Отзывы Мираж, сеть автомагазинов

Отличный магазин, грамотные продавцы

Была там не однократно, довольна, консультанты Валентина и Андрей самые лучшие, помогут с выбором, всё что нужно у них всегда есть в наличии, теперь только к ним езжу.

Всегда сразу едем туда , потому что там есть все ! быстро нашли то , что нужно. Огромный выбор, проконсультировали сразу, остались довольны!

Продавца не адекватная , не умеет общаться , очень грубо и продала не правильный вещи

Непонятно где они берут этих продавцов..? Обсолютно ни какого желания работать..! Посылают друг от друга и не хотят искать деталь (дают первую попавшуюся...) Больше ни ногой сюда!!!

Пожалуй, лучший магазин автозапчастей для жиг в городе. Супер консультанты которые всегда помогут. Богатый выбор, вещи, которые обычно продаются только в интернете, вы сможете найти здесь. Есть только претензия к автоответчику, когда нажимаешь кнопку выбора магазина, будто он это игнорирует.

Хороший магазинпродовцы хорошиев Валюша и Катя молодцы девчёнки за это 555 поставлю

Спасибо персоналу магазина! Быстро подобрали то, что искал и помогли установить.

Хороший, обширной магазин есть все, что надо и не надо, персонал отличный так держать!!!

Отличный магазин, персонал на высшем уровне, без труда и колебаний подобрали и помогли установить дворники, хотя у меня очень дефицитное крепление, спасибо!!!

Клиентоориентированности нет абсолютно. Позвонила узнать есть ли запчасть, или можно её заказать. Сначала друг другу пихали телефон, кто будет отвечать, при этом я все слышала. А потом сказали на сайте ищите сами. Окей, я найду но в другом месте. А вы ищите нового клиента!

Клиентоориентированность на «0» Не имеют представление о сроках доставки вещей которые продают, не желание заниматься рабочими вопросами и помогать клиенту!

Отличный магазин. Все найдётся и Демократичные цены

Незамерзайка замерзает при минус 15, на этикетке при минус 30.

Хороший выбор автохимии, вежливый персонал

Продают некачественную незамерзайку, написано -30, по факту в -10 уже замерзла! Обходите стороной!

Незамерзайку тут не берите. На изобилии вроде лучше

Отличный выбор, приятный персонал.

Всем доброго времени суток. Вот хочу оставить отзыв. Магазин находится рядом с моим домом и из этого очень удобно приобретать там зап части. Всё что было там куплено подошло без проблем. Сотрудники очень вежливые и отзывчивые, всегда помогут подобрать нужную деталь. Недавно покупал чехлы на ваз 2109, очень доволен. Качество товара отличное. Ещё бы цены чуть ниже или делали скидку (на заметку если бы ввели скидочные карты было бы покупок и покупателе побольше). А так всё отлично, рекомендую этот магазин!!!

Покупаю у вас запчасти не в первый раз,качеством доволен.Но больше доволен квалифицированными рабочими. Сегодня обслуживала менеджер Валя.Грамотно все подсказала и даже удивила знанием авто.Спасибо.Буду рекомендовать всем.)

Магазин 5 из 5 баллов, Продавцы просто огонь, всё знают) сервис заказов на высоте 7-неба))))) заказал труднодоступную запчасть и через 3 часа она у меня!!!!!! Я в шоке был и это слабо сказано!!!!!! Особую благодарность и уважение хочу выразить продавцу Валентине!!!!!!!!! С такими людьми мир становится намного лучше!!!!!!!!! Впредь все заказы только через ваш магазин!

Участвовал в новогоднем розыгрыше от вашего автомагазина. Выиграл щетку для снега, салфетки. Спасибо, за подарки и хорошее настроение.

Хороший магазин, большой ассортимент товара, грамотный персонал. Брал запчасти на отечественный автомобиль, спасибо Андрею за помощь в подборе запчастей, рассказал доступно и понятно, осталось приятное впечатление.

Заходил сегодня к вам в магазин, порадовал приветливый персонал. Девушка грамотно проконсультировала по щеткам и лампочкам. Отличный магазин и много выбора, обязательно приду еще!

Отвратительно! Просто отвратительные работники , я бы таких даже не держал

Часто заезжал к вам за всякими товарами на приличные суммы от 5 тысяч,терпимо что продавцы мало что знают и ценники высокие,удобно было что магазин рядом с гаражом,но в последний раз купил лампы,дошёл до машины 2 метра и увидел что лампа не подойдёт,даже не ставил её,вернулся и услышал что обмену наотрез не подлежит,ладно говорю,давайте куплю другую,дали и опять не ту(хотя пришёл уже с образцом),начал ругаться что и опять две лампы останутся мне уже на сумму в 400 рублей,потребовал телефон руководителя и через 5 минут вернули деньги!Пишите большими буквами на магазине что закон о правах потребителя не для вас! Больше не приеду к вам! И к слову на соседней улице купил лампу такую же за 100 рублей и всё отлично!

Первое это ребята продавцы. Вот правда из-за них еду суда хоть и дальше, всегда вежливы, приветливы хоть 3 минуты до закрытия (простите иногда так выходит) и так как крепостные до 21:00. Даже девушки знают как выглядит запчасть которая нужна . Норм ассортимент, цены +/- где-то это дешевле найдёте, где дороже. Продавцу Андрею отдельное спасибо, впечатление, что знает всё по ладе

Хороший персонал. Отличный магазин.

Отличное обслуживание. Приятные, милые девушки. Хороший выбор товара. Спасибо.

Коллектив очень вежливый и доброжелательный. Особенно хочу поблагодарить Екатерину,очень красивая,милая,привлекательная. А самое главное,отзывчивый,и доброжелательный сотрудник. Котора всегда поможет и подскажет во всем. Спасибо вам за неё!!!

Персонал к концу рабочего дня злой, на некоторые позиции цены выше, чем в других магазинах этой же компании.

Шаурма всегда вкусная, сочная так получилось немного не успели и ребята нас накормили даже после закрытия! Респект + Всем советую)

Запчастей на газ нету, хотя написали что есть, увидел только фары.

Выбор большой, вежливый персонал. Живу рядом, вижу какой большой поток покупателей. Значит не одному мне нравится. Единственное замечание - установите около выхода большую урну. Та, что имеется сейчас постоянно переполнена упаковкой из под запчастей и канистрами из под масла и тех. жидкостей. Всё что не вместилось, бросают в радиусе 10 метров.

Запчастей море, персонал, девчонки вежливые!

Скажу сразу - в магазин обращаюсь исключительно за мелочевкой: лампочками, дворниками и прочими изолентами, поэтому оценить магазин со стороны "серьёзных" запчастей просто не могу. Зато в остальном магазин радует при каждом посещении: продавцы приветливые, все подскажут, подберут, дворники, так и вовсе выдали на "померять" без всякого требования залога. Выбор лампочек удовлетворяет без вопросов, хотя на моего редкого америкоса одну все же не нашли))) Без проблем оформили возврат, когда накосячил с выбором по размеру, и даже ещё раз, когда снова ошибся в тот же день. Мило посмеялись с продавцами и без проволочек решили вопрос. В общем читаю некоторые отзывы и удивляюсь - мы в разные магазины ходим или это покупатели жизнью обиженные? Если людям улыбаться, то улыбка возвращается к тебе, как в м/ф Крошка енот :) магазин отличный!!

Отличный магазин, я нашёл, что искал!!!

Закон о защите прав потребителей данному магазину абсолютно неизвестен. Возвращать товар наотрез отказываются, только через якобы заявление и рассмотрение руководством, хотя банально не подошёл салонный фильтр, который даже не доставался из упаковки. Они бы ещё экспертизу организовали. Неприятно общаться с такими продавцами, больше ни ногой туда

Очень приветливые продавцы, большой ассортимент товаров

Продавцы ничего не знают, отказались делать возврат товара который куплен день назад и даже из упаковки не доставался, чмошный магазин

Профессионально занимаюсь ремонтом автомобилей, поэтому часто приходится покупать у них запчасти. Продают всякое фуфло, брак и неисправные детали. Покупал ДМРВ - оказался неисправным, комплект грм в коробке - коробка была открыта, внутри были неизвестно какие запчасти, ремень как на коробке, ролик ноунейм, видно что не из комплекта, опора двигателя просела чере 10000 км хотя сказали что оригинал и тд, как не покупка так проблема! Гарантии ни какой не предоставляют, все решения только через руководство, которого никогда нет! Последнее время покупаю запчасти у них только в случае крайней необходимости или такие, на которые гарантия не нужна. Крайне не советую!

