Отзывы Городская поликлиника №12

Администратор Елена Александровна единственная адекватная девушка в регистратуре. Остальные регистраторы считают что они на входе должны отсеивать кому жить, а кому нет. Касается это жизненно необходимого инсулина или чего то другого..

Уважаемые доктора,объясните среднему медицинскому персоналу их должностные обязанности. Я понимаю ,что они делают одолжение работая в свои 65+. Но их задача быстро и МОЛЧА выписывать ,а необходимость тех или иных анализов определяет врач.

Выписали из больницы. На следующий день позвонили подтвердить вызов врача, отказался от вызова, зачем гонять человека в такое время. Записали на 8:10 к терапевту, мне не трудно, я дойду. Наступил день, прихожу в поликлинику. На мое время записано 2 человека, как, почему? Как врач принимает по два человека сразу? Это что за выгон плана? Тут же узнаю, что врач заболел и его не будет. Берем талон в регистратуру, ждем. В регистратуре предлагают записать опять 2-м пациентом через 45 минут. Как я понимаю, мне недавно выписанному из инфекционки предлагают посидеть в поликлинике два часа и подышать еще чем то новым, мало мне было больницы и 40% поражения легких. На мое нежелание ждать и просьбу объяснить почему не предупредили об отсутствии врача заранее, меня обвинили в не хорошей гражданской позиции и вообще я скандалист. Итог, мне после больницы нужен терапевт, я отлежал в больнице с почти половиной пораженных легких и так как у меня хроническая бронхиальная астма мне нужны лекарства, которые я получаю бесплатно через посещение врача. Следующая запись у меня только через 2 недели. Я приобрету за свои деньги лекарства, зачем плачу налоги? Не факт, что лекарства куплю те, которые действительно надо, к врачу ведь я не попал. Моей ошибкой было, отказаться от вызова врача и проявить гражданскую ответственность, получить нервотрепку и снизить свои шансы на выживание. Всем здоровья, не попадайте в эту поликлинику.

Мнение неоднозначное. 11.02.2022 пришла в фильтр с признаками ОРВИ. На входе сразу же дали заполнить согласие на экспресс-тест на ковид. После результата, который не сказали, направили сидеть и ждать очередь в кабинет к терапевту. После 2 часов(все понимаю народу много болеет) ожидания попала на прием. Терапевт назначила лечение, выдала лекарства и открыла больничный лист. Сегодня 24.02. 2022 меня выписали удалённо, по телефону. С начала открытия больничного листа и по его закрытие на госуслугах и в личном кабинете ФСС не было никакой информации, связанной с больничным. После звонка, что мне закрывают больничный, я прождав часа 2 и не дождавшись никакого уведомления на госуслугах или в лк ФСС о закрытии больничного я поехала в поликлинику сама. Мне выдали памятку о больничном листе со всей информацией. Поехала на работу, сразу же сдала её в бухгалтерию. И теперь мне звонят с работы и говорят что больничного листа нет в системе ФСС. И теперь неизвестно когда мне сделают выплату пособия. КАК ЭТО Б#**Ь ПОНИМАТЬ?! Вы можете вносить данные так чтобы они вносились в систему и не терялись?!

Самая ужасная поликлиника! Ничего совершенно не делают, ещё и выделываются. Не врачи, а просто циничные и алочные людишки!

Дырявая поликлиника, забрать анализы нельзя, на приём не попасть, очередь километровая

Отвратительное отношение! На прошлой неделе заболели всей семьёй, температура под 39 у каждого. В понедельник вызвали врача, ко мне приехал только в среду, а про ПЦР тест только в пятницу сообщили. К маме вообще ждали больше недели, пришлось самим вести, а там и наехали, мол COVID бригада не выезжает, и нахамили, мол "где до этого ПЦР тест делали, там и лечитесь". Вобщем и целом выродки, а не врачи. Других слов просто нет.

Запись ждала практически месяц (врач-Грибанова ОС), под это время перестроила свой график работы, но до осмотра врача так и не дошла. Пришла за 10 минут до своего приема, мне сказали подождать. 10, 15, 30 минут прошло, решила уточнить, сколько еще ждать? И после фразы "Теперь подождите, у меня помоют полы в кабинете". Время - ценный ресурс в современном мире, я понимаю, что бесплатный прием, НО! Отмените тогда запись (хочу заметить, что до меня не было пациентов и после - пришел дедушка и, видимо, без записи), не создавайте искусственный дефицит узких специалистов. Через 20 минут доктор мне позвонила с вопросом "Вы уже убежали? Расскажите, по какому вопросу Вас записали ко мне?". Тут без комментариев. Может, и хорошо, что не попала к данному доктору...

Хочу выразить свою благодарность Фёдоровой Ольге Геннадьевне, врач стоматолог. Замечательный врач!! Внимательна, всё спокойно, со знанием дела и главное аккуратно. На всё вопросы отвечала вежливо и ответы развёрнутые, ёмкие. Побольше бы таких врачей))

Отвратительная организация приёма. Обратились на Народную выписали талон к терапевту на широтную. Талон через час. Гоняют людей как им вздумается. Наведите порядок в регистратуре. К вам не чай приходят пить.

Второй год подряд наблюдаюсь в поликлинике 12. То, что сейчас там происходит - кромешный ад. На прошлой неделе заранее записалась к терапевту с целью получения направления к профильному врачу. Мало того, что на мое время был записал ещё один человек, так ещё и при входе в кабинет меня облили грязью с ног до головы. Мол, сейчас не принимают профильные врачи и чего это я со своей несчастной спиной приперлась. Столько лет терпела, могла бы ещё потерпеть. Помимо прочего врач с медсестрой обсуждали мои жалобы и применяли нецензурщину. Рецепт выписали, спину посмотрели, но как может терапевт ставить диагноз без каких-либо исследований?(узи, рентген) На следующей неделе была вынуждена обратиться в фильтр с признаками орви. В приемном одна девочка бегает и пытается управлять огромной больной толпой. На приеме Мазок у меня не брали, назначили какие-то странные лекарства, которые вовсе и не лекарства. За всё время дважды позвонил робот собрать статистику. Отвратительно организована работа врачей, ужасно хамское поведение со стороны мед персонала. После всего происходящего люди спрашивают: почему вовремя не обращаетесь в больницу, если что-то беспокоит? Может быть потому что «не так уж сильно болит», чтобы терпеть этот хаос и хамство?

Вы зачем врача ждёте тупые. Сами идите в поликлиннику. Привыкли что вам кто то обязан да кто то что то должен. Сами не пробывали шивилиться? Овцы тупые

Почему с признаками орви не делают пцр тест на коронавирус? Только беременным и с хр заболеваниями ( бр астма и онко)? У остальных можно не диагностировать??? Приходится платно сдавать

Ужасная поликлиника,третий раз назначают день и время приема у врача(это запись на одну секундочку, люди планируют за ранее свое время) и третий раз нет врача или нет приема в назначенный день, переносят и переносят с 27 декабря не могу попасть к одному врачу. По два часа сидишь в очереди в регистратуру, что бы за 30 секунд узнать, что они не чего не знают и не чего не могут поделать. Но если маска одета не правильно то будут упираться и возбухать как-будто ты им чего-то должен

Жду 4 сутки врача, говорят вызов зафиксирован, заболел ребенок 2 года, сама прийти на приём не могу с больным ребёнком! Как быть? Понятно загруженность, но не настолько же.

Ох, я в восторге от этой поликлиники!!! Четвёртые сутки жду врача, вызывала в 08:00 в понедельник !!! Просто огонь!!! Я за это время успела сама съездить в ДРУГУЮ поликлинику, сдать тест, получить положительный результат и начать лечение!!! А 12 поликлиника ко мне все ещё «едет» !!! Просто молодцы!!! К ребёнку приехали спустя полтора суток «врач» который не ответил не на один мой вопрос, на все ответ один: «я не знаю», послушала ребёнка на пороге и даже не дала не какого назначения по лечению, : «вот что даёте то и давайте, сами там дозировку выщитаете, ну заходите так лазолванчиком подышите»!!!!

Сутки нет врача!! Снимают заявки на вызов и сами же об этом признаются !!!

Ужасно вызвали вчера в 19.00 часу неотложку, приехала в гости бабушка 83 года, врача до сих пор нет!!! Пошли вторые сутки. Температура, горло болит, человек без голоса. Нет лечения. Скорая зафиксировала и передала в неотложку. Ужасно.

12 поликлиника - это страшное место. Люди работающие в ней не вправе называть себя врачами. Нисколько не удивлюсь, что основное количество смертности от ковид это пациенты именно 12 поликлиники. На вызов не приезжают неделями, лечат по заготовленному шаблону, сами придумывают кому брать ПЦР, а кому нет... Болеем всей семьёй неделю, диагноза нет, лечения нет, врача нет. Медицины в России НЕТ.

Сегодня был прием у терапевта,на Станционной,Прием ждала 12 дней. Пришла там сделали фильтр для больных с жалобами на ковид и мне отказали в приеме.Дали тел, концентрат и я уже 30 мин слушаю музыку и робота.Господи,когда будет порядок в этой поликлинике.Посему то здравотдел не реагирует,только видимо через приемную губернатора запись можно сделать.обязательно займусь этим вопросом,сама Путина мне позвонить или примет,

Хочу выразить благодарность, хирургу Токушеву, за профессионализм в своём деле!! Отличный специалист !!

