ожидании своей очереди!

   1
Екатерина Цурикова
05.10.2021 13:16

Дозвониться невозможно, регистраторы взрослого отделения сбрасывают трубки. Запись к врачам не организована. К педиатру по 2 человека на одно время , к хирургу во взрослом отделении также по времени не возможно попасть. Закрывали больничный у терапевта- ждали с 11-16:30. Дежурный терапевт задаёт вопрос чем болели и на больничном отказывается ставить подпись, вопрос решается только через заведующую. Очень хочется вопрос задать руководству поликлиники Беленькой: когда в этой поликлинике будут человеческие условия обслуживания.

   1
Эльвира Хаертдинова
04.10.2021 09:16

04.10.21 пошла сдавать кровь по назначению терапевта, была 92 в очереди. отстояла всю очередь, захожу, а мне говорят : где ваше направление? Я говорю мне терапевт ничего не давал, сказал по талончику сдать и всё. Они говорят идите в регистратуру разбирайтесь и без очереди зайдёте потом, но надо успеть до 10:30. Я пришла в регистратуру на что мне сказали идите к терапевту по живой очереди снова! А там очередь 15 человек!!! Естественно я не успеваю до пол 11. В итоге 2 часа в никуда потратила. Терапевт говорит одно, в кабинете анализов другое.

   1
Vasiliy Pupkin
29.09.2021 07:02

Кровь сдать пришёл 29.09.2021 в 8:17 талон взял уже 134, а вызвали толко 30 талон, сидеть негде, народу в коридоре набито как в плацкартном вагоне чихают, с соплями, кашляют и это в период кароновируса

   1
Юлия Фролова
28.09.2021 09:10

Невозможно дозвонится в детскую поликлиннику!Сделайте отдельно номер на детскую и на взрослую поликлиннику, то не переключают, то сбрасывается!

   1
Даниил Чебыкин
27.09.2021 12:38

Зато бесплатно))))))

   1
Oksana Sunrise
16.09.2021 09:42

Болели с мужем короновирусом, мне лекарства привезли, ему только позвонили и сказали что привезут так и не было. После болезни по анализам мне назначили от тромбозов лекарство, сказали привезут в течении 2 дней так и нет. Звоню уточнить сколько ждать и когда привезут, никто ничего не знает, приходите на прием если вас что то беспокоит..... Это называется себе присвоили ???? Когда болели говорят звоните если состояние ухудшится, звонили три дня все бригады заняты, через три дня только ковидная бригада приехала... сдохнуть можно....

   1
Тёма Григорян
14.09.2021 09:59

Открыли аптечный пункт, в котором никак не работают, не знают, где лекарства лежат, дурдом. Начните уже работать

   1
Кирилл Сергеевич
13.09.2021 12:02

Странно, что так много негативных отзывов о данной поликлинике. На днях был на приеме у врача Руда М.З., все понравилось! Очереди практически не было, врач внимательный. Выслушала, назначила лечение. Возможно, мне просто повезло.

   5
Екатерина Андреевна
13.09.2021 06:51

У ребенка отит, до детской регистратуры не дозвонится!!!! То не берут, то скидывают!!! Лора в поликлинике НЕТ! Только ехать во 2ую городскую с больным ребенком, через весь город. Медицина на высоте! Слов нет.

   1
Анастасия Авдеева
10.09.2021 08:42

10.09.21 в 8 утра пыталась записаться в отделение стоматологии через номер 560005. Женщина, ответившая мне по данному номеру сказала позвонить по номеру 560010 и сразу скинула трубку. Отделение стоматологии не отвечало, в контакт центре сказали записи нет. Был вопрос когда открывается запись чтобы можно было наконец то уже записаться. Снова позвонила по номеру 560005, отвечает та же женщина и снова отправляет на тот же номер. Я ей поясняю что по данному номеру не отвечают, на что она повышенным тоном говорит что не может ответить за стоматологию и кидает трубку! Я понимаю что вы не можете ответить за другое отделение, но будьте добры разговаривать не на повышенных тонах и хотя-бы попытаться решить проблему, предложив, например, позвонить по другому номеру, а не бросать трубку! Не первый плохой отзыв о работе операторов, а если руководство не примет меры, то и не последний!

