Отзывы ЧИП и ДИП, ЗАО, сеть магазинов радиодеталей, электронных компонентов

Если сильно необходимо, то можно найти что-то, но выбор не велик, цены завышены, я не рекомендую, планируйте свои изделия, и заблаговременно заказывайте у дядюшки Али. ;)

Сколько раз приходил, и с образцом и без но показывая товар из приложения, на меня смотрели как будто я пытаюсь купить вертолет. И не понимали что я от проавцов хочу. Не могут подсказать и помочь найти. Ленивейший персонал возомнивший себя очень умным и выше других. 2 звезды только за ассортимент. На фото что хотел купить и что мне продали, ссылаясь на то что с винтами на контактах не существует и только вот такое. Хотя на витрине висели с винтами.

Дружелюбный персонал помог подобрать нужный товар.

Сделал заказ на два наименования товара: трансф.напряж. и реле KTS-011 (н.р. контакт) заказ 7022323. Я сам в Туле бываю крайне редко (живу в области) и попросил жену забрать товар. По вскрытии пакета обнаружилось, что прислан НЕ ТОТ товар! Прислали реле KTO-011 (н.з.контакт) ! Удалось связаться с менеджером заказа Котеневым М. Обещано быстрое решение - замена на нужное. Менеджеры чип/дипа, почему-то кем-то (так назыв."системой") указанные в счёте в реальности не могут контролировать комплектацию заказа, хотя несут за него ответственность перед покупателем. Имейте это ввиду. Система может дать сбой.

20.01.21 Заказал паяльник CV-5210, Soldering Station, 100 240V ac в интернет-магазине за 260р/шт в кол-ве 2шт. Номер заказа 6485699. Оплатил банковской картой, получил чек на эл почту. На сайте в личном кабинете товар находился в стадии "комплектация". 21.01.21 Получил письмо от менеджера, что заказ аннулирован, в личном кабинете такая же информация. Выясняется, что товар сейчас стоит ~180тр и привозить мне его не собираются, хоть он был мною оплачен. Менеджер в одностороннем порядке решил вернуть мне деньги, хотя заявление об этом я не писал. Отказаться от исполнения оплаченного заказа магазин не имеет права.

Вроде всё относительно терпимо, но маркенг с радио элементами...купить можно от 10 шт одного вида, у конкурентов такого не встречал. Мелочь - а не приятно.

Оплатил товар, приехал, оказалось что в наличии нет (а на сайте было что все в наличии), просил отменить заказ, но чтоб вернуть деньги придумали 101 отмазку, просят заявление ссылаясь на закон о ЗПП, хотя это обман, и закон о ЗПП не регламентирует это.

Был приобретен товар, по данному товару возник вопрос. Вопрос был отправлен на электронную почту. В ответ два раза получил ответ от магазина: "Ваше письмо получено. Мы ответим в течение 3 часов." И больше ничего, никакого ответа на вопрос. Может ассортимент и большой, удобная доставка, НО ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! Продали и забыли.

Одна звезда не справедливо, персонал понимающий ассортимент большой, мысль рядом не стоит!

И зачем им телефоны, если они на них не отвечают?

реально на телефон не отвечают!

телефонную трубку не берут, нет возможности узнать есть ли нужный товар

Очень дружелюбный магазин, в магазине понимающий персонал, качество товаров супер, есть интернет магазин.