Здравствуйте! В декабре 2021 заболел ковидом, обращался в эту поликлинику. В регистратору дозванивался с первого раза, операторы всегда всё объясняли и помогали. Терапевты делают свою работу, как могут. Ковидная бригада, девочки, спасибо вам за вашу работу, вы лучшие! Всему коллективу поликлиники желаю крепкого, крепкого здоровья с отличным иммунитетом!!! Всем вам хороших мужей, а им самим богатых жен! Пусть все ваши мечты сбываются, всё задуманное – осуществляется, на пути встречаются только добрые, позитивные люди и счастливые события! Пусть рядом с вами всегда будут те, кто любит и ценит!

Благодарю за чуткое отношение к пациентам, внимательность и отзывчивость врача-онколога Грибанову Ольгу Сергеевну. Также огромное спасибо сотрудникам регистратуры- всегда вежливы, выслушают и направят по запросу.

Прекрасная поликлиника, достойная, в которой приятно лечиться. Доброжелательный и профессиональный коллектив. Отдельно хотелось бы отметить сотрудников, с которыми мне посчастливилось по встречаться : Участкового терапевта Дехонт Любовь Юрьевну за профессионализм, чуткость и сохранение положительного настроя даже в столь неспокойное для медиков время. Регистратора Макарову Анну Игоревну за помощь в решении возникших вопросов, действительно великолепный сотрудник. Такие на вес золота. Спасибо огромное!

Хочу поблагодарить регистратора Макарову Анну Игоревну за профессионализм, отзывчивость и понимание. Благодаря Анне Игоревне время пребывания в поликлинике сократилось на два часа и я спокойно закрыл больничный и получил справку. Огромное Вам спасибо, Анна Игоревна! ___________________________________________ По поводу очередей и накладок по времени хочу сказать, что: врачи и иные специалисты работают в режиме повышенной нагрузки в связи с большим потоком пациентов, однако это ни в коем случае не умаляет их профессиональные качества и не возлагает на них вины за смещение время записи, спасибо им всем огромное за оказываемую помощь. P.S.: Хорошего вам всем дня!

Доброй ночи! 20 января вызвала терапевта, ТК почувствовала небольшое недомогание ( на данный момент ребенок был с положительным тестом на ковид) , взяли мазок, спустя два дня я самостоятельно узнала, что он отрицательный. В субботу состояние началось ухудшаться, сделала вызов ( уточнила, при вызове, чтобы приехала ковидная бригада) повторно. В 20.00 приехал терапевт, осмотрел, сообщил, что ПцР тест брать не будет ( на этот момент уже двое детей были с положительным тестом на ковид и я как кормящая мама). Сказал, что передаст ковидной бригаде, чтобы они послушали и на этом все! В воскресенье поднялась температура до 39. В понедельник утром был снова сделан вызов ковидной бригады ( на этот момент уже тре детей были с положительным тестом на ковид) но они видимо посчитали, что на вызов приезжать не обязательно!!!! Интересно сколько вызовов за день обслуживает ковидная бригада вашего медицинского учреждения! Почему я сделала вызов ковидной бригады мужу, в понедельник из другой поликлинники, они и пришли в понедельник, а не спустя несколько дней, как у вас практикуется! По данной ситуации видимо придется обращаться в департамент здравоохранения, ТК с вашей медицинской организацией не получается найти компромисс.

Добрый вечер .10.01.2022 года около 8вечера муж обращался в фильтр народная 6 .с острым кашлем и т.д почему такое халатное отношение то ?если хрипы в лёгких почему на рентген не отправили?или щас один КОВИД у всех? Около 10дней лечится дома .рецепт ужас когда дома прочитала .самое смешное приём 13.01. Куда идти и т.д ничего не сказали и как это понимать. Сегодня 11.01 кашель ухудшился боль в ребрах и т.д я буду жаловаться как супруга .в департамент .обратная связь .

06.11.22 позвонила а регистратуру, ответила Алёна, отказалась записывать к врачу, хамила, орала, сказала, что никакие вопросы не решает, я попросила соединить с тем, кто решает, на что услышала психи и крики в свой адрес. В результате я до сих пор без записи к врачу, куда обращаться дальше? Будьте пожалуйста внимательнее при выборе сотрудников, от таких хамок к сожалению зависит здоровье людей.