   1
Александр Андреев
08.09.2021 08:33

8.09.2021-ого хотел вакцинироваться от COVID. На первом этаже спросил администратора, сказали взять талон в прививочный кабинет 340. Пришел в кабинет 340, там сказали, что мне в 328-ой. В коридоре возле 328-ого кабинета сказали заполнить форму и пройти в 326-ой. В 326-ом кабинете сказали, что мне в 328-ой. Зайдя, наконец, в 328-ой кабинет, меня отправляют на первый этаж в регистратуру. Везде пишут и говорят о важности вакцинирования, но, по-факту, всем здесь наплевать. Проще поставить вакцину в каком-нибудь ТЦ, чем здесь, что я наверное теперь и сделаю. Когда-то была хорошая поликлиника, отвечали по горячей линии, но теперь меня и на горячей линии шлют в регистратуру, откуда, скорее всего, меня направят в 340-й кабинет. Это какая-то "Божественная комедия" с ее кругами ада, а не поликлиника

   1
Ольга Штанько
07.09.2021 07:20

Почему трубку скидывают? Как дозваеиваться

   1
Любовь П
31.08.2021 11:17

Должны были взять повторный мазок на ковид 30.08.21г, никто конечно же не пришел, 31.08.21 снова оставила заявку, перезвонили с поликлиники и сказали что придут только 1.09, и скинули трубку даже не дослушав. Получается результаты будут готовы примерно 3 или 4 сентября, это будет уже 18й день карантина!!!! Никакой организованности, почему человек должен сидеть по 20 дней карантина, вместо положенных 14!!!?

   2
Дмитрий Крестинин
30.08.2021 11:16

Пришел в поликлинику часов в 8 утра. Взял талончик в регистратуру, стою, жду очереди. Минут через 15 умирают компьютеры в регистратуре. Женщина с регистрации громким голосом объявляет собравшимся, что те кто по больничному идти в 332 кабинет. Иду, занимаю очередь, жду часа 3. Минут 20 двенадцатого попадаю, наконец, в кабинет. Тут выясняется, что у меня фамилия неправильно занесена в компьютер, хотя жена у меня в прошлое посещение хлопотала, чтобы фамилию исправили. А также сказали, что я не зарегистрирован, и мне нужно идти в регистратуру. И мне опять занимать очередь?

   1
Анна Дмитриева
27.08.2021 10:19

Скидывают трубку после автоответчика, невозможно дозвониться

   1
Мария Некрасова
23.08.2021 10:30

Пришла в 8:55,простояла очередь 60 человек в регистратуру 45 минут,но очередь двигалась быстро.Регистратору сказала мне на выписку и что желательно в кабинет,где не миллион больных сидят.Сказали везде ровное количество человек.В итоге уже 3,5 часа сижу в 332 кабинки,это просто кошмар.до меня ещё 6 человек,а врач вышла и сказала,что принимает только до 14ч.Учитывая их скорость,явно не успеют.В соседних 350 и 333 уже на 2 раза очередь сменилась.Человек пришёл после меня и прошёл в 350 кабинет,уже ушёл пол часа назад.Значит либо людей распределяют неправильно,либо врач не справляется с такой нагрузкой.Еще было такое,что они минут 15 вообще никого не запускали,после приема могут делать,что угодно,но можно как то войти в положение людей.О какой дистанции может идти речь в таких переполненных коридорах

   1
Лесечка Пипченко
21.08.2021 07:38

Отношение к больным ковид ужасное, папа 60 лет заболел, лежит один дома, они пообещали привезти лекарства и приезжать раз в три дня, но ему даже никто не позвонил за неделю ни разу,лежит человек один и умирает, трубки заведующая и приемная не берут. Пусть прокуратура выясняет теперь, что за отношение у них, как можно забыть о больном старом человеке?

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва