Отзывы Дрим Авто, транспортно-строительная компания

Ждала такси 10 минут. Поездка нужна была на 7 минут. Слова оператора "Такси без ожидания, ждите, пригласят" превратилось в "Оператор не может найти такси, ищем вам такси премиум класса, готовы ещё подождать?" Я даже не заказывала такси премиум класса. Пешком быстрее дойти, чем получить машину. Цена за 3 км названа 210 рублей. Дорого. Опаздала. Отменила. Никогда больше не буду пользоваться вашими услугами.

Пользовался услугой грузоперевозки. Вещи доставили в целости и сохранности, грузчики крепкие ребята, всё оперативно загрузили. Претензий к работе точно нет, а вот благодарность получайте.

Незаменимое такси во время высокого спроса.

Заказ такси по номеру 50-50-50! За час до нужного времени, в итоге за 10 минут сообщение что машин нет! Это как? Где найти машину за 10 минут? И это не первый раз, очень не профессионально

Супер такси, спасибо!

Я ежедневно пользуюсь такси по 3-5 раз за день, в том числе и такси DA, от себя хочу отметить стабильность сервиса такси DA и качество услуг. Другие сервисы стали часто подводить в самые критические моменты, кто то ценой, кто то ошибками или долгим ожидаем авто.

Добрый вечер! Хочу обратиться к директору вашего такси ,по какому критерию вы берете водителей на работу, у меня жалоба к таксисту по имени Рамазанов Наруллах Эсседуллахович ездит на белом киа рио с гос.номером В 826 УЕ 186 регион номер заказа 1208-174921-403 . Он не был в маске,разговаривал очень грубо и во дворе ехал с такой скоростью что троих детей чуть не задавил,прошу вас обратить внимание на этого водителя,почему такие люди ездят за рулем и не умеют даже разговаривать с клиентами корректно и почему то тыкают в беседе и просят по непонятной причине выйти

Заказывали такси с п. Винзили с остановкой на Мельникайте и до Гудвина, водитель ехал по трассе со скоростью 63км/ч. Но это ещё мягко сказать ничего, в городе вообще вел себя неадекватно, матерился, тупил на светофорах, не ехал когда горел зелёный сигнал светофора. Уже орали на него, чтобы он поехал. Никому не советую ездить с данным водителем, у таких нужно забирать права. Машина Шевроле Ланос старый кузов, номер М985КО72. Видите эту машину, не садитесь!!!!

Добрый день!Хотель бы оставить очень негативный отзыв от сегоднешнего звонка,от вашего оператора,испорченно всё утреенее настроение и в целом о вашей компании.Часто заказываю ваше такси и сегодня утром(10.04)заказала такси,потом через несколько минут назначенн был автомобиль и будет через 8 минут,я опаздывала на работу и не готова была ждать,и отменила машину заблаговременно,когда водитель ещё ехал ко мне,примерно 8 мин ещё бы ехал.После этого звонит мне ваш оператор,не представляется и наглым тоном спрашивает,вы заказывали такси?почему отменили?почему вы заказываете несколько такси?при чём утверждено!Грубой интонацией разговаривает и наезжает,за то,что я отказалась от заказа,говорит,что я всегда отказываюсь,какое право она имеет так разговаривать с клиентами!!!!!Она разговаривала,так,как будто я её родственница или деньги ей проиграла в карты,требуя ответа на её вопросы и угрожая,что поставит меня в чёрный список!Я требую наказать вашего оператора за грубость!Жду обратную связь

Когда-то был хороший сервис такси, пользовалась только им, качество оправдывало цену. Последнее время всё сломалось, порой странные водители, машины стали хуже, но главное - качество обслуживание испортилось. Апогеем стал сегодняшний день: заказала такси ко времени - оно не пришло! Удивило полное равнодушие водителя, который в назначенное время был от меня за тридевять земель. Если я заказываю такси ко времени, я надеюсь, что оно к этому времени будет на месте. Попытка оператора назначить другой автомобиль спасла бы ситуацию только если бы замена машины произошла своевременно, а не когда я уже с большим опозданием садилась в другое такси. Можно было бы списать всю ситуацию на случайное стечение обстоятельств, но, к огромному сожалению, наблюдаю, что такой подход за последние год-полтора стал в этой компании системным.