Нареканий к работникам поликлиники не имею! В регистратуре все девочки вежливые, что непонятно все подробно расскажут. Врачи все молодцы!!! Заболела в конце декабря короной: все оперативно организованно! Врачи,что приходили домой , вам огромное спасибо! Ваш труд в столь сложные времена просто неоценим!!!

Зачем? Зачем так делать?!! Тилимбаева Ильсояр У. Женщина, которая работает в регистратуре отказывалась записать к врачу на приём, отговариваясь : «они сами должны записывать!!» , «а вам то зачем!!?!!» , « у нас к терапевтам так часто не ходят!» @@оооаааооо!! Я пришла на приём к терапевту, потому-то заболела после прививки, я сдала все анализы, что мне прописал врач (сказали что все анализы будут готовы завтра), так зачем я должна ждать , и терпеть недомогание , если анализы готовы, почему я не могу узнать что со мной? Ах, да «потому что у нас так часто к терапевтам не ходят» Ага, да Давайте , конечно, я подожду Буду ждать терпеливо Сколько раз нужно к вам на приём приходить? Раз в неделю? Ок, сама себя буду лечить? А потом говорят, «да у нас население самолечением занимаются , потому болеют.» Я понимаю , скоро Новый год, и все хотят уже отдохнуть Но ведь это ваша работу, которой нужно гордиться , вам сложно выполнять свои функции ? Вам же за это платят, не нравится, так уходите Очень грустно и стыдно за такой сервис, и халатность С наступающим❤️ всех благ вам!)

На госуслуги пришёл результат ПЦР- теста. "-". А тест не взяли) Была температура, вызывала врача, сейчас на антибиотиках, А в тесте отказали - нет квоты))) зато результаты присылают. Цирк!!!!

Прикреплена к этой поликлинике давно, но только в этом году пришлось несколько раз обратиться по разным причинам. В неотложке, в которую я пришла после бессонной ночи с температурой фельдшер быстро осмотрела, прописала все что нужно. Очередь хоть и двигалась медленно, зато все получили помощь. Привиться тоже ходила сюда, большое спасибо 4 кабинету - очень приятные женщины ставят вакцину, можно не нервничать. Минус звезда только за терапевта Малышкину - приходится самой задавать вопросы, «выпытывать» диагноз и рекомендации.

На приеме в неотложке за полтора часа приняли 5 человек!!!! Очень долго

Уважаемая 12 поликлиника. Вы отжигаете. Сегодня утром мне позвонили дважды по поводу ПЦР теста, в т.ч. и лечащий врач. И всем я ответил, что уже нахожусь в госпитале. Вы зачем приехали через два часа ко мне домой меня искать??? А потом выговариваете пациентам, что катаетесь по одним и тем же адресам. Лучше б поехали к действительно кому нужно, а не тратили просто так время. И да, кстати, вы должны были забрать вчера меня на госпитализацию. Но когда вы были нужны вы не приехали. Позор! Учитывая какой бардак происходит менять нужно глав врача.

Жалоба на врача терапевт :Пуписева Юлия Игоревна , приём 17.12.21 в 9.30 Такие врачи как она даёт людям сомневаться и плохо относится ко врачам городских поликлиник , и не хочется больше обращаться в поликлинику . Попросила распечатать мне анализы , так как они очень были важны на что мне сказали ,на госуслугах распечатаете , озвучила свою проблему ,что у меня там ошибку выдаёт и не показывает этих анализов , в регистратуре тоже не смогли распечатать И мне не распечатали анализы , так как врач сказала , что бумагу ей придётся покупать за свой счёт , я сказала ,что принесу ей бумагу раз у нас больницы такие бедные на них , Врач согласилась распечатать , но из-за того ,что я посмотрела в ее монитор , врач разозлилась и разорвала мои анализы со словами "ах так , значит анализов вам не отдам " и выкинула в урно Просто шок от поведение врача у меня,нет слов . Юлия Игоревна надеюсь когда вы столкнётесь с проблемами со своим здоровьем , надеюсь вам вернётся и к вам так же будут относится врачи к которым вы придёте за помощью и решением вашего здоровья , надеюсь они при вас так же ваши анализы которые вы будете ждать две недели или месяц , разорвут и так же как и вы не запишут никуда , чтоб так же халатно отнеслись к вашему Здоровью эти врачи !!!Чтоб вы на своей шкуре почувствовали такое отношение врачей к вам , как вы относитесь к своим пациентам !!!и может тогда задумаетесь и посмотрите на себя со стороны и что чувствуют пациенты ! Таким врачам не место ,там куда люди приходят решить проблемы со здоровьем и которые ждут помощи от врачей ! Позор поликлинике ,что у врачей нет бумаги на распечатку анализов , ладно я молодая решу свою проблему с госуслугами , но гонять стариков на госуслуги , на которых даже врачи и регистратура не знает как пользоваться, научить , но это реально издевательство над людьми .Если хотите чтоб к вам относились хорошо , учитывайте проблемы людей делайте для пациентов ,а не наоборот чтоб страдали пациенты!!!

