Отзывы Городская поликлиника №17

Не дозвониться ни по одному номеру

выделите больше часа, чтобы забирать медкнижку. а в остальном отличная поликлиника, прохожу в ней мо от работы.

Не дозвонится, зачем вы вкладываете номера телефонов, трубки которых никто не берёт?

Очень отзывчивый персонал

Делал первую прививку здесь, рассказали все подробно, время много не заняли, доволен, буду вторую ставить здесь.

Была вчера в больнице. Персонал вежливый, рассказали и показали что куда идти, где какой кабинет искать. Очереди почти не было. В гардеробе работает весёлая женщина)Немного нервничала по поводу вакцинации, но все прошло после ее шуток, которые подняли мне настроение)

Пришел на 4 минуты позже записи. На 4. Не впустила. Сервис - достойный их зарплате :)

06.08.2021 впервые была в поликлинике. Администратор ответила на интересующий меня вопрос, без проблем прошла флюроографию. Зав.поликлиникой помогла решить не большую проблему,хотя могла и отказать. Большое спасибо.

Здравствуйте, уважаемый персонал поликлиники. Хотела бы похвалить вас за вашу работу, тем более в период пандемии, когда всем особенно не просто. Обычно приходила к вам на флюорографию по записи. Но недавно случился несчастный случай с переломом. Довольно быстро мне сделали рентген, ждать даже не пришлось. Врачи были искренне заинтересованы в том, чтобы поставить мне правильный диагноз. Ценю вашу заботу и внимание. Я заметила, что вы действуете по одному прекрасному принципу: "Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь им помочь.". Вы с готовностью помогаете пациентам. Спасибо вам за это!

Привились в поликлинике 2.07.2021, данных на госуслугах нет. Администратор, до которого дозвониться-это эпопея, сказала приехать с документами и выяснять, далее бросила трубку.

Если вы мечтаете о смерти, вам прямая дорога в эту "замечательную" поликлинику. О некомпетентности их врачей можно рассказывать бесконечно, как и о хамстве, с которым вам придется сталкиваться буквально постоянно. Лечить отказываются, на все один ответ - вы ещё слишком молоды и просто выпрашиваете больничный. Организация вакцинации от ковида худшая в городе - огромные очереди, принимают всех без записи, зато те, кто по записи, должны стоять и ждать по четыре часа. На любые возражения и обещания написать жалобу персонал лишь иронично улыбается и откровенно хамит. Ни регистраторы, ни завотделением не хотят решать никакие проблемы. В других местах такого бардака нет. Берите пример с коллег из 14 поликлиники - они поставлены в такие же условия, но справляются в разы лучше.

Очень хорошая поликлиника. Обратилась первый раз сюда по новой прописке, чтобы пройти флюорографию - персонал очень вежливый, внутри чисто и аккуратно. Не совсем поняла отзывы плохие, видать их пишут жизнью обиженные «люди». Спасибо поликлинике за тёплый приём и комфортную атмосферу.

Нормальная поликлиника, делал там флюру несколько раз, всё чистенько, аккуратно, персонал вежливый.

25.02.2021 обратилась с сильной болью в горле и температурой в фильтр. Там принимал молодой человек, я сказала ему о своём плохом самочувствии и что нахожусь в положении. Так называемый доктор посмотрел мое горло и сказал что ничего не видит, а температура при беременности во 2 триместре это норма ( странное утверждение)Ни каких рекомендаций и назначений он не дал. Пришлось обратиться в другую клинику, где были удивлены что доктор ничего не увидел и не назначил лечение, так как у меня был острый фарингит и температура далеко не является нормой. Прошу разобраться в данной ситуации.

Я бы назвал эту поликлинику "Центр вежливости" Прошёл мед комиссию за пол дня. Весь персонал на 5+

Очень быстро прошла флюорографию в 8 часов. Врачи вежливые, очень внимательно относятся к пациентам.

Ужасная поликлиника! Дозвониться проблематично. Дозвонишься - консультируют через зубы. Была записана на рентген, по объективным причинам не смогла подойти ко времени (это конечно отдельная тема для обсуждения - из больницы звонят и просто ставят перед фактом во сколько подходить, будь это середина дня и ты работающий человек). Позвонила предупредить и узнать возможность подойти попозже. Трубку рентгенолог просто скинул, не поднимая. Решила подойти в таком случае. Подошла, подождала, когда все пройдут (кто по записи и кто без), после чего подошла к врачу с направлением и сказала, что опоздала. До окончания рабочего дня ещё час, очереди нет вообще, но врач просто нахально стала выталкивать меня со словами уходите, причём я не в кабинет к ней зашла, а это все было в коридоре. Я в шоке с такого поведения. И ещё там же везде наклеены напоминалки о дистанции, а врач просто берет и выталкивает. Это вообще нормальное поведение?! Вы врачей в подворотне где-то подбираете? Что да обращение с пациентами?! Во-первых, можно спокойно сказать, что не сможете принять. Во-вторых, в чем именно проблема я не совсем поняла? Людей нет, рабочий день не заканчивается, есть люди, которые проходят не по направлению, а по какой-то своей записи. Так расскажите, где можно так записаться без проблем? Что сначала не нужно тратить несколько дней, чтобы пытаться дозвониться в поликлинику для записи к терапевту, две недели ждать этой записи, а потом ещё неделю ждать запись на рентген в совершенно неудобное время. А оказывается можно просто прийти с паспортом вечером и пройти бесплатно. Что за избранный круг людей???