Долгая подача автомобиля

Кошмар! Вызвала такси жду одетая тишина! Звоню оператор говорит вам звонили вы трубку не взяли смотрю на экран телефона звонок 1 секунда перезваниваю занято и ответ в итоге машину сняли! Я такого нигде не видела! Никому не советую

Очень долго ждать подачу.

Деспечер не спрашивает есть ли дети. Кресел нет . Да и цена заоблочная в яндексе дешевле и лучше машины деспечера грубят . А молодой человек деспечер вообще говорит не понятно что. вообше

Машина приехала не та которую заказывал

21.09 заблаговременно вечером заказал себе такси на 05:00 22.09.2020 в аэропорт. В заявке указал о необходимости предоставления кассового чека и оплаты по терминалу. Заказ был принят. В итоге в 04:50 позвонила диспетчер и сказала что авто не назначено. Подходящих машин нет. В итоге я чуть-чуть не опоздал на рейс. Удивляет подход к выполнению услуг перевозчиком, и это ещё с тем учётом что заказ сделан заранее..., если вы не в силах оказать качественно услугу, не занимайтесь ей.. , крайне не рекомендую данное такси!!!

Редко пользуюсь вашим такси (менее, чем в 10% случаев), но по количеству прокурышей вы сегодня сравнялись в моей статистике с более дешёвыми такси! KIA, тёмно-коричневый вроде, номер 745 или 754, одно переднее боковое окно было опущено процентов на 60, второе - на процентов 10, но за поездку длительностью 15-20 минут (в т. ч. на скорости около 110 к/м в городе) курево так и не выветрилось! За такое отношение к здоровью не могу поставить оценку выше минимальной. Кроме того, этот водятёл был непристёгнутый; при выезде с "лепестка" на мост прижал бы только что обогнанный автомобиль к ограждению, если бы последний не затормозил. ----- А ещё летом-осенью 2019 г. как минимум в трёх случаях вызовов примерно в 18 часов по будням вовсе заказы не брались водителями - приходилось на общественном транспорте спешно добираться, как минимум в двух случаях - с пересадкой. ----- Дописка про вчерашенго злостного курягу: спустя более чем половину суток одежда у меня продолжает вонять куревом! :(

Заказал грузовое такси. В 13:05 вызвал машину на 13:50. Приготовили все для перевозки, чтобы не ждать. В итоге в 13:55 звоню, уточняю где машина, на что автоинформатор говорит, что машина будет через минуту. Всё таки набираю соединение с водителем. Который сообщает, что будет минут через 15. В итоге приехал еще позже. Слова извинения, видимо ему не ведомы. Перед этим набрал оператора, уточнил, есть ли дисконт за опоздание. Оператор сказала: «а что вы хотите? У нас дисконтов не предусмотрено. Сами с водителем разбирайтесь. Естественно любопытства ради уточнил после доставки у водителя о дисконте. Видимо, он расценил это как удачный анекдот. Не претендую на достойный сервис за 500₽/час. В добавок, просил при заказе квитанцию, чтобы принять к учету, а мне протянули квитанцию для ООО без печати. Похоже, что это последний раз, когда обратился в компанию.

Хотели сегодня заказать грузотакси, уточнила стоимость у оператора, параллельно переспросила у мужа подходит ли нам по стоимости, это было около 10 сек, во время чего диспетчер бросила трубку. Когда перезвонила и спросила девушку , зачем она бросила трубку, она ответила что не собирается слушать разговоры наши

Вызвала такси с грузчиками для перевозки шкафа. Грузчики приехали ,а такси нет. Кормили обещаниями. Больше не обращусь

Такси Дрим мне нравится: Приезжают быстро, водители всегда вежливые и отзывчивые на просьбы, авто чистые. Не езда, а одно кдовольствие. Да еще и дешево. Класс.

Быстрая подача машины, чистый салон, приятное общение с водителем, безопасное вождение. Молодцы, спасибо.

Отличное такси, всегда во время подача машин и вежливо относяться к пассажирам за что огромное спасибо!

Заказал Газель обычную, оператор сообщил о времени подачи - в течение 30 минут. Через 45 минут машина еще не приехала, позвонил снова, ответили, что машина еще не назначена!!! Отменил заказ, заказал в другой компании.