Была у многих врачей в этой поликлинике. Гинеколог Моргунова А. и эндокринолог Пимшина Л. замечательные доктора, назначили лечение, которое помогло. Очень вежливые и внимательные. В платной больнице с меня только качали деньги, чтобы снова и снова ходила на приёмы, пересдавала дорогущие анализы.

Ужасная поликлиника. Никто не за что не отвечает. Никто ничего не знает. Запись отменяют и не предупреждают. Или записывают по 3чел. На одно время. Очередь идёт по 2-3часа. Хотя пришёл к своему времени. Гоняют из кабинета в кабинет и толком ничего сказать не могут. Всё делают для того чтобы шли в платные больницы.

Бауржан Ерназарович! СПАСИБО! ЗА ВАШУ КОМПЕТЕНТНОСТЬ В ПОЗНАНИИ МЕДИЦИНЫ. НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН ЗА ДУШЕВНОЕ ОТНОШЕНИЕ, НАЗНАЧЕННОЕ ПРАВИЛЬНО ЛЕЧЕНИЕ. УМНИЦА. МНОГОКРАТНО ЗВОНИЛА В АДМ. ПОЛИКЛИНИКИ ВЫСЛУШАЮТ, ВИДИМО НЕ УДОСУЖАТСЯ ДОБРЫМ СЛОВОМ НА ПЛАНЕРКЕ СКАЗАТЬ УВЕДОМИТЬ ДАННОГО ВРАЧА. ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО ЗА ТЕПЛОТУ И ДОБРОТУ ЭТОМУ ДОКТОРУ. ЛЮДМИЛА ИВАНОВНА, ЭНЕГОСТРОИТЕЛЕЙ 10.БУДБТЕ ВСЁ ЖИВЫ ЗДОРОВЫ

Поликлиника которая не способна оказать минимальной помощи, операторы сидят му-хрю -мяу-гав не соображают что от них требуется. Через департамент только начинают шевелиться !

Чтобы поставить вонючую прививку для даунов, это такая е.б.л.я . Вчера пришел в надежде поставить прививку, чтобы получить придуманный дayнами куар код. А меня послали на 3 буквы, так как есть проблемы со здоровьем не большие. И щас я должен в рабочее время бегать по больницам ? А не пошли ка бы вы на..уй ?.

Зачем придуманы записи в этом заведении - непонятно! Записывалась за две недели на прививку, пришла к своей записи, очередь 30 человек и ни про какую запись никто не слышал и не знает, развернулась и ушла. Просто трата времени!!!

Врачи, очень стараются. Но всё что связано с администрацией просто всё ужасно. Заключили договор на профосмотр, для практики и не можем пройти. То врача нет, идите в другую поликлинику. То врач не пришёл на пием. В итоге половина справок из платных клиник. Не проходите у них профосмотры, сэкономите на времени и деньгах.

Хочу выразить слова благодарности доктору акушеру-гинекологу Гулиевой Туркане Замановне за то что она такая грамотная,внимательнаая,отзывчивая,добрая! Спасибо Вам,что вы есть и помогаете людям,исправляете ошибки своих коллег,спасая наших будущих малышей и нас!!!!Жаль,что таких адекватных врачей как Вы мало!!!! Непонятно откуда столько злых языков? Доктора же тоже люди,не всегда вас в попу должны на приеме целовать и лебезить перед вами. Главное что всегда делаются правильные назначения и все всегда объясняется спокойным тоном. Чтобы не говорили,Вы замечательный доктор,знающий свое дело и уважающий своих пациентов! Спасибо Вам за ваш труд!❤

Полный отстой . Толку ни кокого от таких поликлинк. Тупо убиство людей.

Была записана к терапевту Малышкиной. Когда пришла к назначенному времени, оказалась врач на больничном. В регистратуре отказались помочь, сказали берите талон. В очереди 18 человек!!! Почему я должна ждать столько времени с брльними людьми?????

А это нормально, давать талон на 18 часов, а по факту поликлиника работает до 16??? Это, что за безобразие! Вчера подходили, спросили по поводу вакцины, сказали, что до 20 можно подойти, пришли в 17:30 - все закрыто

Просто ужас, как позвонишь так отхаят, разговаривают грубо, просто кошмар. Итак медицина оставляет делать лучшего, а тут ещё такое обращение

Да как вам дозвониться та!? Два часа на все номера звоню, ни один не отвечает! Вы издеваетесь!? Как узнать результат мазка на короновирус!?

