Отзывы Ладья, автомагазин по продаже запчастей ВАЗ, ГАЗ

Звонил по телефону, на все интересующие меня вопросы ответили быстро и предельно понятно. Спасибо! Так держать!

Все очень Дёшево, и вежливые персоналы спасибо огромное!!!

Хороший магазин для наших вазовских автомобилей, постоянно там закупаюсь, продавцы знают свое дело.

Отдел по ладам, вы молодцы! Всегда приятно заходить в магазин и получить грамотную консультацию. Спасибо вам.

Хороший магазин. Продавцы знают свое дело. Большой выбор запчастей авто химии и прочих мелочей!

ОПЯТЬ БРАК!!! Купил датчик в бензобак а он полный ноль..!!! Пришлось ехать в ДРУНОЙ МАГАЗИН, снова разбирать, снимать, ставить новый датчик (и почему-то датчик из ДРУГОГО МАГАЗИНА РАБОЧИЙ..!!!) В чём прикол продавать полный мусор..!? (Это не в первый раз... До этого из-за датчика потока воздуха купленного у вас, чуть не попал в аварию (заглох двигатель во время движения из-за некорректных показаний! ЧУТЬ ТОЙОТЕ В ЗАД НЕ ВЪЕХАЛ..!!!)

Позвонила узнать о наличии товара в магазине мне быстро и не разборчиво что то ответили и скинули трубку ужас

Гребаный логдаун!!! Люди просил же сальник коренной со стороны кпп сунули хз чё!!! Бл.ть сижу у двигателя и х.й знает что делать , а завтра с.ка буду меня ждать люди !!! Купил товара почти на 13 т.р и такое отношение !!! Я понимаю закрытие магазина но обслужите человека как положено !!! Сейчас поставлю кпп и потом снова выёбыв.ться снимать а все из за невнимательности !!!!

Какой то бред с возвратом некачественного товара, товар оставляйте, заявление пишите и идите, ни деньги не возвращают ни товар не меняют, хотя есть и чек и не говорю что две недели не прошло

Приветствую дамы и господа. Оставляю очень негативный отзыв. В связи с тем что купил на машину у них колодки тормозные, 29 сентября и где то на 2ой день начался очень раздрожительный визг писк, пришел на обмен колодок покупал за 950р на что мне ответили что снимайте приносите колодки и мы отправим запрос туда где их делают. Интересно как мне ехать без колодок я попросил поменять на другие или дать в замен был отказ, до этого брал колодки у них притензий не было. Очень не красиво с их стороны относится к покупателям так.

Продавцы БЫ*ЛО! Работают только за счёт того что выбор и цена на удовлетворительном уровне. -1 клиент 100%

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН. Покупал у них товар.Он мне не подошёл.Так эти деятели не могли вернуть деньги.Хотя чек был. Нервы дороже.Товар выбросил,тк деньги мне не вернули в магазине ладья, а он не подошёл..Больше не хожу в этот магазин.Чего и вам советую.

Хамское поведение, трубку не берут а если возьмут то потом скинут.

Клиентоориентируемость 3/10

Звоню пятый раз узнать про наличие запчастей , отвечают и сразу скидывают , не буду больше звонить а тем более покупать что-то в этом магазине!!!

Хороший магазин, большой ассортимент,, адекватные продавцы.

Отвратительный сервис, с клиентами общаются грубо. Возврат оформить отказались Я почитал отзывы, жалуются на персонал отдела ВАЗ, где собственно мне сегодня нагрубили Почему руководство все это пропускает мимо ушей. Свяжитесь со мной, мне будет не лень приехать лично и указать пальцем на этого продавца

Девушка из отдела запчастей ВАЗ видимо с кучей проблем и комплексов, не вежливая ( мягко выражаясь) Уважаемый собственник бизнеса! Губят Ваш бизнес подобные Господа )

Покупал ступицу в отделе запчастей, после установки поставил колесо и балонником подтянул болты. В итоге болт провернулся и резьба срезалась. В магазине сказали принимать не будут мол запчасти у них "качественные" и я тянул трубой 4 метра. Не приходите сюда, запчасти из говна и палок

Долго ждал ответа , а в итоге продавец сбросил трубку

Слишком высокие цены на запчасти для двигателя. Здесь стоит покупать только, если не нашли в другом месте запчасть.

Хамское отношение женщины в отделе ВАЗ

Вну так себе, сказать больше нечего

Персонал забыл кто покупатель и кто всегда прав, даже дело не в этом, хамит дед из отдела запчастей ваз

Ужасные продавцы, будто их жизнью погубило. Пришёл вернуть товар устроили скандал что он рабочий и не будут возвращать деньги. Потом переобулись и сказали приезжайте в понедельник. Суть такая что не советую данный магазин ищите другой!