Хороший ассортимент. Компетентные продавцы!

отличный магазин!все мелочевки все есть!

Покупаю тут всякую мелочёвку и автохимию периодически. Более менее выбор нормальный, в отличии от других магазинов. Кстати, тут всегда есть в наличии нормальная незамерзайка по нормальной цене, которая не воняет. Стоит пробник с открытой крышкой.

Хороший ассортимент. Покупаю всякую мелочевку на авто. Персонал приветливый, не навязывает то, что не надо

Не знаю, как на счёт администраторов, но продавцы подобраны очень тщательно. Приятные, опрятные что молодые люди, что девушки. Все работают там уже долго, текучки кадров нет, поэтому дело своё знают. Постоянно беру там что-нибудь.

За прилавком хамка. Эта " девочка" умудрилась нахамить двум покупателям подряд, так "профессионально" ... Рекомендую всем, кто желает испытать неповторимое хамское отношение. Администрацию торговой сети прошу продолжать подбор персонала такой категории. Вы будете "ПЕРВЫМИ" в торговле.

Не клиентоорентированный персонал магазина. Позвонил по поводу детали сказали могут быть варианты, просили приехать с деталью, машина на Ямале, предложил отправить фото на эл.почту или по Вайберу отказались, типа нет ни почты не Вайбера.

Первый раз посетил данный магазин и остался доволен. Удивило, что большинство работников - девушки, радующие глаз, да еще и дворники поменяли. Отметил для себя магазин большим наличием товара и приемлемыми ценами. Обязательно еще заеду.

Часто бываю в этом авто магазине ни разу мне не хамилили, этой зимой помогли подобрать и заменить аккумулятор. Спасибо за хорошее отношение коллективу магазина

категорически не рекомендую данный магазин. продавцы, в проем так же ,как администратор-самые настоящие хамы. Возврат оформить в данном магазине очень проблематично. Приобрели баллонник,продавец сказал выйти и померить подойдет ли на наши болты,мы так и сделали.... после чего мы купили новые болты,другого размера,решили обменять баллонник на крестовой с 4 головками ( с нашей доплатой) , на что нам сказали "Вы им попользовались и решили сдать обратно,все болты поснимали,теперь он вам не нужен",мол "краска внутри головки испорчена(стерлась)" мол "инструмент возврату не подлежит",хотя в течении 14 дней каждый из нас имеет право вернуть товар по закону... ,после... мы попросили номер телефона роспотребнадзора на что нам ответили,что у них его нет и администратор предложил найти его в интернете))) уголок потребителя имеется,но почему то данные контактные роспотребнадзора на нем не указаны..... решайте сами.. стоит ли тратить свои нервы,время в данном магазине.... на данный магазин законы не распространяются)))

Отзыв в отношении Магазина Мираж на Широтной 32. Отвратительная политика обмена и возврата товара! Купить можно в любой день и в любое время, а обменять/вернуть исключительно в будние дни с 15-00 до 18-00. Это ужасно не удобно в рабочее время ехать в магазин и сдавать. Продавцы ссылаются на то, что администратор принимает решение и что принимать купленный товар должен именно потому что он выносит решение. По факту администратор просит заполнить бумажку и говорит что через 3 дня вам перезвонят. Вопрос почему этого не может сделать старший смены/продавец? т.е. я один раз съездил чтобы узнать, что возврат оформляется после 3-х часов. Еще один раз съездил чтобы сдать товар. И еще 3ий раз поеду за деньгами. В добавок к этому, в первую поездку после того как мне сообщили, что нужно приехать после 3-х часов, я попросил формуляр который необходимо будет заполнить, на что мне дерзко ответили, "..если администратор примет, то и будите заполнять" Вообщем, качество обслуживания клиентов - полное ..... !