Это просто ужас, жесть, это убожество, первый раз такое вижу, вообще (совсем) не компетентные сотрудники, если начать с грузчиков это два молодых студента, которые даже не знают эллементарного немогли загрузить сами шкаф в грузовой лифт(встали и стоят не знают как, пока всё в свои руки не взял и не запихнул этот шкаф сам, не живые, еле ходят, вынесли стиральную машину на крыльцо и стоят там время тянут, пока выносили небольшой (узкий шкафчик оторвали специальный верхний крепёж) при загрузке опять приходилось говорить как правильно нужно расставлять мебель, хотя и спросил опыт есть или нет(сказали опыт есть, работу знаем) это жесть, мёртвые, дрова а не грузчики, спрашивайте сразу какие грузчики будут, потому что если студенты отказываетесь сразу, после зазгрузки водитель спросил адрес куда ехать, после сказанного, сказал я знаю где это, в итоге по моему приезду на адрес газели не оказалось, водитель стоял совсем не там а вообще возле другого дома, пришлось лазить и суетиться где он там находится, в итоге после разгрузки и поднятия техники и мебели в квартиру на холодильнике оставили две вмятины и одну глубокую царапину, и оторвали верхний крепёж на шкафчике, и за это получили свои деньги, Просьба уволить этих молодых сотрудников(грузчиков) иначе от них будут страдать и портить свои нервы другие люди! По этому вопросу Я буду обращаться в специальные инстанции и это так не оставлю. Кто читает этот отзыв прошу вас, лучше потратьте немножко по больше времени на поиск компании по грузоперевозке, так как я ошибся и набрал первый попавшийся номер в интернете! Не рекомендую эту компанию! Для себя запомню эту компанию(дрим авто) и в последующих перевозках, моего окружения буду плохо отзываться об этой компании.

Заказала такси заранее на время, опоздали на 30 минут и ещё столько же длились переговоры по телефону потому что водитель не понимает где находится. Худшие.

Заказала грузовую для перевозка мебели и 2 грузчиков. Во время подъехали , все оперативно и аккуратно погрузили/ довезли/выгрузили. Молодцы! Рекомендую! Спасибо за работу!

Прождал 40минут но машина не приехала ,оператор обещала узнать где машина и перезвонииь но так и не позвонила. Заказ пришлось отменить.

Чтобы подключиться нужно сдать тест ну ладно сказали завтра позвоним прошло более 5 дней и я снова к ним приехал не позвонили почему а потому что вам отказано ....

Не любитель писать отзывы. Но тут другое дело. Заказали Грузчиков и машину в другой фирме с 2-х часовым ожиданием, потом попросили подождать ещё, на что отказались и позвонили вам. Приехали в течение часа Машина и 2 грузчика, все сделали быстро и аккуратно, а главное всего за 2 часа... Спасибо за помощь в моем переезде. А особое спасибо 34 бригаде, за их аккуратность и весёлость. Буду обращаться ещё при необходимости и всем рекомендовать!!!

Хороший автопарк. Адекватные цены. Быстрая подача авто. Имеется безналичный расчет. Общительные Водители.

Заказывал грузовое такси с грузчиками. Приехали в оговорённое время , все аккуратно погрузили и закрепили дополнительно. Довезли до места в целости и сохранности .

Мы заказывали такси заранее, из другого города к поезду, такие чуткие водители - поезд опоздал, а нам звонили, ждали, водитель подъехал как нам удобно, улыбнулся, поднял настроение, машина комфортная, доехали быстро, спасибо вам за такую работу!

Отличное такси, пользуюсь только этим такси, очень вежливые водители и хорошая цена

Были приятно удивлены отличной поездкой! Ехали с двумя детьми на свой страх и риск, т.к. дети в чужой машине ведут себя непредсказуемо.) Но все прошло отлично и доехали очень быстро. Спасибо еще раз! В дальнейшем будем к вам обращаться!

Такси очень классное! Все оперативно и быстро, и приемлемые цены! Всегда спасают когда нужно!Спасибо Вам за услуги! Желаю процветания и море клиентов адекватных!)

Такси отличное, работают на качество, не гонятся дешевезной, всегда хорошие машины, вежливые водители!

Такси среднего класса, вроде бы стараются сделать хорошо, но с подачей не очень, а в отдалённые районы можно вообще не заказывать, не дождаться( верю, что это единичные случаи)

Не сказал бы что часто заказывал, но раза четыре приходилось пользоваться услугами данной компании. Машины приезжали чистые, водители адекватные. И, не мало важное для меня, не было в машинах всяких ароматизаторов.