Регистратура трубку не берет , вообще не отвечают , ждал больше 5 минут , просьба прокуратуре начать работу в этом заведении ...

Пришёл закрыть больничный после ковида, просидел 2 часа, а оказалось что потом выходит сотрудник записывает данные и надо ждать когда вызовут, и те кто пришли намного позже, прошли раньше, в конце концов около 4 часов потратил чтоб закрыть больничный, полная хрень а не поликлиника, онлайн больничные можно закрыть и по телефону в некоторых поликлиниках

Пришел ревакцинироваться по записи, на входе никого нет. Толпа народу и живая очередь. В самом кабинете вакцинации никого нет. Только врач сидит скучает. В предвакционном куча людей. Зачем записывался? Развернулся и ушел.

Два дня приходила сделать флюорографию, так и ушла ни с чем. Больше не пойду. Кабинет 18 работает не понятно по какому расписанию. Сегодня 05.11.2021 должен был работать до 16, пришла к 14, а он оказывается до 13 сегодня работал! Об этом нигде не написано! Я не могу угадывать время работы кабинета и тратить свое время караулить сидеть, когда же соизволит кабинет работать.

Ужасное отношение. Взяли мазок на кавид в понедельник. В среду пришли результаты. Оказался положительный выписали только антибиотик и пропали. Невозможно добиться лечения, невозможно дождаться врачей. Звонила не однократно в полеклинику отмахиваются как могут. Обещают только что к вам обезательно придут. Никакого лечения уже неделю. Всем пофигу на пациентов. Хамское поведение и отношения. Буду жаловаться дальше в другие инстанции.

Уже неделю не могут открыть больничный, телефоны не отвечают,а если и дозвонишься то ни кто ни чего не знает. Отлично работаем!!!

Медлительные только пациенты, врачи же делают свою работу довольно быстро и организованно

Научите мыть руки фельдшеров, когда приезжают на дом !!! Или хотя-бы пользоваться антисептиком !!! Халатное отношение фельдшеров просто уже достало! Тесты на ковид не берут, такое ощущение из своего кармана их оплачивают...20 числа был вызов к человеку за 60 лет, 4 день болезни температура 39, лечение назначили противовирусные, а через два дня на кт 44% поражения и тест положительный, при чем второй фельдшер даже не послушал пациента , взял только мазок и не оставил направление на кт... Желаю, чтобы ваших родителей так же халатно лечили, как вы это делаете!!!

Самая бестолковая Поликлиника в городе! Пришёл на приём, когда стали вбивать в свою базу чтобы открыть Больничный, оказалось что я уже по их данным умер. Более того больничный так и не открыли и ничего не хотят решать, кроме как выписывать арбидол. Ни одна горячая линия не отвечает, заведующий и вовсе не знает о существовании телефона. Конченные и всё!

Отличная поликлиника и врачи.Не понимаю кого тут что не устраивает,но каждый имеет право на свое мнение. Был у терапевтов,невролога,сдавал дважды анализы(за все время) впереди УЗИ сердца и т.п. нет у меня ощущения,как раньше от поликлиник-филиал ада.Сегодня пришел сдать кровь в 7:30. Взял талон,подошёл к кабинету,вынесли контейнер с бахилами,на все про все ушло 20 минут(от момента как подошёл к кабинету). Крепкая 5!

Ужасная поликлиника, начмед сидит в лицо смеётся, медсестра позволяет себе после забора крови на дому, не нести анализ в лабораторию, а убрать к себе домой в холодильник, на что руководство поликлиники говорит ничего страшного, человеческий фактор, а вообще намерено загоняют человека в могилу

Очереди в неотложку огромные, прием только в одном кабинете из трех - и это начало недели! Это называется НЕОТЛОЖНАЯ помощь?! Отвратительно

Очень долго. Очень. По больничным листам принимает только один кабинет 47. Думали суббота народу будет меньше. Людей все больше и больше. Очередь не уменьшается.

Добрый вечер. Заболела в субботу вечером. 39.5 температура. В кабинет неотложной помощи обратилась утром в воскресенье. Осмотрена врачом и взят мазок. Вечером результат положительный. 2 раза позвонили с поликлиники о результате. Утром в понедельник уже повторно была осмотрена врачом и доставлены лекарства. Сижу дома, лечусь. Очень оперативно. Молодцы.