Сидят в телефонах лень встать подсказать

Продавцы не умеют общаться с клиентами Особенного продавец первого отдела

Зашёл перед закрытием. Общение персонала такое как будто милостыни прошу у них, вышел с неприятным впечатлением. Подобрать деталь не помогли, ссылаясь на то что скоро закрываются.

Не дозвониться. А если дозвонитесь, то трубку просто ложат и разговаривают с покупателем.

Хороший магазин, различные товары в одном месте.

Отличный магазин, цены отличные, большой выбор и отличные продавцы, всегда все подскажут и помогут выбрать.

Продавец женщина в отделе ВАЗ это просто жесть, не описать,я таких недовольных жизнью давно не видел,хамоватая, злая как соб..ка,с гонором как будто ты пришёл лично к ней домой и просишь у нее денег,у меня два сто по городу, приобретаю товар порой на круглую сумму,но сюда из за такого персонала больше не ногой и своих клиентов буду отговаривать заезжать в данный магазин, руководству магазина советую либо заменить данного продавца либо найти ей "хорошего" мужика!!!дело было летом 2019, до отзыва все никак руки не доходили!

Не могу дозвониться на оба номера уже 5 минут!!! Это Нормально?

Уберите АТС своё. Модно просто брать трубки

Покупаю в данном магазине только в крайних случаях. Качество запчастей оставляет желать лучшего.

Отличный магазин с большим выбором и одекватным персоналом, всегда помогут подобрать именно то что тебе нужно! Продавцы на высшем уровне, знают свое дело! Всегда вежливое общение с покупателем!

Ужасный продавец отдела запчастей ваз женщина, не вежливое общение с покупателями! Больше не приеду.

Ассортимент не плохой. Продавец в отделе запчастей (пожилой худощавый мужичек) довольно эрудирован и отзывчив, нужно было скрестить быка с носорогом (подвальный тюнинговый узел с деталями от новой урбан), помог, разложил кучу запчастей, дал все промерить и прикинуть, принял активное участие в мозговом штурме! Большое ему спасибо за отзывчивость!

Продавцов в отдел запчастей ВАЗ подберите повежливее

Купил ЗУ для акб, работает только в ручном режиме, автомат не работает, когда начал разбираться выяснил что купил подделку отечественной марки, торгуют подделками... не знаю, знают ли они об этом но в магазин возвращаться не хочется больше, осадочек остался, при покупке чего либо внимательно проверяйте товар.

Для владельцев Лады идеальный автомагазин,есть все)) Всегда помогут и подскажут что нужно!)

Отличный магазин, можно взять всё, как на импорт так и на отечественный автопром

Не плохой ассортимент запчастей, можно заказать если нет в наличии. Минус что трудно дозвониться.

Плохое обслуживание клиентов, дерзкое поведение продавцов, не заинтересованы в клиентах

Невозможно дозвониться, работникам безразлично если не все, то многое.

хороший асортимент .

Алекватные цены, большой ассортимент...

10.10.2018 звоню в магазин мне отвечает продавец и сразу же кидает на удержания! Не возможно дозвониться!

Товары не всегда соответствует качеству, которое заявляют продавцы, вечно недовольные, унылые лица, культуры общения ноль! Такое впечатление, что их палкой туда загоняют и заставляют работать! Более нет желания совершать покупки в этом заведении! Не рекомендую!

Обслуживание среднее, за клиентов не держутся.

Вчера позвонил спрашивал про нужные запчасти быстро посмотрели отвечали вежлево, цены называли, сегодня поеду покупать отпишусь про работу))

отличный магазин всегда есть все запчасти

Когда бы не пришла сюда, всегда найдётся нужная мне запчасть по отличной цене) Закупила уже кучу всего для своей ласточки, качество запчастей на ура, знающие своё дело продавцы, готовые подсказать и может даже поболтать, пошутить, всегда довольна, ни разу не было, чтобы не отвечали на звонки, очень вежливые и приветливые!

Магазин отличный и работает давно. Персонал показался вежливым и отлично знающим своё дело. В любом отделе получишь полную консультацию по интересующей тебя информации. Единственный минус, телефон, дозвониться - никак из за этого 4!

Адрес почему-то Циолковского, но не суть. Телефон не алё, трубку подняли и тут же бросили. Отлично, на кой тогда вообще номер указывать? Ассортимент да, есть много чего. Бесит просто, такое отношение.

Добавлю к отзыву Service72 Не все так как он говорит дозвонится не дозвонишься а дозвонившись девушка говорит продавец один занят звоните позже и бросает трубку!!! А приезжаешь а народу то и не так уж много. Думаю эта девушка даже не знает в момент звонка занят ли продавец. Такое отношение просто бесит. Так что сервис полный ноль По ассортименту согласен оценка отлично.

отличный магазин, большой ассортимент, персонал вежливый, а главное знает своё дело... особенно дядька в третьем отделе) ну а самый большой плюс - это цены... на порядок ниже, чем в других автомагазинах!