Это не поликлиника, а ужас !!!!! Лежу второй день с температурой 39 врач не приходит! Вчера вызывала врача , до часы ночи ждала так никто и не пришел, сегодня позвонила уже несколько раз , время уже 9 до сих пор никого нет !!! Сказала, что буду жаловаться , на что мне ответили,да жалуйтесь куда хотите и кинули трубку ! Мой дом находится в 2 минутах от поликлиники, отношение к людям отвратительное!!!!!!

2-ю неделю не могу дождаться звонка врача. Чтобы закрыть больничный. Видимо телеграф сломался.

Всегда просто, быстро и вежливо, спасибо!

График работы указан неправильно. Видимо, не до 20:00 рабочий день. Звоню, время 18:07, а на звонок никто не отвечает

Ужасное обслуживание,при прохождении медосмотра сказали прийти за готовой мед.книжной через 10 рабочих дней,время не уточнили,позвонила пл телефону через 15 дней,сказали приходите "ЖЕЛАТЕЛЬНО"с 15 до 16 пришла пораньше на 20 минут пораньше, сказали закрыть дверь с той стороны,на двери весит расписание по выдаче мед книжек,с утра приезжала моя сотрудница с работы и ей без вопросов её выдали с утра

Ситуация просто из ряда вон выходящая. На прошлой неделе приболел ребенок( заложен нос и горло красное). В регистратуре 17 поликлиники сказали везти на фильтр ребёнка. Привезли посмотрели прописали лечение. Сказали 24.08 придти к дежурному по месту жительства и взять справку для сада. Пришла сейчас в больницу, нас не впустили -записывайтесь, либо вызывайте врача( сейчас по месту жительства при этом мы не проживаем)звоню в регистратуру, там мне отвечают что меня не примут с ребёнком после болезни. Звоните якобы в поликлинику там где проживаете и пусть там вам выдают справку. Звоню в 5 поликлинику, нас там тоже посылают, якобы там где был На приеме там и берите справку. Либо прикрепляйтесь и вызывайте врача на дом. Что за замкнутый круг ????? Как взять справку в сад ??? Почему такой беспредел ? Почему сотрудники на фильтре не знают где брать справки ?

Хочу поблагодарить

Не дозвониться до регистратуры и кабинета врача профпатолога! Проходила мед осмотр, попросили повторно сдать ОАМ, в итоге повторный результат не пришел уже как 4 дня прошло, я всё жду

Добрый день! Прошла медосмотр, но медкнижку, сказали забрать через 10 дней. Почему так долго?!

Вечно не дозвониться до регистратуры!!!

звонила три дня в регистратуру, для того чтобы записаться, ни разу не ответили

Большие очереди на УЗИ, постоянно рыдают в коридоре дети, устают детки. Не понравился офтальмолог, грубоватая женщина, хоть и вполне молодая. В рентгенологии специалисты очень приятные

Возникла проблема нужна была выписка анализов. Анализы были сданы месяц назад.Обратилась в регистратуру отправили в 216 каб. врач Киселев Андрей Михайлович терапевт вообще не адекватный.Начал кричать!!! Очень хорошая заведующая вошла в положение Скоробогатова Ирина Анатольевна.

Был пару раз, всё понравилось даже охранник подсказал где что находится.

Очень довольна! Администратор все доступно объясняет, в процедурном работает милейшая девушка. Прошла мед.осмотр за 2 часа. На следующий день выдали справки. Была приятно удивлена!

кто пришел вам всем в 101 кабинет господа! вы 2999 в очереди. Ждите год...

Очереди!!! Электронная толком не работает, берёшь талон, и все равно сидишь в очереди!!!

Прохожу здесь медосмотр, чтобы приступить к прохождению, нужно просидеть в очереди в 101 кабинет часа 2-3, это просто ужасно. Разве нельзя ускорить оформление? 1 день потратить на ожидание регистрации, никуда не годится.

Отвратительное обслуживание. В который раз приходим в данную больницу (поскольку по прописке относимся именно к ней) для оформления справки. Для этого необходимо отстоять 1,5часовую очередь в 101каб, только для того, чтобы получить направление на обход врачей. По нелепой случайности забыли дома паспорт, но с собой были полис и водительское удостоверение, которое имеет такую же силу, как и паспорт. Принимать отказывались. В итоге, получилось как то убедить сотрудника и нас оформили. При этом на лице медсёстры виднелась мерзкая ухмылка. Никакой клиентоориентированности и людского отношения к пациентам.

Проходил медосмотр. Это просто абзац. То врача нет, то ждёшь по 3 часа.