Люди, не будте наивными, туда только заражаться ходить, был я 22 августа там. Прием был с 9:00 до 12:00, скорость приема в неотложном отделении составляет 1 человек в час, у нас нет ничего бесплатного

Хочу выразить огромную благодарность Семёну Сергеевичу, за доброжелательность, заботу и быстрое реагирование на просьбы больных пациентов❤️

Обратились 8 августа. Кашель и температура с 4го числа. Сказали лечится дома. Обратились 11 числа с документами другой больницы о том что надо сделать КТ и прочие процедуры. Нас отправили домой лечить бронхит. 13 числа забрала скорая помощь с 56% поражения лёгких. Отправлена жалоба в министерство и готовим заявление в прокуратуру.

Самая ужасная поликлиника во всем городе как минимум, регистраторы и врачи быдло, и даже нормально посмотреть не могут на приеме, система странная друг на друга перекидывают обязоности

Добрый день , это просто ужас ! В неотложную помощь очереди по 15-20 человек ! В этом предбаннике очень душно народу много все болеют и сидим тут маринуемся ! Врач осматривает одно пациента в течении 25-35 минут ! Очень очень все печально . Буду жаловаться на главного врача данной поликлиники в министерство здравоохранения!

Папу и маму убили!!! Вы МРАЗИ БЕЗДУШНЫЕ, а не врачи!!!!!!!!!!

Ужасная поликлиника!!! Мама заболела 28 июня, 10 дней мучили! Звонили в скорую, скорая направляла на поликлинику. Температура держалась 39-40. Помощи никакой не было оказано. Итог мама умерла! Судить вас надо

Хамки администраторы. Особенно Щеветкова( если не ошибаюсь такая у нее фамилия). Сидите дома, если не можете держать свои эмоции при себе или работайте с покойниками. На простой вопрос получила кучу ненужных комментариев с ее стороны.

Ну как так можно? Пришла на 2 прививку от ковид (первую очень тяжело перенесла); врач толком не осмотрела, хотя я ей говорила, что после первой было ооооочень плохо. В общем, прививку поставила. Как результат - утром температура, озноб, жар, ломота во всем теле. На работу идти в таком состоянии невозможно. Врача вызвала в 8 утра. В 17:00 повторный звонок, регистратор сказала, что я в списке вечерней бригады и до 2 ночи ко мне приедут. И до сих пор ни звонка, ни самих врачей. Господа хорошие, получается, вчера я прогуляла работу? Что за отношение к заболевшим? Я могу понять, что вызовов много, но можно, наверное и позвонить? Очень желаю увидеть список вызовов за вчерашний день и сколько из них реально совершено.

Не в первый раз наблюдаю безалаберное отношения сотрудников к «Больным» 1. В регистратуру очередь, а сотрудники и не торопятся принимать, общаются между собой 2. Общаются очень грубо, без уважения,не здороваются 3. Ходила как-то к терапевту по боли в спине, на что мне сказали «Вы просто резко спортом перестали заниматься» выписали уколы и послали домой, уколы ни капли не помогли, позлее сходила на платное мрт, выяснилось, что у меня грыжа и искривление, а врачи очень безалаберно отнеслись, соответственно я запустила, потому что слушала «Врачей» 4. На всё готовы лишь бы не работать. В данный момент сижу и плачу от боли, потому что не приняли, пойду теперь в платную поликлинику СПАСИБО, за то, что вы не работаете!!!!!!!!!! Но к счастью попадались мне и хорошие врачи тоже!

Больше месяца ждала приёма стоматолога, в назначенный день прихожу на приём, а мне говорят она на больничном и вобще в поликлинике нет ни одного стоматолога сегодня, и вчера и записей к ним нет. На мой вопрос почему меня не предупредили ни кто не смог ответить, записать меня на другой день тоже не могут. И у меня остаётся один вопрос, а зачем я плачу налоги, если не жду месяц мед помощь и так её и не получаю.

Два часа в очереди в кабинет неотложной помощи. Затем в назначенный день и час два часа в очереди на приём к терапевту. И именно там выясняется, что не занесены какие-то данные, нет привязки к этой поликлинике и т.д., хотя год назад открывал и закрывал там больничный... Пока есть бесплатная медицина - ад не должен пустовать!

Самая убогая поликлиника. Умудрилась заболеть ковидом. Сначала мучения с неотложкой, нет показаний к мазку и всё тут. Один вообще сверхразумный фельдшер сообщил, что у меня тонзиллит (у меня гланды вырезаны). С боем выбили мазок на ковид, положительный. Дальше война с ковид бригадой. Вчера позвонила, мне сказали ждите, завтра приедем к вам. Сегодня звоню узнать во сколько ждать их. Ответили, что даже в списке меня нет и с чего я взяла вообще. Опять с боем вписали в список и сказали ждите 2-3 дня бригаду. Это что такое вообще? Мне КТ платно, что ли, где-то искать? Вы почему так плохо работаете?