Несколько раз пользовались услугами грузового такси,для перевозки мебели, ничего плохого сказать не могу. Иногда правда приходилось подождать( А в целом неплохо

Некогда крутое такси стало середнячком( И дело не в том, что они не следят за сервисом, а пытаются идти в ногу со временем, но за яшкой не угнаться.) и в итоге завышенная цена теперь не соответствует качеству

Иногда пользуюсь услугами грузотакси, у этой компании бывают отзывчивые водители, которые помогли загрузить вещи

Спасибо,ребята !Отличный сервис ,быстрая подача машин. Всегда пользуюсь много лет и не одного прокола и не подвели . Успехов ребята ,и держать марку и пожелание детское такси и мини вен нужны для детей

Разочарование и боль!!! Много лет был постоянным клиентом данной компании, всегда ездил классом комфорт, не экономил, оставлял чаевые в 90% случаев, все водители знали меня в лицо,но примерно полгода назад, как будто такси подменили. То дождаться невозможно, то хамят водители, то заведомо зная про оплату безналом - тупо не едут на заказ, то приезжает волга ( 21 век!) по заказу «комфорт». Вчера возвращавшись из гостей с двумя детьми 13 и 10 лет, для них не требуется дополнительное Кресло, но когда я детям сказал пристегнуться на заднем сиденье , водитель сказал -«зачем, я все штрафы возьму на себя» я естественно начал объяснять ему, что не в штрафах дело , после чего он сказал мне , что ремни у него сняты и он отдал их на ремонт , бред полнейший. Я конечно остановил машину и мы вышли. Позвонил диспетчеру , которая начала на меня вопить, что я не предупредил, что буду с детьми ( не понимаю зачем об этом предупреждать , когда дети взрослые и ничего не требуется , кроме обычных ремней безопасности) В общем пообещали другую машину. Через 15 минут я позвонил опять узнать о статусе заказа, так как с недавнего времени они перестали высылать смс. Диспетчер ответила , что у них данного заказа нет. Мне пришлось вызвать свою супругу, которая больна и с температурой 38 , чтобы она нас забрала на машине. И пешком от Чаплина мы шагали до галереи вояж и это было около 22:30. Короче Дрим разочаровал меня раз и навсегда!!! Не рекомендую никому!!!

Добрый день, зарегистрировала заказ в 07.52ч, в 08.15 автомобиль не назначен.. за оплату проезда должна оплатить 170руб. Месяц июнь, солнечная погода, особых затруднений на дорогах нет... Вы серьёзно считаете ЭТО сервисом? За указанное время добираюсь на маршрутном транспортном средстве за 26 руб.

Заказывали 3-х грузчиков и машину 1 февраля. Все приехали вовремя, работали быстро, а главное аккуратно. Мы довольны, спасибо!!!

Заказывал 30 января. Прибыли в указанное время. Работу выполнили быстро. В тоже время, вынос мебели можно осуществить аккуратнее.

В 11:00 заказали эвакуатор. В течение 15 минут нам его назначили. Связались с водителем, который пообещал быть на месте через час-полтора. В указанное время не был, пообещал быть через полчаса. И так несколько раз. После очередного разговора перестал брать трубку. В диспетчерской сообщили, что заказ выполнен. 4 часа потраченого в ожидании времени. Шарага

Операторы на телефонах - отъявленные хамки!

Сервис в Дриме упал ниже плинтуса! Три года ездила каждый день без единой претензии с моей стороны, но недавно вышел конфликт с водителем, который по хамски себя вёл(отказалась с ним ехать, так как он грубил, на что он мне сигналил на всю улицу и кричал эй ты с..ка совесть имей я же ехал к тебе) и на мою жалобу в офисе никак не отреагировали, даже извинения не принесли ради приличия..... Досвидания Дрим

Заказывала грузотакси в этой фирме. Вещей у меня нас было не так много, а из крупногабаритного только кровать, диванчик и 2 комода. Грузчика было два-молодые ребята, которые быстро сделали свою работу. Претензий вообще нет. Водитель едет аккуратно.

Заказывал грузотакси. Ребята прибыли в назначенное время. Нареканий к работе нет. Из пункта "А" в пункт "Б" прибыли все вещи в целости и сохранности. Работники быстро выполняют свою работу, хотя платишь за час. В итоге отдал 1600. Молодцы.