Проводим в этой поликлинике медосмотры для сотрудников. Есть трудности, но это компенсируется стоимостью самого медосмотра. Всё в быстром темпе, поэтому есть ошибки в оформлении документов, приходится переделывать.

Некоторые врачи до ужаса безобразные, отправили сюда на мед осмотр для мед.книжки. Так вот, более неаккуратных мед.сетер я ещё не встречала. Иголку для взятия анализов, палочку для анализа из носа втыкали с такой неаккуратностью, как-будто хотели слону кожу проткнуть. Гинеколог и дерматолог дерганная, кошмар. Подтолкнула на колени на стул на которых лежали очки и потом ещё и сказала, что с другой стороны их оставлять надо. Очереди в 101 кабинет ужасные, пациентов по 15-20 минут принимают. Кошмарное обслуживание. Но порадовало хорошее количество скамеек, кулер с водой (но почему то только на втором этаже) и, впринципе, приятный внешний вид. Но все таки врачи и их обращение важнее

Отвратительное отношение к людям. Особенно администратора. Пришёл на рентген в указанный день и время, а он не работает. А администратор заявляет, что звонила и ей ответили, хотя никто не звонил. Мало того, что пришлось отпрашиваться с работы зря, дак ещё не пытается пойти навстречу. Теперь чтобы по- новой записаться надо идти к своему терапевту и ждать ещё месяц. Ужас

Зачем номер регистратуры если трубку не берут

Пять звёзд за профессионализм, вежливость всему персоналу кабинета дневного стационара. И отдельное спасибо терапевту Лихановой Анастасии Викторовне за доброжелательную и комфортную атмосферу.

Ужас!!!Отвратительное отношение к людям, проходил медосмотр 16.04.2019 приехал к 13 часам к наркологу, мало того он принимает всего два часа, приехал только в начале 15 часов, пол часа посидел и уехал, за людей не считают

Добрый день! Хочу оставить отзыв, был сегодня 06/03/19 в 215-м кабинете проверял зрение, врачи очень компетентные в своей профессии, вежливые. Приходил по записи 14:00, хотел бы поблагодарить за их внимание и поздравить весь женский коллектив с наступающим восьмым марта! Остался очень доволен нашей 17й поликлиникой.

Удивляюсь, откуда у людей столько свободного времени и желания выливать свои негативные эмоции...Сегодня проходил мед.комиссию в этой поликлинике, клиентов очень много, несмотря на это прошел все за пару часов, и после обеда забрал свою справку. Все медики вежливые, никакого хамства от них ни где не услышал, в отличии от людей в очереди. Будьте терпимее и добрее!!! все за пару часов. Все отвечают повторяют

Зоопарк!!! Два дня звонила в регистратору (56-00-27) и узнавала когда подойти лучше для получения справки на права. Сказали приходите завтра с 12 до 14. Пришла! Все закрыто. Касса на обеде. Это издевательство?

Во первых, видно, что часть положительных отзывов с одним и тем же текстом. По своему опыту скажу, что если нет очередей - 3 часа это ооооочень много. Я за первый день с очередями за 2 часа сдала все "анализы". Все доктора работают до 12-13. Я проходила от центра занятости осмотр. Интересно, в эту поликлинику приходят люди по своему желанию? Она от обычной ничем не отличается и даже хуже. Оборудование все древнее. А почему Платно направляют на флюрографию, а не на рентгенографию? ВОЗ флюрографию запрещена. И она не информативна. Я так полагаю живут только за счёт бедненьких организаций и бюджетных. Я бы в трезвом уме и памяти сюда не пошла бы никогда. И почему она поликлиника номер 17? Те кто то на оборудовании бюджетной поликлиники делает деньги. Не большие, но деньги. Я вижу, что на комментарии отвечают. Так вот, у меня вопрос: какого года изготовления ваш аппарат для флюорографии? Укажите название, серию и номер его, пожалуйста.

Ужас!!! Простояла в очереди на флюорографию полтора часа с кровотечением!!! В 13 обед у них!! До меня очередь дошла и мне сказал доктор я не резиновая, ждите до двух часов!!! Пересменка целый час

Отвратительное отношение к людям! Из-за своих косяков заставляют переделывать флюорографию!!!И даже не извиняются! Вас же надо-переделаете!!!

Добрый день, проходила в центре медицинский осмотр, очень понравилась врач стоматолог, вежливая, добрая, а самое главное профессионал своего дела, видно, что любит свою работу и пациентов, хотелось бы пожелать доктору всего самого наилучшего, Олеся Минемухаматовна, огромное вам спасибо

Доброго времени суток. Проходил тут мед. осмотр на работу. Прошёл всех специалистов за 3 часа. Очередей как таковых не было. Максимум 2-3 человека. Претензии к работникам и работе поликлиники не имею.

Проходил тут медкомиссию очереди максимум 2-3 человека, в большинстве кабинетов их даже нет. Прошёл все за два часа, единственное пату раз долго ждал врача возле пустого кабинета.

Проходила мед.комиссию здесь. Все быстро. За один день можно успеть сделать мед.книжку

Из-за длительного процесса -получение анализов на руки, с разницей в час я могу из-за вас не поступить в медицинский!