Даже не дослушав скидывают трубки

Сегодня позвонила узнать расписание педиатра...меня попросили представится, на вопрос для чего, ответили не задавайте дурацких вопросов!!! Оператор Елена не адекватна! Я Назвала ФИО , она спрашивает мою дату рождения, я объясняю что мне нужно лишь знать режим работы педиатра, она бросила трубку, если Вы Елена не компетентны в этой области, ответьте зачем тогда Вы там????

Очереди километровые , в регистратуре из 4 окон работают два , зато потом говорят о соблюдении эпидемиологических правил .

Сегодня была на приёме, долго в очереди не сидела. Принимала меня врач Щелконогова, спокойная, приятная женщина, все рассказала, объяснила и на все мои вопросы ответила. Обслуживанием довольна

Это не поликлиника, а просто ужас какой-то!!! Записалась на прививку от Covid-19 на 11.30 в субботу 10.07.2021 г., пришла в 11.20, очередь огромная и ещё не прошли те кто на 09.00 записан. Это что за организация работы, на фига мне, здоровому человеку 3 часа сидеть в очереди в поликлинике где ходит куча больных людей?!? Позвонила в 5 городскую поликлинику на Московском тракте, подъехала и без всякой очереди поставила прививку!!! Ноги моей в этой 12 поликлинике не будет!!!

Это не поликлиника, а просто ужас какой-то!!! Записалась на прививку от Covid-19 на 11.30 в субботу 10.07.2021 г., пришла в 11.20, очередь огромная и ещё не прошли те кто на 09.00 записан. Это что за организация работы, на фига мне, здоровому человеку 3 часа сидеть в очереди в поликлинике где ходит куча больных людей?!? Позвонила в 5 городскую поликлинику на Московском тракте, подъехала и без всякой очереди поставила прививку!!! Ноги моей в этой 12 поликлинике не будет!!!

Очень долго ведут прием, кто-то пришёл на 12:30 а время уже 13:00 и они стоят еще ждут когда из примут . Мы пришли на 13:00 это получается сколько нам надо ждать . Для чего тогда вы вообще ведёте запись если скапливается народ . Мы пришли на определённое время но ещё и ждать надо

Ужасная полеклиника. Вызываем скорую по номеру 103, у жены температура 40, перанапровляют в эту полеклиника, температура не сподает уже 8дней, врач не приезжает, на следующий день звонят утром и говорят:" вам ещё помощь нужна?" уже сбили температуру примерно на часа полтора и больше таблетки не помогают. Потом опять поднялась температура уже 3тий день ниже 39не сподает!!!! Сегодня 04.07.2021г. До сих пор нету врача.!!( звонили вчера 2раза... Перезвонили сегодня спросили опять:" вам врач ещё нужен?" на что было отвеченно:" да, нужен!" сказали опять ожидайте. Прошло 4часа, опять позвонили вызвали сказали, ожидайте. Прошу принять меры!!!! Если что случится вы будете нести ответственность!!! Дело будет заведено в прокуратуре!!! Мой номер до связи 89222668892 Владимир.

Почему при заболевании ковид-19 никакой информации регистратура не даёт, ответ один - звоните в ковидную бригаду , телефон 3824444, но за 10 дней заболевания туда не дозвонится! Вообще нет никакой информации , люди в информационном вакууме! Зачем создавать эти «горячие линии» если девушки, отвечающие на звонки, как куклы, у них готовые ответы на все, и конкретной помощи нет, от слова совсем! Я уже третьи сутки пытаюсь выяснить, когда у меня будут брать повторный тест на ковид, но результата нет никакого! Всем пофиг на тебя!

Телефон предоставляет неверную информацию, ещё и трубку кидают. Не могу получить анализы, в личный кабинет ничего не выложили. Разве трудно наладить работу, и предоставлять все корректно?!

Болею ковидом с 23 июня подтвердили диагноз, врач был всего один раз и то с горем пополам я его вызвал (хотя когда звонили 23 июня, то сказали, что он обязательно должен придти завтра-послезавтра (т.е. 24-25) пришёл 26 после звонка, посмотрел, сказал всё нормально и ушёл. 30 июня почувствовал боли в горле, вызвал врача и ничего, никто не пришёл, потом вызвал 1 июля, опять никто не пришёл, у вас так заведено или как? Пока не рипнешься, то никто и не подумает придти или как?

Очереди,не дозвониться-это все ерунда и мелочь @!!!Врачи хорошие-это главное,а то что есть пробелы в системе ,не вина персонала. Мне есть с чем сравнивать!